ความคิดเห็นที่ 1 แต่หลังจากมีการคุยกัน การสนทนาเริ่มเปลี่ยนไปค่ะ ดิฉันแจ้งเจ้าของร้านว่า สินค้าที่ส่งมาคุณส่งผิดบ้านนะค่ะ เจ้าของร้าน : คุณต้องไปตามกับไปรษณีย์เอง ดิฉัน          : เอ่อคุณค่ะ ไปรษณีย์แจ้งว่าไม่ใช่ความผิดของไปรษณีย์ค่ะ มัน         เป็นความผิดจากผู้ส่ง ส่งมาผิดบ้านเลขที่ เจ้าของร้าน  : มันไม่ใช่ความรับผิดชอบของผม คุณต้องตามกับไปรษณีย์ก่อน ดิฉัน          : คุณค่ะ ดิฉันตามแล้วค่ะ อยากให้คุณคิดในทางกลับกันว่า คนเราอาจมีจิตสำนึกไม่เหมือนกัน บางทีส่งไปบ้านเค้า เค้าอาจจะเอาไปใช้แล้ว แล้วจ่าหน้าเป็นบ้านเค้า แต่ชื่ออาจจะเป็นภาษาอังกฤษ เค้าคงอาจไม่ออก เจ้าของร้าน : ผมไม่สนใจหรอกว่า จะส่งเป็นภาษาอะไร มันอยู่ที่คนรับกับส่ง ดิฉัน          : ( เริ่มโกรธแล้ว) เลยบอกไปว่า คุณไม่คิดจะรับผิดชอบอะไรเหรอค่ะ จากคุณ : บานอฟฟี่พาย เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 13:54:46

ความคิดเห็นที่ 2 จริงๆแล้วแค่คำขอโทษจากเจ้าของร้านก็น่าจะเพียงพอค่ะ แต่เค้าไม่ขอโทษอะไรซักคำ กลับต่อว่าเราอีก ตอนแรกก็ไม่อยากได้ของคืนหรอกค่ะ แค่แจ้งให้ทราบว่าเค้าส่งของให้ผิดบ้าน เจ้าของร้าน  : แล้วคุณจะให้รับผิดชอบอะไร ดิฉัน           : ก็แค่อยากได้ความรับผิดชอบจากเจ้าของร้าน ไม่ใช่มาปัดว่า คนรับสินค้าไป ผิดทั้งหมด หรือคนส่งผิดทั้งหมด เพราะ บ้านเลขที่จากทางคุณก็ผิดด้วย เจ้าของร้าน  : ไม่สนใจหรอก ว่าส่งบ้านเลขที่อะไร ส่งเป็นภาษาอะไร คุณต้องตามเอาเอง --- จากนั้นก็เถียงกันซักพัก --- ดิฉัน          : ได้ค่ะ เดี๋ยวฉันจะไปโพสต์ในพันทิปให้คนอื่นได้รู้ด้วย เจ้าของร้าน : คุณไม่ต้องเอาสื่อมาขู่หรอก อยากทำอะไรก็ทำ ดิฉัน          : ขอบคุณมากค่ะ เจ้าของร้าน  : คุณไม่ต้องมาขอบคุณ ขอบคุณทำไม ดิฉัน          : พอดีดิฉันเป็นคนที่มีมารยาทพอนะค่ะ จากคุณ : บานอฟฟี่พาย เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 14:00:47

ความคิดเห็นที่ 3 จากนั้น ขนาดเจ้านายเป็นผู้ชายได้ยินยังทนไม่ได้ กับปลายสายที่พูดมา เจ้านายเลยเอาโทรศัพท์ไปคุยให้ บอกตรงๆนะค่ะ ตอนแรกไม่อยากได้คืน แต่ก็ลองตามดูตามสิทธิ์ของเรา เจอเจ้าของร้านพูดจาไม่ดีมาก กลับมาแบบนี้ หน้าชาเลยค่ะ เสียดายเงินที่ไปซื้อร้านเค้า เสียความรู้สึกมาก แก้ไขเมื่อ 11 ส.ค. 54 15:00:07 จากคุณ : บานอฟฟี่พาย เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 14:02:29

ความคิดเห็นที่ 4 จขกท. มั่นใจว่าแจ้งที่อยู่ถูกต้องนะครับ จากคุณ : Jacky-Indy เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 14:04:32

ความคิดเห็นที่ 5 งืมม ถ้าให้ที่อยู่ไปถูกแล้วทางเว็บส่งผิดเอง แล้วยังมาพูดแบบนี้อีก พูดได้คำเดียวว่า "ทุเรศ" แต่อย่างที่ คห.4 ถาม จขกท ให้ที่อยู่ไปถูกต้องแล้วใช่มั้ยคะ จากคุณ : o_oishi เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 14:12:50

ความคิดเห็นที่ 6 ค่ะเช็คแล้วค่ะคุณ Jack6-Indy ตามที่ส่งไป แจ้งให้เขาถูกต้องค่ะ ตอนสมัครสมาชิกกับเว็บนี้ก็มีที่อยู่ที่ให้ส่งสินค้า ถูกต้องค่ะ ส่วนตัวไม่ได้ติดใจอยากได้ของคืน แต่แค่คำขอโทษซักคำจากเจ้าของร้านคะ ไม่มีเลย แถมต่อว่าเราอีก คนอื่นมาฟังยังฟังไม่ได้เลย พูดแรงมาก จากคุณ : จขกท. (บานอฟฟี่พาย) เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 14:13:10

ความคิดเห็นที่ 7 ตามนั้นเลยค่ะคุณ o_oishi จากคุณ : บานอฟฟี่พาย เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 14:13:46

ความคิดเห็นที่ 8 ทางร้านควรจะเคลียร์นะครับ ว่าส่งไปที่อยู่ถูกต้องหรือเปล่า แล้ว ที่อยู่ตามที่ ปณ.ส่ง มันตรงกันไหม (อันนี้ไม่ทราบว่าทาง ปณ.จะมีหลักฐานการส่งไว้หรือเปล่า) เห็นใจ จขกท. ครับ ถ้า แม่ค้าร้านคู่กรณีมาเห็น ช่วยชี้แจง กับลูกค้า และคุยกันดี ๆ นะครับ ปล.อยากให้สังคมไทย เต็มไปด้วยคำ ขอโทษ ขอบคุณ และ ไม่เป็นไร มากๆ (อ่านเจอและจำมาจากเพื่อนในพันทิป แต่จำไม่ได้ login อะไร) จากคุณ : Jacky-Indy เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 14:21:18

ความคิดเห็นที่ 9 ถ้าท างร้านส่งผิดจริง ก็น่าจะรับผิดชอบ ครึ่งทางก็ยังดีนะคะ จากคุณ : ข้าวซอยพิเศษ เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 14:37:08

ความคิดเห็นที่ 10 กำลังคิดจะสั่งพอดี -*- ขอดูสถานการณ์ก่อนค่ะ ถ้าเป็นแบบนี้คงขอบาย จากคุณ : mommam_zis เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 14:37:21

ความคิดเห็นที่ 11 เจอแม่ค้าแบบนี้ก็แย่นะคะ  มารยาททรามจริงๆ จากคุณ : naruemol_K เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 14:55:21

ความคิดเห็นที่ 12 ประจานไปเลยคะ พวกนิสัยแบบนี้จะได้ไม่มีคนไปซื้อร้านเค้า จากคุณ : nicky0707 เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 14:55:45

ความคิดเห็นที่ 13 เราเคยสั่งครั้งนึงค่ะ แต่เลิกสั่งไปแล้ว เราสั่งของไป แล้วผ่านมา 2 วันยังไม่ได้รับ เลยโทรไปสอบถาม เรา : ฮัลโหลค่ะ พอดีสั่งสินค้าไป แต่ยังไม่ได้รับอ่ะค่ะ ทางร้าน : ชื่ออะไรครับ สั่งอะไรเข้ามาบ้าง ? เรา : ชื่อ.... อยู่ปทุมธานีอ่ะค่ะ สั่งแป้งลอร่า กับพวกสกินแคร์ค่ะ ทางร้าน : ผมจำได้ว่าส่งไปแล้วนะครับ รอรับนะครับ เรา : ส่งมาประมาณวันไหนอ่ะคะ ? ทางร้าน : ส่งไปแล้วนั่นล่ะครับ ยังไงก็รอนะครับ เรา : คือช่วยแจ้งวันส่งนิดนึงได้มั๊ยคะ หรือไม่งั้นขอเลข ems ก็ได้ค่ะ ทางร้าน : คือของเนี้ย ส่งไปแล้วนะครับ รอรับครับ ems มันไม่เกิน 2 วันอยู่แล้ว ยังไงก็รอนะครับ เรา : ทราบค่ะว่า ems ไม่เกิน 2 วัน แต่นี่ 2 วันแล้วอ่ะค่ะ ยังไม่ได้รับเลย ทางร้าน : ผมยืนยันว่าส่งไปแล้วครับ รอรับก็พอนะครับ ของส่งไปแล้ว เรา : เงียบ ... ทางร้านก็วางสายไป สำหรับคนอื่นกับร้านนี้เป็นไงไม่รู้ แต่สำหรับเรา เราขอบาย ถึงเหตุการณ์ครั้งนั้น เราจะได้รับของ ไม่มีปัญหาอะไร แต่เรารู้สึกว่า เค้าไม่พอใจ เค้าทำเสียงไม่โอเค เค้าไม่ยินดีในการตอบคำถามเรา และตอบเราได้ไม่เคลียร์ เพราะฉะนั้น เราไม่ซื้ออีกแล้วล่ะ... หาร้านที่เค้าพอใจ และอยากตอบเราจะดีกว่าอ่ะ EDIT : ขอเพิ่มเติมข้อความนะคะ หลังจากได้อ่านลิ้งค์ CM.20# แปลว่านี่เป็นนิสัยปกติของร้านนี้นะสินะ พูดจาไพเราะค่ะ มีหางเสียงคือ "ครับ" พูดครับตลอด แต่พูดตัดบท โอ้ว... เราเจอแบบนี้เลยค่ะ แบบลิ้งค์นั้นเลย พูดครับนี่ล่ะค่ะ แต่พูดเหมือนรำคาญเรามาก รำคาญที่เราถามว่า ส่งของมาประมาณวันไหนคะ เราใช้น้ำเสียงที่นอบน้อมนะคะ เราพูดด้วยน้ำเสียงแบบเกรงใจเค้าด้วยซ้ำไปค่ะ พอไปอ่านลิ้งค์นั้นแล้ว รู้สึกเหมือนตัวเองเป็นคนตั้งกระทู้ยังไงก็ไม่รู้ค่ะ 5 555+ อารมณ์เดียวกันเป๊ะเลย เฮ้อ อ... พอแล้วนะกับร้านนี้ ไม่เอาอีกแล้ว เบื่อ >,< แก้ไขเมื่อ 11 ส.ค. 54 16:08:02 จากคุณ : Teera' bell เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 15:00:02

ความคิดเห็นที่ 14 นิสัย -*- กำลังจะสั่งร้านนี้เลย ดีนะมาอ่านก่อน จากคุณ : Is Me177 เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 15:12:10

