ความคิดเห็นที่ 1 2.เรื่องที่สอง เป็นเรื่องที่เราเล่าให้ฟังเมื่อวันก่อนแหละค่ะ แต่เรื่องมันเกิดเดือนที่แล้วแล้วล่ะ ปลายเดือน 3.เรื่องที่ 3 น้องคนเดิม มาดูถูกเรา เราไปซื้อของที่บูทสาขาเดิมนี่แหละค่ะ ก็หลายบาทอยู่ วันนั้น ไม่มีพนักงานเลย มัวแต่เช็คของกับอยู่หลังร้าน หน้าร้านเนี่ยมีพี่เภสัชคอยคิดเงินอยู่ พี่เขาดีนะ คะ ราคาอันไหนที่สงสัย เขาเช็คให้เลย ด้วยความไม่มีพนักงาน เราเลยช่วยแนะนำสินค้าให้พี่ คนหนึ่ง พอดีเขาถามว่า น้องช่วยแนะนำพี่หน่อย ปกติไม่ค่อยใช้ของบูท มีตัวไหนแนะนำบ้าง เราก็แนะนำไป ชอบแบบไหน ยังไง แนะนำให้หมด เราไปคิดเงินก่อนกับพี่เภสัช แล้วเรารู้ว่าของน้องกับป๊าที่ฝากยังไม่ได้ เลยฝากของพี่เภสัชไว้ แล้วเดินไปหยิบเพิ่ม พี่คนที่มาด้วยกัน คือช่วยเลือกของ ดูของให้จนสนิทอะ ก็กำลังคิดเงิน น้องที่อยู่เคาเตอร์คิดเงิน ก็คือน้อง อย่ามายุ่งคนนั้น ส่วนเราก็ดู No.7อยู่ และวางของที่จะจ่ายเงินเพิ่มไว้ก่อน รอคิว เราก็แนะนำเครื่องสำอางให้พี่อีก พี่เขาถามว่าแบบนี้ แบบนั้น ยังไง ลองกันเมามัน พี่เขาก็หยิบ ไปเยอะเลยค่ะ ทันใด น้องคนนี้ก็ผละจากเคาเตอร์คิดเงินทั้งๆที่ยังคิดเงินไม่เสร็จ มาแทรกกลางวง และแนะ นำของต่อพี่เขาก็ซื้อเพิ่มไป ก็อันที่เราบอกแหละค่ะ จากนั้นน้องก็ไปคิดเงินสินค้าที่เหลือและที่ซื้อเพิ่มอีกของพี่คนนั้น เมื่อเสร็จแล้ว น้องคนนั้น ก็เดินหายไปหลังร้าน หยิบของหลายอย่างมาให้พี่ที่มาด้วยกัน บอกว่า เขาอยู่แบรนด์นี้ เลยเอามา ให้ เราก็จ่ายเงินต่อ ของในมือมี No.7 หลายชิ้น  และของป๊ากับน้อง ทั้งหมด รวมกับบิลก่อนหน้าไม่น้อยเลยก็เลยถามทีเล่นทีจริงไปว่า แล้ว น้องไม่แถมพี่บ้างหรือคะ ซื้อเยอะแล้วนะเนี่ยวันนี้ น้องก็ดูบิล แล้วก็มองหน้าเรา พี่ที่มาด้วยก็บอกว่า นั่นที่วางอยู่ ก็ของน้องคนนี้นะ เขาช่วยพี่ เลือกของ น้องคนนั้นก็บอกว่าไหน ซื้อกับใคร พี่เภสัชก็เดินมาพอดี เราก็เลยบอกว่าคนนี้ มีบิลด้วย จะดูไหม เริ่มฉุน ไม่ให้พูดดีๆก็ได้ สองคนซื้อไปเกือบ 7 พัน นะยะ น้องเขามองหน้าเรา ตั้งแต่หัวจรดเท้า และบอกว่า เขาอยู่แบรนด์ No.7 ดูแต่เครื่องสำอางค์ และพี่ก็ซื้อแต่ของ เซลล์ ของ ลดราคาทั้งนั้นจะให้ได้ไง เราก็ก้มมองในมือ เฮ้ย ในถุงเนี่ย ไม่ใช่ No.7หรือฟะ เมื่อวานก็เพียบ วันนี้ก็อีก พี่ที่ไปด้วยบอกกับเราและน้องหน้าหงิกว่า น้องคะ ที่พี่ซื้อเนี่ยก็ของเซลล์ทั้งนั้นเลยนะคะ แล้วน้องก็สะบัดหน้างามๆ ออกจากเคาเตอร์ไป  ให้เราที่เฝ้าของให้พี่ที่ซื้อก่อนหน้านี้ เพราะพี่ เขาไปซื้อไอติมให้ลูก ที่ร้านข้างๆ กับพี่เภสัช งง งง กันอยู่ตรงนั้น กลับมา พี่คนนั้น ก็บอกว่า อ้าวน้อง ยังไม่ได้ของแถมที่พนักงานไปหยิบมาให้อีกเหรอ พี่เภสัชก็ บอก หายไปนานจัง เราก็เลยบอกว่า ไม่เอาหรอก ไม่รอแล้ว เราไม่ได้หวังอยู่แล้ว แต่ก็เดินไปถามหลังร้านเผื่อเขาหา ของอยู่ จะได้ไม่หาเก้อ เราถามว่า ไม่มีของแถมใช่ไหมคะ น้องคนนั้น ตอบว่า สำหรับพี่ ไม่มีค่ะ และเดินเข้าห้องเล็กๆไปทันที ความรู้สึกเรา เหมือนโดนดูถูกอย่างแรง ซื้อของเซลล์มันผิดตรงไหน ของไม่เซลล์เราก็ซื้อ ไม่ให้ก็ใช่จะง้อ ก็แค่ลองขอ ไม่ได้คาดคั้น อะไร พูดด้วยหรือก็เพราะ วันนี้ช่วยพนักงานขายของ ช่วยเลือกของให้ลูกค้า พี่เภสัช ยังขอบ คุณเราเลย แล้วคิดว่า เราสองคนอยู่บ้านเดียวกันด้วยซ้ำ เราเลยทนไม่ได้ พอเราไปถามพี่ผู้หญิงที่ดูแลร้าน ว่าเห็นน้องคนนั้นไหม คือเราขอเคลียร์ พี่พนักงานที่อาวุโสสุดตอนนั้น ตอนห้วน ฉิบ บอกว่า ไม่เห็น ไปไหน ไม่รู้ มีอะไร เวรละ ออกมาจากร้านดีกว่า เสร็จแล้วก็โทรหา call center ทันที แก้ไขเมื่อ 11 ก.พ. 52 19:36:21 แก้ไขเมื่อ 11 ก.พ. 52 19:32:21 จากคุณ : ซังกุงตัวเล็ก - [ 11 ก.พ. 52 19:31:17 ]

ความคิดเห็นที่ 2 ตามมาฟังต่อค่ะ จากคุณ : อยากให้โลกนี้ไม่มีเดือนเมษา - [ 11 ก.พ. 52 19:39:01 ]

ความคิดเห็นที่ 3 เราโทรไปแจ้งทาง area ตามเบอร์ที่ได้มาจาก call center พี่เขาเป้น area manager ที่ดูแลเขตนี้อยู่ เราเล่าเรื่องให้เขาไป พี่เขายังไม่รู้เลยว่าที่ร้านขายของ sale และ ยังไม่รู้อีกว่า ที่ร้านไม่มีพนักงาน No.7 เฉพาะ เพราะ เรา check ข้อมูลกับ call center แล้ว พนักงานเสื้อสีนี้สีนี้ คือพนักงานส่วนไหน นึกว่าเราไม่รู้เหรอ พี่เขาบอกว่า จะคุยกับทางพนักงานก่อน และจะโทรแจ้งให้เราทราบ ในวันที่ 9/02/09 เวลาไม่เิกิน หกโมงเย็น แต่แล้วก็เงียบหายจ้อยยยยยยย เราเลยไม่ได้เข้ามาดูในกระทู้ เพราะยังไม่มีอะไรคืบหน้า แก้ไขเมื่อ 11 ก.พ. 52 19:56:32 จากคุณ : ซังกุงตัวเล็ก - [ 11 ก.พ. 52 19:41:02 ]

ความคิดเห็นที่ 4 มาให้ กำลังใจครับ แปลกดีนะ ที่คนอย่างนี้ ยังจะทำงานด้านบริการได้อยู่ จากคุณ : Islets of Langerhans - [ 11 ก.พ. 52 19:47:40 ]

ความคิดเห็นที่ 5 นิสัยแย่จังขายของอย่างนี้จะเก็บไว้ขายให้เทพที่ไหนจ๊ะเล่นตัวกันจังคนขายเนี๊ยะถ้าไม่มีคนซื้อละจะรู้สึกชอบดูถูกกันดีนักสู้ๆๆนะคะ จขกท แอบโกรธแทนถ้ามีไครมาทำงี้กับเราไม่ยอมเหมือนกันค่ะนิสัยแย่มาก จากคุณ : momozai - [ 11 ก.พ. 52 19:51:15 ]

ความคิดเห็นที่ 6 วันที่ 10 เวลา สี่โมงเย็นก่อนสี่โมงครึ่ง เราโทรหาพี่ที่เป้น area manager พี่ผู้หญิงคนนี้บอกว่า คุยกับน้องคนนั้นแล้วค่ะ เขาก็บอกว่า ตอนนั้นที่ร้านคนเยอะ แล้วเค้าก็รับจัดการให้ นะคะ เราก็เลยบอกว่า รีบจัดการแบบไหนคะ จะดูสลิปเครดิตไหมคะ ใบที่ติดลบคือยก เลิกการจ่ายเงิน กับใบที่คิดราคาใหม่อย่างถูกต้อง คุณจะดูไหมคะ ว่ามันห่างกันเป็นครึ่งชั่วโมง สลิปยังอยู่นะคะ ถ้าต้องการจะส่งไปให้ ตอนที่บอกว่าคิดเงินผิด ยังขอบัตรคืนห้วนๆ แถมกระชากถุงไปอีก แล้วไปโยนใส่ตระกร้าไว้ ทำอะไรก็ไม่ทำ บัตรก็ยังไม่คืนให้ ให้ลูกค้ายืนรออีก พี่ที่เป็น area ได้ยินดังนี้จึงบอกว่า เราได้ warning น้องเขาไปแล้วค่ะ เพราะน้องเค้าเพิ่งทำไม่ดีเป็นครั้งแรก แล้วอย่าอะไรเลยนะคะ สาขานี้จะปิดสิ้นเดือนนี้แล้ว ก็เลยถามพี่เขาว่า น้องเขาจะย้ายไปสาขาไหนคะ(จะได้ไม่ไป) แต่คำตอบที่ได้ มันเป็นสาขาแถวบ้าน และสาขาที่ไปบ่อยทั้งนั้น ฮ้วย เราขอให้เค้าส่งจดหมายแจ้งเรามาเรื่องน้องคนนี้ อย่างน้อยก็ให้ขอโทษเรามา เราต้องการหลักฐานว่า ต่อไปเรื่องนี้จะไม่เกิดกับเราอีก นี่เราคุยกับเค้าเรื่องคิดเงิน อย่างเดียวนะคะ เขาก็บอกว่า ออกเอกสารจากบริษัทไม่ได้ค่ะ การดำเนินการต่างๆ เป็นเรื่องภาย ใน เราก็แปลกใจละ แค่เรื่องขอโทษนะ เลยถามต่อ เรื่อง ที่ขายยาโดยไม่มีเภสัชควบคุม เราเห็นใจเภสัชร้านนี้นะ แต่ถ้าเวลานั้น เป็นเวลาที่เภสัชยังไม่เข้า น้องไม่มีสิืทธิ์ขาย ถ้าเภสัชเข้าแล้ว แต่ไม่อยู่ น้องก็ไม่มีสิทธิ์แม้แต่จะหยิบ เราบอกเค้าว่าเรารู้เรื่องยามาบ้าง พี่ area บอกว่าจะตามให้ค่ะ และเราถามพี่เขาอีกเรื่อง ว่า เรื่องที่น้องมาดูถูกลูกค้า ว่าซื้อแต่ของ sale ลดราคา Clearance และมองหน้าลูกค้า ตั้งแต่หัวจรดเท้าล่ะคะ แถมด้วยการลุกหนีไปต่อหน้าอีก พี่ที่เป็น area บอกว่าจะตามให้ค่ะ เราเลยบอกว่า จะตามให้หรือให้เราตาม เราแจ้งไปสามเรื่อง แยกเป็นเรื่องๆ ไม่ปะปนกัน แล้วนะ แล้วที่จะโทรแจ้งยังไม่โทรมา ต้องให้เราตามอีก พี่เขาก็บอกว่า จะตามให้ค่ะ แล้วตัดสายไป นี่ค่ะ คือการจัดการของ area manager เมื่อวานนี้ ด้วยน้ำเสียง วีนสุดๆ แถมปกป้องกันออกนอกหน้า โอย มึน จากคุณ : ซังกุงตัวเล็ก - [ 11 ก.พ. 52 19:55:46 ]

ความคิดเห็นที่ 7 อ่านแล้วโมโหแทน ตามเรื่องหรือตามน้ำ --" มีคนตำแหน่งใหญ่กว่า area manager มั้ยเนี่ย โชคดีไป ไม่เคยเจอแบบนี้ ส่วนมากเข้าร้านบูทเจอแต่พนักงานดีๆอ่ะ จากคุณ : takara yume - [ 11 ก.พ. 52 19:58:44 ]

ความคิดเห็นที่ 8 คงต้องแจ้งเรื่องไปที่คนที่ใหญ่กว่า area manager มั้งคะ อย่างที่คห. 7 บอก ว่าแต่เค้ามีฝ่าย customer service หรอคะ หรือว่าเป็นอันเดียวกะ call center จากคุณ : buttercup_123 - [ 11 ก.พ. 52 20:04:34 ]

ความคิดเห็นที่ 9 นี่เหรอ area manager  แย่มากๆคะ ปกติก็ซื้อของใน boots บ่อย ถ้าเจอเหตุการณ์แบบนี้ เหมือน จขกท ก็รู้สึกแย่มากคะ จากคุณ : กันดัมจัง - [ 11 ก.พ. 52 20:16:26 ]

ความคิดเห็นที่ 10 Boots Retail (Thailand) Ltd. 97/11, 6 th Floor, Rajdumri Road ,Lumpini, Phatumwan, Bangkok 10330 Telephone : 02-251-8811 Fax : 02-250-4991-2 โทรฯไปที่สนง.ใหญ่เลยจะดีกว่าคะ มีคนใหญ่กว่า are manager อยู่แล้ว ไม่ก็ส่งเมลล์คอมเพลนไปที่บ.แม่เลยก็ได้คะ ปัญหาแบบนี้ควรได้รับการแก้ที่ถูกต้องคะ เราว่าจขกท.น่าจะได้รับการบริการที่ดีกว่านี้มากๆ จากคุณ : frunky amy - [ 11 ก.พ. 52 20:21:00 ]

ความคิดเห็นที่ 11 Boots Customer Care PO Box 5300 Nottingham NG90 1AA อีเมลล์เค้ายังใช้ไม่ได้อ่ะคะ ลองเขียนจม.ส่งไปที่อยู่ด้านบนก่อนก็ได้คะ จากคุณ : frunky amy - [ 11 ก.พ. 52 20:25:05 ]

