KTC ครับ มีเบอร์ 026876790 โทรมา

เบอร์ 026876790 โทรมาหาภรรยาของผมที่ถือบัตรเสริมอยู่ บอกว่าค้างชำระ ซึ่งบอกตัวเลขได้ถูกต้องด้วยว่าเป็นยอดขั้นต่ำ ซึ่งเธอก็งง ๆ อยู่ นึกว่าผมยังไม่ได้ไปจ่าย แล้วก็วางโทรศัพท์ไป ผมก็เลยไปค้นดูก็พบว่าผมก็จ่ายแล้วที่ 7-11 แต่ช้าไป 2 วัน และรหัสบัตรเป็นของผม ก็เลยโทรกลับไป ก็อธิบายว่าบัตรหลักผมเอาไปผ่อนโทรทัศน์อยู่ ยอดเรียกเก็บแล้ว (เดือนแรก) แต่ไม่ได้ออกมาที่ใบแจ้งยอดในเดือนนี้ แต่เงินที่ผมจ่ายไป หักจากเงินที่ผมไปจ่ายแล้ว ก็เลยงงเลยครับ

จากใบแจ้งยอดของเดือนที่ผ่านมา
1. ที่ 7 เค้าสแกนบาร์โค้ดของผมที่เป็นบัตรหลัก (ของผมไม่มียอดใช้จ่าย) แต่ก็เรียกเก็บไป 4,014 บาท (ซึ่งเป็นยอดคการใช้จ่ายของบัตรเสริม) ดูจากสลิปของ 7 ปรากฏว่าเป็นเลขที่บัตรหลักครับ แบบนี้แปลว่าเงินที่ผมจ่ายจะเข้าไปชำระยอดใช้จ่ายของบัตรเสริมหรือไม่ครับ

2. ผมโทรไปติดต่อที่ 026655000 แต่ไปเจอระบบอัตโนมัติ ไม่ทราบว่าจะต้องกดอย่างไรครับถึงจะได้เจอเจ้าหน้าที่ครับ

3. ภรรยาผมซึ่งถือบัตรเสริมอยู่ แต่เธอลืมรหัส pin ที่จะต้องกดเพื่อเช็คยอด จะต้องทำอย่างไรครับ


ขอบคุณครับ

จากคุณ	: object
เขียนเมื่อ	: 8 ก.ค. 55 10:12:17