ความคิดเห็นที่ 1 เรียน ท่านผู้ใช้บริการ ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมาบริษัทไป​รษณีย์ไทยจำกัดมีปริมาณงาน EMS จำนวนมากและมีวันหยุด 2 วัน ประกอบกันในช่วงนี้เป็นฤดูฝนในห​ลายท้องที่ยังมีฝนตกชุก จึงส่งผลกระทบทำให้อาจมีการนำจ่​ายล่าช้าจากปกติประมาณ 1-2 วัน ทางเรากำลังเร่งแก้ไขปัญหาอยู่ โดยดำเนินงานแก้ไขปัญหาทั้งระบบ​ เช่น จัดอัตรากำลังคนเพิ่มในจุดที่จำ​เป็น จัดระบบขนส่งเสริม ฯลฯ เชื่อว่าสถานการณ์จะกลับเข้าสู่​ภาวะปกติในเร็ววัน ต้องขออภัยมา ณ โอกาสนี้ CR.บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด จากคุณ : แมวกินผัก เขียนเมื่อ : 18 ส.ค. 55 21:42:13

ความคิดเห็นที่ 2 ใจเย็นๆนะคะ บางทีในเวบมันก็อัพเดทช้า หรือบางทีไม่อัพเดทเลย แต่แถวบ้านเราไปรษณีย์ดีนะคะ ของมาเร็วทุกครั้ง จากคุณ : ba-na-na-an-ne เขียนเมื่อ : 18 ส.ค. 55 21:42:44

ความคิดเห็นที่ 3 ขอแชร์ประสบการณ์บ้าง เท่าที่เราเคยใช้บริการมา ทั้งในและนอกประเทศ เรายังไม่เคยพบปัญหาใดๆ กับไปรษณีย์ไทยเลยสักครั้ง ขอชื่นชม และรู้สึกประทับใจในการบริการไปรษณีย์ สาขาซีคอนมากค่ะ จากคุณ : BeingImagination เขียนเมื่อ : 18 ส.ค. 55 21:46:23

ความคิดเห็นที่ 4 เจ้าหน้าที่ไปรษณย์ทั้งลงทะเบียนและ EMS ที่วิ่งแถบถนนแจ้งวัฒนะฝั่งปากเกร็ด  ดีมากๆๆๆๆเลยค่ะ  ของมาเร็ว  พอไม่อยู่แล้วโทรไปขอให้ส่งให้ใหม่  ก็จะมาส่งให้แต่เช้าเลยค่ะ จากคุณ : Sleep well เขียนเมื่อ : 18 ส.ค. 55 22:12:33

ความคิดเห็นที่ 5 แล้วแต่ที่นะคะเราว่า บ้านเราอยู่เขตไปรษณีย์อ่อนนุช บริการส่งของดีมากค่ะ ส่งแบบลงทะเบียน วันเดียวเองของถึงมือผู้รับแล้ว จากคุณ : cherysmimi* เขียนเมื่อ : 18 ส.ค. 55 22:28:56

ความคิดเห็นที่ 6 ไปรษณีย์ตลิ่งชันก็บริการดีนะค่ะ EMS ของเรามาส่งวันที่ไม่มีใครอยู่บ้าน คุณไปรษณีย์โทรฯเข้ามือถือบอกว่า มีพัสดุมาแล้วจาก.....แต่ไม่มีคนรับพัสดุ วันพรุ่งนี้จะมาส่งให้ใหม่ เราจะได้ไม่ต้องเสียเวลาไปรับที่ที่ทำการไปรษณีย์ (คนส่งพัสดุให้เรา ใส่เบอร์มือถือเราใว้ตรงที่อยู่ผู้รับด้วย) จากคุณ : หนึ่งจันทร์ตะวันเดียว เขียนเมื่อ : 18 ส.ค. 55 22:47:09

ความคิดเห็นที่ 7 เราคงโชคร้ายจริงๆคะ มาเจอแบบนี้ เฮ้อ จากคุณ : lala_myheart เขียนเมื่อ : 18 ส.ค. 55 22:48:13

