ความคิดเห็นที่ 1 น่าจะเปลี่ยได้นพปต่ส่วนใหญ่เค้าจะบอกตู้มันไม่ดีอ่ะ จากคุณ : Maxilla เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 55 12:34:57

ความคิดเห็นที่ 2 เคยเป็นเหมือนกัน  พอเข้าไปให้เขาอัพเดทให้ก็บอกปัญหาเขาด้วย ไม่งั้นบางทีเขาก็คิดว่า เพราะเราไม่ใช้ตู้ปรับเอง  แล้วก็เลยบอกเขาว่าให้แก้ไขให้ด้วยวันหลังจะได้ทำที่ตู้ได้   เขาก็ทำให้ทีหลังก็ใช้ได้ค่ะ บางทีก็เกิดจากสมุดเรา  บางทีก็เกิดจากตู้ค่ะ จากคุณ : ต๊อตโตะจัง เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 55 12:38:52

ความคิดเห็นที่ 3 มีบัตร ATM ไหมครับ ไปที่ตู้ ATM กดถอนเงินครั้งละ 100 บาท 10 ครั้ง ขยับตัวนิดนึงไปตู้ฝาก ฝากครั้งละ 100 บาท 10 ครั้ง เดินเข้าธนาคาร ปรับสมุด ทำวนจนสมุดเต็ม ได้เล่มใหม่ จบ ไม่อยากทำให้ดีนักใช่ไหม อิอิ จากคุณ : poa_busy เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 55 12:39:47

ความคิดเห็นที่ 4 #3 เพิ่งปิดบัตรเอทีเอ็มไปตะกี้ เพราะพนักงานแจ้งว่าเปลี่ยนสมุดไม่ได้นี่แหละค่ะ ไม่อยากใช้แล้ว จากคุณ : เขียนบน iPhone (rubAdAmAs) เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 55 12:44:15

ความคิดเห็นที่ 5 เข้าไปติดต่อเจ้าหน้าที่เลยครับ เอาสมุดไปด้วย เขาเอาไปทาบๆกับเครื่องแป๊บเดียวเองครับ ไม่แน่ใจว่าเป็นวิธีการเพิ่มแม่เหล็กรึเปล่า จากคุณ : Tommy_Cargo เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 55 12:52:35

ความคิดเห็นที่ 6 #5 เท่ากับต้องติดต่อสาขาธนาคารทุกครั้งที่ต้องการปรับสมุด หากสาขาปิดทำการก็ทำรายการกับตู้อัตโนมัติไม่ได้อยู่ดีค่ะ ทำไมธนาคารไม่แก้ที่ต้นเหตุ โดยการเปลี่ยนสมุดให้ลูกค้าละคะ จากคุณ : เขียนบน iPhone (rubAdAmAs) เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 55 12:59:12

ความคิดเห็นที่ 7 เข้าไปด้านในธนาคาร ให้เขาคีย์แทปแม่เหล็กให้ใหม่ ก็เรียบร้อย กันยาจัง จากคุณ : กันยาจัง (กันยาจัง) เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 55 13:04:49

ความคิดเห็นที่ 8 ผมเคยสมุดหน้าหมด พนักงานไม่เปลี่ยนให้ แล้วก็เอาหน้ามาเย็บเพิ่ม ผมก็เออๆ ทนใช้ไปก่อน พอขึ้นกระดาษใบที่ 3 ก็ถามไปเลย ว่ามีสาขาไหน ยอมเปลี่ยนสมุดให้ผมได้ไหม จากคุณ : Finalleak เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 55 13:06:15

ความคิดเห็นที่ 9 ขออภัย แต่ เรื่องมันเล็กน้อยนะครับ  อย่าเอามาเป็นประเด็นให้อารมณ์เสียเลย อยากเปลี่ยนสมุด ก็เปลี่ยนได้ครับ แต่ถ้าโดนค่าเปลี่ยน 50 บาท จะยอมมั๊ย ?? แนะนำว่า เดินเข้าไปหาพนักงาน แล้วบอกเค้า (ดีๆ) ว่าปรับสมุดไม่ได้ ตู้บอกว่าแถบแม่เหล็กมีปัญหา เค้าก็จะปรับสุมดให้เรา จากนั้นเค้าจะ Rebuild ข้อมูลแถบแม่เหล็กหลังสมุดให้ จบ !! เท่านี้ก็เรียบร้อย (ไม่เชื่อลองหยอดตู้ดูเดี๋ยวนั้นก็ได้) ประชดเค้าด้วยการยกเลิกบัตรฯ ไม่ช่วยอะไรหรอกครับ ถ้าคุณยังจำเป็นต้องใช้บริการจากเค้า เดี๋ยวคุณก็ต้องเสียเงินเปิดบัตรใหม่อีกอยู่ดี (แล้วถ้าไปเจอพนักงานยัดเยียดบัตร KMyDebit หรือ KMaxDebit เข้าให้ จะมาตั้งกระทู้บ่นอีกมั๊ยครับ) ปล. บาทีการที่แถบแม่เหล็กมันเสียอาจจะเกิดจากการที่คุณเก็บสมุดหลายๆ เล่มไว้ใกล้ๆ กันก็เป็นได้ครับ ปปล. ถ้ายังอยากได้เล่มใหม่จริงๆ ไม่ต้องเหนื่อยแบบข้างบนหรอกครับ เดินเข้าสถานีตำรวจแล้วไปแจ้งความสมุดหายซะ ... แล้วเราก็จะได้สมุดใหม่ โดยไม่เสียเงินซักบาท จากคุณ : คุณวองก้า เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 55 14:22:36

