เตือนภัยเบาๆ >>>>>> ซื่อ-ขายออนไลน์ กับมุกเดิมๆ อีกแล้ว
|
|
ออกตัวก่อนเลยนะคะ จขกท.ขายของทางเฟสบุ๊คค่ะ ถ้าท่านใดรู้สึกว่าจขกท.แอบมาโฆษณาร้าน รบกวนผ่านได้เลยค่ะ เพราะอยากมาเตือนแม่ค้าท่านอื่นจริงๆ ((อย่าลบหนูเลยนะ T^T ))
การขายของทางเน็ตก็ต้องมีการส่งสินค้าทางไปรษณีย์ใช่มั๊ยคะ ซึ่งตัวเราจะส่งทั้งแบบลงทะเบียนและEMS เป็นประจำ ไม่เคยเกิดปัญหาใดๆ ตลอด 4-5 เดือนที่ผ่านมาค่ะ
จนกระทั่งวันหยุดยาว 10-11-12 ที่ผ่านมา ไปรษณีย์ปกติจะปิดทำการ เราจึงมาส่ง EMS จากไปรษณีย์หัวหมากซึ่งเปิดทำการทุกวันไม่เว้นวันหยุดราชการ ปลายทางที่บางพลีนี่เอง ส่งตั้งแต่วันเสาร์ 10/12/11 เวลา 18.55น. จนท.แจ้งว่าของออกวันอังคารนะ เราก็โอเคไม่เป็นไร เราก็แจ้งลูกค้าว่าวันพุธน่าจะได้รับของนะคะ ทุกคนก็รับทราบไม่มีใครว่าอะไร รวมทั้งคุณลูกค้าปริศนาท่านนี้ด้วย...
ที่นี้ คุณลูกค้าปริศนาเริ่มตามของเราเมื่อคืนวันพฤหัส บอกว่าของยังไม่ถึงเลยส่งรึยังเนี่ย เราก็เช็คในระบบของทางไปรษณีย์ให้ ปรากฎว่าระบบดันมีปัญหาค่ะไม่สามารถใช้งานได้ทั้งคืนเลย แล้วเราก็ไม่สบายด้วยเลยลืมตามต่อตอนเช้า อันนี้ผิดเองยอมรับแต่โดยดีค่ะ
จนกระทั่งเมื่อคืนวันเสาร์ ลูกค้าคนนี้เริ่มตามอีกรอบ เราก็เลยเช็ค Tracking No. แบบละเอียดยิบๆ ข้อมูลในระบบแจ้งว่าของส่งตั้งแต่วันพุธและมีชื่อผู้รับเรียบร้อย เราก็โอเคแจ้งลูกค้าไปตามนั้น แปะข้อมูลจากไปรษณีย์ให้ครบถ้วนแต่ลูกค้ายืนยันว่าไม่ได้รับแน่ๆ และเริ่มโทษว่าเราจ่าหน้าผิด ซึ่งเรามั่นใจมากๆ ว่าจ่าหน้าถูกที่แน่นอนค่ะ แต่ไม่อยากเถียง เพราะเค้ากำลังเริ่มจะร้อน เราก็โอเคค่อยๆ คิด แต่ก็มาเจอจุดแปลกประหลาดให้ติดใจนิดนึง....
เช็ครายละเอียดผู้รับ พบว่าหลังชื่อคนรับของ มีเลขคล้ายบ้านเลขที่ลงกำกับไว้ ซึ่งไม่ตรงกับบ้านลูกค้า ซึ่งยอมรับว่าไม่เคยเห็นมาก่อน ลูกค้าก็เริ่มมั่นใจว่าเราจ่าหน้าผิดเอง เพราะไม่ตรงกับบ้านเลขที่เค้า
เป็นแบบนี้ค่ะ
จากคุณ |
:
ต๊องต๊อง กะ บ๊องบ๊อง
|
เขียนเมื่อ |
:
18 ธ.ค. 54 20:12:00
|
|
|
|