ความคิดเห็นที่ 12 จากนั้น ห้าโมงกว่า พี่ผู้ชายที่เป็นผู้จัดการร้านสาขานี้โทรมาหาเรา บอกว่าเรามีข้อเสนอแนะอะไรไหม เราก็ตกใจ ไม่มี comment ค่ะ มีแต่ complain พี่เขาเป็นเภสัช เราเคยเจอบ่่อยอยู่ แต่คนละคนกับเมื่อวาน เขาบอกเราว่าได้ เบอร์เรามาจาก area พี่ area บอกว่าเรามีข้อเสนอแนะ แล้วพี่ผู้จัดการ ก็ขอให้เราเล่าเหตุการณ์ให้ฟังอีก จะได้ไหม เพราะเขาไม่ได้อยู่ในเหตุการณ์ เราถามเขาว่า ทาง area ไม่ได้เล่าหรือ ทาง call center เราก็แจ้งไปแล้วนะ เขาก็บอกว่า ยังไม่ทราบเรื่อง ก็อย่างที่บอก อยากได้ข้อเสนอแนะจากเรา เราก็เล่าให้ฟัง เป็นครั้งที่สาม และบอกเพิ่มไปอีกว่า กิริยาแบบนี้ของน้องคนนี้ไม่ใช่ครั้งแรก ก่อนหน้านี้ เคยมีลูกค้าซื้อของเป็นพันจ่ายด้วยบัตร (เราเลือกของอยู่ที่ No.7) ข้างๆกัน แล้วมันรูดไม่ได้ น้องคนนี้ ตวัดบัตรออกมาจากเครื่องเลย ไม่ลองใหม่ด้วยนะ คืนให้ป้าคนนั้นแล้วถามว่า รูดไม่ได้ค่ะ มีเงินไหมคะ แทนที่จะลองรูดใหม่ก่อน หรือว่าถามว่ามีบัตรอื่นไหม น้องอย่ามายุ่ง เล่นพูด ซะดังขนาดนั้น ป้าคนนั้น เฮ้อ วางของไว้ตรงนั้น แล้วเดินออกจากร้านไปเลย เงินน่ะมี แต่อยากจ่ายไหมคะ กับกิริยาแบบนี้ นอกจากนี้ ก็ยังมีเรื่องน้องคนนี้อีกหลายครั้งกับหลายคน ไม่ใช่กับแค่เรา และที่เราพูดไปทั้งหมดมีหลักฐาน มีพยาน (นี่ยังไม่ได้เล่านะ ว่าน้องคนนี้มาด่าว่าเราดำ แล้วยังมีหน้ามาใช้เบสสีเขียว อืม ที่เลือกสีนี้ เพราะ ลองมาแล้ว และ senior ที่นี่แหละ แนะนำตรู ...ปวดตับ ใช้แป้ง เบอร์ 2 อะ ดำ มากปะ สาวๆช่วยวิเคราะห์ ดูจากกระทู้รีวิว มาร์กแอสไพรินก้ได้ นี่มันเหยียดสีผิว ชัดๆ ) พี่ไม่ต้องอยู่ในเหตุการณ์ทั้งหมดก้ได้ แต่ที่ร้านมีกล้อง น่าจะเอามาเปิดดู ว่าไอ้การเดินเชิดเข้าหลังร้านไป ปล่อยลูกค้ายืนมึนอยู่สองคนน่ะ มันดีแล้วเหรอ และที่สำคัญที่สุด ต้องไม่คิดว่าลูกค้าโกหก เราก็เพิิ่่่่มรายละเอียดเรื่องยาในข้อแรกไปให้ เพราะคงคุยกับรู้เรื่องกว่า คนที่ไม่ใช่เภสัช เรื่องนี้คงถึงสำนักงานใหญ่ในไทยพี่เขาบอก และท้ายสุด พี่เภสัชถามเราว่า จะไปที่สาขาอีกไหม เราตอบไม่ บอกตามตรง กลัว มันน่ากลัวเกินไปแล้ว จะไปสาขาใกล้เคียงไหม เราบอกไม่ เราไม่ไปไหนทั้งสิ้น เรื่องพวกนี้ไม่ควรทำให้เราเสียเวลาอีกต่อไป พี่เขาบอกว่า ทางบูท จะส่งของมาให้เป็นค่าที่ทำให้ลูกค้า เสียความรู้สึก และขอที่อยู่เรา เราบอกว่า เราเป็นสมาชิก Boots health club อยู่แล้ว ทาง call center มีข้อมูลเราทั้งหมด แต่พี่เขาก็ขอไว้กลัวข้อมูลไม่ link และบอกว่าจะดำเนินการต่อให้ทั้งสามเรื่องที่แจ้งมา เราไม่ได้ถามว่าจะจัดการอย่างไรกับน้องคนนี้ในฐานะ ของผู้รับผิดชอบโดยตรง เพราะพี่เขาไม่ได้พูด แต่เรากำลังรอดูว่า ในสามเรื่องที่บอก เขาจะจัดการให้เราและแจ้งกลับมาที่เรา อย่างไร หากการที่เราแจ้ง complain พนักงาน หรือ เรื่องที่สุ่มเสี่ยงกับการกระทำที่ เข้าข่ายผิดกฎหมายของพนักงาน โดยเฉพาะกับร้านยาที่ต้องรับผิดชอบชีวิตคนแบบนี้ แล้วเราได้รับการตอบแทนด้วยการบริการ แบบนี้จากพนักงานทุกคนในร้าน คิดว่าเขาคงรู้แหละว่าเราโทรไปเรื่องยา เพราะก่อนโทรเีราคุยกับผู้หญิงใน ร้านก่อนแล้ว เมื่อเห็นว่ามันผิด เราจึงต้องให้ทางบูทเขาจัดการกันเอง ร้านยาข้างบ้านยังรู้ บูทไม่รู้ได้ไง คิดว่ามันเหมาะสมแล้วหรือ จากนั้น พี่เภสัชก็ถามอีก ว่าเรามี feedback อะไรไหม เราบอกพี่เขาว่า พนักงานที่ดี เราก็ชม คนดีๆก็มีอีกมาก คนที่แย่อย่างที่เราเจอมาก็มี และที่สำคัญ เรามีหลัก ฐานทั้งหมดไม่ได้โกหก สร้างเรื่อง เราไม่มีส่วนได้ส่วนเสีย ใดๆทั้งสิ้น อยากรู้ feedback เพิ่มเติมทั้งที่ดีและไม่ดี ให้เข้ามา เว็บนี้ ห้องโต๊ะเครื่องแป้ง และอีกอย่างที่เราจะบอกไว้ เราไม่พอใจอย่างมาก ที่ area manager คิดว่าเรา โกหก เราก็จะตามดูเรื่องต่อไป ตอนนี้ ไม่ไปไหนทั้งนั้น จะสอบไม่ว่าง หากเรื่องนี้และการจัดการของบูท ยังทำให้เราเสียความรู้สึกต่อเนื่อง เราคงต้องขอแรงคนในห้องนี้ช่วยเกาหนังสือ complain เป็นภาษาอังกฤษให้ที ส่งไปทั้ง ไทย ทั้ง อังกฤษเลย มาด่ากันฟรีๆ แถมโดนเหยียดหยามอีก ใช้ได้ที่ไหนกัน อ้้อ เราถามเค้าด้วยนะ ของที่บ้านทั้งหมดรับคืนไหม ทีแรก เราบอกพี่ผู้จัดการสาขาว่าจะไม่แจ้งชื่อสาขาที่พี่เค้าดูแล ลงในบอร์ดให้เสียหาย เพราะจะกระทบกับคนที่ทำงานดีในสาขานี้ ไม่รู้เหมือนกัน เราใจดีเกินไปหรือเปล่า ถ้าไงถามเราได้นะคะ จากคุณ : ซังกุงตัวเล็ก - [ 11 ก.พ. 52 20:37:40 ]

ความคิดเห็นที่ 13 อ่านแล้วไม่อยากซื้อของร้านบูทอีกเลยค่ะ กลัวจะเจออะไรแบบนี้ เป็นเราเราก็โมโหมากอ่ะค่ะ มาพูดแบบนี้ได้ยังไง ในเมื่อเราเสียตังซื้อไม่ได้ขอฟรีๆ มันน่านัก--* จากคุณ : Pumpkin_Dzin - [ 11 ก.พ. 52 20:37:44 ]

ความคิดเห็นที่ 14 เห็นแล้วเดือดแทนเลยคะ ทั้งหัวหน้า ทั้งลูกน้องเนี่ย พอ ๆกันเลยมั้งคะเนี่ย เว็ง สรุป Boots เนี่ย ไม่มีใครรับเรื่องได้ดีซักคนเลยนะเนี่ย ขายผ้าเอาหน้ารอดไปวัน ๆๆ จากคุณ : ผักรู้นอน - [ 11 ก.พ. 52 20:46:16 ]

ความคิดเห็นที่ 15 อ้้อ..........ท้ายสุด ตอนนี้คงหายต๋อมไปสักพัก อ่านหนังสือไม่ทัน แต่จะรอบูท และ เข้า มา update ค่ะ ถ้ามี ใครมีข้อเสนอแนะบอกมาเลยนะคะ ไม่คิดว่าตัวเองจะเจอแบบนี้ ทนมาก็มาก ตอนนี้รู้สึกเลยค่ะ ว่า ไม่น่าทน โลกนี้ไม่มีอะไรแน่นอน อย่าท้า เนี่ยใช่เลย ขอบคุณทุกคนในกระทู้แรก และทุกคนที่ช่วยเสนอแนะแลกเปลี่ยนข้อมูลนะคะ แจ้งเรื่องในนี้ได้ ทางบูทจะได้เข้ามาดู จากคุณ : ซังกุงตัวเล็ก - [ 11 ก.พ. 52 20:56:55 ]

ความคิดเห็นที่ 16 โหวตสักหนึ่งจึก มันน่า.. จากคุณ : Crimson Angel - [ 11 ก.พ. 52 20:57:12 ]

ความคิดเห็นที่ 17 ชื่อร้านก็บอกถึงบริการอยู่แล้วมั๊ง ไม่ได้ประชดนะ แต่เวลาไปซื้อของแล้วยอดควรได้ของแถม ก็ไม่เคยได้เลย เลยคิดว่าเค้าบอกเราแต่แรกแล้ว ว่ายี่ห้อนี้แปลว่าอะไร บูธ จากคุณ : sirind - [ 11 ก.พ. 52 20:58:47 ]

ความคิดเห็นที่ 18 สาขาไหนค่ะเนี่ย............จะได้ไม่เฉียดไปใกล้เลย รบกวนบอกหน่อยนะคะ จากคุณ : เตย (rain=lover) - [ 11 ก.พ. 52 20:58:48 ]

ความคิดเห็นที่ 19 สาขาอะไรคะ อยากทราบจัง จากคุณ : i Lost my way - [ 11 ก.พ. 52 21:02:00 ]

ความคิดเห็นที่ 20 พออ่านแล้วสาขาไหน ๆ ก็ไม่อยากไปซื้อแล้วค่ะ เคยเจอมาบ้างแต่ไม่นึกว่าจะเป็นหนักถึงขั้นนี้ . . . ไม่ทน ๆ จากคุณ : storm_lunasea - [ 11 ก.พ. 52 21:05:49 ]

ความคิดเห็นที่ 21 คุณซังกุงตัวเล็กครับ  ถ้าคุณต้องการจะเครียร์กับพนักงานคนนั้นจริงๆ คุณไปที่ร้านนั้นพร้อมกันกับผมจะได้ไหมครับ  ถ้าคุณต้องการจริงๆ จากคุณ : มนต์เมืองนนท์ - [ 11 ก.พ. 52 21:08:22 ]

ความคิดเห็นที่ 22 เรื่องขายยาที่มีการควบคุมเกินปริมาณที่จำกัด สามารถเอาเรื่องได้ไหมคะ ไม่อยากให้คนผิดลอยนวลค่ะ อยากให้เอาเรื่องให้ถึงที่สุด เพราะมันอันตรายจริงๆนะคะ จากคุณ : น้องจุ่น - [ 11 ก.พ. 52 21:14:27 ]

ความคิดเห็นที่ 23 เห็นใจเจ้าของกระทู้นะคะ ต้องมานั่งเสียอารมณ์กับเรื่องไม่เป็นเรื่อง คุณน้องอย่ามายุ่ง ก็คงจะเจริญล่ะ ทำงานยังงี้ ส่วนตัวไม่ค่อยได้เข้าร้านนี้เท่าไหร่ ไม่มีสาขาประจำ แต่ก็โชคดีเจอแต่พนักงานดีๆ ทั้งนั้น แล้วส่วนใหญ่พนักงานที่เป็นเภสัชกรมักจะพูดจาดีมีคำแนะนำเพิ่มเติม ประทับใจทุกครั้งคะ จากคุณ : AzwethinkweizT - [ 11 ก.พ. 52 21:14:30 ]

ความคิดเห็นที่ 24 ไม่ไหวจริงๆค่ะ  เฮ้อ  อันที่จริงแล้วพนักงานขายเนี่ยมีไว้บริการลูกค้า แนะนำลูกค้า จริงมั้ยคะ เป็นปราการด่านแรกของแบรนด์เลยก็ว่าได้ที่จะสร้าง/ทำลายความประทับใจที่ลูกค้ามีต่อแบรนด์  ถ้าแนะนำดี ลูกค้าได้ข้อมูลดีเค้าก็ตัดสินใจซื้อ   หรือถ้าเค้ามีมนุษย์สัมพันธ์ดี  วันนี้ลูกค้าไม่ซื้อ เชื่อว่าวันต่อไปลูกค้าก็ต้องแวะเวียนกลับมาดูสินค้าอีกแน่ๆ นั่นก็ถือเป็นการเพิ่มโอกาสในการขาย  ถ้าลุกค้ามีความประทับใจเค้าต้องกลับมาเยือน + แนะนำให้คนอื่นรู้ด้วย ดังนั้นถ้าพนักงานขายมีกิริยาเช่นนี้ บริษัทควรให้ความสำคัญ ถือเป็นเรื่องใหญ่เลยนะคะ  งานขาย/งานบริการ ลูกค้าต้องเป็ฯคนสำคัญที่สุดค่ะ ไม่ใช่เข้าข้างพนักงาน  แย่มากๆค่ะ   ดูกรณีตัวอย่าง รองเท้ายี่ห้อดังที่พนักงานขายกิริยาไม่ดีได้ค่ะ  ขึ้นกระทู้hotเดือนที่แล้วเอง พนักงานขายกิริยาแย่+ร้องเรียนไปเท่านั้น คนรับเรื่องเข้าข้างพนักงานขาย  แต่ยังดีที่เจ้าของแบรนด์เค้าให้ความสำคัญกับลูกค้าเรื่องจึงจบลงด้วยดี ยังไงก็เอาใจช่วยเจ้าของกระทู้นะคะ  ขอให้เค้ารับผิดชอบต่อการกระทำแย่ๆของพนักงานด้วยค่ะ จากคุณ : มารร้ายทิชชู่ - [ 11 ก.พ. 52 21:22:22 ]

ความคิดเห็นที่ 25 เอาใจสู้ค่ะ จากคุณ : เด็กอยากสวย - [ 11 ก.พ. 52 21:26:49 ]

ความคิดเห็นที่ 26 เอาข้อที่  2 มาแปะค่ะ เหตุเกิดที่ร้านบูทค่ะ สาขาประจำที่ไปบ่อยๆ ที่บ้านเป็นลูกค้าประจำ แต่เราเป็นคนไปซื้อ แม่ใช้ No.7  เราใช้ expert กับ ตัวที่ไม่่มีน้ำหอม โซลแทน ป๊าใช้ Botanic เจ้ใช้ทุกอย่างที่ขวางหน้า น้องใช้ โบทานิค เหมือนกัน แต่ทุกคนชอบ เมดิเตอเรเนียน และ โซลแทน กันแดด มีเป็นโกดัง ตอนไม่ลดเนี่ย สองขวดปาไปพันกว่า แล้วนะ เรื่องมีอยู่ว่า มีโปรโมชั่นซื้อหนึ่งแถมหนึ่งอยู่ เราก็หยิบมา ตอนคิดเงินกับพนักงาน เราก็แปลกใจที่เขาไม่หักราคาส่วนลดออก เราก็ทัก พี่คะ อันนี้มันลดนะคะ เราพูดเบาๆ เพราะๆนะ แต่สิ่งที่ได้กลับมา อืม อย่ามายุ่งค่ะ ถ้าอันไหนลด จะหักออกให้เอง พูดเสียงดัง ตวาดจนเราไม่รู้จะเอาหน้าไปไว้ไหน เราก็จ่ายเงินด้วยบัตรไป และก็เอาใบเสร็จมาเช็ค มันผิดจริงๆด้วย เราจ่ายเงินเกินไปตั้งหลายบาท เราก็เลยบอกพี่เขา เขาก็บอกว่า หยิบมาจากที่ไหนคะ ราคาเท่าไหร่ แหนะ มีไม่เชื่อเราอีกหาว่าเราตู่ เราก็เลยชี้ให้พี่เขาดู เค้าเดินไปหยิบดูที่ชั้นเลยนะคะ ทั้งๆที่มันแดงเด่นขนาดนั้น เขาก็ยกเลิกรายการบัตร และคิดเงินใหม่ ด้วยท่าทางกระฟัดกระเฟียด แถมให้เรารอนานมาก ถึงมากที่สุด กว่าจะแก้ได้ต้องรอเคลียร์คนออกหมดก่อน คนมองหน้าเราเต็มเลย เหมือน ยายนี่มายืนรออะไรตรงนี้ บ้าที่สุด ทั้งๆที่ไม่ใช่ความผิดของเราเลย บางทีของราคาเกินป้ายไม่กี่บาทเราก็ปล่อยนะ แต่มาคราวนี้ เราไม่ยอมจริงๆด้วย แล้วพนักงานมาทำอย่างกับเราผิดอย่างนั้นน่ะ เสียเวลามากนักหรือ กับการทำงานให้มันถูกน่ะ ที่สำคัญ ขอโทษสักคำยังไม่มี นี่ไม่ใช่ครั้งแรก และไม่ใช่เรื่องแรกที่พนักงานร้านนี้ และคนนี้ทำกับเรา แต่เรื่องอื่น มัน ร้ายแรงกว่านี้ เรารอการดำเนินการของเจ้าหน้าที่บูทที่รับเรื่องอยู่ ยังบอกตอนนี้ไม่ได้ เล่าให้ฟังแค่เรื่องนี้ก่อน อึดอัด จนแทบจะเอาของร้านบูทที่มีที่บ้าน ไปคืนที่ร้านให้หมด ไม่ติดใกล้บ้าน ไม่เดินไปหรอก สามเดือนมานี่ ตั้งแต่ พย. ทั้งของแจก ของขวัญ ของใช้ ซื้อจากร้านบูท หมดไปเกือบหมื่น ทำกับเราอย่างนี้หรือ เซ็งจิต จริงๆ อึดอัดมาก วันพระนะเนี่ย เรื่องนี้แรงน้อยสุดละ เรื่องแรงกว่านี้ กำลังรอว่าเขาจะทำยังไง แล้วจะมาเล่าให้ฟัง จากคุณ : ซังกุงตัวเล็ก - [ 11 ก.พ. 52 21:41:07 ]

