Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
ปวดใจมาก เพื่อนส่งมาให้อ่าน รับไม่ได้... เพื่อนร่วมวิชาชีพโปรดอ่านด้วยค่ะ  

http://www.pharmacafe.com/board/viewtopic.php?f=1&t=24640&p=110975#p110975

ถ้าไม่อยากเข้าลิงค์
ก็ตามนี้ค่ะ


เรียน เพื่อนร่วมวิชาชีพทุกๆท่าน
ผมในฐานะที่เป็นเภสัชกรคนหนึ่งที่มีจิตใจรักในวิชาชีพ และศักดิ์ศรีของความเป็นเภสัชกร วันนี้เป็นวันที่ผมตัดสินใจที่จะเล่าเหตุการณ์หนึ่งที่ผมเองได้เป็นคนที่ให้ คำปรึกษากับเภสัชกรที่ประสบกับเหตุการณ์ที่ไม่ควรจะเกิดกับคนที่มีความ ตั้งใจในการทำงานและทุ่มเทให้กับการบริการผู้ป่วยและให้คำแนะนำต่างๆ ด้วยความรู้ที่ได้เรียนมาอย่างเต็มภาคภูมิ
เหตุการณนั้นมีอยู่ว่า เภสัชกรท่านนี้ได้ทำงานเป็นเภสัชกรประจำร้านให้กับร้านค้า chain ชื่อดังแห่งหนึ่ง ซึ่งเภสัชกรท่านนี้ก็มักจะถูกดูถูกอยู่เสมอและใช้งานในหน้าที่ต่างๆ ที่เธอเองไม่ได้รับผิดชอบแต่เธอก็ช่วยด้วยความเต็มใจ ถึงแม้เธอนั้นจะทำผลงานดีเท่าใดก็ไม่มีคำชื่นชมออกมาเลยกลับกลายเป็นที่ นินทามากยิ่งขึ้น แต่เนื่องด้วยสัญญาที่ได้ทำเอาไว้ตั้งแต่เริ่มเข้าทำงานทำให้เธอจำเป็นต้อง อยู่ที่นี่ต่อไป
แต่เธอก็เล่าว่าเธอมีความสุขดี ที่ได้ใกล้ชิดกับลูกค้า ได้ให้คำแนะนำที่มีประโยชน์ผ่านทางองค์กรที่เธอทำงานอยู่ และมีลูกค้าประจำมากมาย ยอดขายทางแผนกที่เธอรับผิดชอบก็ดีขึ้นเมื่อเทียบกับเวลาเดียวกันของปีที่ ผ่านมาในเวลาเดียวกัน จนเมื่อทางบริษัทได้มีนโยบายหนึ่งออกมาโดยให้มีการเต้นดึงดูดความสนใจของ ลูกค้า เภสัชกรท่านนี้ได้แย้งกับทีมบริหารของร้านคิดว่ามันไม่เหมาะสมหากเราวิชาชีพ จะแสดงในลักษณ์เช่นนั้น และเภสัชกรท่านนี้ก็ไม่ยอมปฏิบัติตาม ทำให้เกิดเรื่องขึ้น
โดยทางทีมบริหารได้แจ้งเรื่องนี้เข้าสู่บริษัททำให้ พนักงานท่านนี้ถูกพักงานและเรียกเข้าพูดคุยเรื่องเกี่ยวกับเหตุณ์การนี้ อย่างเคร่งเครียด และผลที่ออกมานั้น เภสัชกรท่านนี้ต้องออกจากงาน ซึ่งก่อนเธอจะเข้าไปคุยที่บริษัทได้เข้ามาขอปรึกษาจากกระผม เธอเล่าปัญหาที่เธอประสบให้ผมฟังทั้งหมด ชึ่งในนั้นมีประโยคหนึ่งที่ฝังใจของผมและจะติดหัวผมไม่มีวันออกหากไม่ได้ ระบายให้กับเพื่อนร่วมวิชาชีพได้ฟังคือ'การเต้นเป็นสิ่งที่ธรรมดามากๆ หากเราไม่ใช่วิชาชีพ'เพียงแค่ประโยคนี้ทำให้ความมีศักดิ์ศรีของผมมันล้นออก มา ผมก็ถามต่ออีกว่าเพราะอะไร เธออธิบายความตั้งใจที่เธอไม่ปฏิบัติตามนโยบายของบริษัทว่า เธอไม่ได้เขอะเขินอะไรแต่เธออยากให้มีความแตกต่างระหว่างวิชาชีพกับอาชีพ เราต้องใช้ความน่าเชื่อถือ และความรู้ในการให้บริการลูกค้า หาใช่ใช้ความสนุกเพลิดเพลินในการขาย หากพนักท่านอื่นเต้นเราก็ยินดี เห็นด้วย ที่ขัดนโยบายนี้ก็เพื่อองค์กรนั่นเอง เพราะคงไม่มีคนไข้คนไหนที่อยากชื้อยากับคนที่เต้นท่าแปลกๆ ไม่เป็นสากล ยิ่งได้ฟังเธออธิบายก็เห็นด้วยทุกอย่าง หวังว่าเหตุการณ์คงจบลงด้วยดี แต่เหตุการณ์กลับไม่ได้เป็นอย่างนั้นเธอกลับมาพร้อมเก็บข้าวของต้องโดนบีบ ให้ลาออกไป ที่เจ็บใจกว่านั้นองค์กรนี้ไม่ได้มีเภสัชเพียงแค่คนเดียว กลับตรงกันข้ามมีเภสัชเป็นร้อยคน แต่มีเพียงคนเดียวที่เห็นความสำคัญของศักดิ์ศรีวิชาชีพ หลังจากนั้นผมก็ไม่ได้ติดต่อกับเภสัชกรท่านนั้นอีกเลย ทำให้ผมรุ้สึกผิดหากต้องปล่อยให้เรื่องราวของคนที่รักษาวิชาชีพไว้ต้องจบลง โดยไม่มีคนรับรู้ และฝากกลับไปบอกถึงเภสัชในองค์กรดังกล่าวหากคิดถึงวิชาชีพมากกว่านี้ เหตุการณ์คงไม่เป็นเช่นนี้ เพียงท่านร่วมกันขอละเว้นการเต้นที่บ่อนทำลายความน่าเชื่อถือของวิชาชีพ นี้พร้อมๆกัน คงเป็นเสียงที่มีพลังมากกว่านี้ และเภสัชกรท่านนี้คงไม่ต้องลงเอยเช่นนี้
สุดท้ายนี้ขอชื่นชมความกล้าหาญของเภสัชกรท่านนี้ที่ไม่ยอมก้มหัวให้กลับธุรกิจจนลืมคิดถึงวิชาชีพ
ขอบคุณครับ
ButterToffees.

จากคุณ : ลูกเป็ดขี้เกียจ
เขียนเมื่อ : 26 ก.ค. 52 19:32:51

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com