เสียความรู้สึกกับธนาคารนี้มากๆเลยค่ะ เคยมีบัตรเครดิตของcitibank อยู่ และได้จ่ายยอดค้างพร้อมกับขอปิดบัญชีบัตรเครดิตนี้ไปตั้งแต่เมื่อ พ.ย. ปีที่แล้ว แต่เมื่อวันเสาร์มีเอกสารส่งมาบอกว่ามียอดค้างอยู่ 1,004.64 บาท ซึ่งเป็นค่าธรรมเนียมรายปี 1,000 และยอดค้าง อีก 4.64 บาท ซึ่งไม่เข้าใจว่าทำไมถึงมียอดค้าง ในเมื่อตอนที่ปิดบัญชีก็โทรไปหาให้เขาคิดมาให้หมดว่าต้องจ่ายเท่าไหร่ ซึ่งกว่าจะจบเรื่องก็จ่ายไปทั้งหมด 3 รอบด้วยกัน ครั้งแรกจ่ายตามยอดหนี้ที่ส่งมา ครั้งที่สองมียอดส่งว่ายังค้างอีก ครั้งที่ 3 โทรหาคุณบอกมาเลยต้องจ่ายเท่าไหร่ หลังจากจ่ายไปแล้วแจ้งขอปิดบัญชีแล้ว ก็ไม่มีหนังสือส่งมาอีกเลยจน กระทั่งวันเสาร์นี้ ที่มีเอกสารมาให้จ่ายอีก อย่างนี้ทำอย่างไรดีค่ะ แย่จังค่ะธนาคารนี้ เพื่อนๆ พี่ๆ ที่เคยเจอแบบนี้ทำยังงัยดีค่ะ ไม่อยากจ่ายให้กับธนาคารนี้อีกแล้วค่ะ
จากคุณ :
puntarika
- [
7 พ.ย. 48 17:03:30
]