Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
บัตรเครดิตผม ถูกคนอื่นใช้ซื้อของทางเน็ต  

พอดีว่าสองสามวันมานี้ทางธนาคารได้โทรแจ้งว่าบัตรเครดิตของผมมี ยอดการใช้ผิดปกติคือมีการซื้อสินค้าทางเน็ตหลายรายการจำพวก account เวปฝากไฟล์เช่น rapidshare, uploadind, จดทะเบียนโดเมนในต่างประเทศเป็นต้น ซึ่งสินค้าทั้งหมดที่ถูกรูดซื้อไปเป็นจำพวกaccount ทั้งหมด รวมเป็นเงินประมาณ 800US$ หรือประมาณเกือบสามหมื่น ซึ่งทางธนาคารบอกว่าเงินจำนวนนี้ได้จ่ายเงินทดสำรองไปให้กับร้านค้าแล้วเพราะว่าซื้อระบบออนไลน์มันตัดเงินทันทีที่ตรวจสอบบัตร เครดิตผ่าน

ผมก็เลยแจ้งกลับไปว่าไม่ได้ซื้องของทางเน็ตเลยเดือนนี้ แต่เดือนก่อนๆ เคยซื้อบ้างและที่สำคัญก็เพิ่งไปเสียค่าบัตรเครดิตมาไม่กี่วันนี้เอง

ทางธนาคารก็เลยรับเรื่องแล้วรีบยกเลิกบัตรของผมให้ทันที พร้อมทั้งบอกผมว่าจะตรวจสอบให้โดยใช้เวลาประมาณ 7- 30 วัน ส่วนบัตรใหม่จะส่งมาให้ภายในอีก 7 วัน
ก็เลยมีปัญหาอยากจะถามว่า

1ธนาคารจะรู้ได้ไงว่าเราไม่ได้เป็นคนใช้บัตร เท่าที่ผมทราบมาว่าการซื้อของทางเน็ตถ้าข้อมูลบัตรเครดิตเราถูก แฮ็คไปทั้งเลข 16 หลัก รหัสลับ3ตัว ชื่อ ที่อยู่ และวันหมดอายุ แค่นี้ก็สามารถรูดซื้อสินค้าจำพวก โดเมนและaccount เวปต่างๆได้แล้ว ซึ่งข้อมูลต่างๆมันก็ตรงกับเจ้าของบัตรจริง

2ยอดทั้งหมดนี้ใครต้องรับผิดชอบ เรา,ร้านค้าหรือธนาคาร ผมเคยได้ยินว่าทางธนาคารมีประกันรองรับอยู่หรือว่าธนาคารจะไป chargeback กับทางร้านค้า

3แล้วเค้าดำเนินการอย่างไรกับคนที่ใช้บัตรของเรา ถ้าคนที่ใช้อยู่คนละประเทศกับเราเช่นอยู่ในฝรั่งเศสเป็นต้น หรือว่าเราต้องนั่งเครื่องไปแจ้งความที่ฝรั่งเศสนู่นซึ่งผมคิดว่าถ้าเป็นเช่นนั้นคงไม่คุ้มกับค่าตั๋วเครื่องบิน

รู้สึกเครียดมากครับตอนนี้กลัวต้องรับผิดชอบยอดที่ไม่ได้ใช้ครับ
ใครเป็นผู้รู้หรือทำงานธนาคารช่วยให้คำแนะนำโดยละเอียดด้วยครับ

ขอบคุณมากครับ

จากคุณ : jedikeng
เขียนเมื่อ : 10 ต.ค. 52 10:42:41




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com