รบกวนสอบถามกฏหมายเกี่่ยวกับค่าโทรศัพท์และอินเตอร์เน็ตหน่อยครับ
|
 |
เรื่องของเรื่อง คือ คุณแม่ผมไม่ยอมไปชำระค่าอินเตอร์เน็ตและค่าโทรศัพท์ เมื่อหลายเดือนก่อน ทั้งๆที่ผมให้แกไปชำระทุกเดือน ผมมารู้ตัวอีกทีตอนที่อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ ผมก็เลยไม่เล่นมันอีกเลย รู้สึกว่าอินเตอร์เน็ตถูกตัดตั้งแต่เดือน เมษายน
และอยู่ดีๆ วันนี้ครับ มี เจ้าหน้าที่ของ TOT มาแจ้งว่า คุณมียอดค้างชำระ 4000 กว่าบาท ผม งงเลย เพราะล่าสุดมันแค่ 2000 กว่าๆ และได้ให้มาชำระก่อน 1000 ก็ได้จะได้ไม่ส่งเรื่องเข้าทางกฏหมาย(มาขู่ผมอีก) ผมก็เลยถามว่า เอ้าในเมื่อเน็ตมันตัดไปแล้วตั้ง 2 เดือนก่อนแต่ทำไมยอดเพิ่มขึ้น เค้าบอกถึงคุณไม่ได้เล่นมันก็ยังมีค่าบริการ+ค่ารักษาเบอร์ทุกเดือน!! ผมก็ อึ้งไปเลย เพราะว่าโทรศัพท์ที่บ้านก็ถูกตัด รับเข้าไม่ได้โทรออกไม่ได้ อินเตอร์เน็ตไม่ได้ใช้ แต่เรียกเก็บ ค่าบริการ (แต่เมื่อเดือนที่แล้วหลังจากที่เค้าตัดรับเข้าโทรออกอยู่ดีๆเปิดเบอร์ให้รับได้อย่างเดียว) ผมโมโหมาก แต่มีการเรียกเก็บค่าอินเตอร์เน็ตทุกเดือนเพราะ จนท แจ้งว่าเหตุผลว่าเป้นเพราะ อินเตอร์เน็ตเป็นแบบเหมาจ่าย
- ผมสมควรไปชำระดีไหมครับ
- แบบนี้พวกพี่ๆมองว่า TOT เอาเปรียบผู้บริโภคเกินไปรึเปล่า
- และถ้าผมไม่ไปชำระจะเป็นอย่างไรบ้างครับ
- แล้ว TOT สามารถฟ้องได้ไหมกรณีถ้าค่าอินเตอร์เน็ตเค้ายังเรียกเก็บทุกเดือนแบบนี้(แต่ผมไม่อยากชำระเลย เพราะเหมือนถูกโกงชัดๆ)
ขอบคุณครับ
| จากคุณ |
:
septemi3ei2 
|
| เขียนเมื่อ |
:
8 ก.ค. 54 10:53:11
|
|
|
| 
