เราว่า กระบวนการของแบงค์น้ำเงิน ขั้นตอนเยอะเกินไปนะ อันนี้ขอแชร์ประสบการณ์ให้ฟัง คือตอนนี้เรามี LTF อยู่แล้ว แต่อยากจะซื้อกองทุนอื่นเพิ่มผ่าน ibanking ก็เลย ติดต่อแบงค์แบบนี้
รอบแรก : ไปเปิด ibanking จนท บอกว่าต้องเอา book แบงค์มาด้วย โอเค กลับ รอบสอง : ไปเปิด ibanking สำเร็จ รอ 2 สัปดาห์ รอบสาม : ไปซื้อกองทุนธนคมเพิ่ม และให้ผูกกะ ibanking ด้้วย จนท บอกให้เอา book แบงค์มาด้วย จะดูลายเซ็น โอเค เปิดกองทุนเพิ่มอย่างเดียวก็ได้ รอบสี่ : เอา book แบงค์ไปด้วย เขียนรายละเอียดเรียบร้อย รอ 1 เดือน เรื่องเงียบ โทร callcenter บอกว่า ให้ติดต่อสาขาที่ทำเรื่องอย่างเดียว โอเค รอบห้า : ไปติดต่อสาขา จนท บอก ข้อมูลถูกตีกลับ เพราะมีการเปลี่ยนชื่อ (เราไปเปลี่ยนชื่อตอนไหนเนี่ย !!! ให้ จนท เช็คให้ จนท โทรกลับบอกว่า จัดการเรื่องเปลี่ยนชื่อให้แล้ว แต่ให้ไปเขียนข้อมูลใหม่ รอบหก : ไปกรอกข้อมูลใหม่หมด หวังว่ารอบนี้จะได้
ผ่านไป 2 เดือน จากรอบ 6 ยังเพิ่มกองทุนไม่ได้ เรื่องก็ยังเงียบ เอิ่มม ... ทนไม่ไหวล่ะ รอบเจ็ดไปนี่ จะไปยกเลิกมันให้หมดเลย หาวันลาก่อน - -''
แต่ จนท พูดดีนะ เราว่าเป็นที่ process มากกว่า..
แก้ไขเมื่อ 07 ก.ย. 55 10:14:00
จากคุณ |
:
มิโนรุ
|
เขียนเมื่อ |
:
7 ก.ย. 55 10:13:40
|
|
|
|