อีเมลเป็นรูปแบบการสื่อสารใหม่ บางทีธรรมเนียมต่างๆ ก็ยังไม่ค่อยลงตัวเท่าไหร่ บางอย่างอาจจะนำขนบธรรมเนียมของการสื่อสารรูปแบบอื่นมาปรับใช้ บางทีก็อาจ จะมีการสร้างธรรมเนียมของตัวเองขึ้นมาใหม่ในหมู่ผู้ใช้ครับ
อีเมลเป็นแค่สื่อ ก็เหมือนกับกระดาษจดหมาย แต่รูปแบบ(ฟอร์แม็ต)ของข้อความ ในกระดาษ (หรือในอีเมล) จะมีหน้าตาอย่างไรก็ขึ้นอยู่กับลักษณะและความมุ่ง หมายของจดหมาย(หรืออีเมล)นั้น และความสัมพันธ์ระหว่างผู้ส่งกับผู้รับ
ถ้าเราใช้อีเมลสำหรับส่งจดหมายราชการ/ธุรกิจ ถึงผู้ที่ไม่ได้คุ้นเคยหรือทำงานด้วย กันเป็นประจำ หรือกรณีที่อีเมลใช้แทนบันทึกเอกสารที่ต้องใส่แฟ้มประกอบการทำงาน ก็ควรจะเขียนอีเมลแบบเดียวกับรูปแบบจดหมายราชการ/ธุรกิจในกระดาษ
กรณีแบบนี้ ถ้ามีทั้ง "เรื่อง" และ "เรียน" การใส่เรื่องก่อนก็จะดูคุ้นตามากกว่า
แต่ถ้าเป็นการติดต่อธุรกิจสมัยใหม่ ไม่นิยมเขียนอีเมลที่ยืดยาวเยิ่นเย้อเป็นทางการแบบ จดหมายราชการ เผลอๆ อาจละเว้นข้อความพิธีการหลายอย่าง (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ระหว่างหน่วยงาน/บุคคลที่ติดต่อกันเป็นประจำ) บางที "เรื่อง" ก็จะไปอยู่ในหัวข้อ ของอีเมล (ช่อง Subject) เรียบร้อยแล้ว และไม่ต้องพิมพ์ซ้ำอีกครับ
จากคุณ |
:
คุณพีทคุง (พิธันดร)
|
เขียนเมื่อ |
:
13 ธ.ค. 54 19:33:21
|
|
|
|