ความคิดเห็นที่ 15 เราเคยสั่งร้านนี้หลายครั้งนะคะ ก็ส่งเร็วไม่มีปัญหาอะไร แต่มีครั้งนึงสั่งให้เพื่อน แล้วของมันหมดเราก็ให้เบอร์เพื่อนเราไป เค้าก็โทรคุยกับเพื่อนเรานะคะ แต่ออกแนวจิกนิดหน่อย แต่ก็เห็นด้วยนะคะว่าร้านน่าจะแสดงความรับผิดชอบหรือขอโทษ จขกท บ้าง จากคุณ : อยู่เป็นโสดให้ชายเสียดายเล่น เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 15:21:27

ความคิดเห็นที่ 16 กำลังคิดจะซื้อร้านนี้อยู่เลย ต่อให้ของแท้และถูกมากขนาดไหน แต่ถ้าเจอพ่อค้า แม่ค้า แบบนี้ก็ไม่ไหวอ่ะคะ ขอบายตลอดกาล โดยส่วนตัวเวลาเราจะซื้อของผ่านเน็ต ชอบที่จะโทรไปคุยก่อน ถ้าแม่ค้าพูดจาน่ารัก แพงกว่าร้านอื่นหน่อย แต่เราก็จะซื้อร้านนี้แหละ เข้าใจว่าที่ร้านเขาคงมีลูกค้าเยอะมั้งคะ ถึงไม่ค่อยใส่ใจลูกค้า แต่ถ้าพ่อค้า แม่ค้า เป็นแบบนี้ ถ้ามีคนพูดปากต่อปาก ก็มีสิทธิ์แย่ได้นะคะ ด้วยความหวังดีนะคะคุณพ่อค้า แม่ค้า จากคุณ : เขียนบน iPhone (นู๋ผึ้ง_พุงกลม) เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 15:21:33

ความคิดเห็นที่ 17 เค้าคงถือว่าร้านเค้าลูกค้าเยอะมั้ง เราเคย ๆ แวะเข้าไปดู เคยสั่งครั้ง สองครั้ง ไม่แน่ใจ ก็ไม่มีปัญหาอะไรนะ แต่ไม่เคยโทรไป ถ้าโทรไปแล้วเป็นแบบนี้ขอบายเหมือนกันค่ะ จากคุณ : nithar28 เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 15:23:46

ความคิดเห็นที่ 18 ใจเย็นๆๆนะค่ะ เราก็เป็นแม่ค้าในอินเตอเนตเหมือนกันนะค่ะ และตรงจุดนี้เราคิดว่าอาจจะเป้นการเข้าใจผิดกันรึป่าวค่ะ ถ้าทางคุรลูกค้ามัน่ใจและตรวจสอบที่อยู่แล้วเนี่ย ทางร้านค้าก้จะต้องรับผิดชอบนะค่ะ ร้านเราก็เคยค่ะลูกค้ามาตามของแต่ปัญหาคือ ตรวจสอบแล้วเนี่ยมีคนเซนต์รับแต่ที่จริงแล้วเป้นพนักงานปณ.น่ะค่ะ แล้วรออีก 2 วันสินค้าตีกลับมาที่เรา เราก็แจ้งลูกค้าไปปรากฎว่าที่อยู่ไม่ละเอียดน่ะค่ะ จัดส่งไม่ได้ทางเราก็เลยต้องจัดส่งให้ลูกค้าอีกรอบนึงค่ะ ซึ่งลูกค้าก็เข้าใจตรงจุดนี้ไม่จำเป็นต้องหาคนถูกผิดน่ะค่ะ เราคิดว่าทางร้านกับลูกค้าน่าจะคุยกันดีๆน่ะค่ะ ถ้าเป็นการใส่ที่อยู๋ผิดทางร้านก็ควรจะรับผิดชอบนะค่ะ จากคุณ : appkung เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 15:43:34

ความคิดเห็นที่ 19 รู้สึกเขาจะมีร้านเป็น shop ด้วยนะคะ อยู่ที่ The one plaza ที่อยู่หน้าเซ็นทรัล ลาดพร้าวน่ะค่ะ แต่ไม่ได้ใช้ชื่อร้านว่า ell... นะ ชื่อร้าน JJ อะไรสักอย่างนี่แหละ ค่ะ เวลาไปดูมักจะเจอคนขายเป็นผู้หญิง ตัวดำๆ หน้าเหี่ยวๆ แก่ๆ หน่อย คนนี้ก็ มารยาทแย่มากๆ เหมือนกัน เธอมักจะคอยพูดกับเด็กในร้านอยู่เรื่อยๆอ่ะ ว่า "เอ้า..คอยดูลูกค้าดีๆ ด้วยนะ" ก็เข้าใจนะว่าเขาก็ต้องระวังการฉกฉวยสินค้ากัน แต่ไม่ควรมาพูดให้ลูกค้าได้ยินแบบนี้เลย รู้สึกตัวเองเหมือนเป็นขโมยไงไม่รู้อ่ะ //me เดินออกเลย ไม่ซื้อแม่มแล้ว... จากคุณ : Mara Jade เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 15:43:35

ความคิดเห็นที่ 20 จำได้ว่าหลายปีก่อนก็มีคนมาบ่นร้านนี้อยู่ http://topicstock.pantip.com/woman/topicstock/2007/10/Q5880587/Q5880587.html ตอนแรกอ่านกระทู้เก่าอันนี้ เราก็คิดว่าหลายปีมาแล้วทางร้านอาจจะปรับปรุงบริการขึ้นบ้าง เลยกะว่าจะซื้อของร้านเค้าซะหน่อย เลือกไว้หลายชิ้นเลย แต่นี่เค้าดูยังไม่แคร์ลูกค้าเหมือนเดิม ถ้าสั่งของไปแล้วเกิดมีปัญหา แล้วเจอคนขายมารยาทแบบนี้แถมไม่รับผิดชอบอะไร เราก็ไม่อยากซื้อด้วยอ่ะ ดีนะที่ จขกท มาบอก เราจะได้เปลี่ยนไปสั่งเว็บอื่นดีกว่า จากคุณ : If Love Were All เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 15:45:28

ความคิดเห็นที่ 21 ร้านว่า ell... นะ ชื่อร้าน JJ มาตอบแทนให้นะค่ะ สองร้านนี้เค้าเป็นเพื่อนกันน่ะค่ะ พอดีว่าเรารู้จักกับเจ้าของร้านJJที่พูดถึงน่ะค่ะ ปกติพี่เจ้าของร้านจะขาวๆๆนะค่ะ นิสัยดีมากแต่ว่าคนที่คุณเห็นเราก็ไม่เคยเจอน่ะค่ะ เพราะว่าปกติเราจะไปหาพี่เจ้าของร้านที่อีกสาขานึงน่ะค่ะ จากคุณ : appkung เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 15:45:34

ความคิดเห็นที่ 22 ดีมากกกก ที่เอามาบอก ตั้งแต่ซื้อมาก้ไม่เคยเจอคนขายแบบนี้นะ ถ้าเจอก้คงเสียความรู้สุกแย่เลย เราชอบร้านที่เอาพวก track มาลงให้ มันสบายใจกว่า ถึงแม้รู้ว่าเค้าจะส่งมาแล้วก้เถอะ ^^ จากคุณ : มุกกี้..นนนี่ (Chillin' Me) เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 15:50:40

ความคิดเห็นที่ 23 แย่มากๆค่ะ เห้ออ ซวยเนอะ จากคุณ : น่ารักโดยกำเนิด เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 15:54:51

ความคิดเห็นที่ 24 ขอบคุณทุกความเห็นนะคะ จริงๆแล้วไม่อยากได้ของคืน แต่เนื่องจากบอกเพื่อนๆให้ฟัง เพื่อนเราเลยบอกว่าก็ลองตามดู ตามสิทธิ์ของเรา พอลองตามไม่คิดว่าเจ้าของร้านจะพูดจาแบบนี้คะ บางครั้งการเป็นเจ้าของร้าน แค่บอกว่าหากเป็นความผิดของทางร้านก็ขออภัย หรือว่าคำพูดที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกดีๆกว่านี้ ไม่ใช่โทษคนรับ โทษไปรษณีย์ เค้าทำน้ำเสียงไม่พอใจมาก แทนที่จะรับฟัง กับต่อว่า ต่อคำ ไม่ยอมหยุด แถมเราบอกว่างั้นก็ขอบคุณ คุณมากนะค่ะ เค้ายังย้อนมาอีกว่าไม่ต้องมาขอบคุณ ขอบคุณทำไม ร้านค้าในเน็ตมีมากมายหลายร้าน ถ้าคุณพูดจาดีๆกับลูกค้าซักหน่อย ลูกค้าก็ไม่มาบ่นแบบนี้หรอก ลูกค้าเมื่อจ่ายเงิน ก็ต้องการสินค้า และการบริการที่ดี ไม่ต้องดีมากหรือดีเวอร์ แต่ไม่ใช่ประชดประชัน หรือว่าลูกค้าแบบนี้นะค่ะ จากคุณ : บานอฟฟี่พาย เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 16:02:43

ความคิดเห็นที่ 25 "ข้อความที่อธิบายไป เจ้าของกระทู้เองก็ได้อ่านไปแล้ว จึงไม่มีอะไรจะพูดอีก" จะตัดสินใจอย่างไร ก็แล้วแต่พิจารณา ไม่ว่ากันครับ แก้ไขเมื่อ 11 ส.ค. 54 16:46:05 จากคุณ : Roadster Boy เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 16:04:06

ความคิดเห็นที่ 26 ขอบคุณเจ้าของร้านที่เข้ามาตอบค่ะ รบกวนเจ้าของร้านเข้าไปดูในข้อมูลที่ดิฉันให้ไว้ในเว็บของคุณนะค่ะ ดิฉันให้ไว้ถูกต้อง สมบูรณ์แน่นอนค่ะ ดิฉันเพิ่งเข้าไปในเว็บคุณ 431/2 ค่ะ ยืนยันว่าถูกต้องค่ะ ส่วนที่ดิฉันไม่พอใจจนต้องเอามาระบายในนี้ให้เพื่อนในพันทิปได้รับทราบ คือการใช้ภาษาและกิริยาของคุณ คนเราไม่เหมือนกันดิฉันเข้าใจ หากเป็นดิฉันการกล่าวคำขอโทษอีกฝ่ายซักคำก็ไม่เห็นเป็นไร ของดิฉันไม่อยากได้หรอกค่ะ แต่คิดว่าลองถามดูตามสิทธิ์ แต่คำพูดที่คุณตอบกลับมา กลายเป็นการกระแทกกระทั้น ไม่ฟัง การมาโพสต์ไม่ใช่ศาลเตี้ยตัดสิน แต่คนที่จะมีใจเป็นพ่อค้าไม่สมควรว่าลูกค้าแบบนี้ ดิฉันก็บอกคุณไปตั้งแต่เมื่อวานแล้ว ว่าเสียความรู้สึกกับคำพูดของคุณ คุณยังบอกเลยว่ามันเป็นเรื่องของดิฉัน เสียความรู้สึก ลาขาดค่ะ การที่ดิฉันบอกคุณว่าขอบคุณ เพราะขอบคุณจริงๆ ที่ทำให้รู้จักร้านนี้ และไม่อยากซื้ออีกต่อไป เพราะเจ้าของร้านพูดจาไม่ดีแบบคุณนี่แหละค่ะ ขอบคุณทุกความเห็นมาก ที่นี่ไม่ใช่ศาลเตี่้ยแต่อยากให้ทุกคนพิจรณากันเองนะค่ะ http://www.vanilla.in.th/bbs.cgi?type=topic&sno=1307440945 เอามาแปะให้ดู มีอีกหลายคนที่เค้าพูดถึงการพูดของคุณแบบนี้ คงไม่ใช่แค่ดิฉันคนเดียวแน่นอนค่ะ ที่โดน อีกอย่างดิฉันขอยืนยันร้อยเปอร์เซนต์ค่ะ ว่าเมื่อวานคุณไม่ได้บอกดิฉันเลยค่ะว่า คุณได้เช็คกับไปรษณีย์แล้ว หรือว่าคุณจะเช็คให้กับไปรษณีย์ ไม่มีคำนี้เลยค่ะ หากเมื่อวานคุณบอกดิฉันว่า ผมจะเช็คให้นะค่ะ ดิฉันจบค่ะ ไม่ต่อความยาวแน่นอน แก้ไขเมื่อ 11 ส.ค. 54 16:49:44 แก้ไขเมื่อ 11 ส.ค. 54 16:36:08 จากคุณ : บานอฟฟี่พาย เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 16:21:10

