Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com


    (ภาคจบ) ขอเล่าประสบการณ์ จากร้าน BOOTS มีบริการหลังการขายที่แย่มากกกกกกกกก

    สืบเนื่องจากกระทู้

    http://www.pantip.com/cafe/woman/topic/Q7677826/Q7677826.html

    ..........................................

    โดยย่อน่ะครับ
    22 ก.พ. 52
    (ซื้อวิชชี่  เซ้ตใหญ่  ราคา 3,590 บาท ซึ่งมีของแถมด้วยแต่ทางพนักงานขายบอกว่าหมดจึงนัดวันมารับของแถม  และบอกว่า  ถ้ามีของแถมแล้วจะติดต่อกลับไปทันที   หมายความว่า  ถ้ายังไม่ติดต่อกลับ  ของแถมก็ยัไม่มา)




    10 มี.ค.52  พนักงานนัดให้มาเอาของแถมวันนี้

    #
    26 มี.ค. 52 เห็นว่าพนักงานไม่ติดต่อกลับมาเลย  พอดีแวะมาฟิวฯ  ก็เลยไปถามถึงของแถม
    - พนักงานวิชชี่(คนล่ะคนกับคนที่ขาย) + ยายแก่ตัวเตี้ย  พนักงานเก็บตังค์ร้านBoots บอกว่าของแถมหมด ให้เอาของแถมของเซ็ตอื่นไปแทน  ซึ่งมันราคาต่างกัน  แถมพูดจาสุนัขไม่รับประทาน  พูดจาไม่มีหางเสียง  น้ำเสียงกระแทกกระทั้น  กวน....มากกกกกก   พยามให้เรายอมรับเงื่อนไขของเขาอย่างเดียว  แล้วก็บกเราว่า  ถ้าไม่เอา  ก็ต้องรอไปก่อน  ซึ่งก็ไม่บอกว่า  วันไหนของแถมจะมา  จะบังคับให้เราเอาของแถม ของเซ็ตราคาต่กว่าอย่างเดียว
    -เราเลยเกรงว่า ถ้ามาครั้งหน้า  :-)บอก ไม่ให้ของแถมแน่ ๆ เราเลยบอกให้พนักงาน  ทั้งสองคน  เขียนในใบเสร็จด้วยว่ายังไม่ได้รับของแถม  แต่พนักงานวิชชี่ก็อิดออด เล็กน้อย  แต่ก็ยอมเขียน  ส่วนยายป้าแก่ เตี้ยดำ  ไม่ยอมเขียนครับ  เหอะๆ    แต่ส่วนชื่อของพนักงานวิชชี่  ผมไม่ขอเอ่ยถึงก็แล้วกัน  เพราะเขายอมเขียน ลงชื่อ(ชื่อเล่น) ก็ยังถือว่าดีกว่ายายป้า รู้มาก ไม่ยอมเขียน  

    28 มีนาคม 52 ตั้งกระทู้ที่ โต๊ะเครื่องแป้ง พันทิป

    29 มีนาคม 52  ส่งข้อความถึง  boots ตามคำแนะนำของเพื่อนสมาชิก

    30 มีนาคม 52 ช่วงกลางคืน  พนักงานโทรมาบอกว่า  ของแถมมาแล้ว ให้มารับได้เลยในวันพรุ่งนี้

    ######
    3 เมษายน 52 เราไปที่ร้าน  boots  เพื่อไปรับของแถม  ตามที่เขานัดไว้
    -ปรากฎว่า  เมื่อไปถึง  ก็เจอพนักงานคนใหม่อีก    และเขาก็พูดกันว่า  พนักงานคนเก่า  คนที่เป็นคนขาย  ได้ออกไปแล้ว   (คนนี้พูดดี  เพราะซื้อของจากคนนี้)  ซึ่งเราก็ไม่รู้  ว่าเขาออกไปเพราะอะไร  แต่คิดว่าคงไม่ได้ออกไปเพราะเรา   เพราะในกระทู้  เราไม่เคยกล่าวถึงเขาไม่ดีเลย  แต่เราจะเน้นตำหนิ  เฉพาะ  พนักงานที่เจอกับเราในวันที่  26 มี.ค. ซึ่งยาย 2คนนี้พูดจาห่วยแตกมากกกกกกกก  จนเป็นประเด็นข้อพิพาทมาสู่กระทู้ในวันที่ 28 มี.ค.

