ความคิดเห็นที่ 1 มาเล่าเรื่องของเราตอนไปพักที่โรงแรมครั้งแรกให้ฟังนิดนึงค่ะ เอาเท่าที่จำได้นะคะ... 1.เราไม่ได้ให้ทิปพนักงานเลย ตอนกลับมาก็รู้สึกผิด โดยเฉพาะตอนวันเข้าพัก ที่เราไม่ได้ให้ทิปพนักงานที่เดินมาส่ง (เราถือกระเป๋าเอง และห้องเราอยู่ชั้น 1 ค่ะ จริงๆ เราบอกเค้าได้มั้ยคะ ว่าไม่ต้องไปส่ง เสียมารยาทมั้ย?) 2.สั่งข้าวมากินในห้อง พอพนักงานมาส่งเราก็ไม่ได้ให้ทิปอีก (เรางกเกินไปมั้ยอ่ะ? ) ***หลายคนอาจมองว่าเรางก...จะว่าอย่างนั้นก็ได้ เพราะเราไม่รู้ว่าต้องให้เท่าไหร่ หรือว่าให้ตอนไหนบ้าง หรือว่าต้องให้ทุกครั้งที่เค้าเข้ามาเซอร์วิสเรา แต่ถ้าหากว่ามันเป็นมารยาทและเป็นสิ่งจำเป็นครั้งหน้าเราก็คงจะให้ค่ะ 3.เราได้ห้องชั้นล่าง เพราะขอไว้ว่าอยากได้ริมสระ แต่พอพนง.พาเดินมาส่งที่ห้อง เรากลับได้ห้องที่อยู่ริมสุดตรงมุม เยื้องสระน้ำ ติดกับส่วนที่ทานอาหาร ซึ่งพอเป็นอย่างนี้เราก็อยากเปลี่ยนห้องไปอยู่ชั้นบนเลย แต่เราก็ไม่กล้า เพราะเห็นว่ามาถึงห้องเเล้ว ไม่กล้าเดินย้อนกลับไปถามพนง. เพราะกลัวถูกหาว่าเรื่องมาก ในกรณีนี้ เราสามารถขอย้ายห้องได้มั้ยคะ? 4.พอเข้าห้องก็สำรวจอุปกรณ์พบว่าตู้เซฟเสีย เราก็โทรไปเรียกเข้ามา แต่พอเห็นว่าเค้าบอกจะตามช่างมาดูให้ ให้รอสักพัก เรารู้สึกว่ารบกวนเค้า เกรงใจเค้ามากๆ เลยปฏิเสธไป (นี่ก็เป็นสาเหตุที่อยากเปลี่ยนห้องด้วย) 5.ก่อนออกจากห้อง (เช็กเอาต์) เราจะจัดการผ้าปูเตียง ปูผ้าห่ม ให้เรียบร้อย เหมือนกับตอนเข้าพัก ตลอดจนข้าวของเครื่องใช้ เราก็จัดวางอย่างดี ส่วนพื้นห้องน้ำที่น้ำอาบน้ำมันกระเด็นลงมา (ยืนอาบในอ่างค่ะ) เราก็จะเอาผ้าเช็ดๆ ให้แห้ง ก่อนออกจากห้อง พับผ้าเช็ดตัวที่เค้าให้ จัดไว้อย่างเรียบร้อย ตรงบริเวณเดียวกับที่เค้าวางไว้ให้ จากที่เล่ามา เพื่อนๆ ว่าเราเกรงใจมากเกินไปมั้ยคะ 6.อาหารเช้าที่เป็นบุฟเฟ่ต์ เราจำเป็นต้องกินแต่พอดี อย่ากินมากตามอภิสิทธิ์ที่ได้รับใช่มั้ยคะ คือเราค่อนช้างกินเก่ง พอตื่นเช้ามาก็หิวมาก พอเห็นอาหารเช้าเราก็ทานๆ พอหมดก็ไปตักเพิ่ม จนมีพนง.บางคนชำเลือง เราก็เลยรู้สึกผิด ไม่กล้าไปเติมอีก ตามความเป็นจริง เราสามารถทานได้ตามความต้องการหรือเปล่าคะ หรือว่าการที่เราตักเพิ่มบ่อยๆ มันน่าเกลียดจริงๆ ที่เล่ามาก็เป็นเรื่องคร่าวๆ นะคะ จึงทำให้รู้สึกว่าตัวเองวางตัวไม่ค่อยถูกเลย จากกระทู้นี้ ถ้าไปครั้งหน้าคงจะมั่นใจขึ้น จากคุณ : ทรายขาวในเงาจันทร์ - [ 9 มิ.ย. 52 17:31:10 ]