ความคิดเห็นที่ 27 คิดว่าที่คนเค้าตัดสินกันก็คงไม่ผิดนัก นี่คือวิธีแก้ปัญหาของร้านหรือ ปณ.ส่งผิด ทางร้านไม่แสดงสปิริตอะไรเลย คิดแต่ว่าชั้นถูกๆๆๆๆๆๆ ให้ลูกค้าไล่เบี้ยเอาเอง(นั่นคือที่คุณบอกลูกค้า) ส่วนทางร้านจะสอบถามหรือตามกับปณ.อย่างไรทำไมไม่บอกกล่าวกับลูกค้าไปดีๆ แค่พูดดีๆ ใช้สติใจเย็นหน่อยยากนักหรือ หรือนี่ดีที่สุดแล้วสำหรับร้านนี้ ลูกค้าไม่ใช่พระเจ้าก็จริง แต่มีหลายวิธีที่จะเคลียเรื่องนี้ให้คลี่คลายโดยที่ไม่เป็นเรื่องราวแบบนี้ ขนาดข้อความชี้แจงของคุณยังแสดงให้เห็นได้ว่าแท้จริงแล้วร้านนี้เป็นอย่างไร เราเคยสั่งเว็บของที่เว็บหนึ่ง ไม่ได้รับของรอเกือบ2อาทิตย์ถึงเมล์ไปถามปรากฏว่าของหายเช่นเดียวกัน แต่แม่ค้าร้านนั้นตามให้หมด รายงานทุกวันว่าตอนนี้เป็นไงตามถึงไหน ตามไปตามมาสรุปของหายไปกับสายลมซะงั้น แต่แม่ค้าแมนมากส่งของให้ใหม่เลย จบสวย อ่านเรื่องนี้แล้วก็ขอยุ่งหน่อยอ่ะนะ เราก็เคยซื้อของร้านคุณถ้าเอายอดรวมหลายหมื่นแล้วแต่หลังๆไม่ได้ใช้บริการคุณเพราะวิธีจัดการหลายๆอย่างของร้านคุณนี่แหละ ไม่ต้องแคร์หรอกค่ะ แค่ลูกค้าคน2คนเอง จากคุณ : โครโมโซม X เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 16:23:53

ความคิดเห็นที่ 28 เค้าเคยสั่งของร้านนึง ประมาณสี่ร้อยกว่า ปรากฎของไม่รู้ไปส่งที่ไหน พอแจ้งแม่ค้า แม่ค้าน่ารักมาก รีบส่งของชิ้นใหม่มาให้เลย แก้ไขเมื่อ 11 ส.ค. 54 16:29:39 จากคุณ : HaHe...beautycafe เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 16:29:08

ความคิดเห็นที่ 29 ลิ้งค์ที่ #20 ลงไว้ เป็นอะไรที่แน่ชัดที่สุด รวบรวมนิสัยเจ้าของร้านไว้หมดเลยอ่ะ น่าแปลกที่ ลิ้งค์นั้นมีคนโพสต่อว่าร้านตั้งแต่ปี 50 แต่ปัจจุบันนี่ปี 54 แล้ว ทางร้านไม่ได้ปรับปรุงสักนิดเลย ไม่ว่าจะคำพูดคำจาที่คุยกับลูกค้า เหมือนขี้เกียจจะพูดด้วย เหมือนรำคาญที่ลูกค้าถามหรืออะไรต่างๆนาๆ กับเรื่องว่าของหมดแล้วไม่บอกตั้งแต่แรก มีการ CF มาด้วยว่าของครบ แล้วค่อยใส่เงินทอนมาในกล่อง เมื่อตอนส่งของขาดไป ตามที่ทางร้านเคยชี้แจงไว้ก่อนๆ คือบอกว่า บางทีออเดอร์เข้ามาเยอะๆแล้วของหมดไปก่อน ตอนที่เราซื้อร้านคุณ เรายังจำได้เลยว่าเราไม่ได้ลิปของ CLINIQUE เราสั่งซื้อไปตอนดึกมากๆแล้วประมาณตี 3 กว่า พอตอนเช้าประมาณ 10 โมงคุณเพิ่งแจ้งเราว่าสินค้ามีครบ เราก็โอนเงินออนไลน์เดี๋ยวนั้นเลย... แต่ก็ของไม่ครบ ขาดไปอย่าง แต่มีเงินทอนมาในกล่อง ไม่รู้จะบอกทำไมว่าของครบ. คุณไปอ่านคอมเม้นต์ลูกค้าตามลิ้งค์ที่ #20 เค้าให้ไว้นะคะ จะบอกเลยว่า คุณเป็นแบบนั้นเลย ตั้งแต่ตอนไหนก็ไม่รู้ แต่จนบัดนี้ยังไม่แก้ไข พูดก็ไม่ดี ถามอะไรก็ทำเสียงไม่พอใจ พูดปัดๆ ตอบปัดๆ การแสดงความรับผิดชอบของทางร้านก็ไม่ดีพอ เฮ้อ... เพลีย >"< จากคุณ : Teera' bell เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 16:39:51

ความคิดเห็นที่ 30 ร้านแอลห้องป่าวคะ เราเคยสั่งตอนนั้นเป็นมาสคาร่าเทสเตอร์annasuiกับน้ำหอมเทสเตอร์ก็ได้ของครบอ่าคะ เร็วด้วย แต่ตอนนั้นนานมาแล้ว ตอนนี้ไม่รู้เปนไง จากคุณ : มิก (ข้าวมันไก่ไม่เอาไก่ไม่เอาข้าว) เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 16:48:23

ความคิดเห็นที่ 31 ร้านนี้คงขายของ ,, ไม่ได้ขายบริการด้วย รับทราบแล้วค่ะ แก้ไขเมื่อ 11 ส.ค. 54 16:52:00 จากคุณ : my kate space เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 16:51:41

ความคิดเห็นที่ 32 ดีนะเปิดมาเจอทู้นี้ก่อน กำลังจะสั่งน้ำหอมกับเครื่องสำอางให้แม่พอดี แต่ดูจากคำชี้แจงของพ่อค้าแล้ว...ไม่เอาดีกว่า ขอบคุณ จขกท.มากค่ะ จากคุณ : คานทองเป็นของต้องห้าม เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 16:52:45

ความคิดเห็นที่ 33 คุณเจ้าของร้าน ความคิดเห็นที่ 25 จะลบข้อความทำไมเล่าคะ เหอะ เหอะ สุดยอดเลยร้านนี้ จากคุณ : โครโมโซม X เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 16:56:27

ความคิดเห็นที่ 34 อ้าว เจ้าของร้าน ไม่กล้าเปิดเผยข้อความให้คนอื่นรับทราบหรือค่ะ มีอีกหลายคนที่เค้าพร้อมจะตัดสินให้คุณถูก หรือ ผิดนะค่ะ หรือคุณกลัวผิด ^^ ----- ไม่น่า f5 เลย ไม่งั้นจะก็อบมาโพสให้คนอื่นได้รับรู้ จะได้มีคนบอกได้ว่าใครกันแน่ที่ผิด แบบนี้คุณเจ้าของร้านก็กลายเปนโดนว่าฝ่ายเดียวสิค่ะ อย่ากลัวเลยค่ะ โพสให้เหมือนเดิมสิค่ะ แก้ไขเมื่อ 11 ส.ค. 54 17:00:05 จากคุณ : Sp::pN เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 16:57:58

ความคิดเห็นที่ 35 เรื่องราวไปกันใหญ่แล้วเนอะ คุณเจ้าของร้านออกมาอธิบายด้วยอารมณ์แบบนี้ เป็นลูกค้าก็เครียดเนอะ จากคุณ : appkung เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 17:02:09

ความคิดเห็นที่ 36 "ข้อความที่อธิบายไป เจ้าของกระทู้เองก็ได้อ่านไปแล้ว จึงไม่มีอะไรจะพูดอีก" จะตัดสินใจอย่างไร ก็แล้วแต่พิจารณา ไม่ว่ากันครับ ^ ^ ^ อันนี้คืออะไรอะ เจ้าของร้านอธิบายอะไรหรอ หรือจะบอกว่าตัวเองนิสัยแบบนั้นอยู่แล้ว  งงๆๆ ใครช่วยอธิบายที จากคุณ : o_oishi เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 17:07:14

ความคิดเห็นที่ 37 สั่งบ่อยเลยร้านนี้ยังไม่เคยมีปัญหา แต่เรื่องทอนเงินมากับพัสดุเคยเจอเหมือนกัน จากคุณ : ไอศครีมกะทิ เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 17:11:59

ความคิดเห็นที่ 38 เราไม่ได้ฟังความข้างเดียวนะคะ แต่เราคิดในฐานะผู้ซื้อว่า ของยังไม่ได้รับ ก็ต้องติดต่อทางผู้ขาย  แต่พอติดต่อไปแล้ว ได้รับการตอบมาแบบนี้ เราคิดในฐานะของผู้ซื้อว่า ผู้ขายน่าจะรับผิดชอบหน่อย โดยการติดตามสินค้าให้ แต่คุณกลับพูดว่า คุณไม่ผิด เข้าใจค่ะว่าคุณไม่ผิด แต่ในฐานะผู้ขายน่าจะติดตามให้ลูกค้าซักนิด ก็น่าจะได้หนิค่ะ ไม่น่าจะลำบากมาก แถมได้ใจลูกค้าอีกด้วย แล้วที่คุณบอกว่า ไม่ผิด ไม่จำเป็นขอโทษ เราว่า คุณผิดค่ะ ที่คิดแบบนี้ (ไม่ต้องการดราม่านะคะ เป็นความคิดส่วนตัวเฉยๆ) จากคุณ : เขียนบน iPhone (นู๋ผึ้ง_พุงกลม) เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 17:12:03