ความคิดเห็นที่ 8 เห็นบ่นๆ กันหลายคน เราเองก็ยังไม่เคยเจอเลยค่ะ อย่างเมื่อปีที่แล้ว เราอยู่ญี่ปุ่น แล้วพาสปอร์ตเราหมดอายุ เราให้พี่ชายเราส่งเอกสารไปให้ พี่ชายเราส่งให้เมื่อวันที่ 4 ช่วงก่อน 10.00 น. พอวันที่ 5 บ่ายๆ เราก็ได้รับ เอกสารแล้ว เรายังคุยกับแฟนเลยว่า จริงๆ ปรกติมันน่าจะประมาณ 3 วันนะ นี่เร็วมาก ส่งเมื่อวาน วันนี้ได้รับแล้ว ส่วนบ้านที่เมืองไทยไปรษณีย์ที่มาส่งใน หมู่บ้านเราเค้าก็ดีนะคะ ยิ่งหลังๆ นี่ คนส่ง ems เป็นผู้หญิงด้วย ความละเอียด และการดูแลของจะเรียบร้อยมาก เลยค่ะ อ่อ...และดูจากวันและเวลาที่ จขกท ส่งของ คิดว่าคงเลยเวลาการเก็บพัสดุ ไปแล้ว ก็เลยต้องรออีกทีวันจันทร์ เราเคยเจอเหมือน จขกท ค่ะ ส่งวันศุกร์ ตอนบ่ายๆ ถามพี่บุรุษไปรษณีย์ว่าของจะถึงผู้รับวันใหนพี่เค้าบอกว่า วันนี้เค้ามาเก็บพัสดุไปแล้ว จะมาเก็บอีกทีก็วันจันทร์ เสาร์ อาทิตย์เค้าหยุด ของถึงมือผู้รับก็คงเป็นวันอังคาร จขกท ไม่ได้โชคร้ายหรอกค่ะ ระบบทำงาน เค้าเป็นแบบนี้  ในเมื่อเราไปส่งเองไม่ได้ก็ต้องยอมรับและทำใจกันบ้างละค่ะ จากคุณ : นู๋มาริ เขียนเมื่อ : 18 ส.ค. 55 23:26:23

ความคิดเห็นที่ 9 บางทีดีบางที่แย่มากคะ ที่สาขาหัขหมาก งกมากกกก ไม่มีสก็อตเทปให้ใช้ บอกว่า ขอยืมกรรไกรที ป้าแก หน้าหงิกมาเลย ถามว่าทำไมสาวาอื่นให้ใช้อะคะ นางบอก ก็นั่นมันสาขาอื่น สาขานี้ต้องออกเงินค่าสก็อตเทปเอง ต้องเบิกเอา อยากใช้ฟรีก็ไปซื้อจากเดอะมอลล์สิ เอ๊อะะะ! ที่สาขานี้มีบริการทำกล่องให้ด้วยคะ จะได้พอดีกับของ(จะส่งร่มพับ) แต่ป้าก็เหมือนเดิมคะ หนูก็เงบกล่องนี้สิ จะให้ป้าทำใหม่ทำไม ถูกกว่าแค่3-4บาท เอง (ประเด็นคือเราอยากให้มันพอดีกล่องจะได้ไม่กลิ้งไปมามาก บางทีของๆเรามันก้ำกึ่งเลยอยากได้พอดีๆ) ป้าเลยบอกให้เอาซองแทน = = แต่ประเด็นคือ หนูอยากใส่่กล่องใ้พอดีคะ กระดาษลังมี คนไม่มีไครต่อคิวเลย ป้าขี้เกียจใช่มั้ยตกลง= = เราเลยเถียงกะนางจน พี่ที่เคาทเตอร์บอกป้าว่า ถ้าขี้เกียจก็ไปนั่งไป เดี๋ยวทำเอง สุดท้าย นางก็เลยไปนั่งง! แย่มาก เราส่งของขอบคุณ จนท คนนั้นเสร็จ ลงไปแจ้งกิริยา กวนๆของป้าแกเลยคะ ทะเลาะกะป้าบ่อยมากคะ แต่ก็ขอชมความน่ารักของพนักงานเคาทเตอร์โอเค เปิดทุกวัน จริงๆ นำจ่ายของเร็ว สถานะรวดเร็ว สาขาซีคอนดิวยคะ แต่ดีกว่าที่มี เชือดและสก็อตเทปให้ใช้ :-) พนักงานช่วยห่อก็ใจดีคะ เมือวานพี่สาวส่งของให้เช้า แบบ ลงทะเบียนจากแถวรังสิต วันนี้สายๆได้ของแล้ว สาขาลาดกระบังส่งของนำจ่ายช้ามากกก ต้องโทรตาม! บางทีก็ดีมากก บางทีก็แย่มากจริงๆคะ จากคุณ : bueyu เขียนเมื่อ : 18 ส.ค. 55 23:27:14

