Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com


    central... ให้อย่างนี้อย่าให้ดีกว่า

    สาว ๆ ในห้องแป้งคงมีไปชอบกันที่เซ็นทรัลใช่มั๊ยคะ เวลาซื้อของครบพันนึงเค้าก็จะให้เอาใบเสร็จไปแลกสติกเกอร์ส่วนลด และในใบเสร็จบอกว่าให้ EMS โดยกด c เว้นวรรค ตามด้วยหมายเลขใบเสร็จ ส่งไป ที่เบอร์ที่เค้าบอก เราก็ส่งไป ปรกติแล้วพอส่งไป ซักแป๊บนึงก็จะมี SMS ตอบกลับมา ว่าเราได้คะแนน the one เพิ่มอีก 50 แต้ม ให้นำ SMS นี้พร้อมใบเสร็จ ไปที่จุดบริการลูกค้าเพื่อรับแต้มเพิ่ม เรายังว่ามันไม่ค่อยสะดวก แต่ก็พอรับได้ เพราะ SMS มาไว

    ล่าสุดเมื่อวานนี้ ไปซื้อของ แล้วก็ทำเหมือนเดิม แต่ไม่มี SMS ใด ๆ ตอบกลับมา จนเมือกี๊นี้ เพิ่งได้รับ SMS มาว่าได้รับ MMS จากเบอร์4874666 ซึ่งเราจำได้ว่าเป็นเบอร์ที่เราส่ง SMS ไปของเซ็นทรัล ให้เราล๊อกอินเข้าไปในเว็บของดีแทค ใส่ ID และ password เราก็เข้าไป ได้รับ MMS เป็นรูปคูปองว่าเราได้แต้ม 50 แต้มใน the one พร้อมบอกให้เราแสดง MMS นี้พร้อมใบเสร็จ ที่จุดแลกคูปอง

    นะ ให้มันยุ่งยากเข้าไปอีก ต้องเข้าเน็ต ต้องเอา MMS ไปโชว์ ต้องไปอีกรอบ (เผื่อเราลืม หรือไม่ได้ไป ก็จะได้สละสิทธิ์ได้แต้มไปซะ)

    ไม่รู้จะว่ายังไง ไม่ได้ว่างกอยากได้แต้มอะไรนะ เราก็มั่นใจว่าเราคงไม่ปริ๊นท์ไอ้ MMS นี่ และนำใบเสร็จ ไปเพิ่มแต้มที่เคาท์เตอร์อีก เพราะมันยุ่งยากเกินเหตุ มีอะไรให้ทำอีกเยอะแยะมากมาย แต่คิดว่า ให้อย่างนี้อย่าให้ดีกว่า แทนที่จะทำให้ลูกค้ารู้สึกดี กลับรู้สึกว่าน่าเกลียดจัง ให้เหมือนไม่อยากให้

    บัตรเซ็นทรัลก็เหมือนกัน เวลาจะจ่ายเงินทีต้องไปที่เคาท์เตอร์ บัตรอื่น ๆ เค้าให้หักบัญชีอัตโนมัติได้ไม่เสียค่าธรรมเนียม อันนี้ถ้าไม่อยากเสียค่าธรรมเนียมต้องถ่อไปที่เคาท์เตอร์เท่านั้น และต้องใช้บัตรรูดถึงจะได้ลด ในขณะที่ห้างคู่แข่ง ทำบัตรแค่ 50 บาทต่อปี แค่โชว์บัตรก็ลดได้เห็น ๆ

    รวม ๆ แล้วไม่มีอะไรค่ะ แค่กระทู้บ่นอันนึง  เพื่อน ๆ ไปที่เซ็นทรัลแล้วรู้สึกเหมือนเรามั๊ยคะ

     
     

    จากคุณ : แบ๊น แบน - [ 20 ธ.ค. 51 00:26:30 ]

 
 


ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com