Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
***เมื่อ pjuk เปลี่ยนไป SCB Thailand ควรทำหน้าที่เพียงลำพัง???** ติดต่อทีมงาน

เมื่อ pjuk เปลี่ยนไป SCB Thailand ควรทำหน้าที่เพียงลำพัง???

สังเกตุและรู้สึก มาระยะนึงแล้ว
ในการตอบคำถาม ระยะหลังๆ ไม่ใช่ pjuk คนเดิม
และดูแล้ว pjuk คนเดิม คงได้ตายไปจาก pantip เรียบร้อยแล้ว

เป็นผมถ้าเราเปลี่ยนแปลงตัวเองจนไม่ใช่คนเดิมแล้ว ผมคงไม่กล้ามาตอบหรอก

ทิ้งความทรงจำดี ๆ ให้ชาว pantip นึกถึงจะดีกว่า

หลาย ๆ เรื่องตอบคำถามลักษณะที่ ไม่มีความเข้าใจกับลูกค้า SCB
เหมือนเคย จากเดิม ฟังเหตุฟังผล และพยายามเข้าใจลูกค้า SCB มาก
และหลังๆ กลายเป็นพอมีเรื่องเกี่ยวกับ SCB ก็พยายามหาเหตุผล
มาปกป้อง หรือมาชี้ให้เห็นว่า ที่ SCB ทำอย่างนั้นอย่างนี้ เพราะอะไร?
(พยายามให้ลูกค้าเข้าใจ SCB ) ไม่เหมือนเดิมเลยจริงๆ

และหลายครั้งตอบคำถามเชิง Agressive มาก ผิดปรกติจริงๆ
ว่าเกิดอะไรขึ้นกับ pjuk อย่างเรื่องล่าสุดคือ SCB จะเก็บค่าธรรมเนียม
สำหรับการผูกบัตรเครดิตกับบัญชีออมทรัพย์ (ATM)

ผมดูการตอบแล้ว ถ้าไม่อ่านว่าใครตอบคงคิดว่าเป็น SCB Thailand แน่นอน
เพราะการตอบคำถามลักษณะที่ ชี้ให้เห็น สาเหตุที่ SCB ทำอย่างนั้นอย่างนี้
แต่กลับกัน ไม่มีเลยที่จะรับฟัง และพิจารณาว่าลูกค้า SCB หลายท่านที่
มาแสดงความคิดเห็น มีเหตุมีผลบ้างไหม? กลับพยายามแก้ตัวให้ SCB อย่างเดียว

ไม่เหมือน pjuk คนเดิมเลย ซึ่งก็ไม่ผิดนะครับที่ pjuk จะตอบแบบนี้
และจะเข้าข้าง SCB อย่างเดียวเลย (การรับเรื่องไปช่วยพูดคุย หรือสอบถามก็ไม่มี เพราะ???)

ต่อไป SCB Thailand จะมาตอบเองทั้งหมดผมก็คิดว่าน่าจะดีกว่าครับ
เพราะคำตอบระยะหลังๆ ของ pjuk นี่เหมือน ๆ กับ SCB Thailand เลยครับ

เรียกว่าตอบตามระเบียบ หรือตามหน้าที่ ๆ ต้องมาปกป้อง SCB ชัดๆ
ผมเลยอยากจะเรียน SCB Thailand ว่าให้เพิ่มความขยันในการตอบ
มากอีกสักหน่อย เพื่อที่จะได้ตอบแทน pjuk ได้เลย เพราะคำตอบลักษณะเดียวกัน

และจะได้ไม่เสียความรู้สึกกับ pjuk มาไปกว่านี้

จากคุณ : Magic N@N
เขียนเมื่อ : 12 ก.ค. 55 10:10:10




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com