ความคิดเห็นที่ 39 เพิ่งเข้าไปดู web มาว่าจะสั่ง ดีนะมีคนมาเตือนซะ ขอบคุณเจ้าของกระทู้ค่ะที่มาเตือนๆกัน ไม่ชอบคนขายแบบนี้เลยอ่ะ อารมณ์อาร์ตมาก ประหนึ่งว่าไม่แคร์อะไรทั้งนั้นอยากซื้อก็ซื้อไม่ซื้อ ชั้นไม่สน มีที่ให้ซื้ออีกเยอะแยะ ไปซื้อที่อื่นก็ได้ จากคุณ : MJ_CHIC เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 17:23:44

ความคิดเห็นที่ 40 ทันได้อ่านข้อความพ่อค้าก่อนลบ .... เหมือนเป็นการตอกย้ำความไม่อยากอุดหนุนเข้าไปอีก เหอะๆ บางทีการจะเลือกซื้อของกับร้านไหน ไม่ใช่แค่ดูว่าร้านเค้ามีปัญหาหรือไม่มี ส่งของช้าหรือเร็ว แต่เราดูรวมไปถึงว่าเมื่อเกิดปัญหาขึ้นแล้ว ทางร้านมีวิธีจัดการปัญหาและพูดคุยกับลูกค้ายังไงด้วย สรุปแล้วมารยาทการพูดจาและการเอาใจใส่ลูกค้าของร้านนี้ไม่ผ่านเลยสำหรับเรา ขายแต่ของอย่างเดียว ไม่มีคำว่า service mind เลยค่ะ จากคุณ : If Love Were All เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 17:24:40

ความคิดเห็นที่ 41 ข้อความซ้ำค่ะ แก้ไขเมื่อ 11 ส.ค. 54 17:26:11 จากคุณ : If Love Were All เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 17:25:33

ความคิดเห็นที่ 42 คุณเจ้าของร้านคะถ้าจะโพสแบบนี้ อยู่เฉยๆ ดีกว่าไม๊คะ มันตอกย้ำความแย่ของคุณเข้าไปอีกนะคะเนี่ย อารมณ์เสียแทน จขกท เลยค่ะ จากคุณ : namojang เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 17:37:12

ความคิดเห็นที่ 43 สงสัยลูกค้าเยอะเกินดูแลไม่ไหว ต้องรอให้ไม่มีลูกค้าก่อน จากคุณ : till_the_end เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 17:41:04

ความคิดเห็นที่ 44 ขอบคุณทุกท่านที่ให้กำลังใจนะค่ะ ส่วนดิฉันไม่เป็นไรค่ะ ของจะได้คืนก็ถือว่าโชคดี แต่ถ้าคนรับใช้แล้วก็ไม่เป็นไรค่ะ เหตุการณ์ครั้งนี้ทำให้รู้ว่า พ่อค้าเค้าเป็นแบบไหน เค้ายืนยันว่าไม่ผิดไม่ขอโทษ ก็ไม่เป็นไร สรุปว่าดิฉันผิดเองค่ะที่สั่งของจากเว็บเค้า โดยไม่ศึกษาข้อมูลดูก่อน ทุกอย่างให้ผู้อ่านตัดสินกันเอาเองนะค่ะ ที่นี่ไม่ใช่ศาลเตี้ย แต่เป็นที่ที่คนๆนึงจะมาระบาย หรือเล่าต่อกันฟังกับเหตุการณ์ที่ได้พบเจอมา แต่ยืนยันคำเดิมว่าเจ้าของร้านไม่เคยบอกเลยค่ะว่าจะเช็คของให้แล้วติดต่อกลับหรืออย่างไร ดิฉันไม่ขอติดใจเอาความอะไรกับร้านนี้อีกทั้งสิ้น ไม่ว่าเขาจะรับผิดชอบในอนาคตดิฉันก็จะไม่ขอรับการชดเชยใดๆจากร้านนี้อีกแน่นอน หรือจะไม่รับผิดชอบเช่นเมื่อวานและในวันนี้ก็ตาม ผ่านมาแล้วก็จะถือว่าผ่านไป ถือว่าเป็นบทเรียนและประสบการณ์ส่วนตัวค่ะ ส่วนใครเคยใช้บริการมาอ่านแล้วรู้สึกว่าแย่ ดิฉันต้องขออภัยค่ะ ไม่ได้ต้องการทำลายชื่อเสียงของร้านเลย ใครเคยใช้บริการอยู่แล้วดีก็ใช้กันต่อไปนะค่ะ ส่วนใครที่ไม่เคยใช้ก็ลองพิจรณาดูละกัน ขอบคุณทุกความเห็นจากใจ...จริงๆค่ะ จากคุณ : จขกท. (บานอฟฟี่พาย) เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 17:58:32

ความคิดเห็นที่ 45 อ่านๆ ดูแล้วไม่เห็นจะเป็นศาลเตี้ยตรงไหน นี่แหละ feedback ที่ดีเลยล่ะ ทั้งสำหรับผู้ซื้อและผู้ขาย แต่เสียดายนะที่มันเป็น negative feedback ถ้าเจ้าของร้านลองเปิดใจรับฟังและปรับปรุงซักนิด ร้านคุณก็จะมีแต่ขายดี ขายดียิ่งๆ ขึ้นไป จากคุณ : MaRiMeKKo เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 18:06:52

ความคิดเห็นที่ 46 เราสั่งร้านนี้ได้ 2 3 รอบละ เพราะเพื่อนแนะนำมา แล้วเพื่อนคนอื่นก็รู้จัก ไม่มีปัญหาค่ะ ส่วนเรื่องที่อยู่ผิด เราเคย เราให้ที่อยู่ผิดเอง ตอนนั้นสั่งของมาจากอเมริกาเลย แต่ไปรษณีย์เค้าจำบ้านเราได้ เลยมาถามหลายรอบเลย สุดท้ายก็เอาของมาให้แล้วบอกว่าที่อยู่ผิด โดยที่ตอนแรกเราบอกที่ร้านไป แต่บอกเฉยๆ ไม่ได้ดูตัวเองก่อนเลยนะ คิดว่าตัวเองพิมพ์ถูก แต่เลขที่บ้านสลับตำแหน่งกัน ก็เลยไปบอกเจ้าของร้านใหม่ เค้าก็ตกใจเหมือนกัน แต่ถ้าทางร้านส่งผิดแบบนี้ ก็เอาหลักฐานจากไปรษณีย์ไปให้ร้านเค้าดู ไปรษณีย์เค้าก็ทำไรไม่ได้ เพราะที่อยู่ร้านส่งผิดเอง จากคุณ : donutart เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 18:15:29

ความคิดเห็นที่ 47 โหวตค่ะ ร้านแย่ๆอย่างนี้ ถ้ายังถือตัวอยู่ รอดูว่าสักวันจะเป็นอย่างไร ลูกค้าไม่ใช่พระเจ้า แต่ถ้าคุณไม่มีลูกค้า คุณจะขายใครคะ ถามหน่อย??? จากคุณ : ~อยากให้โลกนี้มีแต่กลางคืน~ เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 18:16:00

ความคิดเห็นที่ 48 เราเคยสั่งร้านนี้เมื่อนานมาแล้ว ตอนเปิดร้านใหม่ๆ สั่งปัดแก้ม เปิดกล่องพัสดุมา ฝาของตลับปัดแก้มที่เป็นพาสติกใสมีรอยร้าวหักครึ่ง เพราะเค้าห่อบับเบิ้ลมาบางมาก ไม่ได้กันกระแทกอะไรเลย ใช้ไปสองสามทีก็แยกร่างออกจากกัน เนื่องจากราคามันไม่แพง เราเลยขี้เกียจส่งคืน เอากาวตราช้างทาไว้งั้น แล้วก็พาลเบื่อไม่อยากใช้ไปเฉยๆ เสียดายตังค์แฮะ จากคุณ : มินตรานรี เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 18:22:48

ความคิดเห็นที่ 49 ไม่ไหวค่ะ ไม่กล้าสั่งเลย จากคุณ : หมูหวานน้ำกะทิ เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 18:41:00

ความคิดเห็นที่ 50 แชร์บ้างค่ะ เคยสั่งของร้านอื่นนะคะ เลยสามวันแล้วแต่ยังไม่ได้สินค้า เลยไปเช็คเลขemsดูปรากฏว่า มีคนรับแล้ว บังเอิญมากอยู่จังหวัดเดียวกันเลย แต่คนละอำเภอ เลยเมลล์ไปถามที่ร้าน แม่ค้าขอตรวจสอบและพบว่าทางร้านเขียนที่อยู่ผิดเอง   แม่ค้าดีมากๆขอโทษและโทรไปตามของชิ้นนั้นกลับมาให้เราได้ค่ะ(สินค้ายังไม่ได้เปิดใช้) เราก็เลยไปเขียนชมในบอร์ดเค้าเลยค่ะ รีวิวให้อีก บางทีของมันก็ผิดพลาดกันได้ แต่ถ้าแสดงความรับผิดชอบบ้าง จริงใจให้ลูกค้า ก็ได้ใจไปเต็มๆน้า^^ จากคุณ : GigaPOP เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 18:51:03

ความคิดเห็นที่ 51 น่าจะใช่ร้านเดียวกัน เราก็เคยใช้บริการอยู่บ้างในช่วงแรกๆ แต่หลังๆไม่ค่อยได้ซื้อแล้ว ร้านนี้เค้ามีระบบแปลกๆ อยู่นะ  สั่งของเสร็จให้โอนตังค์เลย ไม่ต้องรอเมล์คอนเฟิร์ม ซึ่งร้านอื่นที่เจอมาเค้าจะต้องรอเมล์คอนเฟิร์มที่ไม่ใช่จากระบบอัตโนมัติ เพื่อที่จะได้เช็คสินค้าและแจ้งยอดกลับให้ลูกค้ารับทราบ เราเคยเจอเงินใส่ซองคืนมาในกล่องสินค้า สองครั้ง ก็เสียความรู้สึกนิดหน่อย เพราะของที่ตั้งใจสั่งกลับไม่ได้ เช่นสั่งไปสองชิ้นได้มาชิ้นเดียว อีกชิ้นคืนตังค์มาให้ โดนไปสองครั้งเลยเข็ดค่ะ เสียดายค่าโอนไม่ใช่อะไรหรอก 555 ส่วนเรื่องโทรศัพท์ ก็รู้สึกเหมือนกันว่าเค้าค่อนข้างจะห้วนๆ เราเจอแค่ตอนโทรไปแจ้งว่าโอนเงินแล้ว เค้าก็แค่ถามๆชื่อกับยอด เหมือนเค้างานยุ่งมากๆไม่มีเวลามาโอภาปราศัยอะไรกับลูกค้า แต่ก็เฉยๆนะ เพราะปกติเวลาสั่งของทางเนต เราไม่ค่อยชอบคุยโทรศัพท์เหมือนกัน มีปัญหาก็เมล์คุยมากกว่า ส่วนใหญ่ก็เจอแม่ค้าดีๆซะเยอะ เป็นฝ่ายโทรมาหาเราเอง ก็เข้าใจจขกท.ค่ะ ทำใจเย็นๆไว้นะคะ จากคุณ : ต๊อกโต เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 18:53:45