ความคิดเห็นที่ 27 ตอนแรกนึกว่า area manager จะทำให้เรื่องจบสวยๆค่ะ แต่ดูท่าจะไม่ช่วยอะไร พนักงานคนเดียวกันหมดเลยเหรอเนี่ย โหย....เธอสมควรได้รับการประกาศเกียรติคุณ ทำตัวเห้ได้โล่ห์มากๆ ไม่น่าเชื่อว่าจะโดนเตือนแค่หนเดียว หรือเค้าเห็น จขกท หงิมๆเลยใส่ใหญ่ๆ อืม....แต่ไม่น่าใช่แฮะ น่าจะวีนมาหลายคนแล้ว มีการว่าลูกค้าว่าดำอีก ต้ายยย อีนี่นิ น่าตบให้หมุนตัวกลางอากาศมันซะเลย จากคุณ : พีพี.พูพู - [ 11 ก.พ. 52 21:45:47 ]

ความคิดเห็นที่ 28 นี่มันไม่ใช่แค่ เป็นผู้บริการไม่ดีแล้วค่ะ เป็นคนปกติก็ ชะ อั้ว สุดๆ น้องเขาดูละครมากไปรึเปล่าคะ นึกภาพตามแล้วปวดขมับ ทาง area ก็แย่มากๆ ถ้าทางร้านได้เข้ามาอ่าน รู้ไว้ค่ะ ว่าลูกค้าของคุณกำลังลดฮวบๆ เพราะพนักงานที่คุณปกป้องนั่นแหละ จากคุณ : ถั่วน้อยจ้าวยุทธภพ - [ 11 ก.พ. 52 21:46:43 ]

ความคิดเห็นที่ 29 น่าจะไปตำหนิต่อหน้าคุณเธอเลยจะดีกว่านะคะ แบบเอาให้รู้ดีรู้ชั่วตรงนั้นเลย ไม่งั้นเธอก็ไม่รู้สึกตัวหรอก เด๋วไปทำอย่างนี้ที่สาขาอื่นอีก จากคุณ : tormay - [ 11 ก.พ. 52 21:58:32 ]

ความคิดเห็นที่ 30 คนยังงี้มันต้องโดนซักที อ่านแล้วของขึ้น จากคุณ : Coatkub - [ 11 ก.พ. 52 22:19:02 ]

ความคิดเห็นที่ 31 อ่านแล้วววว.....มันไม่น่ารอด ตั้งแต่มาบอก จขกท.ว่า "อย่างยุ่ง"แล้วนะคะ เพราะมันไม่ใช่คำพูดของผู้ให้บริการ...เป็นเรานะ จะด่าให้รู้แล้วรู้รอดตั้งแต่ วันนั้นแล้ว....อยากรู้สาขาจังค่ะ จะได้ไม่เข้าไปเหยียบ ให้ระคายอารมณ์ จากคุณ : แฟน@คนบ้า (คนบ้าไม่ใส่เสื้อ) - [ 11 ก.พ. 52 22:21:36 ]

ความคิดเห็นที่ 32 ตกลง area manager นี้เป็นตัวจริงหรือเปล่าเนี่ย ถ้าทางจะเป็นเหมือนกันหมด จากคุณ : รูปหล่อ_พ่อคนดี - [ 11 ก.พ. 52 22:29:08 ]

ความคิดเห็นที่ 33 สงสัยนังชะนีที่มีปากเป็นสุนัขเป็นเมียน้อยarea managerแน่ๆปกป้องกันดีเหลือเกิน แล้วสาขาไหนคะว่าจะให้พาไปชี้จุดพนักงานอย่างเธอต้องเจออย่างช้านมันถึงจะสมกัน แก้ไขเมื่อ 11 ก.พ. 52 22:32:16 จากคุณ : สวยที่สุดในหมู่บ้านเพนกวิน - [ 11 ก.พ. 52 22:30:02 ]

ความคิดเห็นที่ 34 คนตกงานเป็นแสน เราว่ามีสักคนที่สามารถทำงานได้ดีกว่าคุณอย่ามายุ่ง บูท ไม่อยากรับพนง.ใหม่หรือคะ จากคุณ : นางเอกหนังไทย - [ 11 ก.พ. 52 22:51:55 ]

ความคิดเห็นที่ 35 มีด้วยแฮะ แบบนี้ สาขาที่ผมใช้ บริการดีครับ จะรออ่านอัพเดตการลงทัณฑ์ "น้องอย่ามายุ่ง!!!" คนนั้นนะครับ ... จากคุณ : ~cenobite+ - [ 11 ก.พ. 52 23:01:03 ]

ความคิดเห็นที่ 36 อ่านแล้วโมโหมาก จะคอยตาม update เรื่องนี้นะคะ จากคุณ : ม่ามี้ไอติม - [ 11 ก.พ. 52 23:29:35 ]

ความคิดเห็นที่ 37 โห:-).... สุด ๆ เป็นเรานะไม่ได้เลยเจอพวกคนแบบนี้ จะเอาให้ได้ร้านได้อายเลยแหละ พูดมาได้ไง " น้องอย่ามายุ่ง " หากไม่ยุ่ง จะรู้มะว่าพวกมรึงโกงอ่ะ แมงเอ้ยยย จากคุณ : CAPELLA - [ 11 ก.พ. 52 23:30:08 ]

ความคิดเห็นที่ 38 นิสัยแบบนี้ ใครจะเข้าไปที่ร้านของพวกคุณค่ะ เห้อ ได้อ่านแล้ว มันน่าหมั่นไส้ พนักงานคนนั้นจิงๆ เสียลูกค้าไปหลายคนเลยคะเนี่ย จากคุณ : kikuberry - [ 11 ก.พ. 52 23:39:58 ]

ความคิดเห็นที่ 39 เข้าใจเจ้าของกระทู้นะ เราซื้อของที่ Boots ประจำ น้องพนักงานสาขาที่เราซื้อน่ารักบริการดี บางทีเราเข้าไปถามโน่นนี่เฉยๆน้องเค้าก็คุยบอกข้อมูลดี ไม่มีปัญหานะไปซื้อที่สาขาไหนเหรอ?? จากคุณ : Chrack-Home - [ 11 ก.พ. 52 23:59:38 ]

ความคิดเห็นที่ 40 เคยเจอแต่จับกลุ่มเม้าท์กัน เราจะเลือกสินค้าก็ไม่ขยับ ยังมามองหน้าแบบเธอน่ะเกะกะจะเดินมาทำไม แล้วก็จับกลุ่มเม้าท์กันต่อ ไม่ขยับตัวซักนิด ต้องให้ตรูเดินอ้อมชั้นวางไปอีกด้านเอาเอง เซ็งเป็ด เดินไปวัตสันข้างๆก็ได้ ของเยอะกว่า ฝุ่นก็ไม่จับด้วย ชิ ปล.แต่ชอบบูธที่สุขาภิบาล1นะ คนขายน่ารักดี เชียร์สินค้าสุภาพดี จากคุณ : บางเวลา - [ 12 ก.พ. 52 00:10:20 ]

ความคิดเห็นที่ 41 อย่าไปยอมนะคะ ให้ได้รู้กันไปเลยค่ะ เอาใจช่วยอีกคน จากคุณ : onlyzy - [ 12 ก.พ. 52 00:20:28 ]

ความคิดเห็นที่ 42 อ่านแล้วปวดตับมากมาย หล่อนแรงมากนะยะ โชคดีนะที่แถวบ้านพนักงานน่ารัก จากคุณ : jazz_monami - [ 12 ก.พ. 52 00:35:11 ]

ความคิดเห็นที่ 43 โอ - - ดีนะเราเข้าแต่ วัตสัน  ชีแรงจริงๆ โหวตค่ะ ปล. Area manager ปกป้องเกินไป สงสัยไม่อยากได้ลูกค้า  ถ้าเหลือแต่พนักงานคงขายดีกันพิลึกล่ะเฮอะ จากคุณ : PuppYJr. - [ 12 ก.พ. 52 00:45:34 ]

ความคิดเห็นที่ 44 จขกท.คะ แม่น้องนิวก็โดนเหมือนกันแต่เป็นสาขาระยองค่ะ (เราไปตอบที่ทู้ก่อนหน้านี้แล้วจ๊ะ ) เราส่งเมล์ไปด่าเลยค่ะ และบอกว่าจะไม่เหยียบบูทส์อีกเป็นครั้งที่สอง ได้รับเมล์ตอบกลับ ขอโทษใหญ่และก็บอกว่าจะให้ gift set ปลอบขวัญ เราตอบกลับไป ไม่ต้องการ และให้อบรมพนง.ให้ดีกว่านี้ ของก็ธรรมด๊า ธรรมดา ไม่ได้เลิศหรู สำหรับเรา บูทส์ไม่มีวันได้เงินเราอีกแล้วนับตั้งแต่วันนั้นที่เกิดเรื่อง ไม่เข้าบูทส์ก็ไม่ชีวาวายค่ะ จากคุณ : แม่น้องนิว (vilailuk_j) - [ 12 ก.พ. 52 01:11:05 ]

ความคิดเห็นที่ 45 ไม่เข้าใจว่าคุณน้องอย่ามายุ่ง ผ่านสัมภาษณ์เข้าทำงานที่บูทส์ได้ยังไง มาตรฐานอยู่ที่ไหนคะเนี่ย มีอย่างที่ไหน วีนลูกค้า ดูถูกลูกค้า อยากเห็นตัวจริงจังเลยค่ะ .. เค้าจะรู้มั้ยว่าตอนนี้เค้าดังมากในห้องแป้ง จากคุณ : pippopunkie - [ 12 ก.พ. 52 01:23:41 ]

ความคิดเห็นที่ 46 ไม่เคยเจอพนักงานที่นี่พูดไม่ดี แต่ชอบมาเดินตาม หรือไม่ก็ถามว่า  ต้องการอะไรถามได้ ส่วนใหญ่ประทับใจค่ะ จากคุณ : gadekook - [ 12 ก.พ. 52 01:43:58 ]

ความคิดเห็นที่ 47 แนะนำให้คุณติดต่อทางบริษัทบูทส์เลยค่ะ น้องคนนั้นต้องโดนเด้งแน่นอน ถ้ามีหลักฐานจากกล้องวงจรปิดว่าทำอะไรไป โดยเฉพาะเรื่องขายยา... จากคุณ : tenmaki - [ 12 ก.พ. 52 02:23:25 ]

ความคิดเห็นที่ 48 ส่วนใหญ่เราประทับใจกับพนักงานร้านบูธนะคะ แต่มีอยู่เรื่องนึงที่ว่า เวลาที่พนักงานเห็นลูกค้าเป็นนักศึกษา หรือแต่งตัวดูบ้านๆเข้ามา มักจะไม่ค่อยต้อนรับเท่าไหร่ เคยเจอกับตัว ทั้งสองแบบ ครั้งแรกไปแบบใส่ชุดนักศึกษา จะไปซื้อของใช้หลายๆอย่าง ถามพนักงานเรื่องสำลีเช็ดหน้า ได้แต่การตอบแบบว่า ชี้ส่งๆไป "อยู่แถวนั้นล่ะค่ะ" แบบน้ำเสียงไม่ค่อยดีเท่าไหร่ และอีกครั้งนึง แต่งชุดนอกไป ดูดีมีกะตังทีเดียว ได้รับบริการดีมากตั้งแต่เดินก้าวเข้าร้าน ถามไร มีคนไปหยิบให้หมด (สาขาเดียวกัน พนง.คนเดิมด้วย) แต่พอคิดเงิน ตอนรอเซ็นบัตร เห็นน้องคนนึงใส่ชุดนักศึกษาน่าจะยังแค่ปี 1 (แต่งตัวเด็กๆ) เดินเอาของในถุงกลับมา และใบเสร็จมาด้วย คงประมาณว่าคิดเงินผิดหรืออะไรซักอย่าง ไม่ได้ตั้งใจฟังนัก แต่รู้ว่า พนง.คิดเงิน เรียก พนง.อีกคนมาดูเรื่องให้ (ซึ่งเป็นคนเดียวกับที่บริการเรา เค้าชอบอยู่หน้าร้าน) หน้าหงิกมาก คนละเรื่องกับตอนบริการเราเลย เดี๋ยวนี้เวลาไปซื้อของ เครื่องสำอางค์ เสื้อผ้า ทานข้าว อะไรก็แล้วแต่ ใส่ชุดนอกหมด ตัดปัญหา ไม่อยากเสียอารมณ์กับ พนง.แย่ๆคนนึง (ไม่ได้เจาะจงที่ร้านบูธนะคะ บุคลากรประเภทนี้ มีอยู่ทุกแผนกทุกยี่ห้อ โดยเฉพาะ BA กับ พนง.ร้านอาหารญี่ปุ่นชื่อดัง เจอบ่อยมากๆ) แต่โดยรวมแล้วยังรู้สึกดีกับการบริการของร้านบูธอยู่ค่ะ แต่กรณี จขกท. ยอมรับว่าแย่มาก ถ้าเกิดกับเรา เราฟันธงว่าร้านแตกค่ะ ยอมไม่่ไหวจริงๆ กริยาแบบนี้ ตามเรื่องให้ถึงที่สุด เป็นกำลังใจให้ค่ะ จากคุณ : นู๋หนึ่ง (superzugus) - [ 12 ก.พ. 52 03:50:03 ]

ความคิดเห็นที่ 49 น่าจะบอกสาขามาเลยนะคะ เด๋วเราจะขอไปดูหนังหน้าอีน้องอย่ามายุ่งซะหน่อย แหมอ่านแล้วมันหมั่นเขี้ยวมากเลยค่ะ คุณซังกุงเล็กอย่าไปยอมนะคะ เราขอเอาใจช่วยสุดฤทธิ์ จากคุณ : นางสาวสายเสมอ - [ 12 ก.พ. 52 09:01:35 ]

ความคิดเห็นที่ 50 ส่งจดหมายไปที่ อังกฤษเลยค่ะ เดี๋ยว ช่วยแปล เป็น ภาษา อังกฤษให้ (ถ้าต้องการนะคะ) ทางนู้นเค้า ซีเรียส กว่า ถ้าเราบอกไปว่าเราชอบนะ product ของทางร้าน แต่ไม่อยากซื้อ เพราะ พนักงานขาย แถมไม่ได้รับการใส่ใจที่จะแก้ปัญหา ได้แต่บอกปัดๆ ว่าจะดูแลให้ แล้วโยน กิ๊ฟเห่ยๆ มาปิดปาก แต่กลับไม่ปรับปรุง การบริการ ทางนู้น ร้อนก้น แน่ค่ะ อย่างน้อยต้องส่ง ผู้จัดการพื้นภาค เอเชีย ลงมาดูแหละค่ะ อย่าปล่อยผ่านนะคะ เอาให้ถึงที่สุดเลย เราซื้อของ เอาเงินไปให้ เงินเดือนที่พวกเธอได้รับอยู่ทุกเดือน ไม่ได้มาจากกระเป๋าเราเหรอ จากคุณ : เกลียดที่สุดคนพวกนี้ (น้องเฟอร์บี้) - [ 12 ก.พ. 52 09:11:02 ]

ความคิดเห็นที่ 51 เอาใจช่วยนะคะ เจอแบบนี้ก็เซ็งนะคะ จากคุณ : poojo_ke - [ 12 ก.พ. 52 09:11:21 ]

ความคิดเห็นที่ 52 บอกเถอะค่ะ ยิ่งอ่านยิ่งอยากรู้ว่าสาขาไหน หลังไมค์มาก็ได้ค่ะ จากคุณ : ลิเลียน - [ 12 ก.พ. 52 09:21:43 ]

ความคิดเห็นที่ 53 เห็นด้วยกับคุณ "น้องเฟอร์บี้" ค่ะ ให้ Region จัดการก็ได้ ไม่ค่อยชอบคนที่ทำงานบริการแต่ไม่มีใจรักการบริการค่ะ พวกพนักงานแบบนี้ ซึ่งรวมถึง Area Manager ด้วย น่าจะต้องโดนจัดการอย่างจริงจังสักที แจ้งให้เพื่อน ๆ ทราบเถอะค่ะว่าสาขาไหน พนักงานชื่ออะไร เพื่อแสดงความบริสุทธิ์ใจด้วยว่า เราไม่ได้กล่าวอ้างลอย ๆ หรือใส่ร้ายป้ายสีร้าน Boots จากคุณ : ข้าวโพดซัง - [ 12 ก.พ. 52 09:50:21 ]

ความคิดเห็นที่ 54 อ่านแล้วหงุดหงิดแทน  จขกท มาเพิ่มเติมนะคะ ป.ล. พวกพนักงานมารยาทแย่แบบนี้ อยากให้ปะทะ กับ เจ้าแม่ที่ออฟฟิศเรามากเลย ตายกันไปข้างนึงแน่นอน   แก้ไขเมื่อ 12 ก.พ. 52 10:01:53 จากคุณ : Pootalayw - [ 12 ก.พ. 52 09:55:15 ]

