ความคิดเห็นที่ 1 งงตรงนี้ แบบกรมธรรม์ประกันภัย  xxxxx     17 สค. 2554  วันทำสัญญาประกันภัย ในเมื่อ เลขที่กรมธรรม์ xxxxxxxxx  26 กค. 2554 วันเริ่มสัญญาประกันภัย วันเริ่มสัญญา น่าจะหมายถึงวันที่สัญญาเริ่มมีผลบังคับ แต่ไอ้ 17 สค. 2554  วันทำสัญญาประกันภัย ทำเหมือนกับว่าสัญญามีผลแล้ว ค่อยมาทำเอกสารที่หลังเหรอ งง มากๆ แล้ว 26 กค. 2638  วันครบกำหนดสัญญาประกันภัย นั่นมันก็ยืนยันอยู่แล้วว่า สัญญาเริ่มมีผลตั้งแต่  26 กค. 2554 วันเริ่มสัญญาประกันภัย มันร่างสัญญายังไงขัดแย้งกันเอง จากคุณ : Audigy37 เขียนเมื่อ : 21 ก.ย. 54 12:25:17

ความคิดเห็นที่ 2 ใช้เวลาดำเนินการทำประกัน 22 วัน ผมว่าเป็นเรื่องปกตินะ (คิดเอง) ผมตั้งไว้ที่ 15-30 วัน แนะนำใครที่จะทำประกันใหม่อย่ายอมจ่ายรายปีครับ ให้จ่ายเป็นรายสามเดือนแทน เพราะจ่ายรายปีทำประกันครั้งแรกมันเสี่ยงที่จะได้บริการดีๆๆนะครับ ประกันผมมี 2 ฉบับ 19 สค 2551 วันที่ของกรมธรรม์ประกันภัย 21 สค 2551 วันทำสัญญาประกันภัย และ 22 เมย 2548 วันที่ของกรมธรรม์ประกันภัย 27 เมย 2548 วันทำสัญญาประกันภัย จากข้อมูล เวลาดำเนินการ 2-5 วัน สำหรับคุณ 22 วัน ผมไม่แน่ใจว่าคนอื่นเป็นแบบนี้หรือป่าว ถ้าใครมีข้อมูลเกี่ยวกับกฎหมายระยะดำเนินการทำประกันหลังจากได้เงินมาแล้วต้องนานไม่เกินกี่วัน ช่วยบอกเจ้าของกระทู้ด้วยครับ แต่ที่เราจะบอกเลิกประกันกลับต้องแจ้งภายใน15 วัน ดูแล้วมันเอาเปรียบไปหน่อยนะถ้าจะดำเนินการทำสัญญาเกินสิบห้าวันได้ บริษัทประกันควรจะตรวจสอบประวัติก่อน ก่อนที่จะรับเงินคนทำประกันนะครับ จะได้พอใจกันทั้งสองฝ่าย ปล ผมเองทำประกันมานานแล้วก็จำไม่ได้ว่าจ่ายเงินก่อนหรือไปตรวจสุขภาพก่อน จากคุณ : niky02 เขียนเมื่อ : 21 ก.ย. 54 12:29:07

ความคิดเห็นที่ 3 ความเห็น 1 วันทำสัญญาประกัน คือเริ่มต้นสัญญาแล้ว ถูกต้องครับ Gamblerboy ทำประกันที่ไหนครับ เผื่อผมจะเทียบของผมให้ ของผมมี AIA เมืองไทยประกันชีวิต และไทยพาณิชย์นิวยอร์คไลท์ ยังไม่เคยเคลมกับใครเลย เมืองไทย ยกเลิกไปแล้ว เสียตังค์ไป ไทยนิวยอร์ค เวณเงินคืน เพราะไม่มีปัญญาจะส่งต่อ เหลือแต่ AIA แต่น่าจะมีกรมธรรม์เก่าไว้ดูได้ วันทำสัญญาประกัน จากคุณ : niky02 เขียนเมื่อ : 21 ก.ย. 54 12:36:49