ความคิดเห็นที่ 52 เจ้าของร้านมาโพสต์ว่าอะไรคะอยากรู้  แต่เราเข้าใจ จขกท ค่ะ เราเข้าข้างคุณเรื่องนี้ คนซื้อให้ที่อยู่ถูกแล้ว ร้านผิดร้านก็รับผิดชอบสิ จะให้เราไปตามได้ยังไง เราเคยโดนตอนซื้อ fitflop จาก สมชาย  กูเกิลได้ หลอกของปลอมมาพอได้ของโทรไปบอกว่าปลอม บอกไม่รับผิดชอบหน้าด้านๆเลย แล้วก็หนีโทรไปเลย   เราเกลียดร้านขายของที่เป็นแบบนี้มากๆ ส่วนร้านนี้เคยเข้าไปดูบ่อยๆ เห็นของเยอะดีแต่ไม่เอาละ แสดงให้เห็นว่าเมื่อมี ปห คุณไม่มีจรรยาบัญอะไรทั้งนั้น เราว่า จขกท ควรจะไปโพสต์ห้องอื่นๆด้วยเตือนกันไปเลยค่ะ จากคุณ : ลูกเป็ด (น้องสาวแสนซน) เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 19:24:17

ความคิดเห็นที่ 53 เข้ามาดูในฐานะผู้ขายค่ะ เราเจอเคส ส่งของที่อยู่ถูกต้องแต่ มีผู้รับอื่นที่ไม่ใช่เจ้าของรับไป ทำเรื่องสอบสวนปลายทางแจ้งของหาย เราโอนเงินคืนลูกค้า กินระยะเวลาประมาณ 3-4 อาทิตย์ ไม่ใช่งกเงินไม่ยอมคืนนะคะ แต่เราต้องสอบสวนที่มาที่ไปก่อน เพราะว่าอาจจะเจอแบบว่าให้เพื่อน มาเซ็นรับแล้วมาโมเมว่าไม่ได้ของ ก็เป็นได้ เมื่อทำเรื่องสอบจริง ก็คืนเงินจริงค่ะ อีกกรณี สินค้าหายไปกับสายสม ชิ้นใหญ่มาก แต่หาย เราส่งไปให้ใหม่เลย เพราะเป็นลูกค้ากันมานาน ไม่น่าจะโกหกเราแน่นอน ใจลูกค้าซื้อไว้ก่อนด้วยบริการ และความซื่อสัตย์ ขั้นตอนไม่ยาก ไม่มากไม่มาย 1. ตรวจสอบที่อยู่ที่ทางลูกค้าให้มา ว่าถูกต้อง ตรงกับที่เราส่งไปมั้ย 2. กรณีตรง ไปทำเรื่องสอบสวนที่ ปณ ที่เราไปส่ง เพราะมีหลักฐาน พัสดุทุกประเภท ในระยะเวลา 6 เดือนสามารถทำเรื่องสอบได้ หากสินค้าหายจริง จะทำเรื่องได้ค่าสินค้าคืนไม่เกินตามที่ทางปณ ระบุไว้ 3. กรณีไม่ตรง ต้องดูว่าลูกค้าให้มาไม่ตรง หรือเราเขียนไม่ตรง กรณีลูกค้าให้มาไม่ตรง แสดงความแมน หรืออะไรก็แล้วแต่ อาจจะตกลงกันใหม่ ลดราคาให้ หรือ ซื้อขายใหม่ก็ว่ากันไป หากกรณีผิดที่ทางร้าน รับเต็มๆ ส่งไปให้ใหม่ ฟรีๆ แบบ EMS ค่ะ ขอให้จบลงด้วยดี เห็นใจลูกค้าค่ะ จากคุณ : แก้วหนึ่งใบกับเบียร์สองขวด เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 19:36:06

ความคิดเห็นที่ 54 เราเคยซื้อนะคะ...ก็บริการดีนะคะ  แถมส่งสินค้าเร็วด้วย  พูดจาก็โอเคคะ.. จากคุณ : sexyannimal เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 19:42:42

ความคิดเห็นที่ 55 พูดตามตรงน่ะค่ะ เราไม่ค่อยเชื่อใจไปรษณีย์เท่าไหร่เลย เพราะเกิดเหตุกับเราบ่อย ๆ เรื่องส่งเช็ค จากสรรพากร เขาก็โบ้ยคนนั้นคนนี่  เราก็ตาม ตาม ตาม ไปรษณีย์บอกส่งไปแล้ว ให้ใบสีเหลืองไปแล้ว ชื่อ สุรศักดิ์(นามสมมุติ) ที่บ้านไม่มีคนชื่อนี้น่ะค่ะ แล้วบ้านเราก็มีคนอยู่ตลอดเวลาค่ะ (ทำงานกันตลอด) พอไปที่ไปรษณีย์ พนักงานยังแถไปอีกว่า ไม่มีน่ะค่ะ รหัสอะไร เราบอก RX ค่ะ ไม่มีค่ะ RX หน่ะ เราก็บอก งั้นช่วยไปเช็กให้อีกทีได้มั๊ย เพราะทางต้นทางยืนยันมาอย่างนั้น ซักพัก เขาก็ไปหยิบมาให้ สรุปว่ามี แล้วรหัสก็ RX นี่คือความชุ่ย ชุ่ยเอามาก ๆ หลายครั้งละ ด่าไปก็เท่านั้น ทำงานเหมือนหุ่นยนต์ จากคุณ : color story เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 20:20:28

ความคิดเห็นที่ 56 ขอบคุณคะที่มาบอก วันหลังจะไม่ซื้อละ กลัวเจอแบบนี้ เคยซื้อมาครั้งนึงนานละไม่มี ปหไร แต่ถ้ามี ปห ก็คงเจออย่างที่ จขกท บอกมาแหงๆเลย แย่ๆๆ จากคุณ : Janhi เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 21:37:50

ความคิดเห็นที่ 57 ขออนุญาตโหวตได้มั้ยคะ ้ร้านนี้แต่ก่อนเคยซื้ออยู่ช่วงหนึ่ง เราเคยโทรไปถามเรื่องอะไรไม่รู้ มีผู้ชายเป็นคนรับสาย เค้าตอบเราได้แบบว่าเหวี่ยงและจิกมากๆ ตั้งแต่นั้นลาขาดกับร้านนี้ จากคุณ : แอบมองเธออยู่ห่างๆ เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 21:51:50

ความคิดเห็นที่ 58 เราก็เคยสั่งร้านนี้ ณ สมัยนึงที่ web สั่งของยังไม่มากเท่านี้ บริการ และการสื่อสารกับลูกค้าก็แย่แบบนี้ล่ะค่ะ แต่ตอนนั้นไม่มีทางเลือกมาก ก็จำใจซื้อ บางครั้งก็ต้องทำใจ 'กมลสันด_น' คนเราไม่เหมือนกัน    ต่างจากตอนนี้มี web ให้เลือกมากมาย เชื่อถือได้ด้วย เลยไม่เคยเข้าไปเหยียบ 'ห้องหล่อน' อีกเลย!!!    ถือคติที่ว่า "อย่าเอาเงินที่ได้มาอย่างบริสุทธิ์ไปสนับสนุนคนที่ไม่สมควรให้เจริญรุ่งเรืองเลย" สู้เอาไปซื้อร้านที่เต็มใจขายมากกว่านี้ดีกว่า    เห็นใจเจ้าของกระทู้ค่ะ สู้ๆค่ะ ปล. ในภาษาฝรั่งเศส elle = she ค่ะ ^_^ จากคุณ : แม่ดอกสาละ ณ บางกอก เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 23:00:03

ความคิดเห็นที่ 59 Boycott!!!...แสดงพลังผู้บริโภคไปเลยจ้าาาาา ร้านรวงมากมาย...อย่าได้แคร์ค๊าาาาาาา ^_^ จากคุณ : แม่ดอกสาละ ณ บางกอก เขียนเมื่อ : 11 ส.ค. 54 23:09:13

ความคิดเห็นที่ 60 คดีเยอะเนอะร้านนี้ ได้ยินบ่อยมากเลยล่ะค่ะ ทั้งเรื่องสินค้า (บางรายการ) ไม่ได้คุณภาพ และบริการที่ด้อยคุณภาพ จากคุณ : prunella เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 02:19:04

ความคิดเห็นที่ 61 เราเคยเจอแบบ ของหมดแล้วไม่บอกตั้งแต่แรก  CF มาว่าของครบ แล้วค่อยใส่เงินทอนมาในกล่อง เจอไปสองที เลยไม่อยากจะสั่งอะไรอีก เพราะไม่รู้ว่าจะได้ของที่อยากได้จริงๆหรือเปล่า การพูดจา เจ้าของร้านเป็นผู้ชาย แอบจิกเล็กๆแต่เราไม่ถือสา เลยไม่ได้ติดใจเป็นประเด็นค่ะ แต่ถ้าเจอแบบจขกท.เราคงเซ็๋งไปเลย ((แต่เราจะจิกจนกว่าจะได้ของหรือได้เงินคืนค่ะ)) จากคุณ : เพนกวินบินได้ เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 08:42:18

ความคิดเห็นที่ 62 ขอบคุณทุกท่านมากมายนะค่ะ ประเด็นแรกที่เราเอามาโพสต์ ขอยอมรับว่าโกรธเจ้าของร้านค่ะ ส่วนตัวเราก็ตามกับไปรษณีย์ 3 ครั้งแล้วค่ะ แต่ไม่ได้ผล ที่เราติดต่อกลับไป ทางร้าน เพราะเห็นว่าทางร้านเค้าเป็นคนส่งมาผิดที่อยู่ เลยลองให้เขาตามดู แต่กลับกลายเป็นว่า ไม่สน ไม่รู้ แล้วพูดจาด้วยถ้อยคำที่ไม่ดีมากนัก เราก็ทวนที่อยู่ขณะคุยกัน เข้าไปดูในเว็บของเค้าก็ถูกค่ะ ส่วนตัวแล้วของที่สั่งไปไม่ได้มาก แค่หลักพัน(รวมค่าส่งแล้ว) เค้ากลับบอกว่าที่ดิฉันเอาข้อความมาโพสต์นี่เป็นศาลเตี้ย ดิฉันคิดว่ามันไม่ใช่เลย แค่เราเอาประสบการณ์มาแชร์ และอยากทราบว่าใครจะเคยเจอแบบดิฉันบ้าง สุดท้ายที่คุยกันเจ้าของร้านเค้าไม่เคยบอกสักคำเลยค่ะว่า จะตามให้ มีแต่เรื่องของคุณ คุณต้องตามเอง จะเสียความรู้สึกก็เรื่องของคุณ คนฟังที่เป็นลูกค้าเจ็บนะค่ะ เสียทั้งเงิน แถมยังโดนคุณต่อว่าอีก ไม่เอาแล้ว...เข็ดมาก ถ้าไปรษณีย์ตามมาให้ได้ก็ถือว่าเราโชคดีไปค่ะ แต่ถ้าไม่ได้ ขอยืนยันคำเดิมนะค่ะว่า ไม่ติดใจที่จะรับการชดเชยใดๆจาก ร้านนี้อีกในทุกกรณีค่ะ เพราะไม่อยากแม้แต่จะสนทนากับเค้าอีกค่ะ แก้ไขเมื่อ 12 ส.ค. 54 10:55:55 จากคุณ : บานอฟฟี่พาย เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 10:54:14

