[SCB] ... สอบถามและขอความช่วยเหลือค่ะ
|
|
.... พอดีว่าเปิดบัญชีไว้ที่ SCB สาขาหนึ่ง เมื่อประมาณ 2 ปีที่แล้วค่ะ ... เคยมีบัตรเอทีเอ็ม แต่หายไปแล้ว ... หลังจากนั้นก็ย้ายที่อยู่ เพราะย้ายที่เรียนค่ะ ... เมื่อต้นเดือน ต้องจ่ายค่าเทอมล่วงหน้า แต่ทางมหาลัยเลื่อนกำหนดการจ่ายค่าเทอมไป จึงได้นำเงินค่าเทอมไปฝากไว้ในบัญชี SCB นั้น ... ( มีสมุดบัญชีิอยู่ค่ะ ) พอถึงกำหนดการต้องการถอนเงินเพื่อนำมาจ่ายค่าเทอม ปรากฏว่า ถอนไม่ได้แล้ว .... เพราะลายเซ็นหลังสมุดบัญชีเลือนลางไป ... พนง. บอกว่าต้องไปติดต่อที่สาขาเดิมเท่านั้น ... แต่สาขาเดิมเปิดบริการเฉพาะ จ-ศ เวลา 8.30-15.30 น. เท่านั้น ซึ่งตัวหนูเองมีเรียนและสอบ จ-ศ เลิกไม่ต่ำกว่า 16.30 ทุกวัน ... สาขาเดิมก็อยู่ไกลมากกกก .. ไม่สะดวกไปเลยค่ะ แถมกำหนดวันจ่ายเงินใกล้หมดแล้วด้วย ... มีวิธีอื่นอีกมั้ยค่ะ ตอนนี้เปิดบัญชีสาขาที่เรียนไว้แล้ว กะว่าจะปิดบัญชีแรกแล้วโอนเงินเข้าบัญชีใหม่ให้หมดเลย ...
เคยโทรไปถาม call center ... บอกว่า สามารถขอ หลักฐานจากสาขานั้นได้ แต่พอไปถาม พนง แล้วพี่เขาบอกว่าไม่ได้ค่ะ ...
มีวิธีอื่นอีกมั้ยค่ะ ... ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบค่ะ
จากคุณ |
:
FORESTAR
|
เขียนเมื่อ |
:
29 ก.ย. 55 22:44:50
|
|
|
|