ถูกขโมยเลขบัตรเครดิตไปใช้ รบกวนขอคำแนะนำด้วยครับ
|
|
ผมถือบัตรเครดิตแฟมิลี่พลัสของ SCB ไว้ 1 ใบแต่ไม่ได้ใช้เป็นบัตรหลัก นานๆ ทีจะใช้สักหนนึงครับ
- วันที่ 5 กันยาที่ผ่านมาผมได้ไปเที่ยวพักผ่อนที่กระบี่ และรูดชำระค่าห้องพักไป
- วันที่ 12 กันยา เกิดการนำไปใช้จ่ายผ่านทางเว็บไซต์แห่งหนึ่งโดยใช้ไป 13 ครั้งในวันเดียวกันและเว็บไซต์เดียวกัน ครั้งละหลักร้อยและหลักพัน รวมทั้งสิ้น 5,870 บาท
- หลังจากนั้นบิลค่าใช้จ่ายออกวันที่ 20 กันยายน แต่ผมเพิ่งเห็นรายละเอียดในวันนี้ (29)
- ติดต่อ Call Center เพื่อทำการอายัดบัตรเรียบร้อยแล้ว เจ้าหน้าที่ได้ส่งแบบฟอร์มปฏิเสธการใช้จ่ายมาให้แล้ว และเจ้าหน้าที่แจ้งว่าหลังจากวันที่ 12 ไม่มีรายการนำไปใช้อย่างอื่นอีก
ผมขอรบกวนถามว่า
1.หลังจากส่งเอกสารกลับไปแล้วจะใช้เวลานานมากไหมครับในการตรวจสอบ
2.โอกาสเป็นไปได้มากน้อยแค่ไหนที่จะไม่ต้องรับผิดชอบหนี้ดังกล่าว
3.ต้องแจ้งความไหม
4.หากสุดท้ายกลายเป็นว่าผมต้องรับผิดชอบ แต่ผมไม่ยอมจ่ายเนื่องจากเป็นหนี้ที่เราไม่ได้ก่อขึ้นเอง แต่เกิดขึ้นจากการโจรกรรม เราจะติดเครดิตบูโรด้วยใช่ไหมครับ และต้องทำอย่างไรถึงจะหลีกเลี่ยงได้ เพราะมีแผนกำลังซื้อบ้านในอนาคตอันใกล้ด้วย
5.มีอะไรที่ต้องทำมากกว่านี้หรือไม่
บัตรอยู่กับผมตลอดคนอื่นไม่มีทางเห็นเด็ดขาดยกเว้นแฟนที่อยู่ด้วยกัน เป็นไปได้ไหมว่าพนักงานโรงแรมที่กระบี่นำไปใช้ หรือถ้าไม่อย่างนั้นมีโอกาสที่คนอื่นนำแค่เลขบัตรไปใช้ได้เลยรึเปล่า ผมเองก็ซื้อของออนไลน์แบบนานๆ ที และบัตรแฟมิลี่พลัสของผมเป็น MasterCard จำได้ว่าเวลาจะซื้อของออนไลน์ต้องมี SecureCode และ One Time Password (OTP) ที่จะส่งมาให้ที่เบอร์มือถือประกอบการยืนยันด้วยนี่ครับ หรือว่าไม่เสมอไป ตอนนี้งงและสับสนมาก ขอบคุณครับ
| จากคุณ |
:
++peter++   
|
| เขียนเมื่อ |
:
29 ก.ย. 55 21:48:31
|
|
|
|
