Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com


    "ค่าบริการของที่นี่แพงเกินไปสำหรับคุณ คุณจึงไม่เหมาะสำหรับที่นี่"

    วันนี้ไปทดลองบริการที่ T... Spa สาขา Xchan T. อโศกา
    โดยได้รับการนัดหมายจาก Sales ชื่อเหมือนสัตว์เลี้ยงประเภทหนึ่ง

    เขาบอกว่าฟรี แต่ก็ตามสูตร คือพยายามล่อหลอกให้เราเสียเงินเพิ่มจากส่วนที่บอกว่า "ฟรี"

    แต่ด้วยที่ตัวเองมีธุระต่อ จึงขอทดลอง 30 นาที

    พอไปลองแล้ว ก็ไม่ได้ดีเหมือนที่พรรณนาไว้
    จึงเขียนลงไปในใบ Comment ที่ทาง Spa เขาจัดไว้
    ระหว่างนั้นคุยธุระทางโทรศัพท์ไปด้วย

    พอ Sales เห็น Comment ก็พูดกระแทกเสียง แทรกระหว่างการคุยโทรศัพท์ขึ้นมาทันที --- (เสียมารยาทมาก)

    ถามเหตุผลว่าทำไมเราไม่ชอบ --- (แต่ละคนจะชอบเหมือนกันได้ยังไง)

    จากนั้นก็พูดประโยคนึงขึ้นมา
    "พี่ไม่ได้ไม่ชอบนวดสปาหรอกค่ะ แต่ราคาค่าบริการของที่นี่แพงเกินไปสำหรับพี่
    พี่จึงไม่เหมาะกับการมาใช้บริการที่นี่" --- (หลอกด่า+ดูถูก ตรูนี่หว่า)

    แต่คนอยู่เยอะ เลยไม่อยากมีเรื่อง ออกมาจากที่นั่นแล้วโทรไป Complaint

    ผู้จัดการไม่อยู่ จึงฝากเรื่องให้โทรกลับ  ไม่ถึง 5 นาที แม่คนนั้นโทรมา
    ด้วยน้ำเสียงท้าทายว่า
    "พี่ Complaint หนูเหรอ งั้นเชิญ Complaint ตามสบาย"
    จากนั้นก็โอนสายให้ ผู้จัดการ

    ตัวผู้จัดการเอง รับเรื่อง แต่ก็เหมือนกับไม่พอใจเราอยู่ในที เพราะฟังจากน้ำเสียง
    มีที่ไหน ให้เราโทรไปสอบถามความคืบหน้าการ Complaint ด้วยตัวเองอีกครั้ง

    เขาจึงบอกเบอร์ Customer Service ให้เราโทรไปพรุ่งนี้ --- (ฉันอยากเคลียร์เดี๋ยวนี้)
    แล้วก็วางสายไปโดยไม่พูดอะไร --- (เสียมารยาทพอกัน)

    อยากมาบ่นให้ฟังว่า ระวังไว้ให้ดี
    แรกๆ เราก็ชื่นชม Sales คนนี้ที่พยายามติดต่อให้เราไปใช้บริการฟรี หลายต่อหลายครั้ง
    จริงๆ วันนี้เราซื้อขนมไปฝากเขานะ อยากขอบคุณเขา
    แต่ดีแล้วล่ะไม่ได้หยิบขึ้นมา ............

    ไม่เคยโดนดูถูกมากมายขนาดนี้จากการใช้บริการที่ใดมาก่อนเลย
    อย่างมากก็แค่สายตา ซึ่งก็ทำเป็นมองไม่เห็นแล้วปล่อยให้ผ่านไป
    ไม่ไปใช้บริการของบริษัทในเครื่อนั้นๆ อีก

    แต่ครั้งนี้ทนไม่ไหวจริงๆ  คิดว่าอยากพูดอะไรก็พูดได้เหรอ
    ความจริงถ้าเขาสำนึกผิดและเดินลงมาขอโทษเราที่ชั้นล่างเรื่องก็จบนะ
    แต่ฟังจากน้ำเสียงไม่ได้รู้สึกสำนึกอะไรเลย

    พรุ่งนี้จะไปลงบันทึกประจำวัน  เพราะว่าเขามีบันทึกข้อมูลของเรา
    กลัวว่า เขาจะเอาไปทำอะไรที่ไม่ดี

    พรุ่งนี้โทรไปแจ้ง Customer Service แล้วจะมาโพสต์บอกความคืบหน้า

    ความจริงก็จะไปสมัคร Fitness ในเครืออยู่แล้วนะ
    แต่เจอแบบนี้ พอเลย  แค่ระบบมือถือ ก็โทรแทบจะไม่ติดอยู่แล้ว เลิกใช้ทุกอย่าง

    ก็รู้แหละ เราลูกค้าคนเดียวเขาไม่เดือดร้อนหรอก แต่อย่างไรเราก็เป็นลูกค้านะ

    จากคุณ : ชายชุดขาว - [ 25 มี.ค. 52 00:03:09 ]

 
 


ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com