ความคิดเห็นที่ 4 ลองเปิดทูกรมธรรม์ลูกของไทยประกัน เรากรอกแบบคำขอเอาประกันวันที่ 4 เมษา 2550 ในเอกสารที่ได้รับบริษัทได้รับใบคำขอ 12 เมษา 2550 วันเริ่มสัญญาประกัน 12 เมษา 2550 วันครบสัญญา 12 เมษา 2570 หลังสงกรานต์ตัวแทนเพิ่งมาเก็บเงินเรารายปี 24017 บาท วันทำสัญญาและวันออกกรมธรรม์ 18 เมษา 2550 จำได้ว่าเราเคลมครั้งแรกก่อนเปิดเทอมเดือนพฤษภา 2 วัน (ทำให้ลูกตอน 2 ขวบครึ่งก่อนเข้าเรียน) โทรไปถามตัวแทนเค้าว่าเคลมได้ แต่ต้องสำรองจ่ายไปก่อน จากคุณ : แม่ลุกสอง เขียนเมื่อ : 21 ก.ย. 54 13:12:00 A:58.9.240.188 X: TicketID:313934

ความคิดเห็นที่ 5 #2# ถ้าคุณคิดว่า 22วัน เป็นเรื่องปกติ จะปกติก็ต่อเมื่อบริษัทยังไม่ได้เก็บเงินไปครับ เคสนี้บริษัทจะดำเนินเรื่องอะไรก็แล้วแต่ มันเป็นเรื่องของบริษัทครับ แต่ถ้าเก็บเงินไปแล้ว สุดท้ายลูกค้าไม่ได้มีปัญหา บริษัทมีสิทธิ์อะไรเก็บเงินกินเปล่าไป 22วัน ครับ ? #3# ผมเกรงว่าพูดชื่อบริษัทไปจะมีผลกับรูปคดี แต่ไม่ใช่ทุกบริษัทที่คุณพูดมาครับ จากคุณ : Gamblerboy เขียนเมื่อ : 21 ก.ย. 54 13:12:06

ความคิดเห็นที่ 6 #4# คุณแม่ลูกสอง ไม่ทราบว่า พอจะจำวันที่เคลมได้มั๊ยครับ ว่าก่อนหรือหลัง วันที่ 18 พค. 2550 ถ้าหลังวันที่ 18 พค. 2550 ก็จะไม่มีปัญหาใดๆครับ แต่จะมีปัญหาถ้าคุณแม่ลูกสอง เคลมช่วงวันที่ 13 พค. 2550 - 17 พค. 2550 เพราะในสัญญา วันเริ่มสัญญา คือวันที่ 12 เมษา 2550  แต่ วันทำสัญญา คือวันที่ 18 เมษา 2550  ช่วงเวลานี้แหละครับที่คุณถูกเก็บเงินกินเปล่าไปฟรีๆ (ในกรณีคุณ 6วัน อาจจะไม่ค่อยรู้สึกแตกต่าง แต่กรณีผม 22วัน เยอะมากนะครับ กับการโดนเอาเปรียบตรงนี้) จากคุณ : Gamblerboy เขียนเมื่อ : 21 ก.ย. 54 13:22:02

ความคิดเห็นที่ 7 เลขที่กรมธรรม์ xxxxxxxxx  26 กค. 2554 วันเริ่มสัญญาประกันภัย แบบกรมธรรม์ประกันภัย  xxxxx     17 สค. 2554  วันทำสัญญาประกันภัย จำนวนเงินเอาประกันภัย   xxxxx    26 กค. 2638  วันครบกำหนดสัญญาประกันภัย ถ้าเริ่มนับวันที่ 17 ส.ค. 2544 วันครบกำหนดก็ควรเป็น 17 ส.ค. 2638 ไม่ใช่ 26 ก.ค. จากคุณ : TLL01 เขียนเมื่อ : 21 ก.ย. 54 14:42:18

ความคิดเห็นที่ 8 #7# คุณ TLL01 ผมเห็นด้วนกับความเห็นนี้ครับ ปล.แจ้งเพิ่มเติม ทีแรกที่เกิดเรื่อง วันที่ 16/9/54 ตัวผมได้โทรเข้าไปเบอร์ คปภ. 1186 แต่สายโทรศัพท์เสีย เลยได้โทรไปที่ สคบ. 1166  ได้เบอร์ 02-5153999 มา ได้ติดต่อ จนท.ของ คปภ. แล้วได้ส่งเรื่องร้องเรียนผ่านเวปไซด์ของ คปภ. เป็นที่เรียบร้อยแล้วครับ จะมาแจ้งผลเป็นระยะๆครับ สำหรับท่านที่สนใจเอาไว้เป็นความรู้ครับ ปล.เบอร์ 1186 ไม่พังนะครับ สรุปเป็นที่ระบบ Hitch ระบบเดียวครับ จากคุณ : Gamblerboy เขียนเมื่อ : 21 ก.ย. 54 14:49:41

