 |
อยากรู้ว่าไอ้หน่วยงานรับเรื่องร้องเรียนเนี่ย นอกจากมาสวัสดี รับทราบ และลาก่อนแล้ว เขาทำอะไรกันบ้าง ไม่เคยเห็นมีกระทู้ ไหนที่พนักงานตัวเองทำผิดจริงแล้วจะออกมาขอโทษ ยืดอกแบบ แมนๆ ซักเจ้า (ดูตัวอย่างจากกระทู้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้แนะนำจากหลายๆ ห้อง ไม่ว่าจะเป็น เรื่องโทรศัพท์ ห้องมาบุญครอง เรื่องร้านอาหารบริการห่วย จากห้อง ก้นครัว ฯลฯ)
แต่พอตรวจสอบแล้วว่าลูกค้าป่วยนะ โอ้โห จัดมาเต็ม พยาน หลักฐาน กระหน่ำทั้งขู่ทั้งแฉ สารพัด (ดูตัวอย่างจากกระทู้แนะนำเรื่องโชว์รูมมอเตอร์ ไซค์ เมื่อต้นปี ถ้าจำไม่ผิดน่าจะเป็นห้องรัชดา เป็นต้น)
ลูกค้าเนี่ยเค้ามีระบบประสาทสัมผัสนะคะ ไม่ได้โง่ ความจริงใจที่คุณ ส่งผ่านมาตามข้อความต่างๆ เนี่ยเขาสัมผัสได้ค่ะ อย่ามาตอบแบบ แพทเทิร์นมาตรฐาน แล้วนึกว่าจะจบ
ถ้ามีความจริงใจ ก็ควรจะออกมาแจ้งข้อมูล, ผลการตรวจสอบ และ บทลงโทษ (ถ้ามี) อย่างน้อยลูกค้าก็จะรู้สึกได้ว่าคุณแคร์ค่ะ
จากคุณ |
:
kAlapAo
|
เขียนเมื่อ |
:
26 ส.ค. 55 00:07:12
|
|
|
|
 |