แก๊งค์คอลเซ็นเตอร์สามารถกำหนดเบอร์ที่จะให้โชว์ขึ้นที่หน้าจอโทรศัพท์เหยื่อได้จริงหรือไม่ ?
|
 |
เมื่อสองสามวันที่แล้วมีโทรศัพท์อัตโนมัติจากธนาคารกสิกรเข้ามาว่าผมเป็นหนี้บัตรเครดิตของทางธนาคารหกพันกว่าบาท เสียงพูดเป็นเสียง ผญ. พูดไม่ค่อยชัด ใช้คำไม่เป็นทางการแบบที่เจ้าหน้าที่มักจะใช้กัน พอดีเพื่อนผมก็โดนกันมาหลายคน ประกอบกับเพิ่งเห็นในข่าวว่ากำลังระบาด เลยคิดว่าโดนแล้น พอฟังไปจนจบระบบก็จะบอกว่าหากมีข้อสงสัยให้กด 9ติดต่อโอเปอร์เรเตอร์
ด้วยความอยากรู้ว่ามันจะพูดหลอกคนยังไงก็เลยลองกดเข้าไปฟัง พอกดเข้าไปก็จะเป็นผู้ชายรับ พูดสำเนียงต่างจังหวัดมั่กๆ แล้วก็เหมือนว่าเพิ่งหัดทำ พูดตามสคริป พูดติดๆ ขัดๆ เปิดมาก็ถามก่อนเลยว่าผมชื่ออะไร (ธนาคารไรฟระไม่รู้ชื่อลูกหนี้แต่รู้เบอร์โทร) ตามด้วยนามสกุล ผมก็นึกไม่ทันเลยบอกชื่อนักมวยเหรีญทองโอลิมปิกไป ส่วนนามสกุลผมใส่นามสกุลนักการเมืองใหญ่ไป ทางโน้นก็ไม่สงสัยสะกิดใจอะไรเลย ยังคงถามรายละเอียดส่วนตัวผมไปเรื่อย ผมก็โม้ไปเรื่อย จนสุดท้ายทางโน้นก็บอกว่า "ถ้าคุณยืนยันว่าคุณไม่ได้ใช้บัตรของทางธนาคาร เราสงสัยว่าคุณจะโดนเอาชื่อไปใช้ทำบัตรเครดิต เด๋วทางธนาคารจะส่งชื่อคุณไปให้ ป.ป.ง. เพื่อทำการตรวจสอบ แล้วทาง ป.ป.ง. จะติดต่อไปทางคุณในวันรุ่งขึ้น"
ผมก็งงว่าผมยังไม่ได้พูดอะไรเลย ตั้งแต่กดเข้ามามันถามผมอย่างเดียว ยังไม่ได้บอกเลยว่าไม่ได้ใช้บัตรกสิกร มันรู้ดีจิงๆ อย่างไรก็ตามผมไม่ได้กระโตกกระตาก แต่ก่อนจะจบการสนธนาแอบกวนเล็กๆโดยแกล้งถามไปว่า ป.ป.ง. นี่ย่อมาจากอะไรเหรอคับ แล้ววันพรุ่งนี้เป็นวันอาทิตย์เค้าทำงานเหรอ (ทางโน้นก็แก้ตัวกันไป บลา ๆ ๆ )
พอมาเช้าวันจันทร์แปดโมงแป๊ะ มันโทรมาเลยคับจาก ป.ป.ง. คราวนี้เปลี่ยนคนเป็นผู้ชายเสียงโหด พูดจาแบบตำรวจสอบปากคำโจร ไม่มีคับไม่มีขา พูดแบบสั่งๆเรา ผมเลยไม่หนุกแระ ประกอบกับต้องรีบไปทำงาน ไม่มีเวลามาเล่น ก็เลยบอกไปว่าตอนนี้ยังไม่สะดวกตอบคำถาม เด๋วโทรมาใหม่ได้มั้ย คราวนี้ทางโน้นออกลูกนักเลง บอกว่าไม่ได้ ต้องทำเด๋วนี้ รู้มั้ยว่ามันเป็นใคร คราวนี้ผมเลยเลิกเล่น ต่อว่ามันไปเสียๆหายๆ หยาบๆ คายๆ จัดไปหนึ่งชุด ระหว่างที่ทางโน้นงงอยู่ผมก็วาง จากนั้นมันโทรกลับมาอีกเจ็ดครั้งแต่ผมไม่รับ กำไรแล้วชิ่ง อิอิ
แต่สื่งที่ทำให้ผมแปลกใจคือ เมื่อเอาเบอร์ที่มันใช้โทรมามา Google ดู พบว่าเป็นเบอร์ของศูนย์ประชาสัมพันธ์และร้องเรียนของ ป.ป.ง. จริงๆ
แต่ประมวลเหตุการณ์แล้วผมมั่นใจว่าเป็นแก๊งค์คอลเซ็นเตอร์แน่ๆ เลยข้องใจว่าเด๋วนี้โจรมันไฮเทคขนาดนี้เลยเหรอ แล้วมันเที่ยวโทรให้เบอร์ขึ้นเป็นเบอร์อะไรก็ได้นี่มันทำได้ไง (หมายถึงในหลักการทางวิศวะอ่ะคับ) เพราะผมคิดว่ามันอันตรายมาก จากคนที่ไม่เชื่อพอเห็นเป็นเบอร์โทรมาจากหน่วยงานราชการจริงเค้าอาจเชื่อก็ได้จริงมั้ยคับ
ยังไงรบกวนผู้มีความรู้ทางโทรคมนาคมมาชี้แจงเป็นวิทยาทานหน่อยน่ะคับ
| จากคุณ |
:
Angsarano  
|
| เขียนเมื่อ |
:
26 ม.ค. 54 13:36:59
|
|
|
| 
