 |
ปัญหาเรื่อง TOT ใครเป็นช่าง TOT เข้ามาตอบห่อยครับ
|
|
ต้องออกตัวก่อนว่าไม่รู้จะตั้งห้องไหนดี จะไปมาบุญครองมันก็ไม่ใช่โทรศัพท์มือถือ เลยขอมาตั้งที่ห้องนี้ก่อนละกัน ผู้ใดเห็นว่าไม่เหมาะสมก็ขอให้ผมได้คำตอบสักวันนึงแล้วค่อยลบก็แล้วกันครับ
คือเมื่อวันเสาร์ (10/7/53) เวลา10.43 มีโทรศัพท์ไม่โชว์เลขหมาย ( Private no.) โทรเข้ามาแจ้งว่าท่านมียอดค้างชำระค่าโทรศัพท์ของ TOT เป็นจำนวนเงิน 10,600 บาท และให้กดหมายเลขภายใน ..... พอดีน้องที่ออฟฟิศเป็นคนรับโทรสัพท์ให้ เค้าว่าน่าจะเป็นเรื่องหลอกลวงเลยกดวางหูไปก่อนผมจะมาไม่ถึง 5นาที
แล้วผมก็ดันมีหมายเลขโทรศัพท์ TOTจริงๆ ซึ่งเคยมียอดค้างชำระเนื่องจากช่วงที่ย้ายจากนครปฐมไปอยู่พิษณุโลกเลยไม่ได้ใช้งานโทรศัพท์หมายเลขดังกล่าวเป็นเวลา 2เดือน จนกระทั่งเข้าไปติดต่อ TOTสาขาริมน้ำพิษณุโลก ก็ได้ทำเรื่องย้ายเลขหมาย(แลกเปลี่ยน) จากนครปฐม มาที่พิษณุโลก(ฟรี) เจ้าหน้าที่ก็ได้ให้กรอกเอกสารยกเลิกเบอร์เดิม พร้อมกับชำระค่าบริการที่ค้างอยู่ 2เดือนก่อนด้วย
รายละเอียดค่าใช้จ่ายก็จะเป็น ค่าวงจร ADSL 590บาท + ค่ารักษาเลขหมาย +อื่นๆ รวมๆแล้วปกติผมต้องจ่ายเดือนละไม่เกิน 800บาท
แล้วตอนนี้ผมใช้งานเบอร์ใหม่ได้ 2เดือนแล้ว กลับมีโทรศัพท์มาทวงยอดค้างชำระ
จึงอยากถาม
1.เรื่องความเป็นไปได้หากเบอร์เก่ายังไม่ถูกยกเลิก ทางTOT เค้าสามารถย้ายสายไปให้คนอื่นใช้หรือเปล่า แล้วมาเรียกเก็บเงินที่เรา
2.หากทาง TOT ยังไม่ยกเลิกเบอร์เก่าของเรา นับจากวันที่เราจ่ายค่าค้างชำระ ถึงวันนี้ก็ 2เดือนแล้ว ถ้าคิดจากยอดที่ต้องชำระสูงสุดของทุกเดือนที่เคยจ่าย 800 x 2เดือน = 1,600บาทเอง ไม่เห็นจะมีทางไหนถึง 10,600บาทได้เลย
3.หากTOT ยกเลิกเบอร์เก่าผมไปแล้ว มีคนข้างห้องเข้ามาในห้องเดิมผม(คืนห้องไปแล้วจึงไม่ได้ล็อกไว้) แล้วเอาเครื่องโทรศัพท์เข้ามาต่อกับสายในห้องของผม จะยังสามารถใช้งานได้อยู่ไหมครับ และถ้าเป็นกรณีนี้ผมยังต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายอยู่รึไม่ครับ(ยกเลิกเบอร์พร้อมชำระยอดค้างชำระไปแล้ว)
.
.
.
เพิ่มเติม คีย์บอร์ดเจ๊งครับ ต้องกดแรงๆ กดเบาๆมันจะไม่ติด โพสเสร็จมาดูหัวข้อ คำว่า"หน่อย" กลายเป็น"ห่อย"เฉยเลย 5555
แก้ไขเมื่อ 11 ก.ค. 53 10:25:40
แก้ไขเมื่อ 11 ก.ค. 53 10:23:53
| จากคุณ |
:
sanchai0045 
|
| เขียนเมื่อ |
:
11 ก.ค. 53 10:21:43
|
|
|
| |
... เข้ามาดู