ความคิดเห็นที่ 10 เราก็ไม่เคยเจอปัญหากับไปรษณีย์ไทยเลยค่ะ. ^^ จากคุณ : เขียนบน iPhone (Ms.lollipop) เขียนเมื่อ : 19 ส.ค. 55 00:06:03

ความคิดเห็นที่ 11 เราก็ไม่เคยมีปัญหากับการส่ง-รับ ของกับไปรษณีย์ไทยค่ะ จากคุณ : jibjoy เขียนเมื่อ : 19 ส.ค. 55 00:51:01

ความคิดเห็นที่ 12 ตอนนี้เซงกะ ศป กรุงเทพฯมากเลยค่ะ พี่สาวส่งของมาให้จาก usa ค้างอยู่ศป กรุงเทพฯตั้งแต่วันที่ 10 สิงหาจนบัดรี้ยังไม่ขยับไปไหน ไม่ว่าจะตามเรื่องที่ไหนก็ไม่มีคำตอบให้ค่ะ นอกจากรอ ,, ถ้าโดนภาษีเราก็เข้าใจ ยอมจ่ายแต่โดยดี แต่นี่นอกจาก(อาจ)จะต้องเสียตังแถมยังนานจนเริ่มปลงไปเลยค่ะ T^T จากคุณ : milodie001 เขียนเมื่อ : 19 ส.ค. 55 01:29:05

ความคิดเห็นที่ 13 เซงด้วยคะ ส่งของจากอเมริกาให้แม่ 4-5 ครั้ง ตอนอยู่ไทยก็สั่งของจากต่างประเทศตลอด 3 ครั้งล่าสุด ของไม่ถึงบ้านคะ รอไปเดือนกว่า เลยให้แม่ไปตามที่ไปรษณีย์ สรุปว่า เจ้าหน้าที่บอกว่าจ่าหน้าไม่ชัดเจนทั้งๆที่ พิมพ์ตัวใหญ่มาก แล้วก็จ่าทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ และที่อยู่นี้ก็ส่งกับไปรษณีย์มาตลอดหลายปี อยู่ดีๆเกิดจะส่งไม่ได้ขึ้นมา ต้องให้ไปตามคะ ใบอะไรก็ไม่มีทิ้งไว้ให้มีเบอร์โทรที่กล่องก็ไม่มีโทรตามด้วยคะ แย่มาก จากคุณ : faantazy21 เขียนเมื่อ : 19 ส.ค. 55 07:39:22

ความคิดเห็นที่ 14 จขกท เช็คปลายทางยังคะ ว่าได้รับหรือยัง บางทีระบบก็อัพช้ากว่าความเป็นจริง หลายครั้งที่เราได้ของแล้ว แต่ระบบยังเป็น รับเข้าระบบก็มีค่ะ จากคุณ : nithar28 เขียนเมื่อ : 19 ส.ค. 55 08:59:55

ความคิดเห็นที่ 15 วันก่อนเพิ่งคุยกับพี่บุรุษปณ คนสนิท แกบอก ขึ้นอยู่กับใครเป็นคนส่ง หมายถึง บุรุษคนส่งน่ะค่ะ ดีก็ดีไป เจอเลวๆก็เก็บของไปก็มี รู้สึกโชคดีที่ปณ ที่เราใช้บริการสนิทกันทุกคน จากคุณ : แก้วหนึ่งใบกับเบียร์สองขวด เขียนเมื่อ : 19 ส.ค. 55 10:01:58

ความคิดเห็นที่ 16 ของเราก็ดีตลอดนะคะ อาจมีช้าบ้างช่วงเครื่องคัดแยกเสียและฝนตก ถ้าฝนตกเราเข้าใจนะ จะให้ฝ่าฝนมาส่งก็กระไรอยู่ คงเปียกทั้งคนทั้งของค่ะ แต่ที่เราอยู่นี่ ฝนตกปรอยๆก็มาส่งนะคะ ขับมอเตอร์ไซด์กางร่มมือนึงมาส่งของให้เรา  ตอนแรกนึกว่าจะส่งวันถัดไปซะอีกเพราะฝนตก ่ล่าสุด โอนเงินเมื่อวันพฤหัส ส่งแบบลงทะเบียน แม่ค้าส่งตอนบ่าย วันศุกร์เราเช็ค ว่าของเข้าระบบแล้ว เลยคิดว่าน่าจะมาถึงวันอาทิตย์ แต่เราคงได้วันจันทร์เพราะวันอาทิตย์ไปรษณีย์หลุด ที่ไหนได้ มาส่งวันเสาร์เลย  เร็วมากเลยนะ ยังกะอีเอ็มเอสเลย ปล.เราอยู่หนองคาย ไกลเลยอ่ะค่ะ ยังอุตส่าห์ส่งเร็ว จากคุณ : เทมปุระ เขียนเมื่อ : 19 ส.ค. 55 10:03:38