ความคิดเห็นที่ 9 #5# เคสผมดำเนินการนานเหมือนกัน ถ้าจำไม่ผิดนะครับ ประกันฉบับแรก จ่ายตังค์แบบสามเดือน เพราะกลัวตัวแทนมีปัญหา ถ้าเสียจะได้เสียน้อยๆๆ ตอนแรกจ่ายตังค์ก่อน รอตัวแทนดำเนินการ ผ่านไปประมาณอาทิตย์หรือสองอาทิตย์ยังไม่ได้กรมธรรม์ เค้าบอกบริษัท สุ่มตรวจ ต้องให้ผมไปตรวจสุขภาพก่อนโดยทางตัวแทนพาไป ผ่านไประยะหนึ่งได้กรมธรรม์ ปรากฏว่าระยะดำเนินการก็ประมาณ 3 อาทิตย์ แต่กรมธรรม์ที่ได้มาดำเนินการ 5 วัน ก็งงๆเหมือนกัน แต่ตอนนั้นไม่ได้ใส่ใจอะไร เหมือนกับว่าทางเค้าทำย้อนหลังให้ หลายที่อยากให้ผมจ่ายรายปี เพราะจะถูกกว่าจ่ายรายสามเดือน แต่ผมไม่สบายใจเพราะระยะติดตามงานของตัวแทนขาดช่วงไปเป็นปีๆๆ ปัจจุบัน ตัวแทนหายไปแล้ว และหัวหน้าทีมไม่เคยถามหาเราเลย แต่เราก็ยังคงจ่ายตังค์ผ่านธนาคาร ก็ยังกลัวๆๆเหมือนกัน ถ้าเกิดเหตุการณ์ที่ต้องเคลมนี้ คงต้องเดินเรื่องเองหมดทุกอย่าง เพราะไม่มีตัวแทนแล้ว จากคุณ : niky02 เขียนเมื่อ : 21 ก.ย. 54 16:21:54

