รบกวนถามคุณ pjuk หรือ scbthailand ครับ เกี่ยวกับการชำระบัตรเครดิต [ย้ายจาก : ]
|
 |
วันนี้ครบกำหนดชำระเงินรอบบิลบัตรเครดิต ระบบได้ตั้งค่าบัตรของผมว่าเป็นชำระขั้นต่ำ
ความต้องการของผมคือต้องการชำระเต็มจำนวน จึงได้โทรไปถามคอลเซนเตอร์ เจ้าหน้าที่ได้รับเรื่องไว้และจะแก้ไขข้อมูลให้เป็นชำระเต็มจำนวน และให้หักบัญชีอัติโนมัติ แต่ก็ทราบดีว่าจะเกิดผลในรอบบัญชีถัดไป
สำหรับรอบบิลนี้ ถ้าผมต้องการชำระเต็มจำนวน เจ้าหน้าที่แนะนำว่า ยอดชำระวันนี้ = ยอดเต็ม-ยอดขั้นต่ำ ยกตัวอย่าง ยอดเต็ม 5000 ยอดขั้นต่ำ 1000 ยอดชำระวันนี้ที่ผมต้องชำระเอง คือ 4000 เพราะตอนเย็นระบบจะตัดยอดขั้นต่ำให้เองอีก 1000 ก็เท่ากับว่าได้ชำระยอดทั้งหมดครบแล้ว ส่วนรอบบิลหน้าระบบจะชำระเต็มจำนวนให้อัติโนมัติ เพราะได้สั่งแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูลแล้ว
ผมฟังคำแนะนำก็คิดว่ามีเหตุมีผล แต่ผมมีประสบการณ์ที่ไม่ค่อยดีกับคอลเซนเตอร์ เลยไม่แน่ใจว่าเป็นข้อมูลที่ถูกต้องหรือไม่ เลยเข้ามารบกวนถามคุณ pjuk หรือ scbthailand ก่อนจะทำการอย่างที่ว่าไว้นี้ ไม่ทราบว่าเป็นคำแนะนำที่ถูกต้องหรือไม่ หรือว่าควรทำอย่างไรเพื่อให้ชำระเต็มจำนวน และไม่เสียดอกเบี้ย
ขอบคุณครับ
| จากคุณ |
:
Zaitsev 
|
| เขียนเมื่อ |
:
9 ก.ค. 55 10:39:56
|
|
|
| 
