สาวๆ ที่ซื้อมิสทีน มีใครเคยโดนแยกบิล ทำให้เสียค่าขนส่งมั้ยคะ??
|
|
เราเป็นสมาชิกมาตั้งแต่รอบ 12 เลยมั้งคะ เคยสั่งของทางโทรศัพท์ครั้งเดียว หลังจากนั้นสั่งทางเน็ตตลอด
แรกๆ จะไม่มีเมลล์ตอบกลับมายืนยันรายการสั่งซื้อนะ แต่หลังๆ มีเมลล์เข้ามายืนยัน ซึ่งเราก็มั่นใจว่า
ไม่มีพลาดแน่นอน
ปัญหาอยู่ที่ว่า ในรอบ 26 เนี่ย เราได้สั่งสินค้าในรอบ 27 ไปด้วย (ซึ่งไม่ใช่ผลิตภัณฑ์สาธิตนะ- เพราะสั่งล่วงหน้าไม่ได้) ในโบรชัวร์ก็เขียนว่า สั่งพร้อมรอบ 26 ได้ เราก็สั่งไป พอสินค้ามาส่ง กลับกลายเป็นว่ามีสินค้าของรอบ 26 ไม่มี 27 เราก็เลยต้องจ่ายค่าขนส่ง 50 บาท
อ้าว..เราก็งง ก็โทรไป call center เลยค่ะ เค้าบอกว่า ดูจากหน้าจอ ไม่มีการสั่งสินค้า??? อ้าว??? แล้วที่ส่งเมลล์ยืนยันการสั่งซื้อเนี่ย หมายความว่าไงคะ งงไปเลยค่ะ!! แล้วคนส่งกะคนดู order ไม่ทราบข้อมูลของแต่ละฝ่ายหรือคะ?? พนักงานตอบเราว่าไม่ครับ ..อ้าว งงไปเลยเรา แล้วเจ้าหน้าที่รับออเดอร์และตอบเมลล์ยืนยันเก็บเรื่องนี้ไว้เป็นความลับเหรอคะ
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกนะคะ...บางครั้ง แยกบิลให้เรา เราไม่ได้เอะใจ..พอคราวต่อไป เราไม่ได้สั่งอะไร แต่กลายเป็นว่า สินค้าที่ไม่ได้สั่งในรอบก่อน ดันเอามาส่งซะงั้น เป็นไงล่ะ สินค้า ไม่ถึง 100 บาท ต้องมาเสียค่าส่ง 50 บาท...แล้วสินค้าเนี่ย เพื่อนเป็นคนสั่งด้วย เราต้องมารับผิดชอบค่าจัดส่งอีก 50 บาท เซ็งค่ะ เสียความรู้สึก ต่อไปนี้ ไปซื้อตามร้านที่เป็นร้านขายเครื่องสำอางค์ดีกว่า ได้สินค้าเลย ถึงจะแพงกว่า ก็คงไม่ถึง 50 บาท ที่ต้องจ่ายเป็นค่าจัดส่งละมั้ง
มีใครเคยเจอแบบเราบ้างคะ??
| จากคุณ |
:
Palmerston  
|
| เขียนเมื่อ |
:
29 ธ.ค. 52 18:29:43
|
|
|
| 