ความคิดเห็นที่ 10 ถ้าตัดเรื่องความต้องการให้ บ.ประกันจ่ายเงินค่ารักษาให้ออกไปก่อน แล้วมาดูเรื่องเงื่อนไขข้อบังคับของของการรับประกันภัย เมื่อท่านต้องการทำประกันขั้นตอนน่าจะเป็นดังนี้น่ะครับ 1.กรองข้อมูล และแถลงข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริงในแบบคำร้องขอเอาประกัน ตามแบบฟอร์มของบริษัทนั้นๆ (ไม่ทราบว่าคุณแถลงข้อมูลในใบคำขอเอาประกัน ในวันเดียวกันกับที่ได้ใบเสร็จจากตัวแทนหรือไม่) 2.จ่ายเงินค่าประกันชีวิตพร้อมประกันเสริมที่คุณต้องการให้กับตัวแทน ตัวแทนจะออกใบเสร็จรับเงินชั่วคราวให้    2.1. ใบเสร็จที่ตัวแทนออกให้ คือใบเสร็จรับเงินชั่วคราว ใบเสร็จจริงจะมาพร้อมกับกรมธรรม์ ดังนั้นใบเสร็จที่คุณได้เมื่อวันที่ 25/7/54 จึงน่าจะเป็นเพียงใบเสร็จชั่วคราวครับเพื่อเป็นหลักฐานว่าตัวแทนได้รับเงินค่าเอาประกันไว้เรียบร้อยแล้ว และใบเสร็จชั่วคราวนี้ยังมีประโยชน์ในกรณีเสียผู้เอาประกันเสียชีวิตกรณีอุบัติเหตุในระหว่าง รอกรมธรรม์ฉบับจริง บริษัทต้องจ่ายตามจำนวนเงินเอาประกันภัย หรือจ่ายค่าเบี้ยประกันคืนกรณีเสียชีวิตจากโรคภัยไข่เจ็บ หรือฟ้องร้องกรณีตัวแทนไม่นำส่งเงินค่าเบี้ยให้บริษัท (คุณสมบัติของใบเสร็จชั่วคราวนี้อาจไม่เหมือนกันทุกบริษัทก็ได้น่ะครับต้องไปศึกษาเพิ่ม แต่มีบางบริษัทเป็นแบบนี้ครับ จึงเอามาเล่าให้ฟัง) 3.ตัวแทนต้องนำเงินค่าเบี้ยประกันที่ออกใบเสร็จรับเงินชั่วคราว แนบใบคำขอเอาประกันชีวิต พร้อมด้วยหลักฐานการระบุตัวตนของผู้เอาประกันและผู้รับผลประโยชน์ นำส่งบริษัททันที(ปล.กรณีนี้หาก ตัวแทนยังไม่นำส่งบริษัทก็อาจมีปัญหาได้หากกรณี้ผู้เอาประกันภัยเสียชีวิต) 4.เจ้าหน้าที่หน้าเคาเตอร์รับเรื่องของบริษัทรับใบคำขอ จากตัวแทน ตรวจสอบเอกสาร หากครบถ้วนถูกต้องจึงจะทำการคีย์ข้อมูลการขอเอาประกันของท่านเข้าสู่ระบบ (ตอนนี้แหละถือว่าสัญญาได้เริ่มขึ้นแล้ว แต่แค่บางส่วน ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละบริษัทอีกที่น่ะครับ) 5.ต่อจากเคาเตอร์เอกสารของท่านจะถูกส่งไปยังแผนกรับประกันเพื่อพิจรณาถ่อยแถลงของท่านในใบคำขอเอาประกันชีวิต หากพบข้อสงสัยก็จะถูกส่งไปยังแผนกอื่นๆต่อไป ยกตัวอย่างเช่น กรณีของท่านแถลงว่าเคยเข้า รพ. เรื่องรับประกันตามคำขอของท่านจะถูกส่งไปยังแผนกแพทย์ประกันชีวิต เพื่อให้แพทย์ประจำบริษัทพิจารณาถึงความร้ายแรง หากแพทย์เห็นว่าไม่ร้ายแรงอะไร แพทย์ก็อาจพิจรณารับเลยก็ได้ แต่หากแพทย์ไม่แน่ใจ ก็จะประสาน ขอข้อมูลไปยังโรงพยาบาลที่ท่านเคยรักษา เพื่อเอาประวัติมาประกอบการพิจรณา(ตรงนี้อาจนานหรือไม่ขึ้นอยู่ว่าจะได้ประวัติจาก รพ. มาเร็วหรือช้า) 6.ผ่านแผนกแพทย์ก็มาสู่ ท่านผู้มีอำนาจลงนามในใบรับประกัน (รอเซ็นครับ และถือเอาวันนี้เป็นวันรับประกันครับ) 7.แล้วก็ถูกส่งเข้าสู่แผนกออกกรมธรรม์ ไม่มีผลในเรื่องของวันรับประกันแล้ว (ตรงนี้ท่านจะได้ใบเสร็จรับเงินจริง) 8.เมื่อกรมธรรม์ออกแล้ว เป็นหน้าที่ของตัวแทนที่ต้องไปตามเรื่อง ว่าใบคำขอที่ท่านตัวแทนรับมา ได้ออกกรมธรรม์ พร้อมใบเสร็จรับเงินตัวจริงมาหรือยัง แล้วก็เป็นหน้าที่ของตัวแทนที่ต้องนำส่งและอธิบายเงื่อนไขให้ผู้เอาประกันทราบอีกครั้งหนึ่ง หรือท่านอาจให้ตัวแทนส่งไปรษณีย์มาให้ที่บ้านก็ได้ (ตรงนี้วันที่ท่านได้รับกรมธรรม์ก็ไม่มีผลแล้วครับ) 9.หลังจากนั้นก็ตามที่ท่านทราบครับ เข้าสู่ระยะกักกันโรค 30 วัน(ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละบริษัทครับ) 10.รอเรื่อง Fax เคลมอีก 90 วัน (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละบริษัทครับ) ทั้งหมดนี่น่าจะเป็น คำตอบของประเด็น1 ได้บ้างน่ะครับเพราะแต่ละบริษัทก็มีระเบียบในการรับประกันครับ ไม่ใช่ตัวแทนอนุมัติได้ครับ คำตอบของประเด็นที่ 3 ก็อยู่ในประเด็นที่ 1 นั้นแหละครับ คำถามเดียวกัน ส่วนประเด็นที่ 2 อันนี้ไม่ทราบครับ แต่หากท่านเห็นว่าไม่เป็นธรรมก็ไปยื่นเรื่องร้องเรียนด้วยตัวเองได้ที่ สคบ. ครับ เขามีแบบฟอร์มให้ เพราะเรื่องร้องเรียนต่างๆ ต้องมีเจ้าทุกข์ที่ชันเจนครับ สคบ.จึงจะจัดการได้ แก้ไขเมื่อ 21 ก.ย. 54 16:42:26 จากคุณ : akerama2 เขียนเมื่อ : 21 ก.ย. 54 16:37:15

