สอบถามและขอร้องเรียนธนาคารไทยพาณิชย์ครับเรื่องโอนเงินผิด
|
|
วันนี้ผมโอนเงินผ่าน Easynetของ SCB นะครับแต่ระบบมันกลับไปกลับมาหลายรอบมากๆแล้วรอบสุดท้ายที่เด้งกลับนั้นผมผิดเองที่ดันไม่ได้เช็คชื่อ บัญชีที่โอนไป (เพราะเห็นตัวเลข เบอร์โทรที่ส่งและอีเมล์ผู้รับเหมือนเดิมเลย อนัตธารเอาเองครับว่าชื่อและบัญชีผู้รับก็น่าจะเหมือนเดิมเลยเผลอ)
ผมจะโอนเงินให้ บล แห่งหนึ่งแต่ดันโอนไปที่ บ ประกันแทน คำถามของผมคือ ผมต้องทำอย่างไรครับเพราะเวลาโทรไป 7777777แทบไม่ค่อยได้คุยนะครับรอนานมากๆ
และผมขอร้องเรียนไทยพาณิชย์นะครับว่าควรจะทำระบบให้มันมั่นคงกว่านี้ไม่ใช่เด้งไปเด้งมา
และขอให้ทางธนาคารเข้าใจลูกค้าบ้างว่าเรื่องแบบนี้มันด่วนและต้องการการตอบรับที่ดีกว่านี้ไม่ใช่มาพูดว่า ทางธนาคารแค่มีหน้าที่ช่วยประสานงานและเป็นตัวกลาง ถ้าเค้าไม่คืนคุณต้องดำเนินการเองธนาคารไม่สามารถช่วยอะไรได้
ถ้าเรื่องแค่นี้ดำเนินการไม่ได้จริงจะหักมันให้หมดเลยทั้งบัตรเครดิต บัญชีเงินฝาก (ถอนก่อนนะ อิอิ) บัญชีหุ้นก็จะไม่ทงไม่เทรดแล้วที่นี้
จากคุณ |
:
MBAer
|
เขียนเมื่อ |
:
25 ก.ค. 55 22:57:29
|
|
|
|