ความคิดเห็นที่ 1 เราชอบ BA ที่ให้ความสนใจนิดหน่อย แบบไม่ต้องมากเป็นพิเศษอ่ะค่ะ เราไม่ค่อยชอบให้คนกดดันเวลาซื้อของ อิอิ แบบคอยช่วยบ้าง แต่ไม่ใช่ว่ายัดเยียดแบบ ลองอันนี้ไม๊คะ อันนี้ด้วยๆๆๆ ฯลฯ รู้สึกกดดันแบบถ้าชั้นไม่ซื้อต้องโดนด่าแน่เลย - - ป.ล. แต่ไม่ค่อยเจอ BA บริการพิเศษแบบนี้นะคะ ส่วนใหญ่จะแบบ เซ็งๆ เช่น น้องอยากลองอันไหนเลือกมา 2 สีล่ะกัน แล้วก็เดินสวยไปตรงโต๊ะกระจก เราก็แบบ อ่าว อยากลองมากกว่า 2 สีอ่ะ หรือไม่ก็แบบ อยากให้แนะนำให้สะหน่อย(ประสบการณ์ตรง 555+) จากคุณ : Erotica เขียนเมื่อ : 20 ก.ย. 52 01:00:16

ความคิดเห็นที่ 2 อย่างแรกที่ผมชอบคือ ผมชอบ ba ที่ยิ้มเยอะๆ แบบดูเป้นกันเอง แบบสดใสๆ แล้วก็ช่วยแนะนำน่ะครับ ยังไงขอให้ประสบความสำเร้จนะครับ ผมเชื่อว่า สมาชิกพันทิป ที่ไปทำงานด้านบริการ ต้องทำงานออกมาได้ดีแน่นอนครับ แหม..ก็เรามีกรณีศึกษาตั้งหลายเคสนี่ครับ จริงมั้ยครับ..??  ^^ จากคุณ : ~TuTiniE~ เขียนเมื่อ : 20 ก.ย. 52 01:38:10

ความคิดเห็นที่ 3 ใช่ค่ะ...อยากให้บีเอยิ้มหวาน ดูเป็นกันเอง แนะนำเมื่อลูกค้าต้องการ และไม่คอยเชียร์ให้ซื้อสินค้าเยอะๆเกินความจำเป็น เห็นผลประโยชน์ของลูกค้ามาก่อน รับรองขายดี มีแฟนคลับติดตรึม และได้ตำแหน่งพนักงานดีเด่นของสาขาด้วย อิอิ ขอให้ประสบความสำเร็จนะคะ สู้ๆ ปล.ได้อยู่สาขาไหน แอบมาบอกมั่ง จะได้ไปเยี่ยมเยียน(ไปขอของแถม 555+) แก้ไขเมื่อ 20 ก.ย. 52 01:51:25 จากคุณ : หมี่ (หมี่เหมียว) เขียนเมื่อ : 20 ก.ย. 52 01:50:48

ความคิดเห็นที่ 4 หน้าตายิ้มแย้ม ไม่ดูถูกคนโทรมๆ เอาใจใส่ในการช่วยเหลือ พูดจาตอบคำถามดี แต่ต้องไม่เซ้าซี๊ ยัดเยียด กดดัน ตื้อ แบบนั้นน่าเบื่อค่ะ ขอให้โชคดีนะคะ จากคุณ : ลำเนา เขียนเมื่อ : 20 ก.ย. 52 02:13:57

ความคิดเห็นที่ 5 ยิ้มหวานๆ เพราะเราเห็น BA หน้านิ่งๆเราแทบจะไม่กล้าเข้าเชียวคะ ที่สำคัญคือเรื่องการบริการคะ ไม่ใช่สักแต่จะขายท่าเดียว ต้องให้คำแนะนำที่ดีต่อลูกค้าด้วยจ้า เอาใจช่วยนะคะ สู้ๆๆ จากคุณ : Nuclzii เขียนเมื่อ : 20 ก.ย. 52 02:55:08

