Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
ธนาคารกสิกรครับ ผมชักจะหมดความอดทนกับคุณละนะ ติดต่อทีมงาน

วันนี้หมดความอดทนละครับ ต้องขอมาโพสเรื่องราวที่เกิดขึ้นเพื่อขอคำปรึกษากับท่านผู้อ่านสักนิดนะครับ...

เมื่อสองปีที่แล้ว ผมได้เงินกู้จากกสิกร 10 ล้านบาท ผมผ่อนชำระดีไม่มีปัญหาครับ จนเมื่อต้นปี (ปลายเดือนธันวาคม เข้ามกราคม) หลังน้ำท่วมใหญ่ ผมติดต่อไปยังธนาคารเพื่อขอวงเงินกู้เพิ่มเติมใช้หมุนเวียนในธุรกิจ แต่ทางเจ้าหน้าที่ได้แจ้งว่าเงินหมุนเวียนของผมไม่ดีพอที่จะขอวงเงินกู้เพิ่มเติม
ผมบอกว่า ผมเข้าใจครับ แต่ถ้าผมมีเงินหมุนเวียนดีพอ คงไม่มาขอวงเงินเพิ่มเมื่อนำมาหมุนเวียนหรอกครับ อีกอย่างมูลค่าโฉนดของผมมัน 44 ล้านบ้าน แต่ผมใช้ค้ำประกันเงินกู้จากคุณมา 10 ล้านเอง และคุณเองก็บอกว่าครบสัญญาสองปีแล้วจะให้วงเงินผมเพิ่ม 2 ล้านบาท เครดิตผมก็ยังไม่เสีย อยากให้ธนาคารช่วยเหลือผมหน่อย..
ผมพูดกับทางธนาคารกสิกรตั้งแต่ต้นปี จนกระทั่งเดือนมิถุนายนทางธนาคารก็ยังบอกผ่าน บอกว่ายังไม่มีโครงการช่วยเหลือผมในขณะนั้น..

จนกระทั่งที่บ้านผมได้รู้จักกับทางผู้การของกรุงไทย ทางผู้การจึงเสนอความช่วยเหลือมาให้ผม และชักชวนให้ผมรีไฟแนนซ์จากธนาคารกสิกร ไปธนาคารกรุงไทยแทน พร้อมทั้งจะเพิ่มเงินกู้ เพิ่มโอดี และลดอัตราดอกเบี้ยเงินกู้ให้ด้วย

ผม และคุณพ่อปรึกษากันเห็นว่าในเมื่อธนาคารกสิกรไม่สามารถช่วยเหลือเราซึ่งเป็นลูกค้า ก็คงต้องรีไฟแนนส์ไปธนาคารกรุงไทย แม้จะเสียค่าธรรมเนียมก็ตาม

