ความคิดเห็นที่ 1 อย่าไปแคร์สื่อครับ...กำเงินไว้ดีกว่าเขาไม่ยอมคืนเงินครับ ถ้าไม่ได้เงินคืนอย่างนั้นจะหนักใจกว่าครับ จากคุณ : ผ่านมา-ผ่านไป เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 15:23:58 A:59.189.245.178 X:218.186.10.226 TicketID:282558

ความคิดเห็นที่ 2 ทำถูกต้องแล้วค่ะ หากไม่ทวงสิจะคาใจไปตลอดเงินมากหรือน้อยก็คือเงินนะคะ กว่าจะหามาได้อย่าคิดมากเลยนะคะ จากคุณ : ศรีสัชนาลัย เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 15:25:12 A:223.205.42.32 X: TicketID:113508

ความคิดเห็นที่ 3 ขอบคุณ คุณผ่านมา-ผ่านไปและคุณศรีสัชนาลัย นะคะ พอไปขอเงินคืนแล้วเจอเค้าพูดแบบนั้น เลยทำให้รู้สึกว่า เราผิดหรือเปล่า ที่ไปขอคืน จากคุณ : นกกะปูดตาแดง เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 15:57:35

ความคิดเห็นที่ 4 อันนี้เรามองอย่างคนกลางนะคะ เราว่า การทักท้วงเรื่องการคิดราคาของผิดพลาดนั้น ควรทำ ณ ตอนที่กำลังจ่ายเงินกันค่ะ เพราะมีหลักฐานชัดเจนยืนยันกันได้ แต่ถ้าผ่านไปแล้ว แถมไปทวงกับคนขายคนละคนกันอีก ไม่มีหลักฐานยืนยันอะไร นอกจากคำพูดของลูกค้าเท่านั้น แล้วเขาจะรู้ได้ไงว่า ลูกค้าพูดจริง ถ้าเราเป็นเจ้าของร้าน เราก็คงจะทำเหมือนเขา คือ ยอมคืนให้ทั้งๆ ที่ไม่มีหลักฐาน หากคุณโกหก ก็ถือว่าฟาดเคราะห์ไป แต่ถ้าคุณพูดจริง ก็ได้ใจลูกค้าล่ะ จากคุณ : good thinking เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 15:57:52

ความคิดเห็นที่ 5 ผมจะไม่เข้าร้านนั้นอีก... จากคุณ : เพ็ชรสามสี1 เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 16:09:47

ความคิดเห็นที่ 6 คนอื่นไม่ได้รับรู้ เหมือนที่เรารู้ ถ้าเรารู้ แต่ไม่ยอมเคียร์ปัญหาในวันนั้น ทิ้งระยะเวลาไว้ซะหลายวัน ก็ยิ่งตรวจสอบยากเข้าไปใหญ่ เอาเป็นว่า ได้เงินมาแล้ว สุขใจสบายใจเถอะค่ะ จากคุณ : gulugulu (พีโอ001) เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 16:14:13

ความคิดเห็นที่ 7 เราก็ผิดที่ไม่ได้โทรไปแจ้งเค้าหลังจากที่รู้ว่าตัวเองจ่ายเกิน เพราะคิดว่า เคยไปซื้อของกับเค้ามาน่าจะไม่เป็นไร ไปซื้อของวันที่ 31 ธค. คะ แล้วก็กลับ ตจว. กว่าจะกลับ กทม ก็เป็นวันที่ 4 มค. กลับจากที่ทำงานก็ 2 ทุ่มทุกวัน เลยทำให้ไปติดต่อที่ร้านก็ปาเข้าไปเกือบอาทิตย์ แต่ก็ขอขอบคุณทุกคำแนะนำคะ จากคุณ : นกกะปูดตาแดง เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 16:32:29

ความคิดเห็นที่ 8 อย่างเรา  อยู่ๆลูกค้ามาทวงเงินที่จ่ายเกิน  เราก็ต้องขอตรวจสอบก่อนนะ  คิดบัญชีก่อนหรืออะไรก้ว่าไป  ต้องสอบถาม พนง. ก่อน  ยืนยันตรงกันเราถึงจะยอมคืนอ่ะ   และถ้าเรา่ควักจ่ายคืนพรึ่บเลยโดยไม่ได้สอบถามอะไรเลยแบบนี้  เราก็คิดแบบเจ้าของร้านนี่ล่ะ  คือ มันยังเคลือบแคลงใจไง   แต่ในมุมลูกค้า เราเองก็ทวงเงินจากร้านค้าเป็นว่าเล่นนะ - -"  ไม่รู้้ยังไงคิดเงินเราผิดประจำ  ไม่ก็จัดสินค้ามาให้เราไม่ครบ  เราตอ้งบากหน้าไปทวง  เขาก็คืนเราทุกที  ในใจเราก็คิดว่า เราบริสุทธิ์ใจไง  เราไมไ่ด้โกงเขานี่ เราแค่ไปเอาเงิน-ของคืน   ใจเขาใจเรา  ครั้งต่อไปเมื่อเกิดความผิดพลาดมันต้องรีบติดต่อเขานะคะ จะได้ตรวจสอบแก้ไขกันไป คิดถึงใจของเขาบ้าง...หัวอกคนค้าขายน่ะ  เขาขายของเก็บกำไรเศษเล็กเศษน้อยอยู่ จากคุณ : คุณหนูขาวมณี เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 16:45:03