ความคิดเห็นที่ 2 การให้ทิป พนักงาน ยกกระเป๋า เป็นสิ่งจำเป็น   พยายาม แลก ใบ 20 ไว้  คุณได้ใช้มันแน่ๆ เมื่อ เช็กเอ๊าท์ การ ให้ทิป แม่บ้าน  โดยใส่ไว้ใต้หมอน หรือในห้องน้ำ ก็เป็นสิ่งจำเป็น เช่นกัน เพราะ แม่บ้าน เงินเดือนน้อย อัตราเสี่ยงสูง (กรณีของในห้องขาด)  พยายาม แลก ใปละ 20 มากๆ เช่นกัน จะให้ กี่ใบ ก็ว่า กัน  เพราะ บางที เมด ทำห้อง มากกว่า 1 คน แต่ส่วนใหญ่ จะเป็น ของเมดเจ้าของฟอล์ร  ที่จะได้ ส่วนพวก รูมเซอร์วิส ก็เช่นกัน ใบละ 20 ช่วยท่านได้ คล้ายๆเมด  ครับ แต่จริงๆ แล้ว เราจ่าค่าบริการมากกว่า ปกติอยู่แล้ว ส่วน พวก พร้อนท์ นั้น ดูตาม การบริการ และ เฟเวอร์ ที่เขาให้เรา เช่น กรณีlate c/o หรือ อัพเกรด ห้องพัก หรือ ให้ห้อง วิวดีๆ สวยๆ เพื่อการจดจำ ใบแดง ช่วยกระตุ้น ความจำ ของน้องเขาได้ดีครับ ครับ   เมื่อเห็นบุ๊กกิ้ง คุณครั้งหน้า ถ้าเป็น รร.4-5 ดาว พวกน้องๆ เขาจะ ได้เซอร์วิส กัน  อยู่แล้ว การให้ทิป ถือเป็นน้ำใจ  แต่สำหรับ เมืองนอก   มันจำเป็นต้องให้ครับ เดี๋ยวรอ ท่านอื่นๆ ต่อนะครับ แก้ไขเมื่อ 09 มิ.ย. 52 17:44:46 จากคุณ : otto - [ 9 มิ.ย. 52 17:38:06 ]

ความคิดเห็นที่ 3 เอ่อ ปกติ ไม่ค่อยได้ให้ทิปซะด้วยค่ะ บางทีเราก็ขอยกกระเป๋าไปเอง เพราะมันก็เล็กๆ เอง แต่บางที พนง. ยกไปให้ เราแค่ขอบคุณเขาเฉยๆ เองอ่ะ ซึ่งเขาก็มะได้รอทิปด้วยล่ะ (แต่จะไปยืนบ่นอยู่หน้าห้องรึเปล่า อันนี้ก็ไม่ทราบเหมือนกัน ) แต่หากกรณีที่อุปกรณ์ต่างๆ ในห้องพัก ไม่ดี เราก็จะให้เขามาจัดการอ่ะ (ก็ไม่ได้ให้ทิปอยู่ดี) เพราะคิดว่า จริงๆ มันต้องดีพร้อมสำหรับคนมาพักอ่ะ จะมาอะไรเสีย โน่นพัง นี่เจ๊ง เรามะยอมอ่ะ (เราถือว่ามันเป็นสิทธิที่เราพึงได้ ก็เสียค่า รร. ไปตั้งแพงนะ) ส่วนเรื่องอาหารเช้า เราว่า หากทานหมดที่ตักมา ก็ไม่น่าเกลียดอะไรนะ ทานเหลือซิ ว่าไปอย่าง จากคุณ : แม่ดอกโสน - [ 9 มิ.ย. 52 17:39:32 ]