ความคิดเห็นที่ 6 พอเดินเข้าร้าน ก็ปล่อยให้ลูกค้าเดินดูของซักพัก แล้วก็เข้ามาแนะนำนิดหน่อย ปกติถ้าสนใจจะซื้อก็จะสอบถามเป็นเืรื่องเป็นราวเอง การเข้าร้านของเราและคิดว่าหลายๆท่านเป็นกันก็คือ - เข้าไปซื้อเลย (อันนี้ึศึกษาข้อมูลมาบ้างแล้ว จะเอาตัวนี้แหล่ะ) แบบนี้ต้องการคำแนะนำ คำอธิบาย วิธีใช้ อยากให้ BA สนใจเยอะๆ จะซื้อแล้ว - เข้าไปดูๆ เก็บข้อมูล ว่าร้านนี้มันมีอะไร ราคาเท่าไหร่ มีโปรโมชันอะไรน่าสนใจบ้าง แบบนี้ขออยู่เงียบๆ ค่อยๆ ดู ยังไม่ต้องพึ่ง BA แบบว่ายังตัดสินใจไม่ได้ว่า จะใช้ตัวนี้ดี - มาเดินเล่น เลยแวะดูของ เผื่อมีอะน่าสนใจ น่าซื้อ  สังเกตุง่ายๆ ดูเรื่อยเปื่อยแบบ สบายๆ อันนี้ BA เข้ามาคุยได้เลยค่ะ มีข้อมูลอะไรยินดีรับฟังหมด ถ้าถูกใจก็อาจจะ ซื้อมันวันนั้นเลย  (แบบนี้โดนมาหลายครั้งแล้วค่ะ BA น่ารัก เลยอยากเสียตังค์ ตอบแทนสำหรับรอยยิ้มและคำแนะนำดีๆ ) จากคุณ : เซนทาโร่ เขียนเมื่อ : 20 ก.ย. 52 09:25:13

ความคิดเห็นที่ 7 หน้ายิ้มๆ มองลูกค้าแบบเป็นมิตร คอยอยู่ไม่ไกล ไม่ใกล้จนเกินไป เมื่อลูกค้ามีคำถาม จึงเดินเข้ามาตอบแบบเต็มใจ ไม่ต้องหวานมาก ไม่ต้องแนะนำเกินคำถามลูกค้า หรือหากเห็นลูกค้าคนไหน ทำท่างงๆ อาจพูดขึ้นมาก่อนด้วยน้ำเสียงเป็นกันเอง "สอบถามได้นะคะ" หากลูกค้า ดูเป็นคนมีความมั่นใจ มาเดินๆดู ไม่มีทีท่าต้องการสอบถาม ก็แค่มองห่างๆ ไม่ต้องไปยุ่งด้วยค่ะ แค่นี้ค่ะ ที่ต้องการจาก BA จากคุณ : NolRaPee เขียนเมื่อ : 20 ก.ย. 52 10:24:44

ความคิดเห็นที่ 8 อยากเป็นเหมือนกันค่ะ บีเอ รอจบตรีก่อน ในความคิดของเรานะ และถ้าเราเป็นบีเอก็จะทำแบบนี้เหมือนกัน เวลาลูกค้าเข้าร้านก็ทักทาย + ยิ้มแย้มแจ่มใส ปล่อยให้ลูกค้ายืนเลือกสินค้าตามปกติ เราต้องสังเกตลูกค้าค่ะ ถ้าเค้ามีทีท่าต้องการจะสอบถามหรือว่าสงสัยในตัวสินค้า เราก็เข้าไปหาลูกค้า พร้อมถามว่าสอบถามได้นะคะ ดูตัวไหนอยู่หรือคะ แล้วค่อยแนะนำค่ะ เหมือนเราแนะนำสิ่งดีๆให้เพื่อนเราค่ะ อย่าเชียร์ขายของให้มาก รู้ว่ามันต้องตามหน้าที่ ก็แค่พูดแค่ครั้งเดียวพอ แต่ไม่ต้องคะยั้นคะยอถ้าลูกค้าทำสีหน้าไม่พอใจ หรือไม่เต็มใจ เรื่องสินค้าก็ต้องมีความรู้ในตัวสินค้าพอสมควรด้วย เพราะเวลาลูกค้าถามแล้วเราตอบไม่ได้ ลูกค้าก็จะรู้สึกไม่มั่นใจในตัวสินค้า และไม่อยากซื้อสินค้าค่ะ และไม่ต้องเดินตามลูกค้าทุกฝีก้าว เพราะแบบนี้จะทำให้เค้ามีความไม่ส่วนตัว และเกิดความรำคาญได้ค่ะ ขอให้โชคดีนะคะ เวลาทำงานก็พยายามยิ้มแย้มแจ่มใสค่ะ บางทีเจอลูกค้าจุกจิกหรืออะไรก็พยายามยิ้มอย่าเก็บเป็นอารมณ์ ถ้าสมมติเจอลูกค้าคนนึงจุกจิกมาก จนรำคาญ แต่ยังไงเราก็ต้องทำหน้าที่ให้ดีที่สุดค่ะ พอลูกค้าเดินออกไปก็ปล่อยอารมณ์ทิ้งไปค่ะ พอลูกค้าใหม่เข้ามาก็ทำตามหน้าที่เหมือนเดิม เพราะว่างานบริการก็ต้องเป็นแบบนี้ค่ะ อยากจะระเบิดอะไรไว้ตอนปิดร้านค่ะ อิอิ ^^ ปล.. ขอให้คุณ จขกท. โชคดีนะคะ เป็นกำลังให้ค่ะ แก้ไขเมื่อ 20 ก.ย. 52 10:49:53 จากคุณ : ReRy เขียนเมื่อ : 20 ก.ย. 52 10:45:25

