|
k8888 ครับ ผมขอถามนิดจิ ขอข้อมูลทาง Logo K-Excellence เพื่อประสานงานติดต่อกลับจะได้หรือไม่คะ
ถ้าคุณทำแล้วคนที่ได้สำเร็จ หมายถึง เจ้าหน้าที่ที่อยู่คู่สายจะลดปริมาณลงไปไหมเพื่อมาทำบริการคนในกระทู้ร้องเรียน สมมุติมีคนรับสาย10 สายคุณมาเจอร้องเรียนให้คนมาทำสายจะทำให้ลดให้บริการ เหลือ 9 รายไหม ถ้าใช่มันก้อไม่แฟรนะครับ คุณควรทำให้จบ เพราะเจอกระทู้แบบนี้บ่อยครับส่วนตัวโทรไป 8 7 ตัวรอสายสูงสุดที่เคยรอคือ 1.45ชม. ครับ ยิ่งกว่าจขกท อีก กดโทรศัพท ค้างไว้ ลองคิดว่าเพิ่มพนง.คู่สายโดยดูพฤติกรรมการโทรไหมเช่นช่วงเวลาที่ปกติคนเขาโทรเข้า ผมอ่านแล้วคิดใจเขาใจเรานะ
| จากคุณ |
:
ปลาอ้วนกวนน้ำ   
|
| เขียนเมื่อ |
:
7 ก.ค. 55 13:32:44
|
|
|
|
K-Contact Center 02-888-8888 โทร ไปหาหลายรอบไม่มีคนรับสายเลย