ความคิดเห็นที่ 4 ผมดูระดับของโรงแรมอ่ะคับ อย่างถ้าเป็นโรงแรมซัก 3 ดาว เบลล์บอยหรือคนช่วยยกกระเป๋า เสิร์ฟ อาหารให้ที่ห้อง ก็ซัก 20-50 แล้วแต่จำนวนกระเป๋าหรืออาหาร แต่ถ้าเป็นโรงแรมดี ๆ หน่อย ต่ำ ๆ ก็ร้อยแล้วครับ ... แบบว่า เคยทำงานบริการแบบนี้มาก่อน เข้าใจหัวอกคนทำงานอ่ะคับ ทิปเพียงเล็กน้อยของเรา ช่วยให้เค้ามีกำลังใจทำงานขึ้นเยอะคับ ^_^ จากคุณ : SausageBunn - [ 9 มิ.ย. 52 17:49:34 ]

ความคิดเห็นที่ 5 โห ไม่คิดกว่าจะเจอกระทู้แบบนี้เลยค่ะ ขอตอบในฐานะพนักงานของโรงแรมที่เกี่ยวข้องกับเรื่องห้องละกันนะคะ โดยส่วนใหญ่แล้วถ้าลูกค้ามีความพอใจกับการให้บริการมาก ๆ เค้าก็จะให้ทิปค่ะ ถ้าไม่ให้ สำหรับเรา เราไม่คิดมากนะคะ ที่คุณ ๆ มาใช้บริการกันก็มี Serivce Charged ให้อยู่แล้ว ไม่ให้ก็ไม่มีความผิดอะไรหรอกค่ะ ถ้าเราไปพักโดยใช้ Complimentary voucher เราจะทิปให้แม่บ้านที่ทำความสะอาดห้องน่ะค่ะ และเราก็จะทานอาหารที่ร้านอาหารของโรงแรมเพื่อให้เค้าได้มีรายได้บ้าง การให้ทิปแม่บ้านเราใส่ซองและไว้ใต้หมอนค่ะ วางไว้บนโต๊ะเดี๋ยวเค้าจะคิดว่าแขกลืมเงิน เรื่องของการทิป ถ้าพี่ BellBoy ที่มาช่วยยกกระเป๋า เราให้ 40 บาทค่ะ แม่บ้านที่ทำความสะอาด เราให้ 200 บาท เพราะส่วนใหญ่ช่วยกันทำ Floor ละสองคน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าเราพอใจการให้บริการมากแค่ไหนด้วยค่ะ ทำงานอยู่โรงแรมเราก็รู้หมดว่า พนักงานต้องทำอย่างไร   เวลาเข้าพักแล้วไม่ชอบห้องที่ได้ แจ้งพนักงานได้เลยค่ะ ไม่ต้องเกรงใจ คุณจ่ายเงินให้โรงแรม โรงแรมควรจะทำให้คุณมีความสุขกับการเข้าพักมากที่สุด คุณสามารถแจ้งตอนที่ Check in ได้เลยค่ะว่า คุณต้องการเตียงใหญ่ ไม่สูบบุหรี่ หรือ เตียงคู่ ถ้าห้องไม่เต็ม พนักงานก็จะพยายามหาห้องที่ทำความสะอาดเรียบร้อยแล้วมาเปลี่ยนให้คุณค่ะ หรือถ้าจะให้ดี แจ้งตั้งแต่ตอนจองห้องพักเลยค่ะ พนักงานจะจดไว้และ Block ห้องที่คุณต้องการไว้ ที่ดีที่สุดสำหรับการเป็นลูกค้า คือคุณสามารถติชมการให้บริการได้โดยการกรอกแบบสอบถามค่ะ แบบฟอร์มนี้จะถูกส่งไปที่ General Manager ของโรงแรมคนเดียวเท่านั้น เพราะมีอำนาจมากที่สุดในโรงแรม และสามารถตรวจสอบทุกฝ่ายได้หมดค่ะ เวลาคุณไม่พอใจการให้บริการสามารถแจ้งเจ้าหน้าที่ส่วนหน้าได้เลย เด็กจะแจ้ง manager ให้มาถามไถ่ว่าคุณไม่พอใจตรงไหนบ้าง และเราก็จะพยายามหาทางแก้ไขให้เร็วที่สุดค่ะ ทั้งนี้ต้องขึ้นอยู่กับเหตุและผลด้วย เช่นลูกค้าบางคนแจ้งเราเพราะต้องการให้เราUpgrade ห้องให้ หรือแอบหวังว่าเราจะให้ Free Dinner เป็นต้น เราอยากทำให้ลูกค้าพอใจ แต่ก็ต้องมีเหตุและผลด้วยเช่นกันค่ะ แอบดีใจที่เจ้าของกระทู้ตั้งกระทู้นี้ขึ้นมา ลูกค้าน่ารัก ๆ พนักงานก็อยากช่วยเต็มที่ล่ะค่ะ บางครั้งต้องวิ่งมาขอ Manager "พี่พี่ ช่วยแขกเถอะ แขกเป็นคนน่ารักมากเลย หนูอยากช่วย" สิ่งที่เราสอนน้องให้ระลึกไว้เสมอคือ คนที่จ่ายเงินเดือนให้เราคือลูกค้าไม่ใช่เจ้าของ และ ในวันนี้ ไม่ว่าจะโดนแขกด่ามาสักกี่ครั้ง  First Impression ที่เรามีให้แขกต้องดีที่สุดค่ะ ขอบคุณสำหรับกระทู้ที่ทำให้ Service Provider อย่างเรา ๆ มีกำลังใจขึ้นมานิดหน่อย ส่วนใหญ่จะมีแต่คนมาตั้งกระทู้เกี่ยวกับพนักงาน กระทู้นี้ถามว่าแขกควรมีมารยาทอย่างไร คนโรงแรมมาอ่านคงอยากTake care เจ้าของกระทู้แบบสุด ๆ ไปเลยล่ะค่ะ จากคุณ : เลขาหน้าใส - [ 9 มิ.ย. 52 17:52:07 ]

