สมัครบัตร SCB ใช้มาจะครบปีแล้ว ยังไม่ได้ของแถมที่สัญญาจะให้เลย T_T

จริง ๆ โทรทวงถาม Call center เองหลายครั้งแล้ว มาตั้งกระทูัในนี้บ้างเผื่อมี จนท.SCB  ผ่านมาอ่าน ...เฮ้อ

เรื่องของเรื่องคือ เรามีบัตรเครดิตเยอะมากแล้วประมาณ 5-6 ใบ ไม่ได้คิดจะทำเพิ่มอีก แต่มีเซลล์ หรือ freelance หรืออะไรก็ตามเถอะ เค้าเดินเข้ามาที่ทำงานตื๊อให้ทำ SCB เพิ่มอีกใบ ใช้ถึงยอด จะแถมกระเป๋าเดินทางใบใหญ่

จริง ๆ ไม่ได้อยากได้บัตร แต่อยากได้กระเป๋า 555 เพราะชอบเที่ยวค่ะ ก็ตกลงทำ ๆ ไป ช่วยน้องคนนั้น ได้บัตรมาตั้งแต่ พ.ย.ปีที่แล้ว ก็เปิดใช้ ใช้เงินถึงยอดตามที่ระบุว่าจะได้กระเป๋า จากนั้นก็รอแล้วรอเล่า กระเป๋าก็ไม่ส่งมาให้ที่บ้านซักที

4 เดือน หลังใช้บัตร : เราโทรเข้า Call center ถามว่าทำไมไม่ได้กระเป๋าแถมซักที
Call Center แจ้งว่า เป็นช่วงน้ำท่วม เลยขยาย โปรโมชั่น จากเดิมใช้ครบยอดเท่านี้ภายใน 3 เดือน เพิ่มเป็นภายใน 6 เดือน ให้รอหลัง 6 เดือน ก่อน แล้วทางธนาคารจะตรวจสอบพร้อมกันว่าใครใช้ครบบ้าง แล้วค่อยส่งกระเป๋าให้


อีก 4 เดือน เราโทรไปทวงอีก เพราะยังไม่ได้รับกระเป๋าอยู่ดี
Call Center : บอกว่าเดี๋ยวจะรีบตรวจสอบให้ แล้วโทรกลับนะคะ

อีก 2-3 วันไม่มีใครโทรกลับ (อาจจะติดเสาร์ อาทิตย์มั้ง) เราก็เลยโทรไปอีก
Call Center: เอ ส่งของออกไปให้หมดแล้วนะคะ
เรา: งั้น ขอเบอร์ track ไปรษณีย์ หรืออะไรก็ได้ค่ะ จะได้ตามเอง
Call Center: งั้น ขอเวลาตรวจสอบก่อน เดี๋ยวโทรกลับ

1 วันผ่านไป ได้รับ โทรศัพท์กลับค่ะ
ทาง SCB บอกว่า ไม่สามารถติดตามได้ว่า ส่งให้เราเมื่อไหร่ อย่างไร
สรุปคือ เค้าจะทำเรื่อง ส่งกระเป๋ามาให้ใหม่ก็แล้วกัน ให้รออีก 3-4 สัปดาห์
เราก็โอเค รอ ๆๆๆๆ

อีก 1 เดือน ยังไม่ได้กระเป๋า ก็โทรไปถามอีก
Call center: ส่งกระเป๋าให้แล้วนะคะเมื่อวันที่ 3 ก.ย. ค่ะ (คราวนี้ระบุวันที่ชัดเจนเป็นมั่นเป็นเหมาะ เราก็โอเค รอต่อไป )

อีก 2 สัปดาห์ กระเป๋าก็ยังมาไม่ถึงบ้าน เราก็โทรไปอีก
Call center: ที่แจ้งว่าส่งออก 3 ก.ย.หมายถึง ส่งออกจากธนาคารค่า เราส่งให้ Supplier อีกต่อ นึง ไม่รู้เค้าจะส่งออกเมื่อไหร่ รออีกหน่อยนะคะ ...เย้ย!!

จากวันนั้นที่โทรไปหาก็อีก 1 เดือน เต็ม ๆ แล้วค่ะ ไม่มีวี่แววกระเป๋าเลย

เราเองก็โทรจนเริ่มจะอายเองแล้ว (call center อาจจะคิดว่า ยัยนี่มันจะอะไรกันนักหนา กะแค่กระเป๋าใบเดียว โทรมาทวงอยู่ได้ )

จะว่าที่อยู่ผิดก็ไม่เชิง เพราะใบทวงหนี้ส่งถึงบ้านทุกเดือน
ขนาดมีวันส่งออกชัดเจนแล้ว กระเป๋าชั้นอยู่หนายยยย

เริ่มไม่อยากได้กระเป๋าแล้วค่ะ แต่เซ็งมากกก ...ขอมาระบายหน่อยค่า

ขอบคุณทุกคนที่อ่านค่า ^^

จากคุณ	: BoMuChan
เขียนเมื่อ	: 25 ต.ค. 55 14:34:55