ความคิดเห็นที่ 9 ไม่ผิดที่ทวง แต่ช้าไปหน่อย และสำหรับร้านค้าที่พูดจาแบบนั้น ถ้าเราเป็นลูกค้า เขาก็เสียลูกค้าไปแล้ว จำได้เคยซื้อขนมไหว้พระจันทร์ที่ ...&... แล้วเขาส่งให้ผิดกล่อง เป็นของลูกค้าอีกคนที่เป็นใส้ทุเรียน ซึ่งที่บ้านไม่้ได้สั่ง กลับบ้าน เปิดกล่องมาได้กลิ่นทุเรียน เราก็เอาไปเปลี่ยนเลย ที่เขาก็เปลี่ยนให้ ไม่ถามอะไร สงสัยคงมีหลายเคสที่ส่งผิดคนเวลาลูกค้าซื้อเยอะ จากคุณ : InsomniaCat เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 17:22:11

ความคิดเห็นที่ 10 ผมว่าไม่ผิดหรอกครับ... สำหรับผม หากไม่ทวงตอนทอน กลับบ้านแล้ว..ผมคงไม่กลับไปทวงที่ร้านแน่ๆ... แบบผมคิดเอง (นะ) ผมทำผิดเองที่ไม่ตรวจสอบให้ดี แล้วเห็นใจร้านค้าเขาก็คงลำบากใจน่าดูเหมือนกัน จากคุณ : ข้างบูรพา เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 17:33:42

ความคิดเห็นที่ 11 คุณไม่ได้ทำอะไรผิดหรอกครับ ในเรื่องของการไปทวงเงินที่จ่ายเกิน แต่ผมว่าคุณมองเจ้าของร้านในแง่ร้ายไปหน่อย ตรงที่คุณดันไปคิดว่า "เค้าก็ยอมซื้อใจลูกค้า เงินแค่นี้ไม่ทำให้เค้ารวยได้ ถ้ามั่นใจว่าจ่ายเกินมาจิง ประชดได้อีกอ่ะ" ผมว่าเขาไม่ได้ประชดอะไรเลยครับ เขาก็แค่แสดงจุดยืนออกมาเท่านั้นเอง เพราะคุณเล่นปล่อยเวลาผ่านมาขนาดนั้น ใครจะไปรู้ว่าคุณจ่ายเกินจริงตามที่บอกมาหรือเปล่า เป็นผม..ผมก็พูดแบบเขาเช่นกันครับ... คุณน่าจะรู้สึกดี ที่เขามีน้ำใจให้คุณ มากกว่าจะมาคิดว่าเขาประชดคุณนะครับ เพราะในความเป็นจริง..เขามีสิทธิ์ไม่คืนเลยก็ได้ด้วยซ้ำไป จากคุณ : ตุ้ม แม็คคาร์ทนี่ย์ (Toom McCartney) เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 19:50:56

ความคิดเห็นที่ 12 คุณตุ้ม..ขอบคุณมากคะสำหรับคำแนะนำ เราก็รู้สึกแบบที่คุณตุ้มคิดนั่นแหล่ะ เลยกลับมาคิดว่า เราผิดหรือเปล่า แต่ยังไงเราก็จะยังเป็นลูกค้าเค้าต่อไปล่ะคะ ขอบคุณทุกความเห็นนะคะ สำหรับ คุณหนูขาวมณี, ข้างบูรพา, InsomniaCat จากคุณ : นกกะปูกตาแดง (นกกะปูดตาแดง) เขียนเมื่อ : 9 ม.ค. 54 21:43:59

ความคิดเห็นที่ 13 เป็นเราคงไม่ทวง เพราะคิดว่าเราสะเพร่าเอง แต่ถ้าซื้อวันนั้น แล้วนึกขึ้นได้วันนั้น ก็คงจะทวงเหมือนกัน จากคุณ : nong_ao เขียนเมื่อ : 10 ม.ค. 54 20:47:43

ความคิดเห็นที่ 14 คุณผิดเอง จากคุณ : rabellu เขียนเมื่อ : 11 ม.ค. 54 01:03:06