ผมถูก SCB เปลี่ยน เบอร์โทร One Time Password โดยไม่ได้ร้องขอ
|
|
เรื่องก็คือหลังจากใช้ SCB easy มานานไม่เคยเปลี่ยนเบอร์ที่ใช้กับOTPเลย เมื่อวาน 12/10/2555 ก็ได้พยายามเพิ่มชื่อเพื่อน เพื่อโอนเงินให้ แต่ก็ไม่มี OTP ส่งมาให้สักที ก็ลองอยู่ 3-4 ครั้งจนคิดว่าระบบมีปัญหา จนกลับมาบ้านแฟนบอกว่ามี SMS ส่งมาจาก SCB ตั้งหลายครั้งก็พบว่าเป็น OTP ที่รออยู่นั่นเอง แต่ปัญหาก็คือ
1.ผมไม่ได้ขอให้คุณเปลี่ยน OTP
2.ผมโทรหา Call Center เธออ้างว่าเพราะแฟนผมเอาเงินไปฝากในบัญชีผม สาขาก็เลยอัพเดตเบอร์ที่ใส่ไว้ในใบฝากแทน ถ้าทำชุ่ยๆอย่างนี้ได้โดยไม่มีคำสั่งจากเจ้าของบัญชี SCB ก็ไม่น่าไว้ใจแล้วนะครับ
SCB ที่รัก เอาเบอร์โทรเก่าผมใส่กลับไปให้ด้วยเถอะครับผมขอร้อง ผมคงไม่ประท้วงโดยการยกเลิกบัญชีอะไรหรอก แพราะถึงอย่างไรผมก็ยังจำเป็นต้องใช้บริการของคุณอยู่
จากคุณ |
:
Scirocco
|
เขียนเมื่อ |
:
13 ต.ค. 55 11:57:45
|
|
|
|