สงสัยว่าโดนปั๊มน้ำมันโกง มันเป็นไปได้ไหมคะ
|
 |
เกริ่นก่อนว่าเราขับรถญี่ปุ่นคันเล็ก เติมน้ำมัน 1000 บาทก็เกือบเต็มถังแล้ว (โซฮอล์ หรือ E 20) ปกติเราจะเติมบางจากแถวบ้านเพราะเป็นปั๊มเติมเองจะถูกดี โดยบางครั้งถ้าน้ำมันใกล้หมดกลับมาเติมไม่ทันก็จะเติมปั๊มอื่นไปก่อนประมาณ 200-300 บาทแล้วค่อยมาเติมบางจากเต็มถังทีหลัง
ปั๊มเจ้าปัญหานี่เป็นปั๊มแถวที่ทำงานเรา เราก็เคยไปเติมอยู่บ้างแต่ไม่บ่อย เนื่องจากมีอยู่ครั้งนึงเราไปเติม 1000 บาท ซึ่งปกติมันจะเกือบเต็มถังถ้าเราเติมปั๊มอื่น (น้ำมันประเภทเดียวกัน ราคาที่โชว์ใกล้เคียงกันมากกกหรือเท่ากัน) มันจะได้เกือบๆ เต็มถัง
ตอนนั้นที่ไปเติมตอนเติมเราก็ไม่ทันดูที่มิเตอร์ พอเติมเสร็จก็ขับรถออกจากปั๊ม ขับไปก็สังเกตไปว่าทำไมน้ำมันมันขึ้นมาน้อยจัง คือขาดไปประมาณ 1/5 ของที่ควรจะเป็น คือดูเหมือนหายไปประมาณ 200 บาทได้ (เราเป็นคนนิสัยไม่ดีชอบใช้น้ำมันจนขอดถังแล้วค่อยเติม เวลาเติมก็จะรู้ทันทีว่าน้ำมันที่เติมใหม่ได้แค่ไหน) เราก็นึกว่าเด็กอาจกดเลขผิด เพราะเราจ่ายเป็นเงินสด เค้าอาจกด 800 เพราะเข้าใจผิด
พอกลับไปถึงปั๊ม ถามเด็กเด็กก็บอกหนูกด 1000 ตามที่พี่บอกอ่ะค่ะ
ตอนนั้นเราก็ได้แต่งงๆ ว่าทำไมเติมปั๊มนี้ได้น้อยจัง ดูมันแปลกๆ จากนั้นก็เลยพยายามถ้าไม่จำเป็นจริงๆ จะไม่เติมปั๊มนี้
ผ่านมาหลายเดือน เมื่อวานมีโอกาสให้ต้องไปเติมปั๊มนี้อีก เพราะขับมาถึงที่ทำงานแล้วน้ำมันหมดเกลี้ยง เราเลยไปแวะเติมร้านนี้ 200 ก่อนเพราะจะไปเติมปั๊มแถวบ้านต่อตอนเย็นทีหลัง
พอเติมเสร็จขับรถออกจากปั๊ม ปรากฎว่าเข็มไม่กระดิกขึ้นแม้แต่น้อย รวมทั้งตัวเลขดิจิตอลที่โชว์ว่าเหลือจำนวนกิโลที่จะขับได้เท่าไหร่ มันก็ยังคงเป็นเลข 0 เหมือนเดิม
เราเลยวนกลับไปที่ปั๊ม บอกว่าน้ำมันมันไม่เข้าถังอ่ะ ทำไงดี เด็กๆ ก็บอกว่าทุกอย่างเข้าระบบแล้ว น้ำมันมันก็ต้องออกแล้วสิ บลาบลาบลา
เราเลยขอคุยกับผู้จัดการ เค้าบอกไม่อยู่ เราเลยขอเบอร์โทร และนี่คือบทสนทนาโดยสรุปค่ะ (ทางโทรศัพท์)
เรา: มาเติมน้ำมัน 200 บาทน่ค่ะ แต่น้ำมันไม่เข้าถังเลย เข็มไม่กระดิก ตัวเลขดิจิตอลไม่ขยับเลยค่ะ
ผู้จัดการ: เป็นไปไม่ได้หรอกครับ ระบบของเราควบคุมด้วยระบบ
คอมพิวเตอร์ กดจำนวนเงินเข้าไปน้ำมันก็ต้องออกมาตามนั้น
เรา: ค่ะ แต่ไม่รู้อะไรผิดพลาดล่ะค่ะ เพราะมันไม่เข้าถังอ่ะค่ะ
ผู้จัดการ: บางทีคุณเติมน้อยๆ ไม่กี่บาทมันก็อาจไม่ขึ้นก็ได้