ความคิดเห็นที่ 55 เป็นเราหน่อยไม่ได้ แม่จะวีนให้บูธแตกเลยค่ะ ส่วนใหญ่จะเจอเจ้าหน้าที่ดี(มั๊ง) ปกติเราซื้อของก็เดินดูเองอ่ะค่ะ จนท.ไม่ต้องยุ่ง หาเองได้ หาไม่เจอก็ไม่ซื้อไม่ยาก ที่อื่นก็มี เอาเรื่องให้ถึงที่สุดเลยนะคะ เอาใจช่วยค่ะ จากคุณ : nongmi (nongmi) - [ 12 ก.พ. 52 10:06:36 ]

ความคิดเห็นที่ 56 เอาชื่อตัวยาออกดีกว่า เพราะร้านเห็นแก่รายได้ ก็งี้แหละ เฮ้ออ แก้ไขเมื่อ 12 ก.พ. 52 10:13:36 จากคุณ : neaq - [ 12 ก.พ. 52 10:12:28 ]

ความคิดเห็นที่ 57 คงต้องอัดเทปไว้ทุกครั้งที่ร้องเรียน แล้วไล่เช็คบิลไปเรื่อยจนถึงหัวหน้าสำนัก เปิดเทปให้ฟังจะได้ไม่ต้องเล่าหลายรอบ แล้วไล่เช็คบิลที่ละคนที่ทำหน้าที่แก้ปัญหาให้ลูกค้าไม่ได้(บกพร่องในหน้าที่) ถ้าหัวหน้าสำนักก็เป็นพวกเดียวกับลูกน้อง มาเล่าให้ฟังอีก จะได้ช่วยหาเสียง ร่วมกันประชาทันฑ์ ให้สำนักมันเจ๊งไป จากคุณ : rambleree - [ 12 ก.พ. 52 10:40:45 ]

ความคิดเห็นที่ 58 บอกสาขาเถอะค่ะ จากคุณ : oofsiam - [ 12 ก.พ. 52 10:41:55 ]

ความคิดเห็นที่ 59 ระดับ area manager พูดจาได้ส้นเท้ามาก ไม่ต้องไปพูดกับมันแล้ว เคลียร์กับเจ้าหน้าที่ที่มีตำแหน่งใหญ่กว่านั้นดีกว่าค่ะ ให้เค้าเล่นงานมันทั้ง area และพนักงานปากเน่าคนนั้นด้วย E พนักงานนิสัยอุบาทว์คนนั้น ถ้ามาทำกับเราแบบนี้ ณ ตอนนั้น ร้านระเบิดแน่ ถ้าเราโมโหถึงขีดสุดนะ เราจะไม่แคร์สายตาใครเลย ตายเป็นตายข้างนึงหล่ะ บูดสาขาเดอะมอนงาม (คงรู้นะคะว่าที่ไหน) มีพนักงานทำนิสัยแย่ๆใส่เราอยู่คนนึง แต่ไม่รุนแรงมาก คือ มันพูดจาเหยียดๆ ใส่เรา ทำท่าทางไม่พอใจเรา เราจึงบอกมันว่า "ไม่เป็นไรค่ะ ขอเดินดูของเองนะคะ ไม่ต้องอธิบายแล้วค่ะ" มันสบัดหน้าลิงๆ ของมันเดินเชิดไปเลย พนักงานหน้าลิงคนนั้นมีลักษณะดังนี้ ผมยาว ตัวผอม แต่งหน้าเข้ม   สาขานั้นพนักงานบริการดีค่ะ แต่มี Eหน้าลิงนี่แหล่ะพูดจาส้นเท้ามาก ถ้าเข้าไปซื้อของร้านบูด สงสัยต้องพกกล้วยไปให้มันด้วย ขอโทษนะคะที่แสดงความคิดเห็นแบบนี้ ก็มันน่า........จริงๆ จากคุณ : kung400club - [ 12 ก.พ. 52 11:10:49 ]

ความคิดเห็นที่ 60 ^ ^ "สาขานั้นพนักงานบริการดีค่ะ แต่มี Eหน้าลิงนี่แหล่ะพูดจาส้นเท้ามาก ถ้าเข้าไปซื้อของร้านบูด สงสัยต้องพกกล้วยไปให้มันด้วย" 555555555 จากคุณ : BAHAMAS - [ 12 ก.พ. 52 12:33:33 ]

ความคิดเห็นที่ 61 อาร์ตฯ ซื้อที่สาขาเอสพนานาดกับเจ-อเวนิว ประจำ .. บริการดีมากค่ะ ขอชื่นชมว่า รู้สึกดีกว่า WS อีกค่ะ ถึงจะมีเหตุการณ์เหาฉลามบ้างก็นะ แต่เหาฉลามแบบพูดแนะนำนะคะ ไม่ได้กดดัน มันตึ๊บอะไรเท่าไหร่ค่ะ เพียงแต่บางทีก็หลงคารม ได้ของมา โดยที่ไม่รู้ว่า จะใช้หมดเมื่อไหร่ แต่เหตุการ์ณแบบคุณจขกท. เจอมา .. อาร์ตฯ ไม่ยอมนะ มาด่าฟรีๆ จริงๆ จะไม่จ่ายเงิน ตั้งแต่โดนว่าๆ อย่ามายุ่ง แล้วด้วยนะคะ .. โกรธ คุณจขกท. จิตใจดี ยังอุตส่าห์เก็บอารมณ์ได้ ถือว่าใจเย็นมากๆ เลย อยากให้ส่งเรื่องให้ UK ตามที่เพื่อนๆ แนะนำข้างต้น ดีกว่า รู้ๆ กันไป เป็นกำลังใจให้ค่ะ .. จากคุณ : Art of Illusion - [ 12 ก.พ. 52 13:58:51 ]

ความคิดเห็นที่ 62 แหม สาขาไหนคะเนี่ย อยากไปลองของจิง ๆ มาเจอฉันซะหน่อย จะได้สมน้ำสมเนื้อ เอาให้ร้านแตก จากคุณ : SweetOctober - [ 12 ก.พ. 52 14:07:51 ]

ความคิดเห็นที่ 63 จขกท บอกสาขามาเถอะค่ะ เราจะลงแดงอยู่แล้ว   แอบอยากลองของ แต่ปกติเราก็แทบไม่เคยเข้าบูธอยู่แล้ว จะเข้าแวตสันน่ะค่ะ เราว่านะ เรามานัดวันเวลาแล้วไปที่สาขานั้นกันดีกว่าค่ะ เอาให้ร้านแตก!!!!!! อ่านแล้วรู้สึกว่าจขกทใจเย็นมากกกก เป็นเรานะ มีเฮแน่ ทั้งพนง.คนนั้นและผู้ที่เข้าข้างทั้งหลาย จากคุณ : อ่านแล้วมันปรี๊ดดดดด (ปีกฝันเปลี่ยนฟ้า) - [ 12 ก.พ. 52 14:26:58 ]

ความคิดเห็นที่ 64 น่าไปลองของแบบที่ ความเห็น 62 บอกเช่นกัน ถ้าจะให้ดีขอสาขาก็ดีคะ น่าจะสั่งสอนซักนิด   อย่างนี้มันต้องโดน  ! อ่านแล้วของขึ้นสุดๆ มาว่าลูกค้าได้ไงนี่ทำงานบริการซะเปล่า จากคุณ : สั่งลุย! (puccanii) - [ 12 ก.พ. 52 14:39:43 ]

ความคิดเห็นที่ 65 สุดจะบรรยาย ถ้าเป็นเราคงมีการทำร้ายร่างกายกันเกิดขึ้นแน่ ๆ กับพนักงานคนนั้น จากคุณ : คนสวยเมืองนนท์ - [ 12 ก.พ. 52 15:38:27 ]

ความคิดเห็นที่ 66 ไม่รู้จะพูดไรดีอ่ะค่ะ...... รู้แต่ว่าอยากตบปากนังพนักงานคนนั้นมากถึงมากที่สุด จากคุณ : นูชิ - [ 12 ก.พ. 52 15:51:53 ]

ความคิดเห็นที่ 67 หลังไมค์ระเบิดไปแล้วค่ะ ขอตอบหน้าไมค์ก็แล้วกัน ไหนๆ สาขาก็จะปิดแล้ว แต่แย่หน่อยนะคะ พนักงานสาขาของบูทเนื่ย หากใกล้เคียงกันบางทีเขาจะดึงกัน ไปช่วยดูแลลูกค้าบ้าง แลกกันอยู่ไปมา บางทีก็ไม่ได้อยู่ที่นั่นตลอด เวลาคน ขาดคนเกินน่ะค่ะ และน้องคนนี้ ก็จะวนเวียนแถว นนทบุรี โซน แคลาย งามวงศ์วาน ปากเกร็ด แถวๆนี้ จากที่พี่ area บอกมา ตอนนี้ยังไม่แน่ว่าจะ fix ลงตรงไหนไหม ส่วนสาขาที่เกิดเรื่อง คงต้องให้คนสวยเมืองนนท์ กับมนต์เมืองนนท์ช่วยมั้งคะ เพราะอยู่แถวห้าแยกปากเกร็ด อยู่ในโรงหนัง ที่ใกล้แม่น้ำเจ้าพระยา และข้ามฟากไปเป็นเกาะเกร็ดนั่นเอง และสาขานี้ปิดอาทิตย์หน้าค่ะ กับคุณความเห็นที่ 59 น้องหน้าลิงคนนั้น ลักษณะใกล้เคียงทีเดียว แต่ไม่กล้าฟันธงค่ะ .............. แก้ไขเมื่อ 12 ก.พ. 52 16:22:07 จากคุณ : ซังกุงตัวเล็ก - [ 12 ก.พ. 52 16:19:55 ]

ความคิดเห็นที่ 68 โหวตตตต อย่าปล่อยให้คนแบบนี้ลอยนวลค่ะ ยาอันตรายที่ขายไป  ถ้าเอาไปใช้ในทางที่ผิด จะเกิดอะไรขึ้น ใครรับผิดชอบ ??? สู้กับความมักง่ายของคนประเภทนี้ ต้องสู้ใ้ห้ถึงที่สุด สู้ๆ นะคะ เอาใจช่วย จากคุณ : มะเหมี่ยวจ้า - [ 12 ก.พ. 52 16:42:37 ]

ความคิดเห็นที่ 69 อ่านแล้ว  อยากจะบอกว่าถ้าเป็นเรา คงเอาเรื่องตั้งแต่อยู่ที่ร้าน รวมไปถึงแจ้งทั้งสนง.ใหญ่ และทางห้างด้วย  ไม่งั้นกลับบ้านมานอนไม่หลับแน่  กรณีแบบนี้เคยแล้วเวลาที่โทรกลับไปอีกทีมักจะโดนแบบนี้ ต้องเอาเรื่อง ณ ตอนนั้น จากคุณ : JACK_CITY - [ 12 ก.พ. 52 17:00:37 ]

ความคิดเห็นที่ 70 ใครทายถูกบ้าง เอาหลักๆ นะคะ วิชาเอกน่ะค่ะ ................................ เมื่อคืนได้ mail ผู้จัดการที่เป็นหัวหน้าของ area อีกทีค่ะ พอดีพี่เขาคิดว่า mail จากบูท error เราเลยไม่ได้รับ  พี่เขาเลยส่งให้อีกรอบ พี่คนที่ติดต่อเรามา ดูแล ส่วนร้านค้า พอดีพี่เลขาของบูท เขาเห็นกระทู้ในพันทิป เขาเลยส่ง mail ให้พี่คน นี้ และส่งมาขอข้อมูลจากเรา ว่าเกิดที่ไหนอย่างไร เราเกรงว่า เราอาจจะต้องเล่าเป็นรอบที่ 4 ดังนั้น เราจึงรอให้ทางผู้ที่เกี่ยวข้อง เขาส่งต่อข้อมูลเองก่อน ................................... และเช้านี้พี่เขาโทรมา ก็ไม่เช้าหรอก แต่เราหลับตอน แปดโมงเช้า โต้รุ่ง อ่านหนังสือสอบ จากการละเมอคุยได้ความว่า พี่เขาทราบข้อมูลทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว จากกระทู้ที่สองที่เราตั้ง และเราก็ได้แจ้งวันเวลา สถานที่ พร้อมรายละเอียดที่พี่เขาต้องการเพิ่มเติมไปอีก ลองมาแถอีกสิ ฮึ่ม ในเรื่องนี้ทางน้องคนนั้น ได้ warning letter จากบริษัทไปแล้วค่ะ ส่วนทาง area พี่เขาจะดูแลจัดการให้ เรื่องยานั้น เราบอกวันที่ไป ทาง store จะเช็คได้หมด และคงดำเนินการ ให้ถูกต้องต่อไป พี่เขาบอกว่า ได้เข้ามาอ่านกระทู้ในนี้แล้ว และคิดว่ามี feedback ที่น่าสนใจ และ นำไปปรับปรุงได้หลายส่วน และเคสนี้ พี่เขาขอเป็น case study (คุณซังกุงตัวเล็ก นามสมมุติ ได้ไปซื้อของที่ .... คิดในใจ) นอกจากนี้ พี่เขายังบอกผ่านมาทางห้องโต๊เครื่องแป้งว่า ทางพนักงานบูทที่ดูแล คุณภาพเกี่ยวกับการบริการ ก็เข้ามาดูในห้องนี้บ่อย แต่ทางบูทไม่มีนโยบาย ตอบกระทู้ แต่จะติดต่อไปยังเจ้าของเรื่องโดยตรง เขาได้ e-mail เราจากใน blog ทั้งๆ ที่เราแจ้ง boots member ID ไปแล้วตอนโทรไป call center และก้เป้นอันเดียวกับที่ เขา็ส่งmail โปรโมชั่นมาให้เราทุกเดือน เลยรู้เลยว่า เรื่องมันไม่ส่งต่อกัน แน่ๆ ไม่มีบอร์ดนี้ เราแย่แน่ๆ ส่วนตัวคิดว่ายังไงมีอะไรก็ฝากในนี้ได้ค่ะ ไม่รู้ว่า mail ไปที่บูทแล้วจะถึงไหม อย่างที่บอกเคยไม่ถึงต้องตามเอง ................. นอกจากนี้ พี่เขาก็นัดเราอย่างที่ผู้จัดการสาขานัด ทีนี้ ไม่ใช่ที่บูทก็ได้ จะมาที่บ้านเลย เชียว (จะเอาบางแก้วที่รัก 3 ตัวไปไว้ที่ไหนล่ะเนี่ย) เราเลยต้องรีบเผ่น ไป เดอะมอลล์งามวงศ์วานแทน เพราะหมอนัดวันที่ 14 ที่นนทเวช บวกตัดแว่นใหม่ ไม่งั้นเหรอ ไม่ออกบ้านหรอก แต่ก็กลัวเจอน้องหน้าลิง อย่าง คห.59 นะ แต่ที่สาขานี้ก็ฮาดี ไปบ่อยเหมือนกัน ชอบ BA บางยี่ห้อฮาดี เห็นว่าจะเอากระเช้ามาให้ และถามว่าเราต้องการอะไรเพิ่มไหม เช่่นจดหมาย หรืออื่นๆ เราบอกว่า ไม่ว่าจะเป็นกระเช้า เป็นของขวัญ หรืออะไรก็ตาม เราขอให้ทางบูท treat หรือดำเนินการต่างๆในกรณีของเรา ทั้งกับเรา และกับคนที่เกี่ยวข้อง ตามมาตรฐานของบริษัท จะมาถามว่าเราใช้อะไรบ้าง ยังไงยี่ห้อไหน ก็ไม่ควร ทั้งสิ้น ความเป็นแบรนด์ของบูทมันจบแล้วสำหรับเรา หน้าที่สร้างขึ้นมาใหม่ ก็อยู่ที่เขาแล้วล่ะ เรื่องในกระทู้ เราบอกพี่เขาไปว่าจะมาโพสต์ต่อให้จบ เพราะเป็นมารยาทของสังคมห้องนี้ ว่าเราไม่ได้มาว่าใครให้เสียหาย แล้วจบๆไป ทำอะไรไว้ ก็ต้องบอก เตือนกันให้รู้ เขาก็บอกว่า เป็นสิทธิของเรา ....... ติ๊กตอก ทายชื่อสาขาออกยัง ............... เรา mail ไปที่สำนักงานใหญ่ในไทยละ เป็นภาษาอังกฤษด้วย หวังว่าเรื่องคงเรียบร้อยแค่นี้ อย่าให้ถึงบริษัทแม่เลย จะได้ไปทำอย่างอื่น เสียเวลาจริงๆ แต่เสียความรู้สึกมากกว่า แก้ไขเมื่อ 12 ก.พ. 52 17:04:35 จากคุณ : ซังกุงตัวเล็ก - [ 12 ก.พ. 52 17:03:13 ]

ความคิดเห็นที่ 71 อยากรู้ว่า พนง. คนนั้น เค้าจะทำยังไงต่ออ่ะคะ คือ ได้ warning letter แล้วจะมีการลงโทษอย่างอื่นไหม ??? จากคุณ : KinkyVans - [ 12 ก.พ. 52 18:11:01 ]