ความคิดเห็นที่ 11 #9# เพิ่มเติมข้อมูลไม่ครบ 08 เมย 2548 จ่ายเงินในใบเสร็จรับเงินชั่วคราว 22 เมย 2548 วันที่ของกรมธรรม์ประกันภัย 27 เมย 2548 วันทำสัญญาประกันภัย จะเห็นว่าระยะดำเนินการ =27-8 = 19 วัน ครับ น่าจะเป็นที่ตัวแทนครับ ดำเนินเรื่องให้เราช้า แต่เอาเงินเราไปก่อน จากคุณ : niky02 เขียนเมื่อ : 21 ก.ย. 54 16:38:51

ความคิดเห็นที่ 12 #9# ขอบคุณคุณ niky02 สำหรับความเห็น และ มาช่วยแชร์ประสบการณ์ครับ จากคุณ : Gamblerboy เขียนเมื่อ : 21 ก.ย. 54 16:39:12

ความคิดเห็นที่ 13 ระยะดำเนินการแบ่งเป็นสามช่วง 1.เราจ่ายตังค์ให้ตัวแทน รอตัวแทนไปติดต่อสำนักงานประกันภัย 2.เจ้าหน้าที่เก็บข้อมูล ตรวจสอบประวัติลูกค้า อาจสุ่มตรวจให้ตัวแทนไปตรวจสุขภาพลูกค้า 3.ตัวแทนส่งข้อมูลให้สำนักงานต่อ อนุมัติหรือไม่อนุมัติ ระยะเวลาที่ยาวนาน เราจะไม่ทราบว่าข้อไหนนานสุด ตัวแทนแต่ละคนจะรู้ดี จากคุณ : niky02 เขียนเมื่อ : 21 ก.ย. 54 16:46:32

ความคิดเห็นที่ 14 #10# ตอบคุณ akerama2 ครับ ก่อนอื่นตอบก่อนว่า ใบเสร็จที่ตัวแทนเขียนให้วันจ่ายเงิน มาอยู่ในกรมธรรม์ตัวจริงเรียบร้อยแล้วครับ ตามที่ระบุในกรมธรรม์ตามนี้ครับ เลขที่กรมธรรม์ xxxxxxxxx  26 กค. 2554 วันเริ่มสัญญาประกันภัย - ขอตอบ คุณ akerama2 ดังนี้ครับ การที่ขั้นตอนของทางบริษัท จะเป้นยังไงผมไม่ได้สนใจ เพราะประเด็น คือ ถ้าบริษัทยังไม่พร้อมจะรับประกัน บริษัทเก็บเงินส่วนนี้ไปเป็นค่าอะไร เพราะความต้องการของลูกค้า คือ ซื้อประกันสุขภาพ แต่เงื่อนไขของบริษัทคือ ต้องซื้อประกันหลัก ไม่สามารถซื้อประกันสุขภาพอย่างเดียวได้ แต่พอจะรับประกัน บริษัทบอกว่าคุ้มครองแต่ประกันหลัก ในวันที่จ่ายเงิน (26.7.54) แต่ไม่คุ้มครองประกันสุขภาพ จนกว่าทางบริษัทจะพอใจ อย่างนี้เรียกว่าบริษัทเอาเปรียบลูกค้ามั๊ยครับ ? - ผมร้องเรียนไปทาง คปภ. ซึ่งเป็นหน่วยงานโดยตรงเรียบร้อยแล้วครับ ขอบคุณสำหรับคำแนะนำครับ จากคุณ : Gamblerboy เขียนเมื่อ : 21 ก.ย. 54 16:51:59