ความคิดเห็นที่ 9 ชอบคุณบีเอแบบที่ให้ความสนใจลูกค้า ยิ้มให้ลูกค้า พูดจาดี มีท่าทางอยากให้บริการน่ะค่ะ ยังไงก็เป็นกำลังใจให้คุณยมฑูตหน้าใสนะคะ  ขอให้ทำงานราบรื่นมีความสุขกับงาน ทำงานบริการต้องอดทนเยอะๆนะคะ จากคุณ : Un claire de la lune เขียนเมื่อ : 20 ก.ย. 52 11:34:37

ความคิดเห็นที่ 10 - ยิ้มเยอะๆ อย่างจริงใจ - คอยแนะนำเมื่อเราสงสัยค่ะ แต่ไม่เอาแบบฉันจะขายๆๆๆๆๆ - ถ้าไม่ซื้อ ไม่ส่งสายตาจิกกัด เพราะถ้าถูกใจเราว่าส่วนใหญ่ก็ซื้อกันอยู่แล้วค่า ถ้าไม่ซื้อน่าจะไม่ถูกใจมากกว่า - ที่สำคัญขอความกรุณาอย่าดูถูกลูกค้านะค๊า บางทีใส่ชุดอยู่บ้านไป ไม่ได้หมายความว่าไม่มีเงินซื้อน๊า ขอให้โชคดีนะคะ อิอิ จากคุณ : jumpka เขียนเมื่อ : 20 ก.ย. 52 11:35:00

ความคิดเห็นที่ 11 เป็นแบบไหนก็ได้ค่ะ ถ้ายิ้มเป็นและมีใจรักบริการ แต่อย่าเป็นแบบพนักงานสปาในกระทู้แนะนำก็พอค่ะ จากคุณ : retaw เขียนเมื่อ : 20 ก.ย. 52 12:32:30

ความคิดเห็นที่ 12 BA ที่สนใจลูกค้า แนะนำ ไม่ยัดเยียดค่า จากคุณ : โยเกิตมะนาว เขียนเมื่อ : 20 ก.ย. 52 13:35:02

ความคิดเห็นที่ 13 ไม่บังคับซื้อ ยิ้มแย้ม ดูเป็นกันเอง ไม่หยิ่ง แนะนำให้ทดลองสินค้า แค่นี้ก็พอแล้วค่ะ จากคุณ : VIP-XOXO เขียนเมื่อ : 20 ก.ย. 52 13:36:11

ความคิดเห็นที่ 14 ยิ้มเยอะ ไม่เชียร์สินค้าจนเว่อร์ พยายามเชคโปร ให้ลูกค้าได้ประหยัดงบ แถม sample ตัวที่ต้องการเชียร์ให้ลูกค้าไปลองใช้ค่ะ จากคุณ : กันดัมจัง เขียนเมื่อ : 20 ก.ย. 52 14:02:03

