ความคิดเห็นที่ 1 มันต้องอย่างงี้ เยี่ยมมาก จากคุณ : Aunio เขียนเมื่อ : 20 ก.ย. 55 20:24:07

ความคิดเห็นที่ 2 ถ้าคุณลองเป็นพนักงานแบงค์จะรู้ครับ เป้าโหดมากผมยังช่วยเขาไปเลยพนักงานแบงค์เงินเดือนเขาไม่ได้เยอะมากหรอกนะครับ บัตรประกัน 599 ปีนึงผมเบิกประกันหลายหมื่นคุ้มอยู่นะ 555555555555 จากคุณ : juniorp1 เขียนเมื่อ : 20 ก.ย. 55 20:27:38

ความคิดเห็นที่ 3 อ่านเรื่องของ จขกท แล้วทำเราอารมณ์ขึ้นเลยค่ะ ธนาคารไทยพาณิชย์เป็นธ.ที่เราใช้บริการอยู่ค่ะ ไม่เป็นไรนะคะ เป็นที่ตัวพนักงานที่ไม่รู้เรื่องแล้วยังมั่นใจ ที่จะตอบลูกค้าอย่างไม่แยแสเท่านั้นเองค่ะ จากคุณ : wanchawee เขียนเมื่อ : 20 ก.ย. 55 20:28:00

ความคิดเห็นที่ 4 แน่ะ!!! มีไล่ให้ไปถาม call center ซะด้วย พนักงานที่บอกว่าไม่มี มี 2 คนนะครับ อย่าเผลอลืมไปว่ามีคนเดียวล่ะ จากคุณ : attach43 เขียนเมื่อ : 20 ก.ย. 55 20:34:25

ความคิดเห็นที่ 5 วันก่อนเพิ่งเห็นกระทู้นึงคุณเจ้าของกระทู้โทรต่อหน้าพนักงานแล้วยื่นให้คุยกันเองเลย แบงค์ไหนไม่รู้จำไม่ได้แล้ว  ถ้าเราเป็นคุณเจ้าของกระทู้ เราคงเดินกลับไปยื่นให้เขาคุยกันเองเลยล่ะ ดูซิจะว่ายังไงอีก จากคุณ : แกะน้อยนักเดินทาง เขียนเมื่อ : 20 ก.ย. 55 20:52:17

ความคิดเห็นที่ 6 อีกเรื่องที่แย่มากๆๆๆๆๆ ครับ คือชอบขอขายประกัน ขอช่วยหน่อยนะ ยอดเดือนนี้ไม่ถึงเลยคะพี่ .... น่าเบื่อมาก ทุกวันนี้ไม่อยากไปเลยธนาคารถ้าไม่จำเป็น ไปทีไร โผล่มาสะลอนเลยทั้งหัวหน้า ยันลูกน้อง เหนื่อยใจ และสมเพช จริงๆ จากคุณ : เด็กที่ราบสูง เขียนเมื่อ : 20 ก.ย. 55 22:11:42

ความคิดเห็นที่ 7 เป็นธนาคารที่ผมพยายามหลีกเลี่ยง จากคุณ : มือเก่าหัดขับ เขียนเมื่อ : 20 ก.ย. 55 22:48:18

ความคิดเห็นที่ 8 อ่านแล้วก็รู้สึกปรี๊ดเหมือนกันครับ ผมพอเข้าใจพนักงานนะ ตอนอบรมผมว่าคนอบรมเน้นเรื่องบัตร+บัตรเสริมมากกว่าบัตรปรกติ จนทำให้พนักงานใหม่เข้าใจว่าไม่มีบัตรปรกติ ถ้าจะไล่เบี้ยว่าใครผิด ก็ต้องบอกผู้ตัดสินใจออกแคมเปญคนสุดท้าย (เหตุเพราะความโลภที่ต้องการยอดจนบีบให้พนักงานต้องทำยอดโดยไม่คำนึงถึงความต้องการลูกค้า จนพนักงานต้องคำนึงถึงยอดเพื่อสนองความโลภของบุคคลระดับสูง จึงทำให้ใจการบริการขาดหายไป) ปล.ผมไม่ได้หมายถึงธนาคารนี้ที่เดียวนะครับ มีที่ไหนบ้างก็ลองนึกดู จากคุณ : ~น้องผึ้งอัดกระป๋อง~ เขียนเมื่อ : 20 ก.ย. 55 23:00:13

