อยากร้องเรียนธนาคารกสิกรไทยสาขารอยัลการ์เด้นพัทยาค่ะ
|
|
เนื่องจากว่า ทำงานอยู่ในห้างและต้องใช้บริการฝากเงินกับธนาคารทุกวัน ตั้งแต่วันแรกจนวันนี้ไม่เคยพอใจบริการเลยค่ะ เคยได้คุยกะพนักงานหลายครั้งแล้วก้อไม่ได้มีอะไรปรับปรุงขึ้นเลย พนักงานร้านค้าต่างๆในห้างหลายๆคนอยากร้องเรียนค่ะ 1.ทั้งที่มีเค้าเตอร์ในการให้บริการ3ช่อง แต่ส่วนใหญ่ใช้งานแค่ช่องเดียวแถมให้พนักงานใหม่ทำรายการซึ่งกว่าจะเสร็จในแต่ละครั้งนานมาก 2.ธนาคารมีหน้าที่หลักคืออะไรค่ะ ขายประกันหรอ พนักงานส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับบุคคลที่มาทำประกันในวงเงินสูงๆมากกว่าคนที่มาฝากเงินประจำ 3.พนักงานมีหลายคน ส่วนใหญ่ขายประกัน คุยกัน คุยโทสับ มีพนักงาน1-2คนในเค้าเตอร์ 4.ให้ความสำคัญไม่ทัดเทียมหลายครั้งที่ยืนรอคิวนานๆแล้วมีบุคคลที่ค่อนข้างมีฐานะและได้ทำธุรกรรมทางการเงินกะธนาคารจนเป็นที่รู้จักกับพนักงาน ทำไมถึงได้คิวเรย 5.การแลกเงิน หลายๆร้านได้ไปขอแลกเหรียญ แต่จะได้คำตอบจากพนักงานว่าไม่มีแต่พอเจ้าประจำเดินมา ก้อบอกว่า มีเหรียญและให้เค้าแลกไป 6.เวลาชาวต่างชาติมาแลกเงินบ้างครั้งเค้าก็ไม่รู้ว่ากดคิวตรงไหน พนักงานก้อพุดไม่ดีบ้างหรือบ้างครั้งคนเยอะก้อไล่ไปเเลกข้างล่าง
ใช้บริการมานานค่ะ และยังต้องใช้บริการต่อไป ขอความเปนธรรมด้วย แค่วันไหนที่มีลูกค้าจำนวนมากเปิดเค้าเตอร์ให้เพียงพอกับการบริการหน่อยก็ดีค่ะ
จากคุณ |
:
soano_noonan
|
เขียนเมื่อ |
:
23 พ.ย. 55 17:20:34
|
|
|
|