ความคิดเห็นที่ 15 ไม่รู้ทำไม เราเคยเจอแม่ค้าพูดแบบนี้แล้วประทับมากค่ะ คือเค้าพูดว่า "เชิญเลือกดูได้เลยนะค้าาา"   ไม่ใช่  "ถามได้นะค้าาา ๆ ๆ ๆ" แบบที่เดี๋ยวนี้ชอบพูดกัน แล้วเค้าก็ปล่อยให้เราเดินดูได้ตามสบายโดยคอยดูอยู่ห่าง ๆ ค่ะ  แล้วตอนที่หยิบอะไรขึ้นมาดูก็ไม่ได้สักแต่ว่า "ถามได้นะค้าาาา"  จนสะดุ้ง เหมือน BA ตามห้างอะค่ะ เค้ารอจนแน่ใจว่าเราสนใจสินค้าตัวนั้นจริง ๆ ถึงได้เดินมาใกล้ ๆ แล้วรอว่าเราจะถามอะไร แบบนี้ประทับใจมาก ๆ ค่ะ เลยจัดไปอย่าให้เสีย ทั้ง ๆ ที่ไม่ได้อยากได้อะไรมากนะคะ แต่มันรู้สึกดีอะค่ะ ^^ แหะ แหะ จากคุณ : JingXi เขียนเมื่อ : 20 ก.ย. 52 14:45:28

ความคิดเห็นที่ 16 เราชอบ BA ที่ไม่กดดันอ่ะค่ะเวลาเลือก แล้วก็ใจดี ๆ ช่วยแนะนำสินค้า จากคุณ : Supermassive Black Hole เขียนเมื่อ : 20 ก.ย. 52 15:44:38

ความคิดเห็นที่ 17 ชอบ BA ที่ทำให้เรารู้สึกว่า เพื่อนแนะนำเครื่องสำอางให้เพื่อนใช้ค่ะ แบบ จริงใจกับเรา จากคุณ : กล่องของขวัญ เขียนเมื่อ : 20 ก.ย. 52 16:57:33

ความคิดเห็นที่ 18 อันดับแรกเลย BA ต้องยิ้มแย้ม ต้อนรับลูกค้าเสมือนเป็นร้านของเราเอง และ BA ที่ดีควรสังเกตลูกค้าก่อนจะบริการ เช่น ลูกค้า "มือใหม่" อยากได้ BA ที่ใส่ใจ ดูแลเหมือนเพื่อนสนิท อย่ายัดเยียดสินค้าหรือบริการ คอยแนะนำสิ่งที่เหมาะกับเค้า เมื่อเค้ามั่นใจ เค้าจะซื้อสินค้าและบริการของเราเองค่ะ ลูกค้า "มือโปร" อยากได้ BA ที่ไม่กดดัน ชั้นรู้จักสินค้าร้านนี้เกือบทุกอย่าง ชั้นซื้อของชั้นบ่อย ขอชั้นเลือกสบายๆ แล้วถึงเวลาชั้นจะมาสะกิด BA เอง คอยบอกสินค้าหรือโปรโมชั่นใหม่ๆให้เธอรู้ เธอจะชื่นใจมาก ลูกค้า "มือเมื่อย" ส่วนใหญ่ถูกใช้ให้มาซื้อ หรือมีเวลาน้อยอยากได้สินค้าทันที เค้าจะมี list ของเค้ามา จัดไปอย่าให้เสีย อย่าให้ผิด จะได้ไม่ต้องเสียเวลามา claim หรือคืน ลูกค้า "มือ tester" เค้าอยากลองทุกอย่าง ลองหลายๆ รอบ เพื่อความมั่นใจก่อนซื้อจริง อดทนไว้ค่ะ ให้เค้าลองไป tester ก็ของบริษัท อย่าไปงก อย่าไปหวง ชอบมากๆ เดี๋ยวเค้าก็ต้องซื้อไปใช้ที่บ้าน มีลูกค้าอีกหลายประเภทเลยค่ะ ต้องค่อยๆ รู้จักกันไป บริการด้วยความจริงใจและอดทน รับรองสาวๆ ห้องแป้งตั้งกระทู้ชม-โหวตแน่นอน อย่างน้อยเราก็ดีใจนะที่มีว่าที่ BA แคร์ลูกค้าขนาดมาตั้งกระทู้ เป็นกำลังใจให้ค่ะ จากคุณ : Recy เขียนเมื่อ : 20 ก.ย. 52 22:39:56

