ความคิดเห็นที่ 1 คุณลืม user name และ password เองนี่ครับ ทำให้ทำรายการไม่ได้ ก่อนจะโทษธนาคาร หรือถามหาความรับผิดชอบจากธนาคาร ลองโทษตัวเองก่อนซักนิดดีมั้ยครับ ขอโทษที่อาจตอบไม่ถูกใจ แต่ไม่อยากให้อะไรๆ ก็โทษธนาคารฝ่ายเดียว จากคุณ : Norma เขียนเมื่อ : วันอาสาฬหบูชา 55 00:48:36

ความคิดเห็นที่ 2 ของเราตอนนั้นลืมทั้งยูสเซอร์ ทั้งพาสเวิด เหมือนกัน แต่เราใช้โทรไปที่ call center ตอนกลางคืนด้วยนะคะ รู้สึกว่าเขาก็เครียรหัสผ่านให้ใหม่ แล้วก็ใช้ได้ในอีกแค่ไม่กี่นาที ถ้ารีบทำไมไม่โทรไปคุยกับ call center เขาละ เขาบริการ 24 ชม.นะ ไปวันนี้ กลับมาใช้ไม่ได้ รอวันรุ่งขึ้น มันก็ช้าสิคะ จากคุณ : MoMoLina เขียนเมื่อ : วันอาสาฬหบูชา 55 01:01:17

ความคิดเห็นที่ 3 ใช่ค่ะ ยอมรับว่าลืม  และเป็นความผิดของดิฉันเองส่วนหนึ่ง  แต่ที่พนักงานธนาคารบอกว่ามี ใช้ได้ พอเช็คจริงๆไม่มี  มันคืออะไรหรอคะ แก้ไขเพื่อเพิ่มรายละเอียดค่ะ แก้ไขเมื่อ 02 ส.ค. 55 01:08:02 จากคุณ : สาวเจ้าสำราญค่ะ เขียนเมื่อ : วันอาสาฬหบูชา 55 01:04:42

ความคิดเห็นที่ 4 เราลืมเอง!! ก็คงต้องรับผิดชอบตัวเองไปครับ!! คนอื่นๆต้องพยามมาแก้ปัญหาของคุณ เนื่องจากการลืมของคุณ!!!แล้วจะไปเรียกร้องอะไรอีกครับ!!! ช้าบ้างไรบ้างแต่ต้นเรื่องก็มาจากเราลืม!!! จากคุณ : เขียนบน iPhone (satan@เต้ย) เขียนเมื่อ : วันอาสาฬหบูชา 55 01:15:54

ความคิดเห็นที่ 5 ลืม username/password เข้า SCB Easy จะจองตั๋วเครื่องบินจองไม่ได้ ตอนนี้ตั๋วขึ้นราคาแล้ว ใครจะรับผิดชอบ? ถ้าเปลี่ยนเป็นอย่างงี้... ได้คำตอบไหมคะ :) ที่ห้องบลูฯ คนจะจองตั๋วโปรนี่เขามีคู่มือกันเลยนะคะว่าต้องทำอะไรบ้าง ถ้าตอนจะจองแล้วเพิ่งเจอว่า SCBEasy ของตัวเองเข้าไม่ได้ ต่อให้ reset password ได้ใน 5 นาที ก็มีสิทธิ์พลาดตั๋วโปรไปแล้ว อย่างงี้ SCB ต้องรับผิดชอบด้วยหรือเปล่าล่ะคะ จากคุณ : แกะน้อยนักเดินทาง เขียนเมื่อ : วันอาสาฬหบูชา 55 03:08:54

ความคิดเห็นที่ 6 หงุดหงิด เลยโทษนั่นโทษนี่ เค้าไม่ได้มีหน้าที่ช่วยคุณจองให้ได้ตั๋วโปร ตั๋วโปรหมดได้ในทุกวินาที แม้ว่าขณะที่คุณกำลังจะกดปุ่ม book เขาแค่ช่วยอำนวยความสะดวกในการจองให้ โดยที่คุณไม่ต้องออกไปจ่ายเงินที่ seven-11 ปัญหาอยู่ที่คุณ ไม่ใช่อยู่ที่เขา ปล. ทำไมไม่โทรหา cc ตั้งแต่แรก? จากคุณ : *Cookies* เขียนเมื่อ : วันอาสาฬหบูชา 55 07:16:34

ความคิดเห็นที่ 7 ต้องช่วยตัวเองทุกวิถีทางครับ ส่วนเจ้าหน้าที่ก็ต้องจริงใจในการช่วยเหลือด้วย(ไม่ใช่สักแต่ว่าทำแล้ว) อยู่เมืองนี้ชีวิตต้องสู้นะครับ จากคุณ : Bazophil เขียนเมื่อ : วันอาสาฬหบูชา 55 07:47:54

ความคิดเห็นที่ 8 การกรอกลืม password สำหรับธนาคาร ก็ต้องตรวจสอบหลักฐานต่างๆ นะครับ ไม่ใช่เหมือนการกู้ password FB ที่กรอก E-mail ถูกแล้วจะ reset password ให้ จากคุณ : หมอก้อนหิน เขียนเมื่อ : วันอาสาฬหบูชา 55 08:09:44