ความคิดเห็นที่ 17 ขอชมบ้าง พี่ไปรษณีย์บ้านเราดี๊ดีนะคะ ส่งตามเวลาทุกครั้งเลย บางทีของตกหล่น ยังตามมาให้เลย ในวันรุ่งขึ้น เจอเราที่ตลาด ยังส่งให้เลย พี่จำเราได้ด้วย 555+ จากคุณ : พาไล เขียนเมื่อ : 19 ส.ค. 55 11:46:35

ความคิดเห็นที่ 18 ถ้ายังงั้นเอาใบเสร็จไปขอค่าธรรมเนียมคืน ดีมั้ยคะ เรารบกวน จขกท.ดูใบเสร็จได้มั้ยคะ จะได้ช่วยดูว่าจะไปเอาเรื่องขอค่าส่ง 52 บาท คืนได้รึเปล่าค่่ะ จากคุณ : เขียนบน iPhone (ยัยหนูมิสา) เขียนเมื่อ : 19 ส.ค. 55 13:01:51

ความคิดเห็นที่ 19 ของเราไวตลอดอ่ะเราสั่งจากเวปประจำ เค้าอยู่สตูลเราอยู่สระรีนะ สั่งแบบลงทะเบียนตลอดเพราะของหนักส่งอีเอ็มเอสมันแพง! และเราสามารถรอได้ ก็ใช้เวลาแค่สองถึงสามวันก็ได้รับของแล้วค่ะ จากคุณ : น้องจ๋าแก้มป่อง เขียนเมื่อ : 19 ส.ค. 55 13:14:32

ความคิดเห็นที่ 20 ตอนแรกแม่เราจะส่งของให้เรา ไปฝรั่งเศส (จริง ๆ ส่งแต่ของเล่นให้หลาน) วันศุกร์ที่แล้ว ก่อนเข้าพรรษา เจอบุรุษไปรษณีย์ เขาบอกว่าถ้าส่งของวันศุกร์ ไปส่งวันจันทร์ก็ค่าเท่ากัน เพราะเขาจะทิ้งไว้ แต่ใช้เวลาส่ง 20 วันถึงฝรั่งเศสส่งแบบธรรมดา ๆ เลยนะ ปล ถ้าไม่ชอบไปรษณีย์ไทย ลองใช้บริการ TNT ค่ะ หาข้ามูลในเว็บเองนะ จากคุณ : มนชิจัง เขียนเมื่อ : 19 ส.ค. 55 15:41:43

ความคิดเห็นที่ 21 มันเป็นวันศุกร์นี่ค่ะ ศุกร์ช่วงบ่ายด้วย ถ้าอยากส่งวันศุกร์แล้วให้เร็วต้องไปเช้าๆค่ะ จากคุณ : bearair เขียนเมื่อ : 19 ส.ค. 55 16:38:14

ความคิดเห็นที่ 22 ของเราก็ดีค่ะ เป็นแค่บางสาขารึเปล่าคะ จากคุณ : princess charity เขียนเมื่อ : 19 ส.ค. 55 21:27:17

ความคิดเห็นที่ 23 เรียน ท่านเจ้าของกระทู้    ทางไปรษณีย์ไทย ยินดีรับเรื่องร้องเรียนของท่าน เพื่อสะดวกในการสอบสวนและให้ได้ข้อเท็จจริงมากขึ้น รบกวนขอรายละเอียดบริการ หมายเลขบาร์โค้ด ชื่อที่อยู่ผู้ฝาก/ผู้รับ และเบอร์โทรฯติดต่อกลับ หากไม่สะดวก สามารถร้องเรียนทางE-mail โดยแจ้งร้องเรียนได้ E-mail: postalcare@thailandpost.co.th และจะมีเจ้าหน้ารับเรื่องร้องเรียนและดำเนินการติดต่อกลับหาผู้ร้องเรียนอีกครั้งขอบพระคุณที่ให้คำติชม ทั้งนี้จะนำข้อติชมดังกล่าวมาปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น ต่อไป ทั้งนี้หากท่านเลือกใช้ช่องทางใดกรุณาแจ้งให้ทราบในกระทู้ด้วย เพื่อสะดวกในการติดตาม จักขอบคุณมาก... จากคุณ : Postqcd11 (Postqcd11) เขียนเมื่อ : 20 ส.ค. 55 09:39:36