ความคิดเห็นที่ 72 ลอยแพน้องคนนั้นได้ป่ะคะ ไหน ๆ เศรษฐกิจไม่ดี เค้าก็ lay off พนง.อยู่แล้ว จากคุณ : triyapa - [ 12 ก.พ. 52 19:16:30 ]

ความคิดเห็นที่ 73 ส่วนตัวเคยเป็นยานแม่ของแผนกดูแลลูกค้ามาเหมือนกัน ขอบอกว่า ... คุณหัวหน้าของ area ที่โทรหาคุณจขกท. ตอบได้ Format มากๆ ครับ ... เป็นกรณีที่น่าสนใจ ...ฯลฯ ... นำมาปรับปรุงการให้บริการได้หลายส่วน... ฯลฯ ... ข้อเสนอแนะของคุณเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อเรา... ฯลฯ ... จะนำไปเป็น case study ... ฯลฯ ... ได้มีการทำจดหมายเตือนจากบริษัท / ทำทัณฑ์บน / ว่ากล่าวตักเตือน ฯลฯ พนักงานท่านนั้นเรียบร้อยแล้ว จะจริงหรือไม่จริง ... ทำหรือไม่ทำ ... ในความคิดเห็นของผม ผมว่าสิ่งหนึ่งที่ผู้บริหาร Boots สามารถทำเพื่อแสดงความจริงใจในการจัดการเรื่องนี้ และสามารถให้ความรู้สึกดีกับลูกค้าได้มากกว่าคำพูดสวยหรู หรือชุดของขวัญปลอบใจ ก็คือ... การโทรศัพท์มาแสดงความเสียใจ และ คำขอโทษ จากพนักงานคนนั้นถึงลูกค้าครับ แก้ไขเมื่อ 12 ก.พ. 52 19:24:11 จากคุณ : ~ฉ่ำอุรา~ - [ 12 ก.พ. 52 19:23:18 ]

ความคิดเห็นที่ 74 พนักงานขายก็ต้องมีบริการที่ดีและสุภาพกับลูกค้าตลอดนะ พนง. จอมยุ่งคนนั้น + area manager เข้ามาทำงานได้ยังไง? สัมภาษณ์ผ่านเพราะลงไสยศาสตร์??? โดน warning letter แล้วน่าจะถูกสั่งพักงาน 3 เดือน ไม่จ่ายเงินเดือนด้วย ถ้ากลับมาทำงานแล้วเกิดเหตุการณ์แบบนี้อีกก็ ...ไล่ออก... ปล. ไม่เข้าเข้าร้านบูทส์เท่าไหร่ค่ะ เข้าวัตสันมากกว่า เพราะรู้สึกตั้งแต่หน้าร้านแล้วว่าบูทส์บริการลูกค้าแบบคัดแยกเกรด ไฮ-กลาง-ปอน -_-" จากคุณ : Gwan - [ 12 ก.พ. 52 19:41:25 ]

ความคิดเห็นที่ 75 ดีแล้วค่ะ ทำดีเราก็ชม ทำไม่ดีเราก็ต้องดำเนินเรื่อง ไม่งั้นเค้าก็ทำงี้ไปเรื่อยๆอีก ดีใจที่จบลงด้วยดีค่ะ จากคุณ : kitty_jeedy - [ 12 ก.พ. 52 20:05:55 ]

ความคิดเห็นที่ 76 จริงๆ แล้ว ส่งไปให้ทาง อังกฤษ ดูด้วยโดยตรงก็ดีนะคะ มาตราฐานต่างๆ ของทุกๆคน ไม่ว่าจะเป็น BA Aera Manager  จะได้ชัดเจน คงที่ตลอดไป กลัวว่า จะปรับปรุงช่วงแรกๆ พอคนลืม.. ก็กลับมามีพฤติกรรมแบบนี้อีก แนวโน้มมันเป็นไปได้อย่างสูง จากคุณ : เอ (chanchanas) - [ 12 ก.พ. 52 20:09:41 ]

ความคิดเห็นที่ 77 ฮี่ๆๆๆๆ รู้เลยว่าที่ไหน คิคิ แก้ไขเมื่อ 12 ก.พ. 52 20:33:27 จากคุณ : jumpka - [ 12 ก.พ. 52 20:14:57 ]

ความคิดเห็นที่ 78 ร้อยเรื่องดีนะค่ะ..ดีแล้วที่เรื่องที่หงุดหงิดใจกำลังจะจางไปค่ะ (^^) จากคุณ : ] Paradise day [ - [ 12 ก.พ. 52 20:29:31 ]

ความคิดเห็นที่ 79 ไม่เข้าใจว่าบูทจะเก็บพนักงานแบบนี้ไว้ทำไม ทำให้ยอดขายตกเปล่าๆ ไม่มีservice mild แล้วมาทำอาชีพแบบนี้ได้ยังไง รับไม่ได้อย่างแรงค่ะ ดีนะสาขาที่เราไปบ่อยๆพนักงานดีทุกคน จากคุณ : MooMinMaru - [ 12 ก.พ. 52 20:58:10 ]

ความคิดเห็นที่ 80 สู้ๆ ครับ ปกติไม่เคยซื้อของที่ BOOTS เลย เพราะบางทีพนักงานชอบมองด้วยสายตาแปลกๆอยู่ตลอดเวลา เลยชอบเข้า WATSON มากกว่า ยังไงสู้ๆๆนะครับ  มันเป็นสิ่งที่ดีมากครับ สำหรับสังคมไทยในการสร้างบรรทัดฐาน ไม่ให้โดนคนขายเอารัดเอาเปรียบ หรือ พูดจาดูถูกดูแคลน ใครบริการดี น่าประทับใจ ก็ต้องชม แต่ถ้าบริการไม่ดี ก็ต้องกล้าที่จะต่อว่าออกไป แก้ไขเมื่อ 12 ก.พ. 52 21:33:05 จากคุณ : Alohomola - [ 12 ก.พ. 52 20:59:00 ]

ความคิดเห็นที่ 81 area ตอบได้แย่มากๆๆๆ เป็ฯถึง area ตอบได้เพียงเท่านี้หรอคะ แล้วน้องพนักงานคนนั้นโดนมาหลายครั้งหลายหน ทำไมถึงไม่มีการปรับเปลี่ยนพฤติกรรม เราเป็นพนักงานขาย เป็นคนเรียก+บริการ+แนะนำลุกค้า ไม่ใช่พนักงานไล่ลูกค้า ส่วนเรื่องยา เรื่องนี้น่าจะเอาให้ถึงที่สุด ไม่ใช่ว่าบอกว่าจะจัดการ จะตามเรื่อง แล้วยังไงคะ ยาถูกขายไปแล้ว แล้วหมดทั้ง lot แล้ว เรื่องแบบนี้มันควรให้เกิดขึ้นหรอคะ ไม่ใช่แค่ว่าขายยาเกิน 1 กล่อง/คน แล้วเรื่องที่ไม่ใช่เภสัชขายยยาอีก เชื่อบูทเขาเลย จากคุณ : แนนเน่ - [ 12 ก.พ. 52 21:12:45 ]

ความคิดเห็นที่ 82 อ่านแล้วฉุนแทน เห็นใจคุณ จขกทมากๆเลยค่ะ ถ้าเป็นเรานี่คงทำอะไรไม่ถูกเหมือนกัน ทำไมคุณArea Manager พูดจาได้น่า ไม่น่าเชือถือเลย คือเหมือนพูดปัดๆไปให้เรื่องมันจบ เราในฐานะผู้บริโภคและัได้รับการบริการที่ไม่เท่าเทียมต้องลุยให้ถึงที่สุด สู้ๆคุณ จขกท ขอให้มีความคืบหน้าในทางที่ดีนะคะ โดยเฉพาะ คำขอโทษจากคุณน้องอย่ามายุ่งคนนั้น จากคุณ : chocclub - [ 12 ก.พ. 52 21:53:19 ]

ความคิดเห็นที่ 83 ปกติเราไปบู๊ธ พนักงานจะดีกว่าวัตสันเยอะนะค่ะ อย่างพวก BA ขายเครื่องสำอางในวัตสันเนี่ยะ ... ชอบจับกลุ่มคุยกัน และชอบมองลูกค้าแปลกๆ ถ้าแต่งตัวดูไม่มีฐานะนี่ จะเมินเป็นพิเศษ แต่พนง. Boots จะให้คำแนะนำ และพูดค่อนข้างดี เพราะลูกค้าเขาจะน้อยกว่าร้านวัตสันอยู่แล้ว ถ้าเจอไม่ดีแบบคุณจขกท. ก็พยายามหลอกถามชื่อไว้ จำไว้ว่าอยู่กะไหน (เวลา) เราจะได้แจ้งบริษัทถูกว่าคนไหน หน้าตายังไง อะไรทำนองนี้อะคะ สู้ๆ นะค่ะ แล้วก็ถ้าเราไม่ชอบบริการเขา ก็พูดต่อหน้าเลย ให้เขารู้ตัวอะคะ ..... หรือไม่ก็ไม่ซื้อไปเลย ประชด -*- เพราะเราทำมาแล้ว จากคุณ : PandaNana - [ 12 ก.พ. 52 22:45:12 ]

ความคิดเห็นที่ 84 สู้ สู้ ค่ะ คุณซังกุงตัวเล็ก งานบริการ  ถ้าใจไม่รักการบริการ  ก็ไม่สามารถเจริญเติบโตและรุ่งเรืองในอาชีพนี้หรอกค่ะ จากคุณ : or_OR - [ 12 ก.พ. 52 22:56:13 ]

ความคิดเห็นที่ 85 ... วันก่อนเพิ่งจะโดนไปกับตัวเหมือนกันค่ะ   ตั้งใจว่าจะไปซื้อ มูสใส่ผม แต่ไม่เคยใช้มาก่อน เดินๆหาไม่เจอเพราะใกล้เวลาร้านปิดแล้ว มีน้องผู้ชาย หน้าตาท่าทางไม่ค่อยดีหรอกนะคะ แต่น้องเค้าน่ารักมากๆ ช่วยหยิบมาให้ดู แล้วแพจเกจของ ลอริอัล จะคล้ายๆ แป้งจะซื้อมูสแต่ไปหยิบสเปรย์ เค้าก็รีบมาเรียก (เดินจะไปจ่ายเงินแล้ว) หยิบผิดนะครับ น่ารักมาก แต่... ด้วยความซวย หันไปเห็น soap & glory ติดป้ายลด 30 % โอ้ !! ดีใจๆ หยิบมา 2 ขวด ไปจ่ายเงิน กลายเป็น ขวดละ 370 เอ๊ะ ไม่ลดหรอคะ เภสัช บอกว่าไม่ลดค่ะ ไม่มีลดนะคะ พาเดินไปดู ป้ายเบ้อเร่อ แถมมีราคาลดแล้ววางอยู่ด้วย อ๋อ ...... จะลดพรุ่งนี้ค่ะ อ้าว ...... แล้วทำไมติดป้ายวันนี้ละคะ เฉย....... ไม่ตอบ งั้นไม่เอาแล้วค่ะ cancel เลย cancel ไม่ทันแล้วค่ะ ร้านจะปิดแล้ว  แล้วก็เดินหนีไป .... น้าชายไม่อยากรอ ( เค้าปิดประตูเลื่อนๆ แล้ว ) เลยเอาบัตรรูด แล้วลากเราออกมาซะงั้น เฮ่อ...... บูท จากคุณ : ~คุงนู๋บลูเบอรี่ ~ - [ 12 ก.พ. 52 23:51:05 ]

ความคิดเห็นที่ 86 ป๊าด .................. ตกเย็น พี่ manager โทรคุยเรื่องยาอีก คิดว่าคราวนี้คงหาข้อมูลจากระบบเขาเองได้ครบ เพราะถึงยอดของยาไม่สวิง แต่จำนวนผู้ซื้อยาตัวนี้ของ week นั้น ไม่น่ามากว่า 5 คน ทั้งๆที่ ต้องอยู่ที่่ 20++ คน ส่วนเรื่อง area  พี่ผู้จัดการบอกว่า ทางสาขานี้ขายของ clearance และของ sale ด้วย อืม เราบอกว่า เราก็เิพิ่งเห็นล่ะ เพราะก่อนหน้านี้ พี่สาวสุดสวยที่ร้าน ที่แก่สุดบอกว่าร้านปิดเดือนตั้งแต่สิ้นเดิอนมกราแล้ว ตอนนี้เขาเอาของมาลงลดหลายอย่าง แต่ถึงของจะลด มีสิทธิมองลูกค้าหัวจรดปลายเท้าหรือเปล่า เราเขียนในจดหมาย complain ภาษาอังกฤษแปล ไปว่า พนักงานที่นี่ดูถูกดิชั้น ว่าดิชั้นซื้อแต่ของลดราคา และมองดิชั้นตั้งแต่หัวจรด ปลายเท้า ราวกับว่าดิชั้นไปเป็นสุนัขตัวหนึ่งซึ่งไปขอข้าวเขากิน สินค้าไม่ลด อยู่ชั้น ก็ซื้อ สินค้าที่ติดรายการเหมือนสาขาอื่นก็ซื้อ และที่สำคัญ เหตุการณ์น้อง อย่างมายุ่ง ที่เป็น main point เกิดขึ้นได้ ไม่ว่า จะเป็นสินค้าที่ลดหรือไม่ลดก็ตาม ซึ่ง มีวันไหนบ้างที่ของบูทไม่ลดล่ะ อีกอย่างนะ โอยเหนื่อย กลับมาบ้าน ค้นๆๆๆๆบิลบูท พอดี เราเข้าบูลแล้วจะจ่ายเครดิตส่วนใหญ่ แทบกรี๊ด ใบเสร็จ ผิดไปตั้งหลายใบ แต่ช่างมันเหอะ ออกอนุโมทนาบัตร เป็นลมฟ้าอากาศ ให้บุญพาวาสนาส่ง อย่าได้เจอคนไม่ดีอีกก็แล้วกัน ทำบุญๆๆๆๆ สิทธิที่จะเช็คเป็นของเรา เราไม่เช็ค ก็ถือว่ายอมรับไปละกัน เราว่า win win เรา man พอ ยังไม่ได้บอกถึงความหยาบคายของพนักงานที่นี่ เคยเห็นป้าย กรอบสีแดงพื้นสีขาว ที่เขาเอาไว้เขียนราคาไหมคะ ที่นี่เขียนวางตรงชั้นสินค้าหน้าร้านว่า ห้ามแกะสินค้า ภาษาไทย อ่านไม่ออก หรือไง ภาษาที่เขียน และลายมือ อย่างกับใช้เท้าเขี่ย อ่านแล้วคิดยังไงคะ ถ้ายังมาแถอ้างไปเรื่อยอีก ทีนี้ดิช้าน จะไม่เกรงใจแล้วค่ะ จะเกิดการลากไส้ เรียงตัวเลยทีเดียว ในจดหมายที่เราบอกนะคะ เราบอกว่า หากเหตุการณ์เกิดเพียงครั้งแรก เรายินดี ให้อภัยและลืม แต่ นี่มันเกิดหลายครั้งมาก และมีความไม่พอใจดังนี้ 1.disrespected for me (she said to me that it is not your business when I tell her about something mistake in my bill during her key ,at last those bill is wrong ), 2.look down on me (she said that I buy only the sale and clearance products and look at me from head to toe like me a dog that ask her for some rice), 3.impolite to me (human dignity, she said I am too dark to use the green make up base on my face who is suggest me to do like this ) 4. moreover she shows the lack of service mind and not only with me but to the other customers also. แกรมม่าของเรามั่วๆชอบกล แฮ่ะ เขียนมาแบบ พรืด เดียวจบ สรุปว่าตอนท้ายว่า เราและครอบครัวเรา รับไม่ได้ unacceptable กับเรื่องราวที่ เกิดขึ้นค่ะ ใครมาว่าลูกป๊าดำ เฮ้อ เชื้อจีนนะเนี่ย เวงละ ขำป๊ะ เรื่องบูทนี้ทำเราหงุดหงิดถ้ากลับไปดูกระทู้แรก ใครจะมีอารมรณ์มาตั้งกระทู้ ตอนตีสองค่ะ แต่ช่วงนี้ นอนเย็น ตื่นดึก หลับเช้า อ่านหนังสือ เป็นนักท่องทีมชาติ จดหมายขอโทษ พี่เขาบอกว่า MD ของเขา Mr.จำชื่อไม่ได้ เซ็นออกมาให้เรา ตอนนี้กำลัง on the precess อยู่ ส่วนของ หากไม่ไปรับ ทางบูทยินดีส่งให้ทางไปรษณีย์ค่ะ ส่วนเรา ไปอ่านหนังสือก่อน เฮ้อออออออออออออ บูท ค่ะ **** แก้คำผิด แก้ไขเมื่อ 13 ก.พ. 52 00:39:38 จากคุณ : ซังกุงตัวเล็ก - [ 13 ก.พ. 52 00:34:12 ]