ความคิดเห็นที่ 9 เจ๋ง จากคุณ : คาแนล เขียนเมื่อ : 21 ก.ย. 55 00:48:06

ความคิดเห็นที่ 10 จขกท.ทำถูกแล้ว ที่พยายามค้นหาความจริง และพิสูจน์ได้ด้วยตัวเอง ว่าบัตรที่เสียแค่ 200 นั้น ยังมีอยู่ แต่ในส่วนของพนักงาน ที่ร้องเรียนไป บางทีอาจเป็นตัวธนาคารเอง ที่อาจมีนโยบายอยากให้ลูกค้าใช้ตัวที่แพงกว่า พนักงานก็เลยไม่นำเสนอหรือปฎิเสธว่าไม่มีของถูก เพราะอาจจะอยากทำยอด ธนาคารไหน ๆ ก็เป็นแบบนี้แหล่ะ อย่าไปโกรธพนักงานเค้าเลย อย่างน้อยเค้าก็ยังให้เราสอบถามที่คอลเซ็นเตอร์ แบบนี้ถ้าจะโกรธควรโกรธผจกสาขา เพราะไม่ดูแลพนักงานให้ดี ถือว่าผิดมาก ๆ... น้องสาวเราเคยโดนยัดเยียดเหมือนกัน มีประกันพ่วงด้วย ธ.ดอกบัว เสียปีละ 5 ร้อย แต่พอดีน้องขี้เกียจเซ้าซี้ ก็ทำ ๆ ไป...ตัวเราเองเดี๋ยวนี้ ไม่มีบัตรเอทีเอ็มสักใบเลย ใช้บัตรเครดิตและมีเงินสดเก็บไว้ตลอด ไม่ค่อยได้ซื้ออะไรที่ใช้เงินสดเท่าไหร่ เลยไม่คิดจะทำอีกแล้ว เบื่อตัวเอง ที่ชอบทำหาย บางทีก็กระเป๋าสตางค์หาย บางทีก็ลืมไว้ในตู้เอทีเอ็ม ทำบัตรใหม่ ทีละร้อย สองร้อย ไม่ไหว...สมัยนี้ อะไร ๆ ก็แพงไปหมด หลายๆ คนก็รู้ว่า มีของถูกกว่า แต่ก็ยังต้องใช้ของแพง อย่างจำใจ T T จากคุณ : Panjasila เขียนเมื่อ : 21 ก.ย. 55 03:55:46

ความคิดเห็นที่ 11 เคยเจอเหมือนกันค่ะ...มีน้องมาทำงานใหม่เค้าจะต้องไปเปิดบัญชีธนาคารม่วงเพราะจะต้องเอาเงินเดือนเข้าบัญชีแต่พอน้องเค้าไปทำทางธนาคารบอกว่าไม่มีบัตรธรรมดา น้องเลยตัดสินใจยังไม่ทำ กลับมาถามเราก่อนเพราะว่าเราจะติดต่อกับธนาคารไปธนาคารเกือบทุกวัน เราบอกน้องว่ามันต้องมีซิ งั้นเอางี้พรุ่งนี้ไปธนาคารพร้อมกัน เราไปถึงก็เข้าไปหาคนเดิมที่เมื่อวานน้องไปขอเปิดบัญชีเลย บอกต้องหารเปิดบัญชีพร้อมบัตรเอทีเอ็มธรรมดา แต่พอเราไปคุยเองพนักงานจำหน้าเราได้กลับไม่บอกว่าไม่มีนะคะ ทำให้ตามปกติ แต่เรายังเคืองแทนน้องเค้าว่าถ้าเมื่อวานน้องทำไปต้องโดนค่าธรรมเนียมเกินไปโดยใช่เหตุ เลยแอบไปกระซิบถามพนักงานเก่าๆที่สนิทกันว่าบัตรแบบธรรมดามันเพิ่งมาวันนี้หรอ หรือว่ามันมีมาตลอด พนักงานบอกว่ามีนะพี่ ไอ้เราก็ไม่ได้พูดไรต่อให้มันแล้วๆกันไป บางครั้งเราไปธนาคารเรารู้สึกว่าลูกค้ามักโดนเอาเปรียบโดยเฉพาะลูกค้าที่ไม่ค่อยคล่องกับการติดต่อทำธุรกรรมต่างๆ เราเหตุมักโดนหลอกขายประกันประจำ พนักงานชอบบอกว่าเป็นการออมแบบระยะยาวซึ่งมันก็ถูกนะ แต่พนักงานมักไม่ให้รายละเอียดที่แท้จิงทั้งหมด สุดท้ายนี้เราผู้ใช้บริการก็ต้องใช้วิจารณญาณในการตัดสินใจทางด้านการเงินเองแระกัน ปล.ยายของสามีเราอายุ 70กว่า ยังโดนพนักงานหลอกให้ทำบัตรเอทีเอ็มเลยทั้งที่แกกดไม่เป็น พอเรารู้เรื่องเราเลยบอกว่าจะไปยกเลิกบัตรให้ พนักงานกลับตอบเรากลับมาว่าแล้วตอนทำ ทำไมยายเค้ายอมทำ เราน่าปรี๊ดเลย แต่ยายกะสามีดึงเราออกมาว่าอย่าทะเลาะ จนบัดนี้ยังไม่ได้ยกเลิกบัตรเลย เหอๆๆๆๆๆ แต่นี้อีกธนาคารนึงนะคะไม้ใช่ธนาคารม่วง จากคุณ : tongtian เขียนเมื่อ : 21 ก.ย. 55 06:05:17

