Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
เราทำให้พนักงานโดนย้ายรึป่าว ไม่ค่อยสบายใจค่ะ ติดต่อทีมงาน

เรื่องนี้เิกิดมาหลายเดือนแล้วค่ะ
เหตุเกิดที่ห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่ง ไม่ขอเอ่ยนะคะ
เรื่องของเรื่องวันนั้นเราไปซื้อรองเท้าแบรนด์นึงในตัวห้างแหละคะ่
แล้วเราก็จำเป็นต้องซื้อ เพราะต้องใส่วันพรุ่งนี้แล้ว แล้วแบบก็ถูกใจมากเลยค่ะ
เรากับแฟนก็เดินวนๆ อยู่แถวนั้นหลายรอบเลย เราก็เห็นพนักงานแล้วหล่ะ พนักงานยืนคุยกันใกล้แบรนด์รองเท้าที่เราต้องการ สามคน สักพักคนเริ่มมาเลือกรองเท้ากันเยอะขึ้น พนักงานคนนึงในนั้นก็เลยเดินมาใกล้ๆเรา อาจเพราะเค้าเห็นว่าเราอยากได้จริงๆนั่นแหละ พนักงานคนนั้นเดินมาใกล้ๆเรา หันมามองหน้า แล้วก็หันไปคุยกับเพื่อนพนักงานต่อ เราก็แบบ เห้ย ทำไมเค้าเฉย สักพักเค้าหันมาเรา มองหน้า เราก็เลยบอกว่าเราขอดูรองเท้าไซส์นี้หน่อยได้มั้ยคะ เค้าก็รับรองเท้าไป แล้วก็เดินไปคุยกันต่อ เกือบห้านาทีเลยค่ะ สักพักเค้าเดินมาตรงชั้นรองเท้าแล้วนั่งลงหารองเท้า แล้วเค้าก็ตะโกนคุยกับเพื่อนๆเค้าว่า "มาช่วยกันหาดิ เบื่อหาอะไรก็ไม่ค่อยเจอ อยู่ไหนก็ไม่รู้เนี่ย มาช่วยกันดูดิ ไอ้รองเท้าไซส์เนี้ยมันอยู่ไหน " แล้วตลอดเวลาเค้าชักสีหน้าตลอดแถมยังมีคำพูดเหมือนไม่อยากบริการอยู่เรื่อยๆ เราก็แบบโหพนักงานขนาดนี้เลยหรอ  แต่ก็อดทนไม่รู้วันนั้นทนไปได้ยังไง
เพื่อนพนักงานสองคนนั้นก็หน้าเสียแล้วหันมามองหน้าเราแล้วเดินหนีเลยค่ะ
เราก็เกือบเหวี่ยงกลางห้างเลยค่ะ แต่แฟนห้ามไว้ แล้วแฟนก็เลยโทรหาผู้จัดการแผนกหนึ่ง ซึ่งเป็นผู้จัดการใหญ่ของห้างนั้นและคุมหลายสาขาด้วย แต่ไม่เกี่ยวกับแผนกรองเท้านะคะ ผู้จัดการคนนี้รู้จักนับถือกันกับแฟนเราอยู่ แฟนเราโทรไปถามแค่ว่าถ้าพนักงานทำกิริยาแบบนี้ เราจะทำยังไงได้บ้าง เป็นเรื่องเลยค่ะ พี่ผู้จัดการเลยขอคุยกับพนักงานคนนั้น แล้วเค้าก็คุยกันสักพัก พนักงานเลยส่งโทรศัพท์ คืนให้แฟนเรา แล้วพี่เค้าก็บอกกับแฟนเราว่า "พี่ให้พนักงานขอโทษแล้วนะ ถ้าพนักงานไม่ขอโทษก็บอกพี่ด้วย" พนักงานก็คงงงๆ ว่าใครมาด่าเค้าหรือยังไงไม่รู้ สักพักเพื่อนๆเค้าเริ่มเดินมาดูแล้วก็ถามว่าเกิดอะไรขึ้น เค้าเลยเิริ่มแสดงอาการมากขึ้น ฟึดฟัด แล้วก็เอารองเท้ามาให้รับเงินไปคิดให้ แต่สายตากับท่าทางเค้าจิกเราตลอด เราก็เลยช่างมัน เพราะเราจำเป็นต้องใช้แล้วจริงๆ ไม่อยากให้มันเป็นปัญหา พอจ่ายเงินได้ของเรียบร้อย พี่ผู้จัดการก็เลยโทรมาถามว่าเค้าได้ขอโทษเรารึป่าว แฟนเราเลยบอกไปตรงๆว่าไม่ได้ขอโทษ พี่ผู้จัดการเลยขอโทษเรายกใหญ่
ต่อมาผู้จัดการแผนกรองเท้าเลยมาขอคุยกับแฟนเรา แล้วก็ขอโทษพร้อมขอบคุณ ขอโทษที่พนักงานทำมารยาทแบบนี้ใส่ แล้วก็ขอบคุณที่เราไม่โวยเพราะถ้าเราโวยตอนนั้นเค้าก็จะเดือดร้อนเหมือนกัน
เหตุการณ์ครั้งนี้ทำให้เราเซ็งมาก เราปกติก็โวยวายแล้วหล่ะ แต่แฟนเราใจเย็นกว่าเรามากยังรู้สึกว่ามันเกินไป พี่ผู้จัดการยังบอกว่าถ้าทำให้แฟนเราโมโหได้นี่สุดๆแล้ว
หลายเดือนต่อมา พี่ผู้จัดการเค้ามาแจ้งข่าวว่าพนักงานคนนั้นโดนย้ายสาขาเรียบร้อยแล้ว แล้วพนักงานคนนั้นก็ยอมรับว่าเค้าแสดงอาการแบบนั้นจริงๆ เพราะเค้าไม่ใช่พนักงานของรองเท้าแบรนด์นี้ เราก็แบบถ้าไม่ใช่ทำไมไม่บอกเราดีๆ เดี๋ยวเราเดินมาดูใหม่ก็ได้ ทำไมต้องทำแบบนี้
พอเรารู้เราก็ไม่สบายใจนะ เพราะคิดว่าทีเค้าโดนอาจเิกิดจากเรา

ขอบคุณที่อ่านจนจบนะคะ ไม่สบายใจเลยค่ะ  อารมณ์แบบบอกไม่ถูกเลยค่ะ
ไม่รู้ว่าเราผิดรึป่าว แต่ถ้าเราไม่บอกผู้จัดการ เราก็ต้องยอมให้พนักงานทำแบบนี้ใส่หรอ อยากเอาเรื่องนี้มาแชร์ไว้เป็นข้อคิดและประสบการณ์นะคะ

แก้ไขเมื่อ 05 มิ.ย. 55 11:17:01

จากคุณ : AekKwang
เขียนเมื่อ : 5 มิ.ย. 55 11:15:59




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com