ทรู อินเตอร์เน็ต กับ การเก็บ LOG ไว้ 90 วันตามกฎหมาย
|
 |
เกิดเรื่องที่บริษัทของเราคะ ช่วงกลางเดือนกันยายนที่ผ่านมา มีแฮกเกอร์เข้ามาลบข้อมูลโปรเจ็คของบริษัททั้งหมด แถมยังเข้าไปลบทุกอย่างใน backup ทิ้งด้วย มูลค่าความเสียหายประมาณ 5.8 ล้านบาท ที่ต้องบอกจำนวนเงินเพราะตอนนี้ลูกค้าของบริษัทกำลังจะฟ้องเราว่าไม่ส่งงานตามกำหนด (บริษัทเราทำ outsource พัฒนาซอฟท์แวร์ให้ลูกค้าค่ะ )
เข้าประเด็นนะคะ
13 ก.ย. 53 เราไปแจ้งความไว้ที่ สน.พญาไท และได้นำใบแจ้งความไปที่บริษัททรู อินเตอร์เน็ต เพื่อขอดู LOG traffic ที่วิ่งเข้ามาในช่วงเกิดเหตุที่ IP address ของบริษัทเรา เพราะบริษัทเราได้เช่า fixed IP กับทรู เดือนละ 2,999 บาท รวม vat แต่เจ้าหน้าที่ของทรูบอกว่าไม่ได้เก็บ LOG เอาไว้
14 ก.ย. 53 เราไปแจ้งความอีกที่กองบังคับการปราบปรามการกระทำผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี และพนักงานสืบสวนได้ส่ง เครื่อง server ของบริษัทมาที่กองพิสูจน์หลักฐาน เพื่อแกะหาร่องรอยคนร้าย พร้อมทั้งได้ทำหนังสือสอบถามไปที่ทรูอีกครั้ง เพราะนอกจากข้อมูลที่ได้จาก พฐ.แล้ว LOG ที่ได้จากทรู จะเป็นประโยชน์มาก ในการหาตัวคนร้าย
ก็ผ่านมา 1 เดือนแล้ว ยังไม่ได้รับการติดต่อจากทรูเลย ตอนนี้ร้อนใจมากว่าทรูจะเก็บ LOG traffic เอาไว้ 90 วันจริงรึเปล่า แล้วบรษัทลูกค้าที่ออสเตรเลียก็ให้ทนายฝ่ายเขาส่งหนังสือทวงถามว่าเราไม่ส่งงานตามกำหนดมาแล้ว เราควรจะทำอย่างไรดี ทำหนังสือไปถึงทรู ขอร้องให้เขาช่วยเผยข้อมูล traffice ทรูจะเปิดอ่านมั๊ย เพื่อนที่ทราบเรื่องกฏหมายการเก็บข้อมูลไว้ 90 วันช่วยตอบด้วยนะคะ
ขอบคุณค่ะ
**** ลืมบอกไปว่าที่บริษัทเราใช้ Open VPN ในการเข้า server ค่ะ LOG ที่ทรูเก็บไว้มันครอบคลุมถึง open VPN ด้วยใช่มั๊ยคะ ขอบคุณค่ะ ****
แก้ไขเมื่อ 21 ต.ค. 53 02:51:05
จากคุณ |
:
vforsiam
|
เขียนเมื่อ |
:
21 ต.ค. 53 02:49:30
|
|
|
|