ความคิดเห็นที่ 63 เคยสั่งของร้านนี้ค่ะ แต่คงไม่สั่งอีกแล้ว จากคุณ : Sordaii เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 11:35:24

ความคิดเห็นที่ 64 เคยสั่งของร้านคุณรำเพย แล้วของส่งมาช้ามาก ทั้งๆที่ทางร้านส่งไปที่ไปรษณีย์ต้นทางตั้งแต่วันรุ่ขึ้นหลังจากที่เราโอนเงินแล้ว ที่รู้เพราะมีเลขแทรคให้  ส่วนไปรษณี์ย์ปลายทางก็ให้คำตอบที่ชัดเจนกับเราไม่ได้เลย พอเมล์ไปถามทางร้าน คุณรำเพยก็บอกจะส่งมาให้ใหม่เลย เพราะเข้าใจอารมณ์คนรอของ แต่โชคดีที่วันรุ่งขึ้นของก็มาถึงบ้านเรา เลไม่ต้องส่งมาใหม่แลว กรณีนี้เราประทับใจบริการมากค่ะ จากคุณ : หมาโคอาลี่ เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 11:35:30

ความคิดเห็นที่ 65 เห็นใจ จขกท นะ เราเคยสั่งร้านนี้ ครั้งเดียวเลิกเลย เพราะส่งของมาไม่ครบ แต่ในหน้าเวบบอกว่ามีของ ก็ได้ตังค์ทอนกลับมาในห่อ หนึ่งประเด็นแระ ได้ของที่ไม่ได้อยากได้ที่สุด อืม แล้วของที่ได้มามันก็ดูเก่าๆแฮะ โทรไปถามผู้ชายก็ทำเสียงดุใส่ เลิกดูของและสั่งของร้านนี้ไปเลย จากคุณ : ลูกพลับน้อย เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 12:08:08

ความคิดเห็นที่ 66 เจ้าของร้านเค้าไม่เสียดายลูกค้าหรอกมั้งคะ โพสต์คำตอบที่อ่านแล้วแสดงตรรกะของเจ้าของร้านมาก ก็แค่ลูกค้าที่เข้ามาอ่านเท่านั้นเอ๊ง ปล.เพิ่งรู้ว่าไม่เรียนกม.ก็สามารถเป็นอัยการได้ก็ตอนนี้แหละ แต่เราไม่เตี้ยนะแค่ไม่สูง   จากคุณ : sismui (The Spirit of The Sword) เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 12:50:29

ความคิดเห็นที่ 67 เคยสั่งเหมือนกันบ่อยด้วย หลังๆไม่เคยสั่งแล้ว เพราะชอบ cf ว่ามีของ พอส่งจริงของก็ขาดก็คืนเงินมาในซอง แล้วเคยส่งของให้เราผิดประมาณ 2-3 ครั้ง เราต้องเสียค่าส่งเองในการส่งของกลับไปคืนให้เค้า ทั้งๆที่ไม่ใช่ความผิดเรา ร้านอื่นที่เคยสั่งถ้าร้านเค้าส่งผิดเค้าจะออกค่าส่งของกลับไปเปลี่ยนให้ แต่ร้านนี้ไม่เลย เราเสียเองทัังที่ร้านส่งผิด จากคุณ : Noikitten เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 13:20:02

ความคิดเห็นที่ 68 ห่วยค่ะ จากคุณ : กินเกาเหลาไม่จ่ายตัง เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 16:35:19

ความคิดเห็นที่ 69 ร้านนี้เคยซื้อ่ะค่ะ แพงด้วน ละก็นาน เลิกเรยยย ส่วนร้านเจเจพึ่งไปมามะวาน แม่ค้าคล้ำๆผมดำยาวๆไม่รู้เจ้าของร้านรึเปล่านะ พูดจากวนมาก แบบว่าถ้าไม่เอาอย่าถาม เราถามไปกี่อย่างก้ตอบว่าไม่มีไม่เข้า  ถามว่านั่นเท่าไหร่ก็ว่าจะเอามั้ยถ้าเอาจะหยิบ คือดูไม่ได้เลยถ้าจับต้องซื้อ แต่ก็ซื้อมาได้ของไม่ตรงใจซักกะอย่างเอาไปใช้แก้ขัด จากคุณ : skins fever เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 16:49:59

ความคิดเห็นที่ 70 เราเคยสั่งบ่อยด้วย มีอยู่สองครั้งที่ส่งของช้า ก็รอจนได้ของ แต่ถ้าคิดจะโทรไปไม่มีคนรับแน่นอน อย่าเครียดกันนะค่ะ อยากให้ทุกคนสนุกกับการ shopping online จากคุณ : dekyingphompear เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 17:02:51

ความคิดเห็นที่ 71 พ่อค้าแย่มากเลย ขอเก็บชื่อไว้เป็นร้านต้องห้ามนะคะ จากคุณ : สาวดอยหล่อ เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 17:23:12

ความคิดเห็นที่ 72 เราสั่งครั้งแรกเมื่อต้นปี 2009 จำได้ว่าสั่งล่วงหน้าก่อนจะไปต่างประเทศ คือกะว่าสั่งแล้วส่งก็ทันใช้พอดี สั่งไปหลายอย่างค่ะ หมดไปหลายพัน แต่ปรากฏว่ามีของหายไปรายการนึง เราก็โทรไปแจ้ง   แต่สิ่งที่ได้กลับมาก็คือเค้าบอกว่า ไม่ใช่ความผิดของเค้า เค้าไม่ได้เป็นคนแพคของ พนักงานเป็นคนแพค เป็นความผิดของพนักงาน [เป็นนายจ้างที่ดีๆสุดๆ่ใ่ช่ไหมละคะ ...] เราก็บอกถ้างั้นส่ง EMS มาให้ด้วย ปรากฏทางร้านบอกว่าจะส่งเป็นแบบลงทะเบียนมาให้ ยังไงก็ไม่ส่ง EMS เอ้า อะไรวะ ตอนสั่งเราก็สั่ง EMS นะ พอของขาด แทนที่จะรีบชดใช้ความผิด แล้วเรากำลังจะเดินทางไป ตปท แล้ว ส่งลงทะเบียนมายังไงก็ไม่ทัน เราก็แจ้งให้เค้าทราบว่าต้องส่ง EMS มานะ เราจะไม่ได้อยู่บ้านแล้ว จะเอาไปใช้ด้วย แต่ทางร้านก็ยืนยันว่าจะไม่ EMS ให้เด็ดขาด  ถ้าจะเอาก็จะส่งแบบลงทะเบียนให้เท่านั้น แล้วเราก็เถียงกับปลายสายอีกสองสามคำ  ปลายสายไม่แม้แต่จะพูดว่าขอโทษ หรือยอมรับผิดและคืนเงินให้ [นาทีนั้นไม่อยากได้เงิน อยากได้ของ] เอาแต่ยืนยันว่าเค้าไม่ผิด พนักงานแพคสินค้านั่นแหละผิด และยังไงๆก็จะไม่ส่ง EMS ให้ สุดท้ายเราเหลืออดมากๆ ตะโกนด่าปลายสายไปหนึ่งที พร้อมกับเสียเงินฟรีๆ 200 กว่าบาท เป็นค่าโง่ให้กับร้าน elle นี้ ถ้าถามว่าเสียใจมั๊ย ตอบเลย ไม่เสียใจ เพราะร้านนี้ไม่ได้เสียดิฉันที่เป็นลูกค้าไปแค่คนเดียว แต่อย่างน้อย คนรอบกายดิฉันก็อีกมากมาย ... เจ้าของร้านคะ " ทราบค่ะว่าที่ร้านสินค้าราคาถูก แต่บริการของร้านช่วยอย่าถูกตามราคาได้ไหมคะ " รีบปรับปรุงก่อนที่จะไม่เหลือลูกค้านะ จากคุณ : nakoze เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 17:25:07

ความคิดเห็นที่ 73 อยากเห็นที่พ่อค้า เอามาลงก่อนจะลบอ่ะ จากคุณ : IcEzY_HoNeY_BeAr เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 17:32:21

ความคิดเห็นที่ 74 โห ดีนะเข้ามาอ่านก่อาน  สงสัยต้องหาข้อมูลเพิ่มเติมก่อนสั่ง จากคุณ : LadyPlatoo เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 17:49:18

ความคิดเห็นที่ 75 เคยคิดจะซื้อของร้านนี้เหมือนกันคะ แต่เคยอ่านกระทู้เก่าๆ เลยไม่กล้า ยิ่งมาเจอกระทู้นี้อีก อย่าหวังว่าจะได้เราเป็นลูกค้า และกลุ่มเพื่อนๆเราอีกนับสิบนะคะ แต่เราจะช่วยแนะนำเพื่อนให้ว่า ."ร้านนี้ห้ามซื้อนะเฟ้ย" จากคุณ : ตามล่าหาของถูก..ใจ เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 17:59:56

ความคิดเห็นที่ 76 ก๊อบมาจากหน้าเวบเรื่องขอบเขตความรับผิด ขอบเขตความรับผิดชอบ กรณีสินค้าเกิดความเสียหายเนื่องจากการขนส่ง ตามนโยบายสากลความเสียหายที่เกิดจากการขนส่งทางไปรษณีย์ ไม่อยู่ในความรับผิดชอบของผู้ค้า/ผู้ขาย ทั้ง Ebay,Yahoo,Gmarket,Amezon และร้านค้าออนไลน์ส่่วนใหญไม่ครอบคุมในจุดนี้ครับ กรณีเดียวหากผู้ซื้อต้องการให้ครอบคลุมความเสียหายเหล่านี้ต้องซื้อประกันครับ หากการซื้อประกันความเสียหายต่อสินค้ารบกวนติดต่อพนักงานครับ I always obtain proof of postage and we CANNOT be held personally responsible for any loss or damage to the item once posted. ............................ ชุ่ยได้โล่ห์เลยค่ะ AMAZON ก็เขียนผิด ครอบคลุมก็เขียนผิด น่าเชื่อถือตายแหละ แถมมั่วด้วย amazon เนี่ยล่ะ ให้คืนได้ ให้ส่งมาใหม่ได้ถ้าไม่ได้ของ ขนาดเราสั่งของผิดแบบเอง ยังคืนได้เลย เขาเสียค่าส่งคืนให้ด้วยซ็ำ อีกทีของมาไม่ทันที่เราจะใช้ พอของมาเราขอคืนเลยเพราะว่าไม่มีประโยชน์แล้ว เค้าส่งไม่ตรงวันที่บอกว่าจะมาส่ง เค้าก็ให้เราคืนของ จะอ้างก็ทำการบ้านมาก่อนนะคะ อย่าคิดว่าทุกคนรู้ไม่ทัน อยากให้ เจ้าของร้านมาอ่าน จะกลับมาอีกมั้ยเนี่ย จากคุณ : PuppyPower เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 18:03:57