ความคิดเห็นที่ 9 รู้สึกตอนนี้เห็นกระทู้บ่น ธนาคารเยอะมาก ผมว่า โทรไป complain โดยตรงดีกว่า ไม่ต้องลง webbord หรอกครับ เรื่องบางเรื่อง แต่ประเด็นนี้น่าจะอยู่ที่การบริหารจัดการของ จขกท นะครับ ไม่เกี่ยวกับระบบธนาคารครับ ด้วยความเคารพครับ จากคุณ : thrill เขียนเมื่อ : วันอาสาฬหบูชา 55 08:10:25

ความคิดเห็นที่ 10 คุณ สาวเจ้าสำราญค่ะ คะ ขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นด้วยนะคะ อย่างไรแล้วขอทราบชื่อและเบอร์ติดต่อกลับทางหลังบ้าน เพื่อส่งข้อร้องเรียนในการตรวจสอบการให้บริการ  และปรับปรุงการให้บริการต่อไปค่ะ จากคุณ : SCB Thailand เขียนเมื่อ : วันอาสาฬหบูชา 55 08:37:28

ความคิดเห็นที่ 11 อ้าว เดี๋ยวนี้ลืม password แล้วโทรไป cc ให้เคลียร์ได้ด้วยเหรอ ผมเคยลืม ต้องเอาเอกสารไปยื่นที่สาขาเพื่อขอ reset จากคุณ : ohlalla เขียนเมื่อ : วันอาสาฬหบูชา 55 09:30:23

ความคิดเห็นที่ 12 ถ้ามีบัตร ATM/Debit, Debit Plus , บัตรเครดิตที่ผูกเป็น ATM ที่มีรหัสกดเงิน หรือ SCB Easy Phone ที่มีรหัสโทรศัพท์  ก็สามารถให้ทาง CC ช่วยดำเนินการ ให้ได้โดยไม่ต้องไปเสียเวลาที่สาขาครับ แต่ถ้าลืม Password อย่างเดียวโดยไม่ลืม Login Name ก็สามารถ Reset Password ได้เองผ่านทาง ลืม Password จาก หน้า Login ครับ จากคุณ : pjuk เขียนเมื่อ : วันอาสาฬหบูชา 55 09:58:23

ความคิดเห็นที่ 13 ให้กีบปลอบใจแล้วกัน จากคุณ : via iPhone (OnStep) เขียนเมื่อ : วันอาสาฬหบูชา 55 10:38:39

ความคิดเห็นที่ 14 แล้วถ้ามิจฉาชีพ โทรไปบอกลืมล่ะ กลัวพวกล้วงกระเป๋า เอาบัตรไปจังเลย จากคุณ : shine_o เขียนเมื่อ : วันอาสาฬหบูชา 55 10:51:59

ความคิดเห็นที่ 15 Password ใหม่ CC ไม่แจ้งทางโทรศัพท์ จะส่งให้ทาง e-mail ที่ระบุไว้ใน Easy Net ครับ อีกทั้งก่อนการดำเนินการ จะมีการตรวจสอบจากเลขบัญชีธนาคาร และรหัสกดเงิน ไม่ได้ใช้เพียงเลขบัตรเพียงอย่างเดียวครับ จากคุณ : pjuk เขียนเมื่อ : วันอาสาฬหบูชา 55 11:00:25

ความคิดเห็นที่ 16 คนไทยสมัยนี้ก็แปลก เรื่องเล็กน้อยแค่นี้ ตัวเองยังรับผิดชอบไม่ได้ แล้วจะไปรอ เรียกร้องขอให้ใครเขามารับผิดชอบคุณทุกอย่าง? เอะอะอะไรนิดหน่อยก็จะร้องเรียน เรียกร้องกัน ลองพิจารณาดูตัวเองให้ถี่ถ้วน มองสังคมโดยรวม แล้วดูว่าคุณสมควรได้รับ "สิทธิ" นั้นไหม?? จากคุณ : JungleBoy เขียนเมื่อ : วันอาสาฬหบูชา 55 11:22:21

ความคิดเห็นที่ 17 จขกท.นะคะ   ทำไมไม่โทรหาคอลเซ็นเตอร์   -  ต้องไปฝากเงินที่ธนาคารก็เลยแวะเข้าไปถาม พี่จุกคะ  ตอนแระคลิกที่ช่องนั้นไม่ขึ้นอะไรเลยค่ะทั้งๆที่ไปแจ้งที่ธนาคารแล้ว  แต่หลังจากโทรไปคอลเซ็นเตอร์ขึ้นแล้วค่ะ  ก็เลยงงว่าสาขาไม่ได้ดำเนินการอะไรเลยหรอ ส่วนตั๋วเครื่องบิน  ไม่ใช่ราคาโปรโมชั่นนะคะ  ราคาปกติธรรมดา จากคุณ : สาวเจ้าสำราญค่ะ เขียนเมื่อ : วันอาสาฬหบูชา 55 12:21:31

ความคิดเห็นที่ 18 จ้ากกกกกก จากคุณ : p_tnk เขียนเมื่อ : วันอาสาฬหบูชา 55 15:33:22

ความคิดเห็นที่ 19 ความผิดคนอื่นเท่าภูเขา แต่ความผิดเราเท่ากองขี้หมา จากคุณ : สรกฤช เขียนเมื่อ : วันอาสาฬหบูชา 55 15:41:30

ความคิดเห็นที่ 20 ขอเบอร์โทรติดต่อกลับหน่อยครับ ผมอยากรับผิดชอบ ^ ^ จากคุณ : peboybad เขียนเมื่อ : วันเข้าพรรษา 55 02:37:20