ความคิดเห็นที่ 6 เราคิดว่าขึ้นอยู่กับการบริการนะ ถ้าเขาทำให้เรารู้สึกพึงพอใจ  เราให้ไม่อั้น แต่ถ้าเขาไม่ได้บริการเราก็ไม่ให้ เป็นสิทธิ์ของเรานะ จากคุณ : Rx jungmai - [ 9 มิ.ย. 52 18:01:10 ]

ความคิดเห็นที่ 7 กลับมาอีกทีเพราะเห็นความเห็น 1 ของ เจ้าของกระทู้ ขอตอบเป็นข้อ ๆ เลยนะคะ 1.เราไม่ได้ให้ทิปพนักงานเลย ตอนกลับมาก็รู้สึกผิด โดยเฉพาะตอนวันเข้าพัก ที่เราไม่ได้ให้ทิปพนักงานที่เดินมาส่ง (เราถือกระเป๋าเอง และห้องเราอยู่ชั้น 1 ค่ะ จริงๆ เราบอกเค้าได้มั้ยคะ ว่าไม่ต้องไปส่ง เสียมารยาทมั้ย?) ตอบ ถ้าโรงแรมที่คุณไปพักไม่ใหญ่มากจนเกินไป และคุณรู้ว่าห้องไปทางไหน บอกเค้าก็ได้ค่ะว่าคุณสามารถไปเองได้ ไม่น่าเกลียด 2.สั่งข้าวมากินในห้อง พอพนักงานมาส่งเราก็ไม่ได้ให้ทิปอีก (เรางกเกินไปมั้ยอ่ะ? ) ***หลายคนอาจมองว่าเรางก...จะว่าอย่างนั้นก็ได้ เพราะเราไม่รู้ว่าต้องให้เท่าไหร่ หรือว่าให้ตอนไหนบ้าง หรือว่าต้องให้ทุกครั้งที่เค้าเข้ามาเซอร์วิสเรา แต่ถ้าหากว่ามันเป็นมารยาทและเป็นสิ่งจำเป็นครั้งหน้าเราก็คงจะให้ค่ะ ตอบ เรื่องทิปเราว่าแล้วแต่คนนะคะ ถ้าคุณHappy กับการให้บริการ และคุณให้ มันก็เป็นสิ่งดีค่ะ ถ้าไม่ให้มันก็เป็นสิทธิของผู้เข้าพัก โรงแรมมี Service charged 10% อยู่แล้ว 3.เราได้ห้องชั้นล่าง เพราะขอไว้ว่าอยากได้ริมสระ แต่พอพนง.พาเดินมาส่งที่ห้อง เรากลับได้ห้องที่อยู่ริมสุดตรงมุม เยื้องสระน้ำ ติดกับส่วนที่ทานอาหาร ซึ่งพอเป็นอย่างนี้เราก็อยากเปลี่ยนห้องไปอยู่ชั้นบนเลย แต่เราก็ไม่กล้า เพราะเห็นว่ามาถึงห้องเเล้ว ไม่กล้าเดินย้อนกลับไปถามพนง. เพราะกลัวถูกหาว่าเรื่องมาก ในกรณีนี้ เราสามารถขอย้ายห้องได้มั้ยคะ? ตอบ สามารถขอย้ายห้องได้ค่ะ เหมือนที่ได้อธิบายไปแล้ว 4.