ความคิดเห็นที่ 1   น่าจะลองติดต่อ กทช. ดู เห็นโฆษานักหนาว่าจะควบคุมดูแลให้ได้รับบริการที่เป็นธรรม เก็บหลักฐานแล้วโทรติดต่อไปเลย อยากรู้เหมือนกันว่าเขาทำได้อย่างที่คุยหรือเปล่า จากคุณ : คนไทยต้องไม่โ่ง่ เขียนเมื่อ : 12 ก.ย. 52 21:44:15 A:210.86.215.240 X: TicketID:159141

ความคิดเห็นที่ 2   เข้ามาอ่านเพื่อรับทราบข้อมูลค่ะ  คือทางทีโอที ก็ชอบส่ง จม.มาเชิญชวนให้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงหลายครั้งเหมือนกัน(วันนี้ก็เพิ่งได้รับอีกแล้ว สดๆร้อนๆ)  แต่ก็ไม่กล้าใช้เพราะอ่านเจอเหมือนกันว่า มีระยะเวลาตามสัญญา 12 รอบบิล อีกอย่างก็ไม่ค่อยแน่ใจว่ามันจะเร็วตามชื่อหรือเปล่า ยิ่งได้ข้อมูลจาก จขกท. เลยยิ่งมั่นใจมากว่าจะไม่ใช้ค่ะ หรือจะยอมเสียค่าปรับล่ะคะ ลองคำนวณดูค่ะ ถ้าใช้ต้องเสียอย่างน้อยเดือนละเท่าไหร่คูณ ระยะเวลาที่เหลือกว่าจะหมดสัญญา เทียบกับค่าปรับ  แต่ถ้ามันยังพอใช้ได้อยู่บ้างจะหลับหูหลับตาใช้มันให้หมดระยะเวลาไป  ก็ลองดีดลูกคิดดูค่ะ หรือทำตาม คคห#1 ก็ดีนะคะ ไม่รู้ผู้ให้บริการรายอื่นเป็นยังไงมั่ง  เฮ้อ..กลุ้ม เพราะเท่าที่เคยได้ยินมา รายอื่นๆก็คงไม่แตกต่างเท่าไหร่ค่ะ จากคุณ : maz69 เขียนเมื่อ : 12 ก.ย. 52 23:35:44

ความคิดเห็นที่ 3 เหมือนกันค่ะ ยังแอบคิดเลยค่ะว่า ทำไมกฏหมายบ้านเราถึงเปิดช่อง ให้ผู้ประกอบการถึงขนาดนี้... จากคุณ : นาฬิกาโบราณ เขียนเมื่อ : 13 ก.ย. 52 06:22:58

ความคิดเห็นที่ 4 เราใช้น้องแคต อิสระสุดๆ อิอิ ไม่มีสัญญาผูกพันอะไรเลย ซึ่งนี่แหล่ะถึงจะถูกต้อง   แล้วค่าบริการของพวกทรู หรือ ยี่ห้ออื่นๆอ่ะก็ไม่ได้ถูกนักหนาอะไรเลย ให้ทำสัญญา ๑๒ รอบบิลยังกับว่าจะทำให้แพคเกตมันคุ้มอะไรขึ้นมานักหนาอย่างงั้นแหล่ะ --" สงสัยเพราะมันผูกขาดเกินไป  ตอนนี้มีเจ้าอื่นที่พร้อมจะลงแข่งแล้ว  ต่อไปบริษัทพวกนี้คงต้องปรับตัวทั้งการให้บริการและทั้งตัวคุณภาพของสินค้า  จะใช้ช่องกฏหมายเอาเปรียบผู้บริโภคไม่ได้อีก ส่วนเรื่องการร้องเรียน  ไม่แน่ใจเลยว่าจะทำสำเร็จหรือเปล่า  สำคัญที่ผู้บริโภคเนี่ยต้องรอบคอบให้มากกว่าเมื่อก่อนมากมาย จากคุณ : คุณหนูขาวมณี เขียนเมื่อ : 13 ก.ย. 52 06:45:03

ความคิดเห็นที่ 5 ปกติสัญญาบังคับพวกนี้ น่าจะเป็นกรณีอยู่ในช่วงโปรโมชั่น เช่น ผมเคยสมัครของทรู แถมโมเด็ม ฟรีค่าบริการ 6 เดือน ฟรีค่าแรกเข้า หรือ ฯลฯ พวกนี้ถ้าเราใช้บริการไปแล้วจะยกเลิกก่อนครบสัญญา เขาก็ขาดทุน อย่างให้ใช้ฟรี 6 เดือน พอใช้ไป 6 เดือนแล้วจะยกเลิกก็คงไม่ถูก แต่ถ้าเป็นช่วงปกติ ไม่มีอะไรเป็นพิเศษแล้วจะมาบังคับว่าห้ามยกเลิกสัญญา แบบนี้ก็ต้องสู้กันหน่อย จากคุณ : TingTing เขียนเมื่อ : 13 ก.ย. 52 08:37:02