ความคิดเห็นที่ 15 #14#ถ้าบริษัทยังไม่พร้อมจะรับประกัน บริษัทเก็บเงินส่วนนี้ไปเป็นค่าอะไร สงสัยเหมือนกันครับ ทำไมไม่ออกกรมธรรม์ให้ก่อน แล้วจ่ายตังค์ เริ่มต้นเสียค่ากระดาษไม่กี่บาท หากลูกค้าไม่เอาก็เสียไม่มาก แค่กระดาษ กับการเหนื่อยตามเรื่องของตัวแทนและพนักงานซึ่งจ่ายรายเดือนไปส่วนหนึ่งอยู่แล้ว ทุกคนที่ทำประกันตอนนี้จะเสียตังค์กันก่อน จะรู้ข้อมูลในสัญญาจริงๆๆ จะวัดดวงจ่ายตังค์ไปก่อน พอใจไม่พอใจ ก็ยกเลิกภายในสิบห้าวัน ถ้าอยากขายกันจริงๆๆ น่าจะแสดงความบริสุทธิ์ใจให้ประกันฉบับจริงพร้อมจ่ายตังค์วันนั้นเลยครับ จากคุณ : niky02 เขียนเมื่อ : 21 ก.ย. 54 17:15:46

ความคิดเห็นที่ 16 คุณ..Gamblerboy ครับ ...ผมว่าการซื้อประกันน่าจะคล้ายๆ กับการซื้อของบนเน็ตนั่นแหล่ะครับ..ถ้าเราไม่โอนเงินให้เขาก่อนเขาก็ไม่ส่งของให้เรา ในกรณีที่บริษัทหรือผู้ขายบนเน็ตมีความน่าเชื่อถือน่ะครับ แต่ถ้าหากว่าเป็นบริษัทหรือผู้ขายหน้าใหม่ ยังไม่มีประวัติการซื้อการขายที่น่าเชื่อถือ แต่ว่าเราต้องการซื่อของกับเขาจริงๆ ก็อาจต่อรองให้ส่งเป็น พกง. หรือนัดเจอกัน ยื่นหมู ยื่นแมว ก็เป็นอันจบ ...แต่กับการซื้อประกันมันเข้าเคสแรกครับคือบริษัทเขาน่าเชื่อถือเพราะมี กรมการประกันภัยให้การรับรอง เพราะฉนั้นถ้าเราจะซื้อจึงมีกรณีเดียวคือ ต้องส่งเงินไปก่อน ได้หรือไม่ได้ก็ขึ้นอยู่กับความพอใจของบริษัทครับ เขาไม่ได้บังคับเรา ถ้าเราเห็นว่าวิธีนี้ไม่เป็นธรรมกับเรา เราก็ไม่ต้องไปสั่งซื่อกรมธรรม์ กับเขา ปล.ผมว่าทุกบริษัทก็ทำเหมือนกันหมดครับ ต้องมี Order มาก่อน แต่ระเบียบและวิธีการสั่งซื้อของจากพวกบริษัทนี้ต้องส่งเงินมาด้วย ถ้าพอใจขายจึงจะออกบิลและส่งของให้ ถ้าไม่พอใจขายก็จะคืนเงินให้ หรือถ้าพอใจแค่บางส่วนเขาก็จะแจ้งให้เราทราบและคืนเงินส่วนที่เขาไม่รับให้เราครับ www.ebay.com ก็ต้องทำแบบนี้เหมือนกันครับ แต่บริษัทประกันต่างกับ ebay ตรงที่เมื่อเราได้รับของแล้วเราไม่พอใจเราสามารถคืนได้ ภายใน 30 วันครับ จะได้รับเงินคืนทั้งหมดครับ ไม่มีการหักใดๆ (ทั้งหมดคือความเห็นส่วนตัวน่ะครับ) การที่คุณส่งเรื่องไป คปภ. ก็เป็นเรื่องดีครับ แล้วอย่าลืมตามเรื่องน่ะครับ เพราะหน่วยงานราชการก็เป็นอย่างที่เรารู้กันแหล่ะครับ ผมก็เคยร้องเรียนเกี่ยวกับการประกันชีวิตนี่แหล่ะครับ สุดท้ายผมก็เบื่อไปเอง เพราะต้องเอาเวลาไปทำมาหากินครับ ไม่ว่างจะตามเรื่องจริงๆ  คุณอาจเป็นเคสแรก และอาจมีการเปลี่ยนแปลงก็ได้ใครจะรู้ หากมีความคืบหน้าก็อย่าลืมเอามาเล่าสู่กันฟังบ้างน่ะครับ (ขอเป็นกำลังใจให้อีกแรงครับ) จากคุณ : akerama2 เขียนเมื่อ : 22 ก.ย. 54 11:42:18