พอเข้าห้องก็สำรวจอุปกรณ์พบว่าตู้เซฟเสีย เราก็โทรไปเรียกเข้ามา แต่พอเห็นว่าเค้าบอกจะตามช่างมาดูให้ ให้รอสักพัก เรารู้สึกว่ารบกวนเค้า เกรงใจเค้ามากๆ เลยปฏิเสธไป (นี่ก็เป็นสาเหตุที่อยากเปลี่ยนห้องด้วย) ตอบ ให้เค้าเข้ามาซ่อมเลยนะคะ ไม่ต้องเกรงใจค่ะ ถือเป็นความบกพร่องของโรงแรมด้วยซ้ำที่ข้าวของเครื่องใช้ในห้องไม่ดี 100% 5.ก่อนออกจากห้อง (เช็กเอาต์) เราจะจัดการผ้าปูเตียง ปูผ้าห่ม ให้เรียบร้อย เหมือนกับตอนเข้าพัก ตลอดจนข้าวของเครื่องใช้ เราก็จัดวางอย่างดี ส่วนพื้นห้องน้ำที่น้ำอาบน้ำมันกระเด็นลงมา (ยืนอาบในอ่างค่ะ) เราก็จะเอาผ้าเช็ดๆ ให้แห้ง ก่อนออกจากห้อง พับผ้าเช็ดตัวที่เค้าให้ จัดไว้อย่างเรียบร้อย ตรงบริเวณเดียวกับที่เค้าวางไว้ให้ จากที่เล่ามา เพื่อนๆ ว่าเราเกรงใจมากเกินไปมั้ยคะ ตอบ คุณไม่จำเป็นต้องเก็บห้องเลยค่ะ เป็นหน้าที่ของพนักงงานที่ต้องทำความสะอาดใหม่ทั้งหมดอยู่แล้ว ผ้าทุกผืนต้องซักทั้งหมด คุณแค่ตรวจCheck ให้แน่ใจก่อนออกจากห้องว่าคุณไม่ได้ลืมอะไรไว้เท่านั้นก็พอค่ะ 6.อาหารเช้าที่เป็นบุฟเฟ่ต์ เราจำเป็นต้องกินแต่พอดี อย่ากินมากตามอภิสิทธิ์ที่ได้รับใช่มั้ยคะ คือเราค่อนช้างกินเก่ง พอตื่นเช้ามาก็หิวมาก พอเห็นอาหารเช้าเราก็ทานๆ พอหมดก็ไปตักเพิ่ม จนมีพนง.บางคนชำเลือง เราก็เลยรู้สึกผิด ไม่กล้าไปเติมอีก ตามความเป็นจริง เราสามารถทานได้ตามความต้องการหรือเปล่าคะ หรือว่าการที่เราตักเพิ่มบ่อยๆ มันน่าเกลียดจริงๆ ตอบ บุฟเฟ่อาหารเช้าคุณสามารถทานได้เต็มที่ค่ะ เพราะคุณจ่ายเงินให้โรงแรม คุณจะเดินตักสักกี่ครั้งก็ไม่เป็นไร พนง. ไม่มีสิทธิ์จะมองคุณแบบนั้น อาหารเช้าโรงแรมบวกเพิ่มไปตั้งหลายอย่าง ทานให้คุ้มเลยค่ะ จากคุณ : เลขาหน้าใส - [ 9 มิ.ย. 52 18:04:38 ]