เรา: แต่รถชั้นมันเป็นรถเล็กนะคะ เติมแค่ 1000เดียวก็จะเต็มแล้ว 200 บาทนี่มัน 1 ใน 5 ของถังนะคะ ยังไงมันก็ต้องเห็นบ้างถ้าน้ำมันเข้าไป อีกอย่างนึงรถก็มีระบบคำณวณกิโลจากปริมาณน้ำมันซึ่งทันทีที่เติมน้ำมันเข้าไปตัวเลขจะวิ่งขึ้นทันที แต่นี่มันไม่ขยับเลยซัก 1 กิโลก็ไม่มี
ผู้จัดการ: อย่างที่ผมบอกล่ะครับว่าระบบของเราดี ไม่มีทางที่จะเกิดเหตุการณือย่างที่คุณว่าได้
เรา: อย่างงั้นคุณลองมาเช็คที่รถชั้นก็ได้ค่ะ ว่ามีน้ำมันในถังรึปล่าว เพราะชั้นขับมาจนมันแห้งขอดหมดถังเลย ไม่มีน้ำมันเก่าเหลือให้สับสน ถ้าไม่มีน้ำมันในถังแสดงว่าน้ำมันไม่เข้าถังไงคะ
ผู้จัดการ: มันต้องรื้อถังวุ่นวาย ไม่คุ้มหรอกครับที่จะทำ
เรา: สรุปก็คือให้ถือว่าซวยใช่มั๊ยคะเนี่ยะ (เริ่มหงุดหงิด)
ผู้จัดการ: อ่าว ทำไมคุณพูดอย่างนี้ล่ะครับ คุรหาว่าปั๊มผมมีปัญหางั้นหรอ
เรา: ชั้นซื้อน้ำมันร้านคุณ แล้วชั้นมั่นใจว่ามันไม่เข้าถังเลย ผู้จัดการร้านก็บอกว่าไม่ใช่ความผิดพลาดของปั๊มแน่นอน ชั้นบอกให้คุณมาตรวจสอบชั้นยอมเสียเวลา คุณก็ไม่เอา แล้วไม่เรียกว่าชั้นซวยแล้วเรียกว่าอะไรล่ะคะ คุณเป็นผู้จัดการถ้ามีปัญหาคุรก็ต้องจัดการตรวจสอบ ถ้าคุณจะไม่จัดการตรวจดูคุณก็จ่ายเงินคืนชั้นมา 200 บาท เพราะชั้นยินยอมให้คุณตรวจสอบเต็มที่แต่คุณไม่ทำ
ผู้จัดการ: เออ ถ้าคุณจะพูดอบ่างงั้นก็เรื่องของคุณ ผมไม่คืน ไม่เสียเวลาไปตรวจสอบด้วยเงินแค่ 200 บาท
เรา:ถ้างั้นชั้นจะพูดกับเจ้าของบริษัท นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เกิดขึ้น ชั้นเคยเติม 1000 นึงน้ำมันก็ขาดไปกว่าปั๊มอื่นเยอะ
ผู้จัดการ: ผมนี่แหละเจ้าของปั๊ม
เรา: โอเค งั้นชั้นแจ้งตำรวจ ให้มาพิสูจน์กันไปเลยว่ามันเป็นยังไง
ผู้จัดการ: ผมไม่กลัวหรอก เงินแค่200 ผมไม่เอาของคุณหรอก
-----------
สรุปว่าเราไปเอาเงินคืนจากเด็กปั๊มมาแล้ว แต่เรานึกย้อนกลับไปแล้วสงสัยมากๆ เพราะมันเกิดขึ้นกับเรา 2 ครั้งแล้ว แต่ละครั้งน้ำมันหายประมาณ 200 บาท เราคิดว่าทริคของปั๊มคือโดยทั่วไปถ้าน้ำมันไม่หมดขอดถังมาเติมจริงๆ แม้ลูกค้าจะสงสัยว่าได้น้ำมันพร่องจากที่ควรจะเป็นก็พูดยากเพราะมีน้ำมันเก่าในถังมาด้วย แต่ของเรามันหมดถังมาเติมทั้งสองครั้งเลยเห็นชัด
นอกจากนี้เป็นเพราะคราวนี้เราเติมแค่ 200 รึปล่าวเลยเห็นชัดเจนว่ามันไม่เข้า ถ้าเติมมากกว่านี้ก็อาจพิสูจน์ยากรึปล่าว
| จากคุณ |
:
นูนิ 
|
| เขียนเมื่อ |
:
23 ส.ค. 54 15:09:00
|
|
|
| 