จนกระทั่งเดือนสิงหาคม ธนาคารกรุงไทยส่งหนังสือการอนุมัติสินเชื่อให้กับผมเพื่อยืนยันการอนุมัติ
ผมจึงได้ติดต่อไปยัง ธนาคารกสิกรไทยเพื่อแจ้งเรื่อง รีไฟแนนส์ เจ้าหน้าที่ผู้ประสานงานของผม (คนที่ผมขอให้ช่วยเรื่องวงเงินตั้งแต่ต้นปี) บอกผมว่า ต้องใช้เวลาดำเนินเรื่องรีไฟแนนส์ประมาณ 45 วัน ไม่ก็ 2 เดือน
ผมเลยถามไปว่าทำไมนานจังเลยครับ เค้าก็บอกว่านี่ช้าละนะ เพราะลูกค้าที่ทำเรื่องย้ายจากที่อื่น ธนาคารผมยังรอตั้ง 3 เดือน
ผมเลยแจ้งว่า พี่ช่วยเร่งให้เร็วกว่านี้ไม่ได้หรือ
เค้าก็บอกว่า เค้าทำได้เร็วสุดแค่นี้ เว้นเสียแต่ว่าคุณจะไปหาคนที่ทำเร็วกว่าผมมาได้
พอฟังถึงจุดนี้ผมก็เข้าใจละ..
จากนั้นผมได้เล่าให้เพื่อนฟัง เพื่อนของผมก็บอกว่าเค้ามีคนรู้จักอยู่สำนักงานใหญ่ จะช่วยดำเนินการให้เร็วขึ้น และไม่ต้องไปคุยกับทางสาขาแล้ว เดี๊ยวให้ผมคุยกับทางเขตเลย
เรื่องต่างๆ ก็ดูเหมือนเร็วขึ้น คุยกับทางเขตดูเข้าใจง่ายกว่าทางสาขาเยอะครับ ตอนที่แจ้งไปทางเขต ตอนนั้นก็กลางเดือนกันยายนแล้วครับ ทางเขตก็บอกว่าจะช่วยผมให้ไม่เกินวันที่ 10 ตุลาคมแน่นอน ในตอนนั้นผมก็อุ่นใจแล้วครับ
จนมาต้นเดือนตุลาคม ผมได้ตามเรื่องไปอีกครั้งในวันที่ 2 ตุลาคม ทางเขตก็บอกว่าเรื่องเรียบร้อยดีครับ แต่ทางผู้การท่านอยากคุยกับผมเรื่องเหตุผลที่ผมจะย้ายก่อน.. ผมบอกว่าดำเนินเรื่องไปตั้งนานแล้ว ทำไมเพิ่งจะมาอยากคุยกับผม ผมต้องการย้ายธนาคารแล้วครับ เพราะผมก็เกรงใจทางผู้การของกรุงไทยเหมือนกันท่านช่วยเหลือ และรอผมอยู่ ทางเขตก็ยืนยันว่าต้องการคุยกับผมก่อนให้ได้
ผมก็ว่างั้นก็คุยมาเลยครับ ยิ่งหลายวันผมก็ต้องเสียดอกเบี้ยทุกวัน เงินผมก็ต้องใช้ ธุรกิจผมก็เสียหายนะครับ..
จากนั้นผู้การก็มาหาผมถึงบ้านทั้งที่ท่านก็อยู่ไกลมาก.. ท่านมาเพื่อโน้มน้าวไม่ให้ผมย้ายธนาคาร
แต่ผมก็บอกว่าถ้าผมต้องรอคุณที่ไม่รู้ว่าจะอนุมัติอีกเมื่อไหร่ กับอีกธนาคารที่เค้าอนุมัติเรียบร้อยแล้ว รอแค่คุณมาเจอผมที่ที่ดินก็จบ อีกอย่างดอกเบี้ยก็วิ่งทุกวันผมเสียหายครับ มาบอกตอนนี้มันสายไปแล้ว ผมไม่สามารถรอได้อีกต่อไปครับ ผมยืนยันว่าต้องการย้ายธนาคารครับ
ทางผู้การก็บอกว่าครับ งั้นผมจะให้ทางเจ้าหน้าที่โทรมาบอกยอด ค่าปรับ และจำนวนเงินทั้งหมดที่คงค้าง และคงนัดกรุงไทยได้ในวันอังคารที่ 9 ตุลาคม 2555 ครับ  ผมก็โอเค ผู้การนัดเองทั้งทีผมก็มั่นใจ จึงแจ้งไปยังธนาคารกรุงไทยว่า ทางธนาคารกสิกรขอนัดวันที่ 9 ครับ...

จนกระทั้งวันนี้ 8 ตุลาคม 2555 ทางกสิกรไทยโทรมาแจ้งว่า ไม่สามารถไปตามนัดในวันพรุ่งนี้ได้ เนื่องจากต้องทำเรื่องล่วงหน้า 2 วัน ผมจึงบอกไปว่า
อ่าวก็คุณนัดผมเองวันพรุ่งนี้ ทางกรุงไทยผมก็นัดแล้ว ยอดเงินพร้อมดอกเบี้ยคงเหลือก็แจ้งแล้ว คุณจะมาเลื่อนได้ยังไง เจ้าหน้าที่กสิกรก็บอกว่าต้องเลื่อนเป็นวันพฤหัสครับ ( 11 ตุลาคม 2555)  ผมก็บอกว่าถ้าคุณเลื่อน คุณไม่ต้องเก็บดอกเบี้ยผมได้ไหม เค้าก็บอกว่าไม่ได้ครับ.. จากนั้นผมก็เริ่มโต้เถียงกับเจ้าหน้าที่ว่าทำแบบนี้ธุรกิจผมเสียหาย เงินผมก็ต้องเสีย จากนั้นผมก็บอกว่า งั้นผมขอใบนัดคุณด้วยละกัน แต่ทางเจ้าหน้าที่ก็บอกว่า ไม่สามารถออกใบนัดให้ผมได้ เพราะว่าผู้ใหญ่ยังไม่อนุมัติ.. ผมก็อ่าว งั้นถ้าคุณเลื่อนอีก.. ผมไม่แย่หรอครับ..

ผมเขียนยาวมาขนาดนี้ แค่อยากทราบว่า ธนาคารมีสิทธ์ยื้อเวลาผมแบบนี้ด้วยหรอครับ ทำงานกันแบบนี้ไม่รักษาคำพูดเลย ถึงตอนนี้คุณจะมาเสนอให้ผมเยอะกว่ากรุงไทย แต่มันก็สายไปแล้วครับ มารั้งอะไรกันตอนนี้ครับ ตอนผมอยู่ทำไมคุณไม่ดูแลครับ ผมหมดความอดทนละครับ.. ผมจะย้ายธนาคารครับ

จากคุณ : อยากให้เมืองไทยดีกว่านี้
เขียนเมื่อ : 8 ต.ค. 55 15:33:00

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com