ซื้อของด้วยบัตรเดบิตธนาคารกสิกรไทยถูกตัดเงินจากบัญชีตั้งแต่วันแรกแล้วธนาคารไม่รู้เงินไปอยู่ที่ใคร
|
 |
เรื่องเกิดขึ้นมาจาก เมื่อประมาณ 1 เดือนที่แล้วได้ทำการสั่งซื้อสินค้าทางอินเตอร์เน็ทผ่านทางเว็บไซท์ชื่อดังของอเมริกาโดยใช้บัตรเดบิตของธนาคารกสิกรไทยเมื่อสั่งซื้อเสร็จเรียบร้อยยอดเงินจากบัญชีที่ผูกกับบัตรเดบิตได้ถูกตัดทันที แต่ในช่วงนั้นเป็นช่วงที่สินค้ายังต้องรอเนื่องจากผลิตไม่ทันทำให้ทางเว็บไซท์ยังไม่ได้ charge เงินจากบัตร จนกระทั่งเมื่อวันที่ 17/08/55 ทางเว็บไซท์ได้แจ้งเข้ามาว่ามีสินค้าพร้อมจะส่งแล้ว จากนั้นได้มี E-mail ปริศนาจากทางเว็บไซท์เข้ามาปรากฎว่า ทางร้านไม่สามารถ charge เงินจากบัตรได้ใน E-mail ทางเว็บไซท์แนะนำให้ติดต่อธนาคาร จากนั้นจึงทำให้ยังไม่สามาถจัดส่งสินค้าให้ได้ จากนั้นจึงได้โทรเข้าไปที่ Call Center ธนาคารกสิกรไทย เพื่อให้แก้ปัญหาให้ด้วยเนื่องจากทางเว็บไซท์แจ้งว่าไม่สามารถ charge เงินจากบัตรได้ จึงถามธนาคารว่าเงินบัญชีธนาคารเองตัดตั้งแต่วันแรกเงินไปอยู่ที่ใคร เจ้าหน้าที่ของธนาคารเอง ตอบว่าไม่รู้ อยากทราบว่าซื้อของแล้ว ธนาคารเอาเงินไปที่ไหน ทำไมเว็บไซท์ ซาร์ทบัตรไม่ได้ แล้วธนาคารยังไม่ร็อีกเงินไปอยู่ที่ไหน ขอวิธีแก้ด้วย เนื่องจากเงินถูกตัดไปตั้งแต่วันแรกที่สั่งสินค้า
| จากคุณ |
:
หิมะอุ่นสีน้ำเงิน 
|
| เขียนเมื่อ |
:
19 ส.ค. 55 23:16:36
|
|
|
| 