ความคิดเห็นที่ 8 อ่านเเล้วกระจ่างขึ้นเลย เพิ่งรู้นะคะเนี่ยว่าตามปกติ ถ้าจะให้ทิปแม่บ้านต้องไว้ใต้หมอนกัน ไปอยู่ไหนมาเนี่ยเรา --" # Edit เดี๋ยวพรุ่งนี้มาอ่าน+แจกกิฟต์ต่อนะคะ เลิกงานแล้ว ขอกลับบ้านก่อนค่ะ ^__^ แก้ไขเมื่อ 09 มิ.ย. 52 18:12:29 จากคุณ : ทรายขาวในเงาจันทร์ - [ 9 มิ.ย. 52 18:05:14 ]

ความคิดเห็นที่ 9 ขออนุญาตแจมถามด้วยค่ะ^^' เราอายุ20กลางๆ บางทีไม่กล้าให้ทิปพนักงาน เพราะพนักงานเค้าแก่กว่าหรือรุ่นๆเดียวกับเราน่ะค่ะ มันรู้สึกแปลกๆ กลัวเค้าจะคิดว่าเราดูถูกรึเปล่าอะไรแบบนี้ค่ะ เพื่อนๆพี่ๆทำไงกันบ้างคะ จากคุณ : 151 - [ 9 มิ.ย. 52 19:51:57 A:58.9.27.43 X: TicketID:077392 ]

ความคิดเห็นที่ 10 เราเพิ่งหน้าแตกเรื่องให้ทิปเหมือนกัน เพิ่งไปสมุยมา พักที่โรงแรมละไมบุรี บริการดีมาก เราทิปคนยกกระเป๋าไป50บาท เค้าไม่รับ มารู้ทีหลังเค้าเป็นระดับ GM แล้ว หน้าแตกเลยเรา แต่GMคนนี้ขยันมากๆ ทำตั้งแต่ยกกระเป๋า ยันแท๊กซี่โรงแรมเลย จากคุณ : Can't smile without you - [ 9 มิ.ย. 52 20:22:20 ]

ความคิดเห็นที่ 11 เคยไปพัก รร 4-5 ดาว นอกจาก bellboy ยกกระเป๋ามาให้แล้ว ยังมีน้องที่ front สวยๆ เดินนำมาถึงห้องด้วย มาถึงห้องเราก้อให้ทิปคุณ bell ไป 50 แต่น้องคนสวยนี้ไม่กล้าให้เหมือนกันคับ (จิงๆ ควรให้น้อง front เค้ามั้ยคับ เพราะไม่เคยให้ทิป Front คับ มิกล้า 555) จากคุณ : หกแพร่ง - [ 9 มิ.ย. 52 20:23:10 ]