ความคิดเห็นที่ 17 โดยทั่วไป วันเริ่มสัญญา = วันที่เรากรอกใบคำขอ วันทำสัญญา  = วันที่บริษัทอนุมัติรับประกัน (เฉพาะตัวประกันชีวิตนะครับ ถ้าสุขภาพจะมีเงื่อนไขอีกแบบ) และเมื่อตัวแทนรับเงินจากลูกค้าและออกใบเสร็จรับเงินชั่วคราวแล้ว บางบริษัทฯอาจกำหนดว่าต้องนำส่งบริษัทฯภายในกี่วันแล้วจะ "ย้อนความคุ้มครอง" ให้ตั้งแต่วันที่เราจ่ายเงินครับ (สำหรับความคุ้มครองประกันชีวิตหลัก) แต่ถ้าส่งล่าช้า ตัวแทนต้องชี้แจงและอาจมีการคาดโทษตัวแทนได้ครับ ส่วนจะได้ความคุ้มครองยังไงต้องดูเป็นรายๆ ไปแล้วแต่สาเหตุครับ ซึ่งถ้าเราส่งเอกสารครบจ่ายเงินแล้วไม่ค่อยมีปัญหาหรอกครับ จากคุณ : thawatch27 เขียนเมื่อ : 22 ก.ย. 54 12:16:55

ความคิดเห็นที่ 18 รับทราบข้อมูลที่เป็นประโยชน์ครับ ประกัน....อีกแล้ว จากคุณ : ว่าไป ตามนั้น (phch) เขียนเมื่อ : 22 ก.ย. 54 16:52:42

ความคิดเห็นที่ 19 #16# ตอบ คุณ akerama2 ครับ ผมเข้าใจครับว่าบริษัทประกันเป็นแบบที่ คุณ akerama2 กล่าวมา แต่การจะออกกฎ หรือ อะไรก็แล้วแต่ เพื่อเอาเปรียบลูกค้าแบบนี้ เป็นเรื่องไม่ถูกต้องครับ เพราะฉะนั้นเลยต้องมีหน่วยงานอย่าง คปภ. มาดูแลในส่วนนี้ไงครับ ปล. ตรรกกะของ คุณ akerama2 ผมว่านำมาเทียบกันไม่ถูกนะครับ ถ้าจะเทียบต้องเทียบว่าพอจ่ายเงินไปก่อนแล้ว ทาง ebay รับประกันตั้งแต่ก่อนส่ง หรือ หลังส่งครับ อย่างในกรณีผม บริษัทยืด"ระยะเวลาความเสี่ยง แต่เก็บเงินค่าความเสี่ยงไปแล้ว" ส่วนในกรณี ebay ที่คุณ akerama2 ยกตัวอย่างมา ถ้าคุณจ่ายเงินไปแล้ว ของมีใบรับประกัน 7วัน แต่ของส่งล่าช้ามาวันที่ 8 ถ้าของเสียหายชำรุด คุณต้องเป็นคนรับผิดชอบรึป่าวครับ ?  คือมันคนละอย่าง คนละทางกันเลย เลยยกตัวอย่างให้เห็นภาพว่า ลูกค้าถ้าซื้อประกัน ก็อยากให้เริ่มต้นคุ้มครองให้ไวที่สุดเท่าที่จ่ายเงินไป (อย่างประกันรถยนต์ ลองเทียบกันได้ครับ) แต่ถ้าซื้อสินค้าลูกค้าก็อยากให้ยืดระยะเวลาเริ่มรับประกันออกไปให้นานที่สุด เพื่อจะได้อยู่ในระยะประกันให้นานที่สุด มันคนละแบบกันเลยครับ จากคุณ : Gamblerboy เขียนเมื่อ : 23 ก.ย. 54 08:58:27