ความคิดเห็นที่ 19 ตอนนี้ผมก็ทำงานเป็น BA อยู่ siam centerครับ การเดาใจลูกค้าเป็นสิ่งที่ยากมากครับ อันดับแรกเลยต้องยิ้มทักทายลูกค้าก่อน -ดูจากสายตาลูกค้าว่าลูกค้าสนใจ product ตัวไหนเป็นพิเศษ จึงเข้าไปtreat ให้คำแนะนำ -สังเกต สภาพผิวลูกค้า ว่าเป็นแบบใด แล้วแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม -ของจะขายเองโดยมันตั้งอยู่เฉยๆไม่ได้ ต้องอาศัย Demonstrate การสาธิตการใช้ โดยลองผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า หรือหากผลิตภัณฑ์ตัวนั้นอาจเป็นสินค้าที่ต้องใช้เวลา เช่น มาสค์ ก็สอบถามว่ามีเวลามั้ยครับ จะลองมาสก์ให้ดู ใช้เวลาประมาณ 15 นาทีครับ อยากให้ลองดูก่อน แล้วค่อยตัดสินใจซื้อ เผื่อไม่ชอบ หรืออาจแพ้ -เราต้อง จริงใจกับลูกค้า พูดตรงๆ อย่างเช่น ลิปสีนี้ผมว่าไม่เหมาะเลยครับ ลองเปลี่ยนเป็นสีนี้มั้ยครับ เพราะจะทำให้หน้าดูสว่างขึ้น หรือ สครับตัวนี้ไม่แนะนำนะครับ เพราะคุณพี่มีผิวที่แพ้ง่าย แนะนำให้ใช้แค่มาสค์พอ หรือน้องเป็นคนที่มีริมฝีปากหนา พี่ไม่แนะนำให้ซื้อกลอสไปทาทับนะครับ จะทำให้ริมฝีปากดูใหญ่กว่าเดิม ซื้อแค่ลิปตัวนี้ไปก็พอ -ลูกค้าต่างชาติ โดยเฉพาะพวกฝรั่ง ไม่ต้องtreatเค้ามากครับ แค่ดูอยู่ห่างๆพอ เพราะproductส่วนมากจะเขียนเป็นภาษาอังกิดอยู่แล้ว บางทีเดินตามเค้าอาจหาว่าเรากลัวเค้าจะขโมยของ ซึ่งเคยมีเคสนี้มาแล้ว ที่สาขาจะมีต่างชาติเยอะมาก ซึ่งบางคนเค้าจะมีลิสต์มาเลย เหมือนเราไปซื้อคสอ เกาหลีอ้ะ -เราต้องมั่นใจ ในเรื่องของผลิตภัณฑ์ indredient ต่างๆ ต้องพูดและแนะนำอย่างถูกต้อง รู้จักการใช้ไหวพริบ มันเหมือนการได้รับคำถามเวลาประกวดนางงามแหละ ต้องตอบให้ดูฉลาดมั่นใจ ต้องทำให้ลูกค้าเชื่อมั่นในตัวเราให้ได้ -First Impression การแต่งตัว เสื้อผ้า หน้า ผม grooming ต้องเนี้ยบ ตามconceptของแต่ล้ะ brand เพราะสิ่งเหล่านี้ เป็นสิ่งแรกที่ลูกค้าสามารถตัดสินเราจากภาพลักษณ์ภายนอกได้ ว่าเราน่าเชื่อถือมากแค่ไหน ตามจิตวิทยาแล้ว เพราะฉะนั้น การแต่งหน้า ต้องให้เนี๊ยบ ฝึกแต่งหน้าตัวเองให้สวย อย่าปล่อยให้หน้ามัน คอบซับ ปากต้องคอยเติม อย่าฉีดน้ำหอมกลิ่นแรง ถ้าเป็นไปได้ควรหาน้ำหอมกลิ่นเบาบาง ฉีดพอ เพราะบางที กลิ่นก็จะทำให้ลูกค้าเดินหนีคุณ เพราะปวดหัวกับกลิ่นน้ำหอมได้ - ส่วนมาก คนจะไม่ชอบให้ BAเดินตาม เพราะรำคาญ แต่บางคนไม่ใช่ ต้องสังเกตด้วย ซึ่งทำงานไปเรื่อยๆ เราจะเดาลูกค้าได้เอง แต่อย่างไรก็ตาม ควรมองลูกค้าอย่างห่างๆ ด้วยเหตุผลหลายประการ 1.เผื่อลูกค้าถาม 2.เผื่อลูกค้าขโมยของ ซึ่งที่ร้านของหายบ่อย โดยเฉพาะมุมๆและช่วงเวลาที่ลูกค้าเยอะๆทำให้เราสับสน -อย่าตัดสินลูกค้าจากภายนอก ต้อง treat ทุกคนให้เหมือนกัน ไม่ว่าจะวัยไหน ดูรวยหรือไม่ ของแบบนี้ไม่สามารถวัดได้จากภายนอก -ถ้าลูกค้าเข้ามาดูๆเทสต์ๆ เดี๋ยวขอกลับไปคิดก่อนน้ะค้ะ ก็หยิบโบชัวร์ตัวที่ลูกค้าสนใจให้ไปลองศึกษาดูก่อน -อย่าพยายามยัดเยียด ของที่เกินจำเป็นให้ลูกค้า ถ้าลูกค้าบอกว่า เอาแค่นั้นแหละค้ะ คือปิดการขายครับ อย่าเซ้าซี้ -ที่สำคัญ พยายามอัพเดตเทรนด์แต่งหน้า เรื่องความสวยความงาม tips ต่างๆ คสอ ยี่ห้ออื่นๆด้วย  เช่น พี่อยากได้แก้มสีแบบของยี่ห้อนี้อ้ะค้ะ น้องมีมั้ยค้ะ สีประมาณนี้ หรือ พี่ว่ากลิ่นมันไม่หอมอ้ะ พี่ชอบกลิ่นแบบยี่ห้อนี้อ้ะค้ะ โอ้ย มันมีอะไรหลายๆอย่างอีกมากมาย คุณต้องค่อยๆเรียนรู้เอาเองครับ อย่างไรก็ตาม พยายามมองโลกในแง่ดีไว้ แล้วก็เอาใจเค้ามาใส่ใจเรา เดี๋ยวก็จะปรับตัวได้เองครับ เอาใจช่วยน้ะ ^_^ จากคุณ : jackmakeup เขียนเมื่อ : 21 ก.ย. 52 02:49:37

