Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
ใครเคยเจอการให้บริการที่แย่ๆ ของ True 'est บ้าง  

เนื่องจากเราหลวมตัวไปซื้อคอร์สทำหน้าที่ true 'est สาขา Zen โดนไปหลายหมื่นบาท หวังว่าจะดี(เซลล์หว่านล้อมดี) แต่จะฝากเพื่อนๆด้วย การให้บริการที่นี่แย่มากๆ เราต้องนัดเวลาล่วงหน้าไว้เป็นเดือนและใช่ว่าไปตามเวลาแล้วจะได้รับบริการ เลยนะ ต้องไปนั่งรออีกเป็นชั่วโมงทุกครั้งเราก็จะบอกพนักงานตลอดว่าทำไมต้องรอใน เมื่อนัดแล้ว พนง.ได้แต่บอกรอคิวค่ะ เป็นแบบนี้ตลอด เราเคยร้องเรียนแล้วก็ไม่ได้ผล พนง.บอกให้โทรไปที่ สนง.ใหญ่ โทรไปก็จะโดนดักไม่ได้คุยกับผจก.ซะที จนเมื่อวันที่ 9 สค. 09 เรามีนัดทำหน้าเวลา 13.00 ซึ่งเราไปถึงประมาณ 12.50 พนง.ปล่อยให้เรารอถึง 13.30 ก็ยังไม่ได้ทำเราเลยไปบอกที่เคาน์เตอร์ว่ามีธุระตอน 14.00(ซื้อตั๋วหนังไว้) พนง.ก็บอกให้เรารออีก จน 13.40 ก็ให้เราไปทำความสะอาดหน้าแล้วก็ให้รอหมออีก 20-30 นาที เราบอกรอไม่ได้แล้วมีธุระ และต่อว่าไปว่า จะให้มีการนัดเวลาทำไม(เราได้ยินพนง.พูดกันเหมือนมีคิวอื่นแทรกมา) เราเลยบอกจะกลับมาใหม่ตอน 17.00 และต้องได้ทำเลยไม่รอแล้วจนดูหนังเสร็จก็มาตอน 16.45 ได้ทำตอน 17.10 เราตั้งใจว่าพรุ่งนี้จะโทรไปที่ สนง.ใหญ่ที่ตึก exchange และเราก็โทรไปวันนี้ ตอน 11.20 มีพนง.ช. รับสายเราบอกว่าจะ complain ขอสาย ผจก.หน่อย ช.คนนี้ก็บอกเราว่าต้องติดต่อที่ call center ซึ่งตอนนี้ประชุมหมด เราเลยขอชื่อ ผจก.ไว้จะโทรมาใหม่ ช.คนนี้(มารยาทแย่สุดๆ) บอกว่าไม่รู้มีหลายคนไม่รู้ว่าจะให้ติดต่อกับใคร เราเลยถามชื่อ ช.คนนี้ไว้ เขากลับตอบเราว่า "ไม่ต้องรู้หรอก ถ้าอยาก Complain ให้มาที่นี่เลย"แล้วกระแทกหูใส่ เราก็โทรกลับไปใหม่ เขากดรับแต่ไม่พูดสาย ตัดสายทิ้งอีก เราเลยต้องขอมาเล่าสู่กันฟัง อย่าเสียเงินแพงๆเพื่อไปรับบริการที่แย่ๆกับ ที่นี่เลย ไปรักษาที่อื่นดีกว่า ไปถึงก็ได้ทำตามคิว ไม่ใช่นัดเวลาแล้วยังต้องไปคอยอีก

จากคุณ : ไฮโซซิตี้
เขียนเมื่อ : 10 ส.ค. 52 20:57:55




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com