ความคิดเห็นที่ 20 คุณ Gamblerboy ตั้งกระทู้ถามไว้ว่า "บริษัท ได้เอาเปรียบ โดยการเก็บเงินไปตั้งแต่วันที่ 26/7/54 แต่มาเริ่มรับประกันเมื่อวันที่ 17/8/54 ถามว่าเวลา 22 วันที่ผมต้องเสียเงินไป บริษัทมีเหตุผลอะไรในการไม่เริ่มนับวันทำประกันตั้งแต่วันที่ 26/7/54 ผมพยายามอธิบายถึงประเด็นนี้ ในความคิดเห็นที่10 ในความคิดเห็นที่ 14 คุณทิ้งประเด็นไว้ว่า "ถ้าบริษัทยังไม่พร้อมจะรับประกัน บริษัทเก็บเงินส่วนนี้ไปเป็นค่าอะไร" ผมตอบถึงประเด็นนี้ในความคิดเห็นที่16 ที่ผมยกตัวอย่างเป็นการซื้อของจากเว็บเพราะมันเหมือนการซื้อประกันชีวิตตรงที่ เราไม่ได้จับต้องตัวสินค้าเลยตอนที่เราจ่ายตังค์ไปครับ ซื้อของจาก ebay เงินถูกหักออกจากบัญชีเราไปแล้ว เราก็มาคอยลุ้นครับว่า -ว่าจะได้ของหรือไม่ (ปล.ข่าวของหายระหว่างการนำส่งบ่อยมากครับ ได้เงินคืนครับแต่เราก็ต้องเหนื่อยทำเรื่อง) -ได้แล้วจะเหมือนกับที่เขาโฆษณาไว้หรือเปล่า ประกันภัย คือการประกันการคงอยู่ของทรัพย์สินครับ และอายุการรับประกัน(สัญญา)ไม่นานครับ ส่วนใหญ่ก็จะเป็นปีต่อปี บริษัทรับประกันภัยเขาเลยไม่คิดมากครับ เพราะปีหน้าเขาอาจเพิ่มเบี้ยคุณก็ได้ แต่ ประกันชีวต อายุของสัญญายาวครับ อาจเป็น 5ปี  10ปี 15ปี 20ปี  บริษัทรับประกันเขาก็เลยคิดมาก อีกทั้งเบี้ยประกันสุขภาพในประกันชีวต ส่วนใหญ่จะเพิ่มทุกๆ 5ปีครับ แล้วถ้าเราไม่อย่างส่งเบี้ยแพงเราก็ยกเลิกเบี้ยประกันสุขภาพได้ เพราะเบี้ยประกันสุขภาพคือเงินกินเปล่าครับไม่มีการออมให้เหมือนประกันชีวิต ถ้าคุณต้องการเรื่องประกันสุขภาพอย่างเดียว ก็สามารถหาซื้อประกันสุขภาพได้ครับมีขายหลายบริษัท มีความคืบหน้าจาก คปภ. อย่าลืมเอามาเล่าให้ฟังบ้างน่ะครับ.. จากคุณ : akerama2 เขียนเมื่อ : 23 ก.ย. 54 10:32:43

ความคิดเห็นที่ 21 ความล่าช้าที่เกิดขึ้น เนื่องจาก บริษัทประกันต้องขอประวัติการรักษาจากโรงพยาบาลมาประกอบการพิจารณา และการดำเนินการในการขอประวัติฯจากโรงพยาบาลใช้เวลาเป็นอาทิตย์ เพราะดำเนินการด้วยการส่งไปรษณีย์ ไปยังรพ. บางรพ.ก็ต้องรอ ผอ.มาเซ็นอนุมัติ บางรพ.ก็แค่โทรขออนุญาตลูกค้า แต่ละรพ.ก็มีวิธีปฏิบัติไม่เหมือนกัน แต่โดยทั่วไปจะอยู่ที่ประมาณ 2-4 อาทิตย์ ปัญหานี้ยากและละเอียดอ่อน ตัวแทนที่มีประสบการณ์ จะรู้ว่าลูกค้าเป็นอย่างไร เพราะบริษัทประกันบางแห่งก็สามารถส่งใบคำขอให้พิจารณาก่อนโดยที่ยังไม่ต้องจ่ายเงิน เพื่อกันปัญหาลูกค้ารู้สึกว่า เอาเงินลูกค้าไปดองไว้   คงขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของตัวแทนและ "โชค" ว่าใครจะประสบปัญหาแบบกรณีนี้บ้าง เพราะผมเชื่อว่า เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน แต่เป็นส่วนน้อย และถ้าลูกค้าที่ไม่เคยเจอปัญหานี้จะไม่รู้สึก เหมือนกับคนที่เคยเจอแน่นอน เห็นใจลูกค้าครับ จากคุณ : ตัวแทน 19ปี (rujiphan) เขียนเมื่อ : 27 ก.ย. 54 20:45:35

ความคิดเห็นที่ 22 ขอแชร์บ้างค่ะ http://www.pantip.com/cafe/social/topic/U11042323/U11042323.html จากคุณ : vilkka เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 54 15:11:22 A:124.122.251.180 X: TicketID:277657