ความคิดเห็นที่ 87 ดุเดือดจริงๆ ทำอย่างนี้อย่างน้อยพนง.(ที่ไม่สมควรทำงานบริการ)น่าจะเริ่มปรับปรุงตัวได้แล้วล่ะ เศรษฐกิจแบบนี้มีสิทธิ์ตกงานง่ายๆ จริงอยู่ที่พนง.ก็เป็นคนเหมือนลูกค้า มีสิทธิ์โกรธ หงุดหงิด ปจด.ไม่มา แต่การบริการเป็นหน้าที่หลักในการทำงาน ถ้าไม่ชอบงานบริการ นิสัยขี้วีน หงุดหงิดง่ายก็ควรไปทำอย่างอื่นค่ะ จากคุณ : นางเอกหนังไทย - [ 13 ก.พ. 52 01:29:43 ]

ความคิดเห็นที่ 88 พนักงานอย่างนี้ต้องลองเจอคุณต้น DTAC ถึงจะสะใจ จากคุณ : childrenspace_ - [ 13 ก.พ. 52 02:09:04 ]

ความคิดเห็นที่ 89 ^ แล้วต้องแทคทีมกับสาวกสิกรด้วยนะ คริๆ ปล. แหม๊.....มีการเขียนป้ายแบบนั้นด้วย น่าจะถ่ายรูปเก็บไว้นะเนี่ย ถ่ายหน้าพนักงานไว้ด้วย อยากรู้นัก จะทำไง จากคุณ : พีพี.พูพู - [ 13 ก.พ. 52 05:50:22 ]

ความคิดเห็นที่ 90 ขอนอกเรื่องนิดนึงนะคะ คห.48 ร้านอาหารญี่ปุ่น ที่ว่าใช่ อะไร ฟู ๆ รึป่าว ถ้าใช่นะ เหมือนกันเลย ทำยังกะเราไปขอกิน เซ็งเป็ดมากๆ ค่ะ คุณซังกุงตัวเล็ก อย่าไปยอมค่ะ คุณได้ทำสิ่งที่ถูกต้องแล้ว สู้ๆ นะคะ จากคุณ : ตำปูปลาร้า - [ 13 ก.พ. 52 10:06:34 ]

ความคิดเห็นที่ 91 สงสัยน้องพนักงานขายจะเป็น ลูกสาวประธาน Boots ปลอมตัวมาฝึกงานแน่ๆ ปกติก็ไม่ค่อยเข้าบู๊ทเท่าไหร่ พออ่านจบแล้วไม่เข้าจะดีกว่า เกรงใจ กลัวทำตัวไม่คู่ควรกับร้านเค้า เดี๋ยวเค้าจะเสื่อมเสีย 555 จากคุณ : A Princess - [ 13 ก.พ. 52 10:43:24 ]

ความคิดเห็นที่ 92 โชคดีที่สาขาแถวบ้านพนักงานน่ารัก ๆ ทุกคน ไม่งั้นคงเซ็งตาย เพราะเราก็เป็นชอบซื้อของเซลที่บูทส์เหมือนกัน จากคุณ : supertarokung - [ 13 ก.พ. 52 13:06:44 ]

ความคิดเห็นที่ 93 เอ่อ คิมว่าถ้าพนง. ทำขนาดนี้แล้วยังได้แค่ warning letter  Boots ประเทศไทยก็ดูแล ปกป้องและห่วงใยพนง. ดีเกินไปแล้วค่ะ   คิมว่าน่าไปสมัครงานเนอะ  โกงเงินเค้าสักสิบล้าน   ก็คงโดนแค่ไล่ออก  เอิ๊กๆ จากคุณ : Ms. Kim - [ 13 ก.พ. 52 14:02:38 ]

ความคิดเห็นที่ 94 ห่วยยยยยยยยยเหลือเกิน ผิดทั้งบ.เลยที่ไม่ควบคุมดูแล จากคุณ : ขาวน้อย&หมูตุ๋น (TOMhardware) - [ 13 ก.พ. 52 17:10:00 ]

ความคิดเห็นที่ 95 เป็นกำลังใจให้นะคะ สู้ๆ ค่ะ อ่านแล้วปลงจริงๆ ค่ะ พนักงานขายสมัยนี้ที่ดีๆ ก็มีเยอะค่ะ แต่ประเภทแย่ๆ แบบนี้ก็มีเยอะเช่นกัน ถ้าทางบริษัทจัดการอะไร ให้ลูกค้าไม่ได้เลย ก็อย่าไปซื้อเลยดีกว่าค่ะ อุดหนุนร้านอื่นแล้วกันนะคะ แก้ไขเมื่อ 13 ก.พ. 52 17:57:22 จากคุณ : Gurlie - [ 13 ก.พ. 52 17:56:08 ]

ความคิดเห็นที่ 96 อืม ไม่เคยเข้าร้านบูธเลย เหอๆ จากคุณ : หน้าแง๊ว~* - [ 13 ก.พ. 52 18:32:29 ]

ความคิดเห็นที่ 97 พนักงานแบบนี้อย่าขายของเลยไปขาย...ดีกว่า จากคุณ : zatoshi_kung - [ 13 ก.พ. 52 19:19:03 ]

ความคิดเห็นที่ 98 หึ๊มมมมมมมมมมม น่าจะเอามันตั้งแต่ในร้านแล้วค่ะ ด่าเลยยยย พูดดังๆให้คนเค้าได้ยินกันเยอะๆ  ชี้หน้ามันให้คนเดินผ่านไปผ่านมาเห็นให้หมด ว่าพนักงานบริการต่ำๆ มันเป็นงัย ! หึ้ยย   ขอโทษทีนะคะ  เราโมโหอ่ะ แหะๆ จากคุณ : เจ็บแล้วจำคือคน !!! - [ 13 ก.พ. 52 19:20:24 ]

ความคิดเห็นที่ 99 ช่วย โหวต กระทู้ ครับ จากคุณ : Spi_zy - [ 13 ก.พ. 52 19:37:59 ]

ความคิดเห็นที่ 100 รอบทสรุปเรื่องนี้อยู่นะคะ เป็นกำลังใจให้นะคะ คนที่ทำงานบริการแต่ไม่มีใจรักนี่น่าจะไปเลี้ยงควายที่บ้านนะคะ สงสารคนที่เค้ารักการบริการแต่ตกงานอยู่ จากคุณ : Muffinvanila - [ 13 ก.พ. 52 20:02:21 ]

ความคิดเห็นที่ 101 แหะๆ.......โชคดีเจอแต่พนักงานบูท น่ารักๆ นะค่ะ หาสินค้าให้ คอยให้คำแนะนำ สินค้าราคาผิด (ราคาที่ป้ายมันถูกกว่าที่คีย์ในระบบ) น้องเค้าก็วิ่งไปเอาป้ายราคาลดนั้นมาคีย์ให้....ซึ่งถ้าถ้าดูจิงๆ แล้วสินค้ามันวางผิดค่ะ เค้าก็ยกผลประโยชน์ให้เราอ่ะ   แถมวันนั้นซื้อไป 1,5xx ได้ของแถมชุดเล็ก วันต่อไปก็ไปบูทอีกเพราะเอาของไปเปลี่ยน แล้วก็มีซื้อเพิ่มอีกประมาณ 800 ร้อยบาท ก็เลยถามน้องคนเดิมที่คอยดูแลเราทั้ง 2วันว่า ขอเปลี่ยนเอาของแถมชุดใหญ่ได้ไหมได้ค่ะ (ซื้อครบ 2,000 ได้ของแถมชุดใหญ่) น้องคนนั้นบอกได้ครับ เอาใบเสร็จครั้งที่แรก กับใบเสร็จครั้งที่สอง และขอแถมชุดเล็กมานะครับจะเปลี่ยนให้   เราก็ไปจิงๆนะ ไปวันที่ 3 (ไปบูท 3 วันติดเลย) ไปถึงเจอหน้าน้องคนเดิม น้องเค้ายิ้มให้เราก็ส่งใบเสร็จให้ พร้อมกับส่งของแถมชุดเล็กคืนให้ แต่น้องเค้าก็ใส่ถุงให้ตามเดิม แล้วก็หยิบของแถมชุดใหญ่ใส่มาให้ด้วย สรุปได้ 2 อันเลยค่ะ  ดีใจมากๆ เลยค่ะ เลยประทับในพนักงานบูท มากๆ เป็นครั้งแรก ด้วยค่ะ ที่ซื้อของบูท  แต่เจอแบบ จขกท. เป็นเราไม่ยอมหรอกค่ะ เราด่าตรงนั้นเลยค่ะ ต้องเครียล์ เราเป็นลูกค้า มาพูดจาแบบนี้กับเราได้ไง เพราะเราก็เจอไงค่ะ คีย์ราคาออกมาแล้วมันเกิน เค้าก็ยังฟังเรา แถมรีบวิ่งไปดูป้ายจากตรงที่เราหยิบ เค้าวางผิด สินค้ามันเป็นราคาปกติ แต่ของราคาลดชิ้นนั้นหมดแต่มันเป็นสคับเหมือนกัน เค้าก็ให้ขายราคาลดให้เรา ส่วนต่าง ร้อยกว่าบาท ประทับใจมากค่ะ จากคุณ : นู๋ปุ๋มรักคานยิ่งชีพ (Pum & Knott) - [ 13 ก.พ. 52 23:02:31 ]

ความคิดเห็นที่ 102 ฮู้ว  นึกว่าจะจบสวย แต่เราว่าบางที area managerอาจจะโดนเป่าหูก็ได้นะคะ ทำนองว่า"อาเจ๊นี่คอมเพลนหนูหลายครั้งแล้ว  เค้าไม่ชอบหน้าหนู  เค้าแกล้งหนูค่ะ กระซิกๆ" อะไรแบบนี้อะค่ะ  เค้าคงไปดิสเครดิตคุณเจ้าของกระทู้ไว้ล่ะเราคิดว่า เจ้าของกระทู้ใจเย็นๆ แต่ก็ปกป้องสิทธิ์อย่าถอยนะคะ จากคุณ : โยธิกาหน้าหนาว - [ 13 ก.พ. 52 23:18:58 ]

ความคิดเห็นที่ 103 อ่านความเห็นของคุณคุงนู๋บลูเบอรี่  นะคะ ที่ฮอลแลนด์นี่ถ้าร้านค้าติดป้ายราคาผิด ก็ถือว่าเป็นความผิดของร้านค้าค่ะ  คือถ้าลูกค้าจะซื้อเนี่ยก็ต้องให้ในราคาป้าย  แบบว่าอ่านแล้วน่ากลัวจัง จะไม่ซื้อก็ไม่ได้อีก โห  พนักงานโหดจัง จากคุณ : Katje - [ 13 ก.พ. 52 23:30:40 ]

ความคิดเห็นที่ 104 คห.102 เราก็ไม่รู้หรอกค่ะ ว่าการสื่อสารระหว่างน้องคนนั้น และarea เป็นอย่างไร  เพราะ area บอกเราว่า รายการของ sale มีเยอะ ลูกค้ามีมาก แล้ว มันเป็นปัญหาของลูกค้าหรือคะ ต้องทำใจว่า ถ้าตอนไหนร้านมีโปรโมชั่น ต้องทำใจและรับได้ว่าจะเจอบริการ แบบนี้ ขอโทษนะคะ มีวันไหนที่คุณไม่มีโปรโมชั่นบ้าง จะได้ไปวันนั้น คือว่าความจริง ลูกค้าไม่มากหรอกค่ะ วันนั้น วันอื่นมากกว่า Sale หรือก็ใช่ แต่เป็นรายการ sale ตามปกติ ก็ตามโปรชัวร์เลยนะคะ ไม่ได้พิเศษอะไรเลย ก่อนหยิบก็ถามแล้ว  งั้นใครจะกล้้าทักคะ ว่ามันผิด เมื่อทักแล้วไม่แก้ แถมมาด่าอีก นี่แหละค่ะ พอผิดแล้วไม่ขอโทษ แถมไม่พอใจใส่อีก Buy 1 get 3 เลยนะคะเนี่ย โห โปรโมชั่นสุดๆ เราพอจะเข้าใจได้เองบ้าง ว่าทำไม area ถึงไม่คุยกับเราอีก และพอเราถามว่า เราจะรู้ได้อย่างไรว่า น้องคนนั้นเป็นอย่างไรแล้วบ้าง เราถึงได้คำตอบที่เป็นอย่างที่บอกตอนแรก....เป็นเรื่อง internal ภายในค่ะ ดีนะคะ ไม่ต่อท้ายมาว่า อย่ามายุ่ง อิอิ หลังจากนั้นคนที่โทรมาหาเรา เป็น ผู้จัดการสาขานั้น พอฟังที่เราเล่า พร้อมระบุเวลาแน่นอน ถึงกับอึ้ง ว่าพูดอย่างนั้น จริงๆหรือครับ เราถึงได้ยินคำขอโทษจากทางบูท อีกครั้ง ครั้งแรก จาก call center อีกครั้งจาก Branch Manager และอีกครั้ง จากสำนักงานใหญ่ แต่ที่สำนักงานใหญ่ถามเรา เหมือนที่ area ถาม เราเลยค่ะ มึนและงง มากมาย มันอะไรกันนักหนา . . . พี่ชายโทรมาค่ะ บอกว่าว่างไหม สะดวกไหม ถ้าจะขอเวลาคุยกับ MD เลยสัก 15 นาที ห้ามไปเดอะมอลล์นะ แบบ เดือดสุดๆ อุตสาห์ไม่บอก ยังมาอ่านเจอใน นี้อีก น้องเลยงานเข้า.... . . . . . ....... เลยต้องเบรคค่ะ อย่างแรก น้องสาวไม่ว่าง ต้องสอบสิ้นเดือนไปถึงกลาง        เดือนหน้าเลย อย่างที่สอง พี่ชายแรงมาก เหมือน หยิน หยางค่ะ ว่าไปก็อยากให้เรื่องมันจบนะคะ..... อยากให้ทุกคนรักกัน ในวันวาเลนไทน์........เกี่ยวไหม... คห.103,85 ที่บูท เซนทรัลแจ้ง ก็ คืนเงินนะคะ เราแบบเกรงใจพี่เภสัชเลยอะ เลย เข้าไปซื้อของอย่างอื่นต่อ ทั้งๆที่tops หรือ Watson ถูกกว่า เนี่ยแหละค่ะ ได้ใจไปแล้ว ลูกค้าจะไปไหนคะ จากคุณ : เจ้าของกระทู้ น้องอย่ามายุ่ง (ซังกุงตัวเล็ก) - [ วันวาเลนไทน์ 02:14:57 ]

ความคิดเห็นที่ 105 ลงโปรแกรมอัดเสียงได้ไม่จำกัดนาทีไปเลยค่ะ มือถือราคาหลายบาท มีฟังชันให้ใช้ก็ใช้ให้คุ้ม เวลาจะคุยโทรศัพท์กับcall centerหรือติดต่ออะไรสำคัญ ทุกวันนี้เราต้องแอบกดอัดเสียงไว้ทุกครั้ง มือถือมีกล้องก็ใช้ได้คุ่มเลย=_=" บางทีเห็นอะไรไม่ชอบมาพากลก็แอบถ่ายรูปไว้ด้วย....จะแถอะไรจะได้ดิ้นไม่หลุดค่ะ แค่เปิดบัญชีเดบิตแบบวิซ่าเรายังแอบกดอัดเสียงเลยค่ะ ลองทำให้เป็นนิสัยเลยนะคะ ช่วยขจัดพวกบีเอนี้ได้เยอะเลย..(^-^) จะมีโปรแกรมที่ทุกครั้งที่เรากดโทรเข้าหรือโทรออก จะมีการถามให้กดบันทึกเสียงหรือไม่....ถึงจะน่ารำคาญแต่คุ้มค่ะ ล่าสุด เราเคยอัดเสียงแฟนเก่าของแล่นงานงานโดยเนียนเป็นใครก็ไม่รู้ แถมใช้โทรศัพท์สาธารณะ ชีปลอมเสียงโทรมาด่าเราค่ะ เลยก๊อปลงโน๊ดบุคส่งให้แฟนไปลองฟังดูว่าเสียงใครพร้อมเตือนชีว่าหากยังไม่หยุดจะนำมาประจาน...ปรากฏชีไม่เชื่อเราค่ะ คิดว่าเราคงเอามาประจานมิได้ เพราะไม่มีหลักฐานมัดตัวแน่นหนา แล้วด่าเราต่อสารพัด เราเลยจัดให้ค่ะ....อัพโหลดลงimeemแล้วแปะลงhi5โลด ยอดคนเข้าฮิห้าเรามีเป็นพันคน....ก็ได้ยินเสียงชีด่าเปิงก่อนเลย(=_="ร้ายไปมั๊ยนี่) พร้อมกับนำเบอร์สาธารณะโทรเช็คว่ามาจากเครื่องเขตไหน....เอ่อ...เขตบ้านเราเอง(เราเปลี่ยนเบอร์มือถือได้ไม่นาน คนแถวบ้านไม่มีใครรู้จักแน่ๆค่ะ เพื่อนแถวบ้านที่เราให้ก็มีแค่ชีนี่แหละ) จากคุณ : Pon Pon Pata Pon! - [ วันวาเลนไทน์ 02:59:35 ]

