บัตรกสิกร กดเงินตู้กรุงไทย แล้วเงินไม่ออก ต้องทำอย่างไรคะ จะได้เงินคืนมั๊ย
|
|
เมื่อวันเสาร์ที่ 10 เม.ย. จะเดินทางไปทอดกฐินที่กาญจนบุรี
คุณพ่อไปกดเงินจากตู้ ATM ธนาคารกรุงไทย สาขาปั๋มปตท.สามแยกกระจับ เวลาบ่าย 3
โดยใช้บัตรเครดิตของธนาคารกสิกรไทย ที่ผูกกับบัญชีออมทรัพย์เพื่อใช้แทน ATM
กดเงินเป็นจำนวน 3000 บาท แต่ฝาตู้ ATM ช่องรับเงินไม่ยอมเปิดออก จึงไม่สามารถเอาเงินออกมาได้
แต่ตู้ได้แจ้งว่าทำรายการสำเร็จแล้ว
ขณะนั้นมี จนท. ของธนาคารกรุงไทย ที่จะมานำเงินใส่ตู้ ATM อยู่ 2คน พ่อเราได้แจ้ง จนท.ว่าตู้ไม่เปิดฝาให้รับเงิน
แต่ จนท. แจ้งว่า เค้าทำอะไรไม่ได้ เปิดฝาไม่ได้ ทำได้เพียงนำเงินมาเข้าตู้เท่านั้น
จากนั้นพ่อเราได้โทรหา CC ของกสิกร เพื่อเช็กยอดเงินในบัญชี และแจ้งเรื่องนี้
จนท. CC แจ้งว่า เงินถูกตัดออกจากบัญชีไปแล้ว
อยากทราบว่า ทำอย่างไรจะได้เงินคืนคะ เพราะเงิน 3000 บาท ก็จำนวนไม่ใช่น้อยๆ เลย
ต้องแจ้งอะไรกับทางกรุงไทยอีกด้วยมั๊ย
| จากคุณ |
:
Pat_Girl   
|
| เขียนเมื่อ |
:
12 พ.ย. 55 07:29:32
|
|
|
| 
