แชร์ประสบการณ์สั่งของจาก ASOS
|
 |
เมื่อวานนี้ จขกท. มาตั้งกระทู้ถามเพื่อนๆเรื่องการส่งของคืน เนื่องจากสั่งกระเป๋ามาหนึ่งใบ ราคาก็ไม่ได้แพงมากมายค่ะ แต่ว่ากระเป๋าเป็นรอยขาด เลยเขียนไปหา customer service เล่าให้เค้าฟัง ซึ่งเค้าก็ยินดีที่จะรีฟันด์ให้ค่ะถ้าเราส่งของคืน รวมทั้งรับผิดชอบค่าส่งด้วยซึ่งก็ถือว่าดีทีเดียว
แต่กระเป๋าใบที่เราอยากได้ตอนนี้ไม่มีขายแล้วค่ะ แล้วเราก็อยากได้มาก เลยแจ้งทาง ASOS ไปว่าคงซ่อมแล้วเก็บไว้ใช้ ที่เขียนมาบอกแค่อยากให้ทางเค้ารับรู้และตรวจตาสินค้าให้ดีก่อนส่งครั้งต่อไปค่ะ
เมื่อกี้นี้ได้รับเมลจาก ASOS ว่าจะรีฟันด์ให้ 10% เป็นค่าซ่อมกระเป๋า ซึ่งเราก็พอใจค่ะ อันนี้เอามาเล่าให้ฟังเผื่อใครมีประสบการณ์คล้ายๆกัน แนบรูปรอยขาดที่กระเป๋ามาให้ดูด้วยค่ะ
จากคุณ |
:
แจ๋ว number 1
|
เขียนเมื่อ |
:
7 มี.ค. 55 00:11:23
|
|
|
|