 |
คห3 ครับ ผมขออนุญาตไม่เห็นด้วยอย่างรุนแรงกับข้อความที่ คห3 เขียนน่ะครับ
"ผมมองว่าระบบเค้าเสถียรอยู่แล้วนะ ธนาคารชั้นนำในประเทศทุกแห่ง คงไม่มีธนาคารไหนคิดยักยอกทรัพย์ของลูกค้าเพียงไม่กี่ร้อยบาทเล่นๆหรอก อย่าซีเรียสเลย งั้นเขาก็คงเจ๊งไปนานแล้วไม่อยู่มาจนถึงทุกวันนี้หรอก"
1. วันเวลาไม่ใช่ตัวชี้วัดความสำเร็จหรอกครับ ผลงานมากกว่า SCB ยังไม่น่าจะได้ go inter ขนาดนั้น
2. ผู้มีศีลและคุณธรรมก็ไม่ได้อยากที่จะยักยอกเงินหรอกครับ แต่ถ้าคนทำเป็นระบบคอมพิวเตอร์ที่ผิดพลาดล่ะครับ คนถูกทำก็เชื่อว่า ไม่มีใครทำหรอก เงินที่เข้าไปในระบบซึ่งเป็นของเราก็กลายเป็นเงินบริจาคไป ผมถือในหลัก "การดำรงชีวิตด้วยความไม่ประมาท" ครับ และถ้าระบบผิดพลาดจริง เจ้าหน้าที่หรือหน่วยงานของธนาคารต้องออกมารับผิดชอบหรือรับทราบพร้อมแก้ไข คำว่า แก้ไข คือ แก้ไขระบบ ไม่ใช่ คืนตังลูกค้าเป็นรายๆ ไป และอีกมากมายแค่ไหนถ้าระบบผิดพลาดจริง สำหรับลูกค้าที่ยังไม่รู้ตัว และจำนวนเงินที่ธนาคารได้ไปโดยอุบัติเหตุ
3. ผมเชื่อใจและไว้ใจ ธนาคาร SCB มากๆ เลยครับ ถ้าเจ้าหน้าที่หลังร้านตรวจสอบข้อมูลของผมหลังร้านก็จะพบว่า ผมมีเงินลงทุนกับ SCB เป็นหลักล้าน มีวงเงินบัตรเครดิด 2 แสนกว่า ก็เพราะเป็นเงินหลักไม่กี่ร้อยนี่ละครับที่ทำให้ผมเกิดความรู้สึกซีเรียสว่า แค่ไม่กี่ร้อยก็ไม่มีปัญญาดูแล จะดูแลเงินหลักล้านได้อย่างไร ถ้าความผิดพลาดนี้เกิดจากความเข้าใจผิดของผม ผมก็อยากให้เจ้าหน้าที่ทำการชี้แจงให้โปร่งใส ถ้าระบบผิดพลาดจริง ต้องแสดงความรับผิดชอบที่มากกว่า ขอโทษค่ะ เรียกความไว้ใจจากลูกค้าคืนได้ไหมครับ
คห4 ครับ ผมขอย้ำยอดที่ถูกตัดที่ 200 บาทถ้วน และผมได้ตรวจสอบในเบื้องต้นกับ callcentre แล้ว
ผมจะส่งข้อมูลส่วนตัวของผมให้หลังไมล์น่ะครับ แต่ในเบื้องต้น ผมสามารถแปะข้อความจากระบบเพียงแค่ว่า
02/11/2012 02:02 FE ATS ค่าธรรมเนียม -200.00 +7,978.29
ผมเขียนข้อความในส่วนนี้เพื่ออยากให้ลูกค้าทุกท่านระวังและหมั่นสังเกตสังกาให้มากน่ะครับ อย่าประมาทครับไม่ว่าจะทำอะไรก็ตาม
| จากคุณ |
:
little_koala 
|
| เขียนเมื่อ |
:
3 พ.ย. 55 09:00:50
|
|
|
|
|
โดนทีเด็ดเข้าแล้วกับการหักค่าทำเนียมบัตร ATM ของ SCB