    -เมื่อเราถามถึงของแถม  ปรากฎว่า พนักงานพากันงง....แล้วก็บอกว่า  ไม่มี  ของหมด  
    เราก็อ้าว.....   มีพนักงานโทรมาบอกผมแล้วนะ  
    เขาก็บอก  "ไม่มีนิ"
    ทีนี้  เราก็บอก   "มีจริง ๆ ลองเช็คดูดี"
    เขาก็เลยเปิดตู้สินค้า  ปรากฎว่ามีของแถม เซ็ต 3,500  อยู่ 1 ชิ้น  แถมเขียนระบุชื่อไว้เลยว่าเป็นของใคร  ซึ่งชื่อนั้นก็คือของผมนั้นเอง

    เขาก็เลยทำการส่งมอบของแถมให้ผม  แล้วก็ถามย้ำ  5-6 รอบ  ว่าน้องชื่อ...ใช่ไหม   ซึ่งผมก็ไม่รู้น่ะ  ว่าเขาถามย้ำกัน  เพราะว่า  เขารู้ล่ะมั้ง  ว่ามีคนมาโพสกระทู้ในพันทิป แล้วก็ไปร้องเรียนยัง boots ทางเวป  
    -เขาก็เอาใบเสร็จไปเขียนว่า  ได้รับของแถมแล้ว  แล้วก็ลงชื่อ 2คน (ชื่อเล่น)
    -พูดตรง ๆ วันนั้นพาเพื่อนไปเยอะด้วย ขาวีน ขาโหด แข้งทอง ทั้งนั้น  แต่เดินเข้าร้านแค่ 2 คน  เพราะคิดว่า  ถ้าเจอพนักงานกวน....อีก  จะเอาเรื่องแน่ ๆ ถึงไหนถึงกัน   เตรียมกล้องมาถ่ายรูปด้วย   เพราะเพื่อน ๆ รู้  ก็พากันไม่พอใจกับการกระทำของพนักงาน  


    สรุปน่ะ
    เราได้ของแถมแล้ว   เพราะว่าเราโพสกระทู้ในพันทิป  และมีเพื่อน ๆ ใจดี  แนะนำให้เราส่งเรื่องร้องเรียนไปยังร้าน boots   ซึ่งเมื่อเราส่งไปแล้ว  เราก็ได้ของแถม  ตามสิทธิที่เราพึงจะได้รับ

    แต่ของแถมนี้น่ะ  ถ้าใครไม่ได้มาร้องเรียนผ่าน พันทิป  พนันกันได้เลยว่า  คุณไม่ได้รับของแถมแน่ ๆ    เหอะๆ  เพราะขนาดของแถมของผม  ตอนผมไปเอา  เขายังบอกไม่มีเลย  แต่พอลองดูแล้ว  ปรากฎว่าของแถมมีอยู่จริง  แต่เขียนระบุชื่อผมไว้เลย   555+  ดังนั้น  ถ้าใครไม่มีชื่อ  ก็อดรับของแถม  ถึงแม้คุณจะมีสิทธิที่จะได้รับของแถมก็ตาม   เพราะนี่คือมาตรฐานของทางร้านบูสท์


     "ไม่ร้องเรียน  ก็ไม่ได้รับการบริการ"









    หลังจากนี้  จะเอากระทู้นี้และกระทู้เก่า ซึ่งจะมีเนื้อหาของ จขกท.และ เนื้อหาต่าง ๆ ที่เพื่อน ๆ แต่ละคนมาตอบกัน  
    ไปปริ้นแจกเป็นอุทาหรณ์  ในมหาลัย ธรรมศาสตร์ รังสิต  
    แต่ถ้าเพื่อน ๆ เห็นว่าไม่สมควร  ทักท้วงได้น่ะครับ  เพราะตอนนี้แค่คิดกันไว้เฉย ๆ หรือถ้าเพื่อน ๆ คนไหนมีข้อเสนอใด ก็แนะนำกันมาน่ะครับ

    จากคุณ : คนไม่พิเศษ "ซาคุ" - [ 4 เม.ย. 52 23:37:29 ]

 
 


ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com