+++โดนลูกค้าเบี้ยวเงิน... ทำไงดีคะ? ขอคำแนะนำด้วยค่ะ เพราะลูกค้าคนนั้นมี Log In ในพันทิพย์ด้วย ++++
|
 |
PS. รบกวนเพื่อนๆช่วยโหวตกระทู้นี้หน่อยนะคะ เผื่อเค้าคนนั้นจะมาเห็นค่ะ ขอบคุณค่ะ
ตัดสินใจอยู่นานมากค่ะว่าจะโพสกระทู้นี้ดีหรือไม่...
แต่คิดไปแล้ว 3 ตลบคิดว่าโพสดีกว่า... ใครจะมองว่าเราประจานลูกค้าหรือยังไงก็ช่างนะคะ...
+++++
(แก้ไขเพิ่มเติมวันที่ส่งของนะคะ)
เราเป็นแม่ค้าอ่ะค่ะ เมื่อเดินพ.ย. 54 เคยมาตั้งกระทู้หารค่าส่งเครื่อสำอางยี่ห้อนึง...
ทีนี้ด้วยความไว้ใจลูกค้า พอของมาก็รีบส่งให้เขาก่อนโดยที่เขายังโอนเงินไม่ครบ (เขาโอนมาแล้วครึ่งนึงอ่ะค่ะ ขาดอีกประมาณ 300 บาทเองค่ะ) เขาก็เมล์มาขอบคุณแล้วบอกว่าอยู่ตจว. ที่บ้านรับของไว้ให้แล้ว แต่ยังไม่ได้เปิดดู... แล้วบอกด้วยว่าช่วงนั้น (เดือน ธ.ค.) งานยุ่งมาก ไม่มีเวลาออกไปโอนเลย.. นัดวันนั้น วันนี้บอกเดี๋ยวจะออกไปโอนให้ก็เงียบหายตลอด...
จนวันนึงเค้าบอกว่ากลับมาจากตจว.แล้ว มาเช็คของ บอกว่าเราส่งของขาดไป 1 ชิ้น ซึ่งเอาความจริงเลยคือ มีลูกค้าสั่งของกับเราแบบที่ต้องส่งไปรษณีย์แค่ 2 ราย (คือมีคนนี้ กะลูกค้าอีกคน แค่นั้น) นอกนั้นเป็นลูกค้าหน้าร้านของเราค่ะ ไม่ต้องส่งทางปณ.
แล้วของที่ลูกค้าท่านนี้สั่ง คือไม่มีลูกค้าคนไหนสั่งเลย... เราสั่งมาให้เธอโดยเฉพาะ แล้วเราก็เป็นคนแพ็คของเองกับมือ (เพราะมีลูกค้าแค่ 2 คน) คือเรามั่นใจเลยค่ะว่ามันไม่มีทางไม่มีแน่นอน เพราะเราห่อบับเบิ้ลแล้วเอาลงซองเองกับมือ แต่ลูกค้าคนนี้ก็ถ่ายรูปมาให้เราดูค่ะว่ามันมีแค่นั้นจริงๆ...
เราก็เลยโอเคๆ งั๊นโอนมาให้เฉพาะยอดที่เหลือแล้วกัน หักจากยอดของที่เค้าบอกว่าหายแล้วเหลือเงินแค่ 97 บาทเองค่ะ... พอเรารวมยอดไปให้ใหม่ เค้าก็บอกแบบเดิมอีกว่า ไม่มีเวลา งานยุ่งมาก อย่างโง๊นอย่างนี้...
พอเราเมล์ไปช่วงประมาณใกล้สิ้นปี (ธ.ค.54) (เค้าซื้อของเราตั้งแต่ พ.ย.54 แล้วค่ะ ตอนนั้นโอนเงินมัดจำมาให้ แต่พอส่งของวันที่ 6 ธ.ค. เค้าก็ไม่โอนมาค่ะ) เค้าก็บอกว่าตอนนี้เค้าอยู่ต่างประเทศ จะกลับไทยประมาณวันที่ 5 ม.ค. ... เราก็โอเคไม่อะไรมาก รอเค้ากลับมาแล้วหวังว่าเค้าจะโอนให้เรา
แต่เราคิดผิดค่ะ...!!
ตลอดเวลาหลังจากวันที่ 5 ม.ค. 55 ที่เค้าบอก เค้าเงียบหายตลอดเลยค่ะ
เราเมล์ตามไปกี่ฉบับไม่เคยตอบเมล์เรากลับเลย... ก็ไม่เข้าใจว่าทำไมนะคะ ใจแนกคิดในแง่ดีว่าเค้าคงยุ่งจนไม่มีเวลาตอบเมล์..
แต่พอวันก่อน 18 ม.ค. 55 เห็นเค้ามีเวลามาตอบกระทู้ในพันทิพย์ เลยอดคิดไม่ได้อ่ะค่ะว่าเค้าจะออกไปโอนให้เราไม่ได้เลยเหรอ...
เราส่งข้อความไปหาเค้าทางเฟสบุ๊คก็เงียบค่ะ ไม่ตอบอะไรกลับมา (แต่ตอนทวงของตอบเร็วมากก)
เราเห็นเฟสเค้าแล้ว เหมือนเค้าเป็นคนทำงานด้วยค่ะ
เราซึ่งเป็นแค่นักศึกษาหารายได้พิเศษเอง... แต่เราบอกได้เลย เราไม่เคยเบี้ยวใครแบบนี้นะคะ เราไม่ได้จะกล่าวหาว่าคุณเบี้ยวหรืออะไรนะคะ แต่ดูจากพฤติการณ์ของคุณแล้วเล่าให้ใครๆฟัง เค้าบอกกันเป็นเสียงเดียวกันเลยค่ะว่าคุณเหมือนจะหลบๆ
ยังไงเงินแค่ 97 บาทรบกวนโอนมาให้เราได้ไหมคะ?
ของที่เราเปิดหารได้กำไรแค่ชิ้นละ 30 บาท แถมส่งของให้ครบคุณก็บอกว่าได้ไม่ครบอีก กำไรตอนนี้คือไม่เหลือซักบาทแล้วค่ะ ติดลบแล้วด้วยซ้ำ... เงินแค่ 97 บาทคุณยังจะทำกับเราได้อีกเหรอคะ??
ยังไงถ้าได้อ่านกระทู้นี้แล้ว.. รบกวนโอนคืนให้เราด้วยนะคะ
เราส่งเลขบช. ไปให้ทางเมล์แล้วค่ะ
++++++++++
เราก็ไม่อยากเป็นแม่ค้าที่เอาลูกค้ามาประจานอย่างนี้หรอกนะคะ
แต่ตั้งแต่ทำร้าน ขายของมากว่า 3 ปี บอกได้เลยค่ะว่าไม่เคยเจอลูกค้าแบบนี้เลยจริงๆ... เราจนปัญญาค่ะ ไม่รู้จะทำยังไงจริงๆ เงินแค่นี้ยังทำกันได้ TOT
รบกวนขอความเห็นเพื่อนด้วยนะคะ
ถ้าหลายเสียงว่าเราทำผิด เรายินดีจะลบข้อความในกระทู้ทั้งหมดนะคะ
ขอบคุณค่ะ
แก้ไขเมื่อ 21 ม.ค. 55 18:03:10
แก้ไขเมื่อ 21 ม.ค. 55 00:41:27
แก้ไขเมื่อ 20 ม.ค. 55 21:46:02
| จากคุณ |
:
LadyJadeYokim  
|
| เขียนเมื่อ |
:
20 ม.ค. 55 21:41:34
|
|
|
| 