ความคิดเห็นที่ 106 มาสรุปเรื่องให้ฟังอีกทีนะ อยากรู้ตอนจบจ๊ะ ตอนนั้นแม่น้องนิวส่ง complain ไปที่ boots (เวปของ boots อ่ะจ๊ะ) แล้วก็มีการส่งเวียนไปภายใน มี CC หลายต่อหลายคนในนั้น เพื่อให้รับรู้ปัญหาที่เกิดขึ้น แล้วก็ขอโทษขอโพยมาทางเมลล์ค่ะ แล้วตอนนั้นแม่น้องนิวยังไม่หายโมโห เลยโทรไปที่สาขาแหลมทอง ระยอง ถามว่าได้รับเมล์แล้ว แล้วอบรมยังพนง.คนนั้นน่ะ ผจก.บอกว่าน้องเค้าจำไม่ได้ค่ะว่าไปทำกริยาแบบนั้นตอนไหน เค้าไม่ได้ทำเลยค่ะ คราวนี้ปรี๊ดแตก  .. บอกไปว่า จำไม่ได้เหรอคะ มองดิฉันหัวจรดตีนแบบนั้นจำไม่ได้เหรอ ไม่เป็นไร อีก 30 นาทีเด๋วจะขับรถไปหาค่ะ จะได้จำได้ว่าทำกริยาต่ำๆแบบนั้นกับใคร ขับรถไปกับแฟนและลูก ไปถึง ผจก.ออกมาต้อนรับพร้อมถุง gift set ขอโทษ เราไม่รับเพราะไม่ได้อยากได้ บอกว่าให้ลูกเราเป็นของขวัญแทนค่ะ (ผจก.พูดดีนะ) แต่เราก็ไม่ได้ต้องการนี่นาจะเอาไปทำต๋อยอะไรฟะ ก็เลยไม่เอา ( คนเรามีศักดิ์ศรีเฟ้ย ) แล้วถามหานังนั่น ผลก็คือ น้องเค้าเลิกงานไปแล้วค่ะ เพิ่งออกไป ( แหม..หล่อนรีบหนีหางจุกตูดเชียวนะ ) เราก็เลยถาม..อ้าวคนอื่นทำไมยังทำงานอยู่คะ ผจก.บอกว่า อ๋อ..น้องคนนั้นเลิกเวรไปแล้วค่ะ ...... แบบนี้ล่ะค่ะคุณน้อง... เราอย่าไปยอมให้ใครมาด่าง่ายๆนะคะ ถ้าเป็นแม่น้องนิวล่ะก้อ ตายกันข้างค่ะ ไม่ยอมหรอก ปล.ถ้าอยากดูจม.บอก e-mail หลังไมค์มาค่ะ เด๋วส่งไปให้ดู แก้ไขเพิ่มเติมเรื่องเดอะมอลล์ค่ะ ตอนสาวๆแม่น้องนิวเคยรับ part time เป็นเด็กขายของในงานอิเลคโทรนิกาค่ะ ที่เดอะมอลล์บางกะปิแถวบ้าน ในเดอะมอลล์ตรงส่วนพนง. เค้าจะมีบอร์ด complain ของลูกค้าติดโชว์เลยค่ะ ซึ่งเค้าจะตัดที่อยู่ คนเขียนไว้ (ไม่บอกว่าใคร) แต่แจ้งแปะว่ามีเรื่องติ-ชมยังไงบ้าง ซึ่งทำให้เรารู้ว่า เดอะมอลล์เนี่ยเค้าเอาจริงกับเรื่องแบบนี้ค่ะ ซึ่งแม่น้องนิวว่า การที่เราไปใช้บริการ ถ้าเราไม่พอใจ-พอใจอะไรก็สามารถแจ้งเค้าได้ค่ะ แก้ไขเพิ่มเติมคำผิดค่ะ แก้ไขเมื่อ 15 ก.พ. 52 06:19:28 แก้ไขเมื่อ 14 ก.พ. 52 07:28:55 จากคุณ : แม่น้องนิว (vilailuk_j) - [ วันวาเลนไทน์ 07:22:14 ]

ความคิดเห็นที่ 107 ข้างล่างมีกระทู้แก้ตัวแทนด้วยค่ะ http://www.pantip.com/cafe/woman/topic/Q7524782/Q7524782.html รอตอนจบค่ะ จากคุณ : or_OR - [ วันวาเลนไทน์ 12:23:16 ]

ความคิดเห็นที่ 108 อ่านปัญหาที่เกิดขึ้นกับ จขกท.แล้วโมโหแทนเลยค่ะ ถ้าเหตุการณ์เกิดขึ้นกับเรา พนักงานคนนั้นคงโดนเราด่าเสียไปแล้ว แล้วเราก็จะเอาเรื่องให้ถึงที่สุดด้วย เจอพนักงานแบบนี้ขอสาปส่งเลย เห็นใจเจ้าของกระทู้จริงๆเลยมาเจอพนักงานห่วยแตก จากคุณ : salsa1123 - [ วันวาเลนไทน์ 16:48:55 ]

ความคิดเห็นที่ 109 วันนี้ไปซื้อของที่ บูทสาขาโลตัลวัชรพลพนักงานสวยๆขาวๆดูแลดีค่ะแนะนำดี พนักงานแย่ๆคงมีแค่ส่วนเดียว จากคุณ : พิชิตสวย - [ วันวาเลนไทน์ 18:19:44 ]

ความคิดเห็นที่ 110 ขอให้ จขกท. ทำสำเร็จแล้วกันค่ะ เอาใจช่วย ^^ แต่เข้าร้านบูทก็เจอแต่พนักงานดี ๆ นะ ไม่เคยเจอหน้าบึ้งเลย ย่านรามคำแหง ศรีนครินทร์ สุขุมวิท บางนา ไม่เจอเลยค่ะ มีแต่อารมณ์เสียที่เดียวอ่ะ oriental princess ทั้งพูดไม่ดี ตื๊อให้ซื้อของ จนไม่อยากเข้าร้านอีก แต่คราวหน้าก็ถ้าเจออีกก็จะไม่ขอทนอีกต่อไป ขอจดชื่อ + นามสกุล แล้วแจ้ง call center เลย ให้อนาคตดับกันไปเลย ^^ แต่ก็คงไม่ได้เข้ามานานแล้วแหละ เข็ดดด ... จากคุณ : ReRy - [ วันวาเลนไทน์ 20:13:41 ]

ความคิดเห็นที่ 111 มารอตามความคืบหน้า อ่านแล้วเดือดปุดๆๆๆๆๆๆ ไม่ไหวแล้ว เป็นกำลังใจให้นะคะ อย่าไปยอมค่ะ จากคุณ : แนนเน่ - [ วันวาเลนไทน์ 21:42:39 ]

ความคิดเห็นที่ 112 ช่วยแก้ๆ ภาษาให้ครับ (ไม่รู้จะทำให้แย่กว่าเดิมหรือปล่าว เพราะผมก็ทำแบบงงๆ ง่วงๆ เบลอๆ มากๆ .... จะตีสามแหล่ว อ่านทู้แบบงงๆ เลยแปลมาแบบงงๆ หน่อยนะครับ :) 1.disrespected for me (she said to me that it is not your business when I tell her about something mistake in my bill during her key ,at last those bill is wrong ), = 1. Disrespectful for me, she said that it's none of my business, when i told her that she keyed  wrong datas into my bill. and finally it was proved that it was totally wrong. (as i suggested before) *************** 2.look down on me (she said that I buy only the sale and clearance products and look at me from head to toe like me a dog that ask her for some rice), = 2. Looking me down. when i asked her for some premium gifts (in case if i can get some) , she replied me with ironically voice that I only buy sale and clearance products and also looked me from head to toe . I dislike the way she looked at me, as if i was a dog begging her for some food. ********* 3.impolite to me (human dignity, she said I am too dark to use the green make up base on my face who is suggest me to do like this ) = 3. Impoliteness of hers. She said ironically that i was too tan/dark to use green make up base. which is suggested by someone specialist before her. she totally dishonored me, how come she said like that ? 4. moreover she shows the lack of service mind and not only with me but to the other customers also. ======== 4. Moreover, she showed the lack of service mind, not only to me but also the other customers. จากคุณ : ตัวตลกจมูกแดง - [ 15 ก.พ. 52 02:57:53 ]

ความคิดเห็นที่ 113 เคยโดนเหมือนกันค่ะ บอกอย่างเปิดเผยเลยนะคะ สาขา The mall งามวงศ์วาน ตอนนั้นจำได้ว่ามีโปรโมชั่นของหลายอย่าง แต่ซื้อผ้าอนามัยกับเครื่องสำอางค่ะ ผ้าอนามัยซื้อ 1 แถม 1 มั้งคะ พอคิดเงินคิดเต็มทั้งสองอันเลย ไม่ได้ของแถมอย่างที่จัดโปรโมชั่นเลยอ่ะค่ะ แล้วยอดซื้อจริงๆ 580 บาทมั้งคะ แต่บิลออก 995 บาท เรานี้งงเลย ถามก็เจอพนักงานทำหน้าหงิกใส่ เพราะเราใส่ชุดนิสิต(เกษตรฯ) ไปอ่ะค่ะ โดนมองอย่าเหยียดหยามมากๆ คือด้วยความที่เราทนไม่ได้ไง...พยายามติงแต่ทางพนักงานไม่สนใจ ใช้บัตรเดบิตด้วยตอนนั้นโชคดีที่มีเงินเหลืออยู่ในบัญชี เราไม่อยากจะพูดหรอกเรื่องนี้ มันผ่านมานานแล้ว เพราะตั้งแต่นั้นเราก็ไม่เคยเขา บูธ อีกเลย ไม่ว่าสาขาไหนก็ตาม บริการพอๆ กับอะไรรู้ป่ะคะ ทรูมูฟไง เราไปต่างจังหวัดสองเดือนแถมไม่มีสัญญาณด้วยนะที่บ้านเราอ่ะ เพราะอยู่บ้านนอกมากๆ มีแต่สัญญาณ GSM แต่สองเดือนที่ไม่ได้ใช้อะไรเลย True แจ้งหนี้มา 5,000 กว่าบาท เราไปโวยวายสองอาทิตย์ สุดท้ายมันส่งหนังสือจากทนายมาขู่เฉยเลย ...เราว่านะถ้าจะอยู่ในอาชีพบริการ ควรรักการบริการด้วยนะคะ แล้วความซื่อสัตย์สุจริตนี่สำคัญมากๆ ..... True ไม่ต้องคิดว่าใส่ร้ายนะคะ เพราะเราเคลือบใบแจ้งหนี้ติดปะฝาห้องเลยล่ะ จะได้จำใส่หัวสมองไว้ ว่าองค์กรใหญ่ๆ ก็ไร้จรรยาบรรณเหมือนกัน คิดแล้วแค้น ทั้งบูท ทั้ง True หากินบนหยาดเหงื่อคนอื่นนี่น๊า....ชอบใช้วิธีลัดเพื่อความสำเร็จของตัวเอง คิดแล้วเซ็ง........ ป.ล.เรากล้าพูดเพราะเราเป็นสมาชิกของพันทิพ สามารถตรวจสอบได้ ทั้งชื่อและนามสกุลน่ะ เอาเรื่องก็ได้นะ แต่เราอัดอั้นมานานล่ะ จากคุณ : Poppy-Love - [ 15 ก.พ. 52 03:22:44 ]

ความคิดเห็นที่ 114 ถ้าทางบริษัทฯแจ้งว่าจะดำเนินการอะไรให้ก็ต้องตรวจสอบได้ด้วยนะคะว่าดำเนินการจริงๆ และขอเอกสารที่เกี่ยงข้องทั้งหมดด้วย อย่ายอมนะคะ +++ เป็นกำลังใจให้ค่ะ +++ จากคุณ : salsa1123 - [ 15 ก.พ. 52 09:14:01 ]

ความคิดเห็นที่ 115 สู้ สู้ ครับเราเป็นผู้บริโภค อย่ายอมครับ ผมทำงานบริการ ถ้ามีพนักงานแบบนี้ผมไม่เอาไว้แน่นอน จากคุณ : TOTpy - [ 15 ก.พ. 52 10:22:24 ]

ความคิดเห็นที่ 116 จขกท. สู้ๆนะคะ อย่าไปยอมค่ะ เราไม่เคยโดนพนักงานทำกิริยาใส่เยี่ยงนี้หรอกค่ะ เคยโดนแต่พยาบาลทำฟึดฟัดใส่ แค่นั้นก็จะตบกับพยาบาลอยู่แล้วค่ะ แต่เรื่องสู้เพื่อสิทธิประโยชน์ของผู้บริโภคนี่เราก็เคยทำนะ เพราะเคยซื้อโน๊ตบุ๊คมาแล้วมันมีตำหนิที่อยู่นอกเงื่อนไขที่สามารถเปลี่ยนได้ แต่เราไม่ยอม ไปยืนเถียงกับพนักงานเป็นชั่วโมงอ่ะ มากกว่า 1 ชั่วโมงด้วยซ้ำ จำได้ว่าวันนั้นโมโหมาก ไปยืนด่าหน้าดำหน้าแดงอยู่หน้าร้าน คนในร้านก็เยอะนะ มองเราใหญ่เลย แต่เราไม่สนอ่ะ แถมพูดเสียงดังด้วย จะได้รู้กันไปเลยว่าถ้าซื้อของร้านนี้จะเจออะไรบ้าง สุดท้ายก็เลยเคลียร์กันว่า เราจะเอาไปถามที่ศูนย์ ถ้าที่ศูนย์ไม่จัดการให้ ที่ร้านต้องรับผิดชอบ (เราไม่อยากให้ร้านเอาไปให้ กลัวช้า) เค้าต้องตอบตกลง เราถึงยอมกลับ ไม่งั้นชั้นก็จะยืนเถียงมันอยู่นั่นล่ะ มีเพื่อนโทรมาตอนนั้นพอดี มันคุยกับเรามันบอกว่า เสียงแกน่ากลัวมาก ไปโกรธใครมา เราบอก อ้าวเหรอ เราพยายามทำเสียงปกติ พูดด้วยเหตุผลสุดๆแล้วนะนี่ พอเรากลับมาเราโทรไปศูนย์ กะว่าถ้าศูนย์ไม่รับผิดชอบ เราจะแจ้งไปศูนย์ใหญ่เลย แล้วก็เอาเรื่องมาลงในพันทิปด้วย หลายคนบอกให้ทำใจ เพราะมันนอกเงื่อนไขจริงๆ และเป็นเรื่องของความซวย แต่เราไม่ยอมอ่ะ เสียเงินไปแล้วนะเว้ย ตั้งหลายหมื่น จะให้มาใช้ของมีตำหนิได้ไง แต่โชคดีที่คนที่ศูนย์เค้ารับผิดชอบ จัดการเปลี่ยนให้เราทันที แล้วไม่ต้องเอาไปไว้ที่ศูนย์ด้วย เค้าบอกว่าถ้าของมาแล้วจะโทรบอกเรา พอประมาณสองวัน ของมาถึงก็โทรบอกเรา แล้วเราเอาไปเปลี่ยนก็ได้เลย แป๊บเดียวเอง คือถ้าเรายอม ตามที่พนักงานร้านบอกแต่แรก เราก็ต้องทนใช้ของมีตำหนิไปตลอดอ่ะ เพราะพนักงานบอกว่า เมื่อสามวันก่อนก็มีคนเอามาเปลี่ยนกรณีนี้ แต่ก็เปลี่ยนไม่ได้ เค้าก็ยอมรับสภาพไป ที่เล่ามาี่นี่ ก็เพื่อจะบอกว่า อะไรที่มันเป็นสิทธิของเรา เราอย่าไปยอมค่ะ ถ้าเรายอม เราก็จะเสียเปรียบวันยังค่ำ นอกจากเสียของแล้วยังเสียความรู้สึกเราอีก ขนาดสั่งของในเน็ตน่ะ เค้าส่งช้ามาสามวันมั้ง เพราะตอนแรกบอกจะส่งวันนี้ แต่เปลี่ยนมาส่งอีกสามวันต่อมา คือเราอุตส่าห์ให้ส่งแบบ EMS แต่เจ๊่ส่งมาช้าเนี่ยนะ เราก็เลยไปเขียนต่อว่าในเว็บบอร์ดเค้าเลย คือตอนเขียนก็แค่เขียนตรงๆว่าทำไมส่งช้าอย่างงี้ล่ะคะ น่าจะโทรบอกก่อน พี่ทำอย่างงี้ได้ไง หนูไม่ยอมนะคะ บลาๆๆๆ แต่ไม่ได้ว่าแรงๆนะคะ แล้วก็ไม่ได้โกรธมากเหมือนเรื่องแรกด้วย แต่พี่เจ้าของร้านโทรมา ประมาณว่าซีเรียสมาก เหมือนเป็นเรื่องใหญ่โตมาก มีร้องไห้ด้วย แล้วบอกจะคืนเงินให้เรา เราก็เออ ดี เอาเงินคืนก็ได้ ไม่อยากใช้แล้ว เซ็ง จากคุณ : kurapik - [ 15 ก.พ. 52 15:41:57 ]