ความคิดเห็นที่ 77 ขายของแบบนี้ รอ..เก็บไว้ใช้เองเถอะจ้า ไม่มีใครไปซื้อหรอก ร้านอื่นมีเยอะแยะ เนอะ!! จากคุณ : เป็ดทอง เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 18:07:46

ความคิดเห็นที่ 78 กำลังคิดจะซื้อของจากเว็บนั้น ขอบคุณที่มาเตือนนะคะ เราไม่เสี่ยงดีกว่า จากคุณ : ~ @ Called ME LYDIA @~ เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 18:08:59

ความคิดเห็นที่ 79 จิ้มไปที่คห. 69 คนนั้นแหละค่ะ ที่ชอบพูดเสียงดังๆ ว่า ให้คอยดูๆ ลูกค้าด้วย แต่ชีไม่ได้หมายความว่าให้คอยดูเพื่อแนะนำสินค้าหรืออะไรนะคะ ให้ดูเพื่อกันคนขโมยของอ่ะค่ะ ถือว่าไม่ให้เกียรติคนที่เป็นลูกค้าเลยนะ ถึงแม้เราจะบริสุทธิ์ใจก็ตามเถอะ จากคุณ : Mara Jade เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 18:13:05

ความคิดเห็นที่ 80 เจ้าของร้านเค้าลบข้อความหนีไปแล้วอ่ะ  เลยไม่รู้จะตัดสินยังไงเลย จากคุณ : or_OR เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 18:35:09

ความคิดเห็นที่ 81 เมื่อก่อนซื้อบ่อยค่ะ แต่เจอเหมือน คุณ คห 13 เลยเข็ดค่ะ ซื้อตั้งแต่แรก ๆ ที่ยังไม่ดังไม่เท่าไหร่ บริการดีมาก พูดเพราะด้วย จะมีคุณผู้หญิงเป็นคนรับสาย แต่พอหลังๆ เจอคุณผู้ชาย เป็นคนรับสาย (เจอเหวี่ยง ก็เลยขอบายดีกว่า) ร้านใน online มีเยอะ แต่เราไม่จำเป็นต้องทนกับอาการที่คุณทำกับเราแบบนี้ (นึกว่าเจอคนเดียว ) จากคุณ : bondex เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 18:55:32

ความคิดเห็นที่ 82 เอามาแปะให้อ่านค่ะ อีกอัน http://www.elleroom.com/forum/topic/66679 จากคุณ : บานอฟฟี่พาย เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 18:58:10

ความคิดเห็นที่ 83 เจ๊งซํกหนึ่งที คงบริการดีขึ้น จากคุณ : มะตูมเรเดอร์ เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 19:11:05

ความคิดเห็นที่ 84 เข้าใจหักอกของ จขกท เลยค่ะ มีอีกร้านค่ะ ร้านแถวตลาดใหม่ดอนเมือง ชื่อ วิ....ขายเครื่องสำอางนำเข้า เราว่ามารยาทแย่มากกว่านี้อีกอ่ะค่ะ ลองไปดูนะคะ ทั้งเจ้าของร้านทั้งลูกจ้าง น่าถีบมากๆๆๆๆอ่ะค่ะ ใครลองไปก็บ่นเหมือนกันทุกคน แล้วคุณจะรู้ว่ามีเงินซื้อ แต่เป็นเหมือนขอทาน มันเป็นยังไง จากคุณ : jinmartini เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 19:35:31

ความคิดเห็นที่ 85 เป็นเราจะตามให้ถึงที่สุดนะคุณจขกท. สั่งแล้วเสียเงินแล้ว แต่ของไม่ได้ ไม่ต่างอะไรกับโดนขโมย และถ้าทางร้านไม่รับผิดชอบ ก็ไม่ต่างอะไรกับโจร... ถ้าไม่รับผิดชอบ น่าจะขึ้นหน้าเว็บไว้เลยนะคะ ว่า "ของจะได้รับวันไหน จะได้หรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับดวงของท่านลูกค้านะครับ" จากคุณ : ตามสั่งลุงต้อม เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 19:35:42

ความคิดเห็นที่ 86 เท่าที่อ่านดู คนขายปน่ากลัวจังเลยค่ะ สำหรับเรา ถ้าของถูกกว่ากันไม่เท่าไหร่ แต่บริการดีกว่า ชัวร์กว่าว่าได้ของจริง ของครบแน่ๆ เรายอมจ่ายแพงกว่านะ .... คนขายน่าจะระวังคำพูดนะคะ ของถูกแต่พูดจาไม่ดี คนขายทางเน็ตมีตั้งหลายคน ไม่ใช่มีคนเดียวนะคะ จากคุณ : MooNymph เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 19:35:56

ความคิดเห็นที่ 87 จะขอเตือนทุกคนที่จะสั่งน้ำหอมจากเว็บนี้นะคะ เคยซื้อน้ำหอม CK BE ค่ะ บอกว่าเป็นของแท้ แต่พอฉีดไป 7 8 ครั้งก็หอมได้แค่เดินพ้นหน้าประตูห้องค่ะ ฉีดเท่าไหร่ก็ติดแปบเดียว  ทั้งๆที่ CK ONE  ของเราอีกขวดที่ซื้อจากเคาท์เตอร์ ฉีดสองทีหอมข้ามวันเลยค่ะ จากคุณ : nunanmakeo เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 19:42:10

ความคิดเห็นที่ 88 เข้ามาโหวต แล้วก็กดเก็บกระทู้ลงคลังค่ะ เผื่อว่าใครต้องการเช็คประวัติร้าน จะได้เป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจ ------------------------------------------------------------------------------- มองลูกค้าในแง่ร้าย วาจาหยาบคายเชือดเฉือน ประกอบอาชีพอะไรได้มั่ง ค้าขายไม่น่าจะรุ่ง จากคุณ : ริมยมนา เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 19:45:22

ความคิดเห็นที่ 89 ด่าเจ้าของร้าน..เผื่อจะได้มาอ่าน ทำมาหากินไม่ง้อลูกค้า แต่อยากจะได้เงินเค้า เค้าเสียเงินไป ก็อยากได้ของดี ของแท้ ได้ไว ถ้ามีการผิดพลาดก็รับผิดชอบ ให้ถึงที่สุดดิ ไม่ใช่ปัดสะวะเพราะได้เงินเค้ามาแล้ว ใครรู้จักเจ้าของร้านนี้ฝากหน่อย "ฝากตบ กบาลมันซักทีเหอะ..!!!!! กาก......." จากคุณ : คุ๊กกี้สีชมพู เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 20:19:51

ความคิดเห็นที่ 90 ลูกค้าไม่ได้รับของ ถึงจะเป็นความผิดของทางร้านหรือไม่ แต่ก็ถือว่าเป็นความรัชผิดชอบของทางร้านนะ น่าจะเช็คให้เค้าซะหน่อยว่าที่อยู่ผิดจริงหรือไม่ และตามของให้ลูกค้าด้วย ไปรษณีย์บางทีก็มั่วนะ เราเคยส่งของ ลูกค้าว่าไม่ได้รับ แต่ไปรษณีย์ว่ามีคนเซ็นต์รับแล้ว กลายเป็นว่าคุณไปรษณีย์นั่นแหละ เซ็นต์รับซะเองเพราะไปส่งของไม่ทัน (ของ EMS) กรณีนี้ถึงไปรษณีย์จะมั่วแต่ทางร้านไม่ควรปล่อยปละละเลย ขายของเหมือนคุณเป็นเจ้าเดียวที่ขายอยู่ในโลกนี้อย่างนี้ระวังลูกค้าจะหนีเอาง่าย ๆ จากคุณ : แบ๊น แบน เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 20:43:40

ความคิดเห็นที่ 91 เคยสั่ง 2 ครั้ง แต่ไม่ได้เจอปัญหาค่ะ แต่สั่งรอบต่อๆไปคงต้องดูหน่อยแล้ว เสียความรู้สึกแทน จขกท จริงๆ แต่ลึกๆเราคิดว่าบ้านที่รับของไป ทำไมไม่ส่งของคืนไปทั้งๆที่ส่งผิดแท้ๆ จากคุณ : Hot`Pepper (beawii) เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 20:44:07

ความคิดเห็นที่ 92 เห็นแล้วน่ากลัวจัง มีปัญหาหลายคนมากๆ เดี๋ยวไปบอกเพื่อนไว้ด้วยดีกว่า เพราะทั้งเราและเพื่อนก็ชอบซื้อของทางเน็ตเหมือนกัน จากคุณ : สติไม่มาปัญญาช้อปเกิด เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 21:32:01

ความคิดเห็นที่ 93 เคยสั่งหลายครั้ง โทรไปถามก็เคย เค้าคงเสียงอย่างงี้แหละ ก็ห้วนๆ แต่ก็ส่งเร็วดีนะ มีครั้งนึงส่งของมาผิดก็ส่งไปเปลี่ยนแต่เค้าไม่ได้ส่ง ems มาเหมือนเดิม แต่ส่งแบบธรรมดา ก็รู้สึกไม่ดีนิดหน่อย แต่ถือว่าหาที่อื่นไม่ได้ก็เลยปลงๆ จากคุณ : opalkun (opalkun) เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 21:32:51

ความคิดเห็นที่ 94 เคยคิดจะซื้อหลายครั้ง แต่ไม่ได้ซื้อซักที ดีแล้ว ที่ไม่ได้ซื้อของเค้า จะว่าไปก้อถูกกว่าร้านอื่นไม่กี่บาทหรอกค่ะ และบางรายการก้อแพงกว่าด้วยซ้ำ เคยจะซื้อกระเป๋าเครื่องสำอางค์ใบนึง ปรากฎว่าไปเจอที่ร้าน PalmG.... พอดี ถูกกว่าตั้งหลายสิบบาทแน่ะค่ะ รอดตัวไปเรา^^ จากคุณ : Femmie เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 21:41:58

ความคิดเห็นที่ 95 ตามไปอ่านลิงค์ ที่เจ้าของกระทู้เอามาแปะที่ คอมเม้นท์ 82 วิธีคิด วิธีพูดจาของเจ้าของร้าน อ่านแล้วอึ้งเลยค่ะ ( หลังจากอึ้งไปแล้วรอบ ตอนอ่านคอมเม้นท์ 72) เป็นมนุษย์ประเภท ชั้นไมม่มีวันผิด  โยนความผิดให้คนอื่นตลอด เห็นด้วยกะคุณความเห็น 91 บ้านที่รับของไป น่าจะส่งคืนไปรษณีย์  เคยมีแค่จดหมายส่งติดมา เรายังส่งคืนไปรษณีย์เลย จากคุณ : บนล่างซ้ายขวาหัวใจอยู่ที่เดิม เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 21:47:42

ความคิดเห็นที่ 96 เคยสั่งของกับร้านนี้หลายครั้งเหมือนกัน ไม่ชอบการดูแลลูกค้าของเค้าเลย ดีนะที่เรายังไม่เจอปัญหาอะไร แต่เห็น คห.82 แล้ว ขอบายดีกว่า จากคุณ : Erotica เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 22:15:47

