เห็นด้วยครับเดี๋ยวนี้ SCB เกือบทุกสาขาที่ผมเข้าไปใช้บริการรอนานมาก เด็ดสุดวันก่อนไปเปลี่ยนBookBankที่สาขาเซ็นทรัลพระรามเก้า เราก็นั่งรอสมุดใหม่ พนง.ชาย(ออกสาวนิดๆ)ก็ให้ผมนั่งรอ แต่เขาก็มัวแต่กด BB ไม่ยอมทำรายการให้ผมสักทีจนเกือบหมดความอดทน ว่าจะทักท้วงแล้วแต่ก็ยับยั้งอารมณ์ได้ พอทำรายการผมเสร็จยังมีหน้ามาเสนอขายผลิตภัณฑ์ของธนาคารต่างๆนานาให้อีก ผมก็ปฎิเสธไป แถมลงท้ายว่าถ้ามีโทรสอบถามความพึงพอใจช่วยโหวตคะแนนให้ 5 ด้วยดูเขาทำสิ สนใจลูกค้าขนาดนี้ผมคงโหวตให้หรอกนะครับ....และก็เป็นทุกสาขาเลยที่เข้าไปใช้บริการจะขอ 5 คะแนนตลอด ผมว่า อย่าเสียเวลาทำวิจัยเลย เพราะ พนง.ของคุรได้ขอคะแนนดักจากลูกค้าก่อนที่คุณจะโทรมาสอบถามความพึงพอใจที่เข้าใช้บริการแล้วครับ SCB.....
จากคุณ |
:
shougun-ryu
|
เขียนเมื่อ |
:
3 ก.ค. 55 17:34:58
|
|
|
|