 |
ความคิดเห็นที่ 112 |
|
จขกท.แรงได้ใจสูสีกับนางพยาบาล
อย่างงี้น่าจะเจอกับแม่ค้าตามตลาดสด...ไม่รู้จะตอบโต้แรงอย่างนี้รึปล่าว?
หรือคิดว่า...ถ้าตอบโต้พยาบาลที่อยู่ในเครื่องแบบได้เจ๋งๆ แล้วจะมีคนยกย่องคุณ.....ว่าแน่
จริงๆแล้ว...ร.พ.รัฐให้ใหญ่หรือเล็กก็มีปัญหาแบบนี้....พยาบาลไม่ได้ฉอเลาะผู้ป่วยเหมือนร.พ.เอกชน
แบบฟอร์มรับเรื่องร้องเรียนมีอยู่...ก็แจ้งไปเลย แต่การโวยวายแล้วบุกเข้าไปเอาเรื่องถึงด้านในแบบนี้ มันเกินงามนะคะ มันสะท้อนถึงความเป็นคนเจ้าอารมณ์ของคุณเอง
อนึ่งถ้าไปร.พ.บ่อยๆตามนัด ก็น่าจะกะเวลาถูกนะคะ ส่วนมากการจะเข้าห้องตรวจ รพ.มักจะจ่ายคิวให้ก่อน ซึ่งเราจะเช็คได้ว่า ใกล้ถึงหรือยัง จะยังไปทำธุระที่ไหนได้หรือไม่
ในเมื่อเป็นความผิดพลาดของเรา ๆต้องยอมรับคะ อีกอย่างการนัดหมอในวันเดียวกัน พร้อมๆกันทั้งผู้ป่วยและญาติผู้ป่วย ก็น่าจะรู้อยู่แล้วว่าจะเกิดปัญหาอย่างนี้ คือ ดูแลผู้ป่วยได้ไม่เต็มที่ ทำไมคุณไม่คำนึงถึงข้อนี้คะ???
หรือไม่งั้นคุณก็เอาลูกน้องมาช่วยอีกคนสิคะ ก็ขนาดมีเวลาพาคุณแม่ไปทานข้าวนอกบ้าน คุณก็คงทำงานที่อิสระพอควร น่าจะ เลือกมาพบหมอของตัวเองในวันอื่นๆ ดีกว่าไหม?
ส่วนที่คุณจขกท.อ้างว่าต้องไปรอพบหมอ หรือ เข้าห้องน้ำนั่น ไม่ใช่ข้ออ้างที่ถึงที่สุดจริงๆ(หรือว่าคุณบังเอิญท้องเสีย แบบสุดวิสัยจริงๆ)
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง...ย้ำว่า คุณย่อมรู้อยู่แต่ต้นว่าคุณแม่คุณ มีปัญหาด้านการได้ยิน คุณยังปล่อยให้แม่คุณ...นั่งรอเรียกชื่อ จนเข้าไปพบหมอเพียงลำพัง... ขนาดดิฉันเอง เวลาไปรอหน้าห้อง ใกล้ถึงคิว..คะเนว่าอาจจะอีก 2-3คนดิฉันยังไม่กล้าไปเข้าห้องน้ำเลยคะ ถ้าจำเป็นจริงๆ จะแจ้งผู้ช่วยหมอหน้าห้องไว้ว่าจะไปทำธุระ เพื่อป้องกันปัญหาทั้งปวงที่จะตามมา
ดิฉันไม่ได้เห็นด้วยกับการกระทำของพยาบาลนะคะ ที่แสดงวาจาไม่ดีกับคุณ เป็นดิฉันๆก็คงไม่พอใจ กับกิริยาอย่างนั้น แต่มันก็คงมีเหตุนำ ซึ่งอย่างที่บอกว่าตัวคุณเอง ทำพลาดเรื่องรอคิว...แล้วสุดท้ายไปยุ่งยากแก่คนอื่น ทั้งพยาบาล หมอ และคนไข้ พยาบาลเขาคงออกแนวรำคาญในความไม่รับผิดชอบของคุณมากกว่า คงไม่ใช่เพราะรวยจนอะไรอย่างที่คุณคิด
มันวุ่นวายนะคะ ขอบอก เหตุการณ์ในห้องตรวจ ถ้าต้องมารื้อฟื้นกันใหม่ แม้จะแค่ 3-5นาที เท่ากับย้อนไปอธิบายใหม่หมด เหมือนตรวจรอบสอง เพราะแน่นอน ว่าตัวญาติไม่ใช่แค่ฟังเฉยๆ มักจะถามโน่นนี่ ยาไอ้โน้นยังไง อันนี้ยังไง ดีไม่ดี ขอเพิ่มอันนั้นลดอันนี้ หมอก็ต้องแก้ใบสั่งยาวุ่นวายอีก (แต่ถ้าร.พ.เอกชน คุณจะได้ดั่งใจกว่านี้)
ที่พูดได้จากประสปการณ์ที่เคยรอหมอในห้องตรวจนั่นแหละ แล้วมีเคส นู้นนี่มาคั่นจังหวะ เซ็งชะมัด แต่ก็ทำไรไม่ได้ ยังไงถ้าคุณอยากได้สิทธิความชอบธรรม อยากพบหมอ รอบสอง เพื่อความกระจ่างแจ้ง ก็ควรคำนึงถึงสิทธิของคนที่รอคิวอยู่ด้วย
อย่าหาว่าดิฉันเป็นพวกเบี่ยงประเด็นนะคะ ดิฉันแสดงความเห็นในฐานะที่ตัวเอง ต้องใช้บริการร.พ.รัฐ ประจำทุกเดือนมาถึง 18ปี