ความคิดเห็นที่ 6 ปกติสัญญาบังคับพวกนี้ น่าจะเป็นกรณีอยู่ในช่วงโปรโมชั่น เช่น ผมเคยสมัครของทรู แถมโมเด็ม ฟรีค่าบริการ 6 เดือน ฟรีค่าแรกเข้า หรือ ฯลฯ พวกนี้ถ้าเราใช้บริการไปแล้วจะยกเลิกก่อนครบสัญญา เขาก็ขาดทุน อย่างให้ใช้ฟรี 6 เดือน พอใช้ไป 6 เดือนแล้วจะยกเลิกก็คงไม่ถูก --------------------------------- ผมว่าเรามีสิทธิยกเลิกนะ เพราะถ้าเราไม่พอใจสินค้า บริษัทพวกนี้ไม่ขาดทุนง่ายๆหรอกครับ เรื่องค่าปรับ เป็นโทษทางอาญาฐานหนึ่ง ผู้ที่จะมีสิทธิปรับได้คือศาลเท่านั้น และในความผิดบางประเภทที่ให้เจ้าพนักงานของรัฐมีอำนาจเปรียบเทียบปรับได้เลยโดยไม่ต้องส่งฟ้องต่อศาล ทำให้คดีอาญาเลิกกันตามกฎหมาย แต่ถ้าเป็นค่าปรับในทางแพ่ง คู่สัญญาไม่มีสิทธิปรับได้เองตามกฎหมาย หากต้องการจะปรับต้องฟ้องคดีต่อศาล และถ้าศาลเห็นว่าค่าปรับสูงเกินส่วน ศาลมีอำนาจลดค่าปรับนั้นลงได้อีก ผมไม่เคยเห็นคนไหนยอมที่จะต่อสู้เพื่อสิ่งนี้เลยครับ เพราะคิดว่าเงินที่เสียไปเล็กน้อย แต่คิดดูครับ โดนปรับคนละหนึ่งพัน ถ้าเป็นหมื่นเป็นแสนคน รวมๆกันแล้วค่าปรับเท่าไรครับ อีกอย่างคดีแบบนี้เป็นคดีผู้บริโภค ดังนั้นฟ้องศาลได้ง่ายและไม่เสียค่าใช้จ่ายอะไรเลย ทุกอย่างมีเจ้าหน้าที่ทำให้หมดทุกขั้นตอนครับ กฎหมายผู้บริโภคประกาศใช้มานานแล้วครับ เล่นงานพวกเอาเปรียบได้แล้วครับ อย่าขี้เกียจเกินเหตุ สัญญาไม่เป็นธรรมก็ยังฟ้องได้ครับ สัญญาทาสมันก็เข้าข่ายสัญญาไม่เป็นธรรม แต่จะมีกี่คนที่ลุกขึ้นมาต่อสู้ เพราะต่างคิดว่า เสียเวลาเสียเงินเสียสุขภาพจิตกันทั้งนั้น จากคุณ : น้าออด เขียนเมื่อ : 13 ก.ย. 52 13:07:03

ความคิดเห็นที่ 7   นิสัยคนไทยไม่ชอบมีเรื่องเพราะกลัวเสียเวลา ดีแต่บ่นๆ แล้วก็ปล่อยให้หายไปกับสายลม ถ้าร้องเรียนกันจริงจังรับรองผู้ให้บริการไม่เหิมเกริมอย่างนี้หรอก จากคุณ : เชื่อสิแล้วดีเอง เขียนเมื่อ : 13 ก.ย. 52 23:31:38 A:210.86.215.190 X: TicketID:159141

ความคิดเห็นที่ 8 ยกเลิกได้ครับ ไม่ต้องเสียค่าปรับ ถ้า Net มันห่วยจริงๆนะ แต่ถ้าเน็ตดีอยู่ คุณก็ต้องยอมเสียค่าปรับ จากคุณ : Rapter เขียนเมื่อ : 14 ก.ย. 52 01:34:37

ความคิดเห็นที่ 9 สามารถยกเลิกัญญาก่อนได้ โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายครับ เอาไว้ขู่ไม่ให้เลิกสัญญาเฉยๆ แต่เอาเข้าจริงๆ ก็ ทำไรไม่ได้ จากคุณ : กระต๊อบน้อย เขียนเมื่อ : 14 ก.ย. 52 17:58:57

ความคิดเห็นที่ 10 ผมใช้ทรู มา ปีที่ 3 แล้ว ก็ไม่เคยมีปัญหาหนักๆนะ ราบลื่นดี เน็ตช้า ปัญหาเยอะ อาจเป็นเพราะพื้นที่ห่างชุมสาย หรือสายโทรศัพท์ก็ได้นะครับ ....ส่วนเรื่องสัญญาทาส 1 ปี ยอมรับได้ครับ เพราะทราบก่อนติดตั้ง จากคุณ : ray daddy เขียนเมื่อ : 15 ก.ย. 52 02:39:11