ความคิดเห็นที่ 117 คห.113 คุณ Poppy-Love ใจเย็นน่า เรื่องมันก็ผ่านไปแล้วเน้อ เราเองก็ไม่เคยไปซื้อของที่ Boots นะ เคยเข้าไปอยู่ 2 - 3 ครั้ง ตอนแรกก้บริการดีนะค่ะ ให้คำปรึกษาดี แต่หลังๆ ดี  แน่ค่ะ จขกท สู้ๆนะค่ะ เอาให้ถึงที่สุดค่ะ จากคุณ : sky-911 - [ 15 ก.พ. 52 17:54:11 ]

ความคิดเห็นที่ 118 ยังอ่านไม่จบคะ ขอพิมพ์ก่อน ไม่ไหวแล้วอ่ะ น้องคนนี้มารยาทแบบว่าไม่ดีสุดๆ ท่าทางจะมีปัญหาสุขภาพจิตเปล่าน่ะ มาทำกับลูกค้าอย่างงั้นได้ยังไงอ่ะ ต้องเอาเรื่องให้ถึงที่สุดเลยนะคะ คุณจขกท. ทำอย่างงี้มันเกินไปคะ เอาใจช่วยนะคะ คนแบบนี้ควรได้บทเรียนคะ ไม่งั้นเค้าคงคิดว่าไม่มีใครทำอะไรเค้าได้ สู้ๆคะ กลับไปอ่านต่อด้วยอารมณ์แบบปรี๊ดสุดๆ จากคุณ : Im_Solong - [ 15 ก.พ. 52 18:19:41 ]

ความคิดเห็นที่ 119 คห 85 เรื่องติดป้ายก่อนวัน เราก็เคยเจอค่ะ แต่ว่าหลายปีแล้วที่เดอะมอลลบางกะปิ แต่พี่เค้าก็ดีมากนะ เค้าก็คิดให้ราคาลด แต่ว่าไม่ได้ออกใบเสร็จให้ เพระเค้าบอกว่า จะเอาไว้ออกวันพรุ่งนี้ เพราะว่าถ้าออกเป็นของวันนี้ จะไม่ได้ลด (ตอนนั้นซื้อทรีตเมนต์ของ tony & guy) ก็ไม่รู้ว่าจริงๆ ทำแบบนี้ได้รึเปล่า แต่ก็ทำตามที่พี่เค้าบอก ไม่ได้เอาใบเสร็จมา ซื้อราคาลดอ่ะค่ะ จากคุณ : วันนี้วันอะไร - [ 15 ก.พ. 52 23:08:09 ]

ความคิดเห็นที่ 120 เมื่อวานเพิ่งไปซื้อของร้าน boots มาเองค่ะ เรื่องคิดเงินก็ปกติดีนะคะ มีแต่แคชเชียร์ถามว่า "ตัวนี้ใช้ดีไหมคะ" เราก็ตอบไปว่า "ไม่เคยเหมือนกันค่ะ ที่ใช้นี่ก็เพราะมีคนแนะนำ (ห้องแป้งนี่ล่ะ)" ส่วนเรื่องที่ว่าพนักงานตามติด เราก็เจอเหมือนกันค่ะ ตอนนั้นเลือกของอยู่นานเหมือนกัน เพราะกำลังคิดว่าจะซื้ออะไรดี พนักงานเค้าก็ตามติดๆ ผลัดกันมาถามทีละคน แล้วบอกว่า "สอบถามได้นะคะ" แต่พอถามไป ดูเหมือนเค้าจะไม่ค่อยรู้เรื่องผลิตภัณฑ์เลย เพราะเค้าก็อ่านฉลากให้เราฟัง (คือหนูก็เพิ่งอ่านฉลากนี่ล่ะคะ แต่แค่อยากถามความแตกต่าง จะได้ตัดสินใจซื้อถูก เฮ้อ!!) แต่ถ้าเราเจอเหตุการณ์แบบจขกท.เราคงไม่ไปใช้บริการอีกแน่ๆค่ะ แค่อ่านยังรู้สึกแย่แทนจขกท.เลยค่ะ แก้ไขเมื่อ 15 ก.พ. 52 23:40:12 จากคุณ : rainbow in snowland - [ 15 ก.พ. 52 23:33:27 ]

ความคิดเห็นที่ 121 โห เซ็งเเทน จขกท จริงค่ะ เราก้อเคยเจอพนักงานเเย่ๆ ที่ คิโนะ..... พารา..... ตอนนั้นพึ่งดูหนังเรื่อง twilight แล้วอยากรู้ตอนต่อไปเลยไปซื้อหนังสือมาอ่าน กะซื้อ 4 เล่ม ให้จบเลย แต่เล่ม 2 ขาด เลยซื้อไป 3 เล่มตกไป 1500 กว่าๆ จ่ายเงินเสร้จก้อไปรอคิวห่อ พนักงานห่อก้อมีหลายคน เเต่ห่อคนเดียวเเล้วมีเราคิวเดียวที่ห่อ ยังมีพนักงานอีกคนนั่งคุยละก้อหัวเราะคิกคักกะคนที่ห่อให้เรา พอเรายืนรอ ก้อมองเรากลับมาแบบไม่พอใจ เหมือนเราไปเร่งเค้า เราก้อเลยเดินไปเลือกหนังสือเพิ่ม ได้หนังสือเพิ่มมาอีกจ่ายไป 300 เกือบ 400 ระหว่างจ่ายเงิน น้องคนนั้นที่ห่อหนังสือถือหนังสือเดินมาหาน้องแคชเชียร์เเล้วถามว่า - ยัยเจ้คนนั้นไปไหนล่ะ - (น้ำเสียงเเบบไม่พอใจ อ้าวกรูไปทำไรไม่พอใจหว่า...) เรายืนอยู่ตรงนั้นพอดี สบตากะน้องคนนั้นเลย เราตอบว่า - อยู่นี่คะ -  (น้ำเสียงนิ่งๆ) น้องคนนั้นทิ้งหนังสือให้แคชเชียร์ส่งให้เรา เเล้วเดินหายไปเลย ตอนรับหนังสือเราก้อนิ่งๆ นะ กวาดตามองพนักงานตรงเคาท์เตอร์เเล้วบอกว่า - ขอบคุณค่ะ - (น้ำเสียงนิ่งๆ อีก) น้องเเคชเชียร์เค้าก้อทำสีหน้าอึกอักนะ เเล้วก้อไหว้เราตอนส่งหนังสือให้ด้วย ปล. วันนั้น เราเเต่งตัวธรรมดามาก ใส่เสื้อยืด+กางเกงขาสั้น หิ้วถุงผ้า  เลยดูปอนๆ มั้ง แต่ปกติเราซื้อหนังสือภาษาอังกฤษบ่อยมากตั้งเเต่สมัยเรียน ตอนนี้ผ่านมา 2 เดือนละที่เราไม่เหยียบเข้าคิโนะเลย...... แอบเซ็งการคัดเลือกและอบรมพนักงาน ร้านอื่นที่มีขายมีถมไป แก้ไขเมื่อ 16 ก.พ. 52 02:47:27 จากคุณ : fishmeaw - [ 16 ก.พ. 52 02:43:12 ]

ความคิดเห็นที่ 122 อ่า ดุเดือดมากๆ เปนเรานะคงโมโหยืนกระแนะกระแหน ด่าๆจิกๆ คืนตรงนั้นเลยอ่ะ ทำไรมาชั้นก็ทำแบบนั้นกลับแน่ !!! ขนาดเป็นแค่เหาฉลามเรายังพูดๆเลยอ่ะ แอบกระแนะกระแหนกับเพื่อน -*- ว่าเห็นเป็นขโมยใช่มั้ยฟะนั่น ไม่แน่ใจแล้วว่าเรามาซื้อหรือมาเอาของฟรี !!! แต่ที่เราประทับใจมากๆก็มีนะ แบบเราไปเลือกผิดอ่ะอยากได้อายครีมหมองแต่ไปยืนดูของลดซึ่งมันลดรอยเหี่ยว ก็ไม่ได้ดู กะจาหยิบไปจ่ายแระ พี่เค้าเดินหน้าตื่นมาเลยอ่ะ น้องคะๆอันนี้คน50เค้าใช้กันนะคะ เราก้อแบบ จิงดิ-0- แล้วพอตอนจ่ายตังก้อแบบ ของลดสุดๆ เยอะมาก แต่ 900กว่า ไม่ถึงพันอ่ะ ซึ่งถ้า1000 จะได้ของแถม แต่อยู่ดีดีพี่เค้าก็ใส่ของแถมให้แบบไม่พูดไม่จาเลย เราก็แบบทำหน้างง เพื่อนเลยบอกว่าเค้าแถมน่ะ เราก็งงอีก ไม่ถึงทำไมแถมอ่ะ เพื่อนเราเลยบอกว่าอีกนิดเดียวเอง (50กว่าบาท)พี่เค้าเลยให้ ไม่ดีเรอะไง เราก็มองหน้าเค้า เค้าก็ทำเปนไม่รู้ไม่ชี้ น่ารักดีอ่ะ 5 5 5 เราเลยดีใจใหญ่เลย ของฟรี><" แถมพี่ที่ตรงขายยาเราไปจ่ายตังอ่ะ น่ารักมากๆ แบบยิ้มให้แก้มแทบปริ หน้าตาก็น่ารัก แบบตกใจมากอ่ะ ไม่เคยเจอพนักงานยิ้มจริงใจขนาดนี้ ps. เราใส่ชุดพละ ม.6 ไป รองเท้านันยางหลุดรุ่ยมากๆ -*-ดำด้วย ps.2 สาขาแฟชันไอซ์แลนด์อ่าค่ะ ^ ^ จากคุณ : t i e r n e (t i e r n e) - [ 16 ก.พ. 52 03:35:59 ]

ความคิดเห็นที่ 123 เคลียร์หรือไม่เคลียร์ เรื่องน้องอย่ามายุ่ง แห่งบูท ที่นี่ที่เดียว จากคุณ : ซังกุงตัวเล็ก - [ 16 ก.พ. 52 16:46:34 ]

ความคิดเห็นที่ 124 สงสัย ตอนเรียนหนังสือ น้องอย่ามายุ่งคงชอบโดดเรียนวิชาสมบัติผู้ดี คงเรียนแต่วิชาสมบัติกระ...... แก้ไขเมื่อ 17 ก.พ. 52 02:38:35 จากคุณ : เด็กชายข้างหน้าต่าง - [ 17 ก.พ. 52 02:38:12 ]

ความคิดเห็นที่ 125 เราตกใจมากๆ ค่ะ!!!!! ยอมรับเลย ว่าจริงๆ เราเห็นกระทู้นี้ขึ้นเป็นกระทู้แนะนำมาพักใหญ่แล้ว แต่เราไม่ค่อยได้อ่านเว็บพันทิพจริงจังไงคะช่วงนี้ เพราะงานยุ่งมากมาย พอมาอ่านเข้าวันนี้!!!! แม่เจ้า!!! ขอโทษทีเถอะค่ะ อย่าหาว่าเรามารื้อฟื้นฝอยหาตะเข็บเลยค่ะ เพราะรู้สึกว่าเรื่องจะจบลงด้วยดีแล้ว แต่....ค่ะ แต่...เราเองเจอกับตัวเลยค่ะ พนง.หญิงที่ร้านบู๊ทสาขานี้เลย ช่วงก่อนปีใหม่นิดนึง ไม่แน่ใจว่าใช่คนเดียวกะคุณคห.59 หรือป่าว (แต่น่าจะอ่ะ!!!) แต่ขอบอกว่าวันนั้นเราวีนกลับนะ...ปกติไม่เคยวีนใครเลยให้ตายสิ!!! เรื่องของเรื่องคือน้องคนขายผู้หญิงนี่กระชากของจากมือเราค่ะ พอดีเราจะยื่นให้เค้าดูว่าราคาเท่าไหร่ มันไม่มีป้ายราคาติด เค้ากระชากไปเลยค่ะ แล้วขึ้นเสียงดังว่า เดี๋ยวค่ะพี่ เดี๋ยวนะคะคนมันเยอะไม่เห็นเหรอคะ!! เราก็เหวอค่ะ แต่โกรธมาก วันนั้นเราตาอักเสบด้วยอ่ะข้างนึง ก็เข้าไปร้านบู๊ทก็คือจะซื้อยาหยอดตาด้วยหละค่ะ พอน้องเค้าทำงั้น เรากอดอกเลย พยายามข่มใจนะ แต่แบบมันวิบบบจริงๆ!!! แบบ โห ทำไมมีคนขายของที่เป็นแบบนี้ด้วยอ่ะ ที่ว่าเคยเจอเชิดๆ หรืออะไรที่แย่แล้ว แต่ไม่เท่านี้ค่ะ จริงๆ น้องคนนี้เค้าก้อรู้นะคะ เพราะคำทำหน้าบูดบึ้งๆๆ บ่นๆ ไป ในระหว่างที่กดเครื่องคิดเงิน เค้าก้อคอยแอบชำเลืองดูหน้าเราเป็นระยะๆ เราก็ไม่ได้อะไรนะคะ แต่ยอมรับว่าเรายืดกอดอกอ่ะ มันเป็นเองโดยอัตโนมัติเวลาโกรธ พยายาม แบบ พุทโธๆ สุดริด แต่ยัยน้องนี่ไม่ขอจบค่ะ ในที่สุดชีกระแทกลิ้นชักเครื่องคิดเงิน ทั้งๆที่ัมันไม่ได้ติด เพราะมันไม่ได้มีเสียงฝืด หรืออาการติดขัดอ่ะ แล้วเค้าก็ยังกระแทกหลายครั้งด้วยนะคะ จนครั้งที่ 3  หรือ 4 นี่หละ จำไม่ได้ละ เราไม่ไหวแล้วค่ะ ตรงแถวเคานืเตอร์มันมีปฏิทินอันเล้กตั้งโต๊ะวางอยู่ เราปัดเปรี้ยงเลยค่ะ แต่ไม่ได้โดนเค้าหรอกนะคะ เราปัดด้วยมือซ้าย มันก้อกระเด็นไปลงพื้นทางซ้าย ซึ่งน้องเค้ายืนอยู่ทางขวาน่ะค่ะ เค้าก็ทำท่าแตกตื่นไร้เดียงสาทันที แล้วมาถามเสียงหวาดกลัวว่า อะไรกันคะ หนุไม่รู้เรื่องนะ อะไรคะพี่ มันติดน่ะค่ะ มันติด!!!! เรายิ่งเดือดเลย แบบ เห็นไหมคะว่าเค้าจงใจทำจริงๆ ด้วย เพราะเรายังไม่ได้ว่าอะไรเค้าสักคำก่อนหน้านี้เลยอ่ะ!!!! คิดดูนะคะ เค้ารีบร้อนตัวบอกเลย ว่ามันติดๆ ไม่เชื่อถามพี่คนนี้ดูก็ได้ บลาๆๆๆ แล้วก็ไปเรียกพนง. คนอื่นมาค่ะ เราก้อใส่เลย แบบ น้องทำงี้หมายความว่าไงอ่ะ มีปัญหาอะไรหรือป่าวคะ ทำไมทำกิริยาแบบนี้ ตั้งกะมะกี้ที่กระชากของไปจากมือแล้วนะ นี่ยังมาทำแบบนี้อีก เกินไปแล้วนะ เค้าก็ยังเถียงด้วยเสียงอ่อนๆ ว่าเค้าไม่รุ้เรื่องอะไรทั้งสิ้น เราก็บอกว่าเราน่ะนะ ปกติเราไม่เคยถือสาพนง.ขายเลย ไม่ว่าบางคนที่หน้าบึ้งหรือพูดห้วนไปบ้าง เราไม่เคยถือสา เราถือว่าคนทำงานมันเหนื่อยกันได้ แต่ของน้องนี่สุดๆ เลยค่ะ กิริยาแย่มากๆ!!! เค้าก็ยังเถียงเสียงอ่อยๆ พร้อมกะพยายามพยักเพยิดให้พนง. คนอื่นดูว่าเราพาลใส่เค้าโดยไม่มีสาเหตุ........ สุดท้าย เรื่องจบลงตรงที่พนง.หญิงอีกคนเค้าบอกให้น้องนั่นขอโทษเราซะค่ะ เราถึงแบบ เออ เย็นลง ก็นะ เราโมโหจริงๆ ค่ะ โมโหมากๆๆ เกิดมาชีวิตนี้เคยโมโหได้ถึงขนาดนี้นี่เป็นครั้งที่สองมั้ง เฮ้อออออออ... มันสุดๆ จริงๆ ค่ะ ใครเจอก็ต้องหัวเสียอ่ะ สรุป....เราก็กลายเป็นบ่นซะยืดยาวมากมาย ขอโทษด้วยค่ะ ไม่ได้ตั้งใจมาสุมไฟใครเพิ่ม แต่ช็อกเพราะมไ่คิดว่าประสบการณ์ตรงของเรา คนอื่นจะเคยเจอมาด้วย amazing สุดๆ จริงๆ สาขานี้เลยอ่ะเดอะมอลล์งามฯ ขอ เฮ้อออออออออออ อีกทีค่ะ ทำไมเดี๋ยวนี้พนักงานขายเป็นแบบนี้นะ ไม่เข้าใจเลย.. จากคุณ : sweet_stuff - [ 18 ก.พ. 52 20:56:29 ]