ความคิดเห็นที่ 12 ไปฝึกสมาธิ  และหัดปฏิเสธ คนอื่น  ที่ สาขา ธนาคารได้ตลอดเวลาค่ะ 555555 +  กลายเป็นคนยิ้มและส่ายยหน้าอย่างเดียวเวลาไปแบงก์ เหอๆๆ จากคุณ : Steady finance เขียนเมื่อ : 21 ก.ย. 55 08:31:17

ความคิดเห็นที่ 13 หักจองตั๋วแอร์เอเชีย ไม่มีตัวบัตรเอทีเอ็มก็น่าจะทำได้นะคะ เปิดบัญชี แจ้งทำเป็นบัญชีอินเตอร์เน็ท ไม่เอาบัตรเอทีเอ็ม จากคุณ : Starblink เขียนเมื่อ : 21 ก.ย. 55 08:42:29

ความคิดเห็นที่ 14 เหมือนดูหนังไทยของอาหลองเลย 555 มีตำรวจดี (ผจก.) ตำรวจเลว (พนง.) ด้วยความช่วยเหลือของนางนกต่อ (027777777) สุดท้ายโจร (ลูกค้า) ก็โดนจับโดยละม่อมมม แก้ไขเมื่อ 21 ก.ย. 55 09:59:52 จากคุณ : alfalfa เขียนเมื่อ : 21 ก.ย. 55 09:58:40

ความคิดเห็นที่ 15 คุณ เหมาเหมา ขอทราบข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ พร้อม เวลาที่สะดวกในการติดต่อค่ะ เพื่อประสานเจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลให้โดยตรงคะ ส่งเข้าหลังบ้านได้เลยนะคะ จากคุณ : SCB Thailand เขียนเมื่อ : 21 ก.ย. 55 10:55:59

ความคิดเห็นที่ 16 ผมผูกกับบัตรเครดิต กดฟรี ไม่เสียรายปีครับ จากคุณ : slowdance เขียนเมื่อ : 23 ก.ย. 55 20:36:26

ความคิดเห็นที่ 17 ก็เป็นแนวทางในการทำธุรกิจของแต่ละสาขา แต่ก็มีข้อเสียคือถ้าเกิดลูกค้าเช๊คขึ้นมาจริงๆ แล้วพบว่าพนักงานให้ข้อมูลไม่ถูกต้อง ก็จะเป็นเรื่อง แต่คิดว่าพนักงานก็คงจะทำตามนโยบายของแต่ละสาขาแหละ เพราะอยากได้ยอดกันหมด ธนาคาร win แต่ Call Center รับงานหนักหน่อย แต่ก็สุดท้าย ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ผู้บริโภคโดนอย่างเดียว เพราะเสียเวลาไปโมโหหิวอยู่ต่างนาน เสียเวลา เสียอารมณ์ เซ็ง จากคุณ : Susie_Nat เขียนเมื่อ : 24 ก.ย. 55 10:31:57