ดิฉันไม่เคยทำตัวให้ คนอื่นๆทั้งหมอ พยาบาลและ ผู้ป่วยคนอื่นๆลำบากใจเลยคะ ถึงจะไม่พอใจสีหน้าคำพูดของจนท.ดิฉันก็ต้องเก็บอารมณ์คะ
เราอยู่กับคนหมู่มาก ร้อยพ่อพันแม่ สิ่งเหล่านี้ที่เราพบเจอมันทดสอบความอดกลั้นของเราคะ ดิฉันไปร.พ.ตั้งแต่ 8โมงเช้า เพื่อรอตรวจภาคบ่าย และ มักจะได้ตรวจประมาณ บ่าย 3 โมงครึ่งเป็นต้นไป กว่าจะได้รับยาก็เกือบ 5โมงเย็นก็มี รอตั้งนานสองนาน พอถึงคิวตรวจบางครั้ง ผลแล็บหาไม่เจอ (แต่ก่อนไม่ออนไลน์)พยาบาลใช้ให้ดิฉัน ไปตามผลแล็บอีกตึก เสียเวลาไปกลับอีก 15 นาที ซึ่งคนที่อยู่คิวหลังได้รับการตรวจแซงไปเรียบร้อย ดิฉันยังไม่เคยโวยวาย เพราะมองว่าแค่เราคงโชคร้ายวันนี้ แล้วเรื่องผิดพลาดคงไม่มีใครอยากให้เกิด
คุณจขกท.ถามว่า มีเคสไหนเจอแบบนี้ โถ...มีเยอะแยะไปคะ...ผู้ป่วยเอาแต่ใจตนเองถมเถไป พยาบาลหน้าตาบึ้งตึง ไม่เต็มใจให้บริการ พูดจาดุดันก็มี แต่ส่วนน้อย (ถ้าเริ่มต้นกันดีๆ) "ขอโทษนะคะ อยากทราบว่า....อย่างนี้จะต้องทำไงคะ...พอจะให้ข้อมูลชัดเจนได้ไหมคะ รบกวนนะคะ..."
แต่ที่ยังไม่เคยเจอจริงๆ คือ การที่ญาติผู้ป่วย โอหัง อลังการ แบบนี้นะคะ ไม่เคยเห็นจริงๆ
ข้าราชการ คือข้าของแผ่นดินนะคะ ไม่ใช่ข้าของคนคนเดียว เราต้องรู้จักให้เกียรติ กับวิชาชีพและ สถานที่ของเขาด้วยนะคะ ไม่ใช่นึกแต่ตัวเองเป็นศูนย์กลาง เหมือนเด็กทารก
ไม่ใช่ถือว่าเขาเป็นข้าราการ สามารถร้องเรียนได้ แล้วจะถือว่าเป็นต่อ ในทางกลับกัน ยามผู้ป่วยวีนใส่ จนท.ๆ จะไปร้องเรียนใครคะ?????เห็นใจกันมั่ง สั่งสอนกันพอหอมปากหอมคอก็น่าจะยุติ ดับอารมณ์คุณได้แล้ว นี่คุณเล่นโวยวายเหมือนตลาด แถมยังมาประจานคุณเธอบนที่สาธารณะ ระบุชัดเจนว่า ห้องไหน เบอร์ไหน
คุณทำเพื่อความสะใจที่ได้ระบายแก้แค้น คุณเป็นใครไม่มีใครรู้จัก แต่เธอสิคะ ต้องตกเป็นจำเลยสังคมไปทันที
เชื่อว่าถ้าคนที่ได้อ่านกระทู้นี้ไปรับการรักษา ก็อยากเห็นว่าพยาบาลคนนี้เป็นใคร หลังจากนี้ก็คงมีเสียงซุบซิบนินทา อาจถูกสอบวินัย เพราะทำให้เสียชื่อร.พ. (ซึ่งคุณระบุชัดเจน)
ดิฉันไม่เห็นด้วยกับสิ่งที่คุณทำเลยคะ มันสะท้อนความเป็นตัวคุณได้แจ่มแจ้งแบบไม่ต้องตรวจรอบสอง อย่างที่คุณ Alone ว่าไว้
แล้วไม่ต้องหาว่า ดิฉันเข้าข้างใครเหมือนที่กล่าวหา คุณAlone เพราะดิฉันไม่ได้เกี่ยวข้องกับพยาบาล ,หมอ ,รพ.ใดๆทั้งสิ้น แค่พูดในฐานะผู้ป่วยที่ใช้บริการ รัฐ คนหนึ่ง ที่ไม่อยากเห็นเวทีมวย ในพื้นที่ของร.พ.
แต่จะว่าไป...นางพยาบาลยกธงขาวแล้ว คุณยังไม่หยุดนะ ยังมาชกต่อหลังเวที ....อีกยก ไม่งามเลยคะ ถ้าแน่จริง...ระบุไปเลยว่าคุณเองเป็นผู้ป่วย HN ที่เท่าไหร่? แผนกอะไร ?แบบที่ระบุเพื่อประจาน คุณพยาบาลนั่นแหละ จนท.เขาจะได้รู้จักตัวตนของคุณด้วย แฟร์ๆทั้งสองฝ่ายคะ หวังว่าคงไม่มีการด่ากลับมานะคะ ที่ไม่เห็นด้วย ดิฉันยอมแพ้นะคะ ตลาดไม่พอคะ
จากคุณ |
:
เอื้องราตรี
|
เขียนเมื่อ |
:
2 ก.พ. 53 23:57:50
|
|
|
|
 |