ความคิดเห็นที่ 97 เราเป็นลูกค้าคนนึงนะคะ จะบอกเจ้าของร้านจริงๆจะเป็นคนดีมาก พูดจาดีตลอด เป็นผญ แต่ถ้าเป็นผช คงเป็นคนส่งสินค้าแล้วละคะ พวกฝ่ายพัสดูหรือแพ๊กของ ลองคุยกับคุณเจ้าของร้านดูนะคะ จากคุณ : นิวนิว (danainan8) เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 22:21:27

ความคิดเห็นที่ 98 ขอบคุณ จขกท. ที่ทำให้เราทราบพฤติกรรมแย่ๆค่ะ ร้าน labuti...shop ก็พูดจาเชือดเฉือนแย่มากๆ แก้ไขเมื่อ 12 ส.ค. 54 22:33:28 จากคุณ : gift_ce เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 22:24:44

ความคิดเห็นที่ 99 อาจจะไม่เกี่ยวกับกระทู้เท่าไหร่ แต่แอบงงกับสินค้าตัวนี้อ่ะค่ะ http://www.elleroom.com/product/category/1932 จากคุณ : ซับมัน สำลี -*- (Noeliam) เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 22:30:29

ความคิดเห็นที่ 100 แต่ก่อนซื้อบ่อยค่ะ แต่หลังๆ โดนเจ้าของร้านเหวี่ยงใส่บ่อยเลยไม่ยุ่งแล้วค่ะ ลักาณะวิธีพูดเค้าจะจิกๆ ปัดๆ เหมือนไม่อยากคุยด้วยตลอด เลิกซื้อไปนานแล้วค่ะ เหอๆ จากคุณ : ซินเด๋อเหลอหลา เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 22:46:33

ความคิดเห็นที่ 101 เข้ามาบอกด้วยคนไม่ชอบการพูดจาแบบจิกๆของร้านนี้เหมือนกันคะ เลิกซื้อไปนานแล้ว ให้โอนเงินทั้งที่ของไม่มีแล้วทอนเงินมาในกล่องพัสดุ ใช้ไม่ได้คะ ยอมซื้อที่อื่นแพงกว่าแต่สบายใจ จากคุณ : Rubygirl เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 22:50:42

ความคิดเห็นที่ 102 ตามไปอ่าน link ใน คห.82 โอววววววววววววววววววว แรงเน๊อะ พยายามจะคิดนะคะว่า คนบางคนก็ปากไม่ดี แต่ใจดี แต่อืมมมม ขายของในเว็บคู่แข่งก็เยอะ น่าจะฝืนธรรมชาติตัวเองสักหน่อยนะคะ กิจการและชีวิตจะได้เจริญรุ่งเรือง อ๊ะ หรือว่ารุ่งพอแระ เลยไม่ีแคร์........รวยอ่า เลือกทำธุรกิจแบบนี้ ก็ต้องมีใจบริการเป็นที่ตั้งนะคะ ลูกค้ามา "ซื้อ" ค่ะไม่ได้มา "ขอ" เป็นเรานะ จะเสียดายลูกค้าในพันทิปมากๆ (หรือจากที่อื่นๆ) เพราะกลุ่มนี้แหล่ะ เป็นกลุ่มเป้าหมายของคุณ จริงป่าวววววว จากคุณ : mooky mookie เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 23:02:51

ความคิดเห็นที่ 103 ขอบคุณที่มาแชร์นะคะ จขกท. มาเก็บข้อมูลเพราะเราชอบสั่งของทางเน็ต ^^' จากคุณ : Cookies 'n Cream Frappe เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 23:13:15

ความคิดเห็นที่ 104 อืม ประเด็นนิสัยเจ้าของร้าน ขอไม่ออกความเห็นละกันนะคะ เดี๋ยวจะยาว เอาแค่สั้นๆ ว่า ครั้งล่าสุดที่สั่งกับร้านนี้ เราได้ "เครื่องสำอางปลอม" มาล่ะค่ะ หุหุ ถามว่ารู้ได้ไงว่าปลอม ก็โทรไปถามแล้วเจ้าของร้านเค้าออกปากยอมรับเองเลยไงคะ !! ขอบอกว่าเสียความรู้สึกมากกกกก เห็นยืนยันนักยืนยันหนาว่าขายแต่ของแท้ ของก็แพงกว่าเว็บอื่นเยอะ แต่เอ้า ไม่ว่ากัน ถ้ามันแท้ชัวร์ทั้งร้านนะ เจอของปลอมรอบนี้เข้าไป อิฉันลาขาดลูกเดียวค่ะ ไม่กล้าซื้ออะไรอย่างอื่นจากร้านนี้อีกแล้วล่ะ จากคุณ : Three Words, Eight Letters. เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 23:24:46

ความคิดเห็นที่ 105 อาจจะไม่ค่อยเกี่ยวกับเนื้อหากระทู้เท่าไหร่ แต่ปกติเราซื้อขอบในเว็บ จะไม่ชอบร้านที่เว็บบอร์ดมีแต่ปักหมุดชมร้าน หรือรีวิวบ้าเห่อ อะไรแบบนี้ อ่านแล้วมันเลี่ยน เหมือนมาอวยตัวเอง สำหรับแอลนี่เราเคยสั่งไปทีนึง ของก็ส่งมาปกติดี แต่ไม่ได้คุยกับเจ้าของ เพราะอ่านจากกระทู้ที่เขาตอบๆมันก็ห้วนๆ สั้นๆ ไม่กล้าโทรไป กลัว จากคุณ : หมูกุบกิบ เขียนเมื่อ : วันแม่แห่งชาติ 54 23:26:38

ความคิดเห็นที่ 106 เราเคยโทรไปถามสินค้า เค้าก็พูดจาไม่ดีล่ะ ได้ยินแบบนี้เราไม่สั่งเลย ร้านonlineมีเยอะแยะจะไปง้อทำไม สงสาร จขกท ถ้าเจอแบบนี้เราคงทำไรไม่ถูกแน่ๆ จากคุณ : aemery เขียนเมื่อ : 13 ส.ค. 54 00:21:40

ความคิดเห็นที่ 107 เฮ้ยย เข้ามาตกใจ เวบนี้เคยซื้อ ของแพงก็แพง คนรับโทรศัพท์ผู้ชายนะ เสียงจิกได้โล่เลย อะไรกัน!! ตัดสินใจไปซื้ออีกเว็บนึง โอ้โห แถมมาซะเพียบ ทั้งเทสเตอร์และพวงกุญแจของที่ระลึกจังหวัดแม่ค้า พระเจ้า!!!  มันต่างกันอะไรแบบนี้ หลังจากนั้นลาขาดกับร้านนี้ เพราะแพง บริการห่วย จากคุณ : สาวน้อยกะปุ๊กลุ๊ก เขียนเมื่อ : 13 ส.ค. 54 00:36:01

ความคิดเห็นที่ 108 ดันๆๆๆๆๆ เรื่องดีๆแบบนี้  ดันครับดัน จากคุณ : PandaMAN7777777 เขียนเมื่อ : 13 ส.ค. 54 00:44:33

ความคิดเห็นที่ 109 ช่วยกันแบนร้านนี้ค่ะ ไม่ชอบพ่อค้าแม่ค้านิสัยแบบนี้ ทำมาค้าขายมันไม่ใช่แค่ขายอย่างเดียว กรุณาไปหัดเรียนรู้จากร้านอื่นบ้างว่าเค้าทำยังไงถึงมีลูกค้าชม ของคุณคงมีแต่ลูกค้าด่าละมั้ง แก้ไขเมื่อ 13 ส.ค. 54 00:45:57 จากคุณ : ขอพูดหน่อยเถอะสงสารลูกค้า (Luv~Berry) เขียนเมื่อ : 13 ส.ค. 54 00:45:13

ความคิดเห็นที่ 110 ขอบคุณค่ะ เราซื้อของทางเน็ตบ่อยมาก จะไม่ซื้อร้านนี้เลย จะไปเตือนเพื่อนๆๆๆ ทุกคนด้วย ว่าอย่าซื้อร้านนี้ จากคุณ : geeoun_kk เขียนเมื่อ : 13 ส.ค. 54 00:59:35

ความคิดเห็นที่ 111 พึ่งสั่งของจากร้านนี้ไป...ก่อนสั่งก็คิดเยอะเหมือนกัน เพราะที่อ่านๆมาเหมือนส่งของผิดบ้าง ขาดบ้าง แล้วก็ดูแปลกๆที่ไม่ CF อ่ะ แบบว่าโอนเงินมาเลย ถ้าของไม่มีจะโอนคืนให้ แต่สุดท้ายก็ซื้อมาเพราะว่าร้านอื่นไม่มีขาย ก็กลัวๆเหมือนกัน แต่โชคดีที่ไม่มีปัญหาอะไร แต่เจอกระทู้นี้ไปเราก็ขอลาขาดคะ...ขายของแบบนี้ไม่ไหวน่ะ จากคุณ : หมึกหินต้มยำ เขียนเมื่อ : 13 ส.ค. 54 01:10:26

ความคิดเห็นที่ 112 เราเคยสั่ง โอนเงินครบแต่ของขาด คืนเงินมาให้ในกล่อง เซ็งมาก เสียดายค่าโอน ค่าส่ง เลยไม่สั่งอีก จากคุณ : h2o nana เขียนเมื่อ : 13 ส.ค. 54 01:16:07

ความคิดเห็นที่ 113 ร้านนี้คดีเยอะนิคะ หลายคนสั่งก็โดนกันไปหลายรูปแบบ ปสก.ตรง เคยโทรไปถามสินค้าค่ะ คนรับผู้ชายพูดจาแย่ เราเลยไม่สั่งด้วยเลย จากคุณ : the pretty pill เขียนเมื่อ : 13 ส.ค. 54 01:44:51

ความคิดเห็นที่ 114 บอกได้คำเดียวว่า กาก จากคุณ : MsRoseQuartz เขียนเมื่อ : 13 ส.ค. 54 01:53:02

ความคิดเห็นที่ 115 บริการแบบนี้ ไม่ปรายตามองแม้แต่รูปสินค้า ฝันไปเถอะว่าจะได้เงินจากชั้นไป .... จากคุณ : หมูมะนาวเปรี้ยวปี๊ด! เขียนเมื่อ : 13 ส.ค. 54 01:55:23

ความคิดเห็นที่ 116 จำได้ลางๆ เหมือนกันว่าโทรไปถามของ ผู้ชายรับบอกว่า มีเท่าที่เห็นหน้าเว็บ แล้ว dead air เรานึกว่าเค้าจะพูดอะไรต่อ แต่วางไปเลย ...... งงเลย จากคุณ : StubborN_Me เขียนเมื่อ : 13 ส.ค. 54 02:46:06

ความคิดเห็นที่ 117 เมื่อก่อนเคยสั่งอยู่พักหนึ่ง แต่ครั้งล่าสุดที่สั่งน่าจะประมาณปีที่แล้ว สั่งบลัชของนาร์สไปอันหนึ่ง ปรากฎว่าเป็นของผลิตมาประมาณเกือบ 3 ปีแล้ว เซ็งมากตอนนั้น เข้าใจว่าของเค้าถูก แต่ก็ไม่คิดว่าจะได้ของเก่าขนาดนี้ เลยลาขาดกันไปเลยดีกว่า จากคุณ : Tell me when will you be mine เขียนเมื่อ : 13 ส.ค. 54 03:00:59