ความคิดเห็นที่ 10 กสิกรสยาม แนะนำให้เปลี่ยนเล่มใหม่ แต่เราปฏิเสธเอง เสียดายหน้าที่เหลือคะ เราทำงานแถวนี้เดินไปปรับที่counterได้ไม่มีปัญหา คงแล้วแต่สาขามั่งคะ จากคุณ : tottori (tottori) เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 55 15:07:45

ความคิดเห็นที่ 11 เราบอก พนง. ว่า "ปรับสมุดไม่ได้ ตู้บอกว่าแถบแม่เหล็กมีปัญหา" และแจ้งว่าจะเปลี่ยนเล่มใหม่ โดยที่ไม่ได้เหวี่ยงพนักงานแต่ประการใดค่ะ พนักงานบอกเราว่าเปลี่ยนไม่ได้ เพราะสมุดยังไม่หมดเล่ม โดยที่ไม่ได้แนะนำอะไรเพิ่มเติมกับเรา แค่เอาสมุดไปปรับให้เท่านั้น จากคุณ : เขียนบน iPhone (rubAdAmAs) เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 55 15:13:38

ความคิดเห็นที่ 12 เป็นผมจะปิดบัญชีแล้วเปิดใหม่เลยครับ จากคุณ : กุ้งบก เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 55 15:38:45

ความคิดเห็นที่ 13 แจ้งพนักงานว่าสมุดปรับเครื่องอัตโนมัติไม่ได้ ให้ Encode ใหม่ แล้วลองใช้ที่ตู้หน้าสาขานั้นดู หากมีตู้อื่นก็ลองที่ตู้อื่นเทียบกันด้วยครับ บางทีเป็นที่หัวอ่านที่เครื่องปรับเองเสียก็มีครับ การ Encode book เป็นการสร้างแถบแม่เหล็กใหม่ ถ้าไม่มีร่องรอยขีดแบบเห็นชัด ส่วนใหญ่หลังการ Encode จะใช้ได้ ถ้าใช้ที่ตู้นี้ไม่ได้ แต่ใช้ตู้อื่นได้ ก็เป็นที่ตู้ครับ พนักงานจะไม่รู้ถ้าไม่มีใครไปบอก จากคุณ : rawaso เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 55 15:55:39

ความคิดเห็นที่ 14 ก็แจ้งพนักงานว่า เอาสมุดใส่เครื่องปรับแล้วมันไม่พิมพ์รายการ เป็นมานานแล้ว ช่วย write magnetic (บันทึกข้อมูลลงแถบแม่เหล็กลงหลังสมุด) ให้ใหม่ด้วย แค่นี้พนักงานเค้าก็ทำให้แล้ว เคยเจอปัญหาแบบนี้กับทั้ง SCB KBANK BAY TMB และ KTB บอกพนักงานให้ write magnetic หรือแก้ barcode ให้ใหม่ ก็ไม่เคยมีใครปฏิเสธหรืออิดออด จากคุณ : สรกฤช เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 55 16:42:25

ความคิดเห็นที่ 15 คุณ rubAdAmAs คะ กรณีแถบแม่เหล็กสมุดบัญชีเสีย คุณ rubAdAmAs สามารถติดต่อสาขาที่สะดวก พร้อมนำบัตรประชาชน สมุดบัญชีเดิม เพื่อขอออกสมุดบัญชีทดแทนได้เลยค่ะ โดยจะมีค่าธรรมเนียมในการออกสมุดทดแทน 50 บาทนะคะ จากคุณ : K8888 เขียนเมื่อ : 10 พ.ย. 55 05:12:28

ความคิดเห็นที่ 16 คห.3 เคยลองมั้ยครับอยากรู้ว่าพนักงานเค้าดูสมุดแล้วจะพูดยังไง 555 จากคุณ : ellinor เขียนเมื่อ : 30 พ.ย. 55 23:43:44