วุฒิ...คลินิก แบบนี้เรียกโกงลูกค้ารึป่าวคะ
|
 |
วุฒิ..คลินิก แบบนี้เรียกโกงลูกค้ารึเปล่าคะ ขอบ่นหน่อย รู้สึกเหมือนจะโดนโกงแต้มสะสมแลกทำหน้า โดยแต้มจะหมดอายุทำไมไม่มีการแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าคะ ไม่มีการโทรแจ้ง หรือsmsบอก หรือแม้แต่ตอนเราไปทำหน้าพนักงานก็ไม่มีการแจ้งให้ทราบบ้างว่า แต้มใกล้จะหมดอายุแล้วนะคะ อะไรแบบนี้ เนื่องจากในบัตรก็ไม่ได้บอกวันหมดอายุ เราก็สะสมมาเรื่อยๆโดยไม่คิดว่ามีการหมดอายุ พอต้องการจะแลกใช้สิทธิ์ กลับบอกหมดอายุไปแล้ว โดยเราไม่รู้เรื่องเลย แต้มที่สะสมมาสามารถแลกทำหน้าได้หลายครั้ง กลับทำอะไรไม่ได้เลย พนักงานก็ให้คำตอบไม่ชัดเจน ถามคำตอบคำ แถมทำหน้าไม่รับแขก ไม่เหมือนเวลาต้องการขายคอร์สทำหน้า เรียกพี่อย่างนั้นพี่อย่างนี้ ไม่ทราบอบรมกันมายังไง โทรเข้า call center ก็แค่รับเรื่องไว้ แล้วก็หายไปเลยไม่มีติดต่อกลับ ใครเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างคะ
จากคุณ |
:
MoMo01
|
เขียนเมื่อ |
:
26 ก.ค. 55 13:58:21
|
|
|
|