ความคิดเห็นที่ 20 ยิ้มแย้ม เป็นกันเอง มีเซอร์วิสมายด์ เรียนรู้ Customer need ได้ไว รู้ว่าเค้าต้องการอะไรแบบไหน เช่น ลูกค้าบางคนชอบให้เข้ามาเอาใจใส่ดูแลตั้งแต่เค้าก้าวเข้ามาที่บูท บางคนชอบให้มีระยะห่างหน่อยให้เค้าได้เลือกก่อน ถ้าถ้าต้องการความช่วยเหลือจะเรียกหาเอง หรือว่า บางคนขี้อายต้องให้เชิญก่อนถึงจะเข้ามาที่บูท ส่วนที่เหลือก็เป็นไปตามนโยบายของบริษัทค่ะ เช่น พยายามขายของแพงก่อน ถ้าลูกค้าไม่เอา ก็เสนอของเล็กลง หรือว่า add on - ซื้อครีมทาหน้าแล้ว แนะนำครีมบำรุงผิว ฯลฯ ตอบในฐานะของ Trainer ค่ะ  ถ้ามีอะไรสงสัยก็ถามมาทางหลังไมค์ได้นะคะ ปล. ยินดีด้วยกับงานใหม่ค่ะ   ปล. 2 ลูกค้ามีทั้งดี และไม่ดี ถ้าเจอลูกค้าไม่ดีก็อย่าเก็บเอามาคิดให้รกสมอง ถ้าลูกค้าดีน่ารักก็เก็บเอาไว้เป็นกำลังใจ จะได้มีแรงรับมือกับลูกค้าที่ไม่น่ารัก จากคุณ : สู้ๆ นะคะ (~ ShiriN ~) เขียนเมื่อ : 23 ก.ย. 52 09:18:30

ความคิดเห็นที่ 21 สายตาซอฟท์ ๆ เสียงนุ่ม ๆ ไม่เสียงแข็ง ตาไม่จิก ทำได้ทุกครั้งก็เยี่ยมเลยค่ะ อาจจะต้องตั้งสมาธิ ปรับอารมณ์สักนิดก่อนเข้าหาลูกค้า ทำได้แน่นอนค่ะ จากคุณ : ปลาวาฬใจดี เขียนเมื่อ : 25 ก.ย. 52 11:30:45