ความคิดเห็นที่ 12 ^ ^ เราให้ค่ะ .. ไปพักที่ Rest มา เผอิญเจอเบลล์หน้าตาดี มัวแต่ตะลึง ตึง ตึง ... ลืมทิปน้อง หรือพี่ไม่รู้ ที่เดินมาส่ง เปิดห้อง อธิบายนู่นนี่ .. มัวแต่ทิปเบลล์ 5 5 5 ตอนเช็คเอาท์ ก้อลืมอีก .. พอกำลังจะขึ้นรถกลับ ก็วิ่งหน้าตื่นไปที่ฟร้อนท์ .. พี่(คนเดิม)ถามว่า มีอะไรให้ช่วยคะ ?? เราบอกว่า .. ขอโทษนะคะ ... แล้วยื่นให้ร้อยนึง พี่เค้าก็ขอบคุณค่ะ .. เบลล์นะเบลล์ .. เพราะเบลล์หน้าตาดีแท้ๆเขียว 5 5 5 จากคุณ : Kiss me if you can - [ 9 มิ.ย. 52 20:55:59 ]

ความคิดเห็นที่ 13 เราให้ทิปตอนยกกระเป๋าไปให้ที่ห้อง ก่อนออกจากห้องเราก็วางทิปไว้ให้แม่บ้าน ถ้ามีเวลาจะเขียนโน้ตเล็ก ๆ ว่า"ขอบคุณค่ะ" ตอนยกกระเป๋าไปที่รถก็ให้ค่ะ อย่าเรียกว่าสินน้ำใจเลยค่ะ ขอเรียกว่าน้ำใจละกัน จากคุณ : คิดถึงแมวม้วน - [ 9 มิ.ย. 52 21:09:07 ]

ความคิดเห็นที่ 14 ปกติอ่านอย่างเดียว  แต่กระทู้นี้โดนใจค่ะ  ต้องขอตอบในฐานะคนโรงแรมที่ทำงานมาหลายส่วนแล้ว   ก่อนอื่นขอชมเลยค่ะ  ลูกค้าหรือแขกที่รักษามารยาทและนึกถึงหัวอกคนทำงานบริการอย่างเรา  แม้คุณจะไม่ทิป  เราก็ยินดีบริการสุดหัวใจค่ะ  แค่คำขอบคุณและการให้เกียรติก็เป็นรางวัลของคนทำงานบริการแล้ว  (อันนี้คุยกับเพื่อนที่ทำงานประจำ) 1.  การให้ทิปคือสินน้ำใจค่ะ  โรงแรมห้าดาวเก็บ service charge อยู่แล้ว  ไม่ให้ก็ไม่เป็นไร  แค่คุณใช้จ่ายในโรงแรมก็เท่ากับช่วยพนักงานแล้ว  แต่ถ้าจะทิปก็ยินดี  มากน้อยตามความพอใจในการบริการ  แต่ถ้าคุณมีเคสเรื่องมาก หนักหนา การให้ทิปเป็นมารยาทอย่างหนึ่งค่ะ 2.  การขอเปลี่ยนห้อง หรือสิ่งที่ไม่เป็นไปตามความต้องการเป็นสิ่งที่กระทำได้  พนักงานโรงแรม (มืออาชีพ) จะถือเป็นความรับผิดชอบที่จะสรรหาสิ่งที่ดีที่สุดให้ลูกค้า  ทั้งนี้คุณต้องเคารพกฎของโรงแรมบ้างเหมือนกัน  บางอย่างพนักงานก็อยากให้  แต่มันเกินความสามารถและขัดต่อกฎของโรงแรมก็ควรเข้าใจเค้าบ้าง  อย่าวีนแบบไม่มีเหตุผล  ถ้าไม่พอใจใน policy ก็เขียนคำแนะนำให้ผู้บริหารอ่านดีกว่าจะมาโทษพนักงานนะคะ 3.   เวลาจะใช้อะไรพนักงานควรปฎิบัติด้วยความสุภาพ  ไม่ควรเรียกประหนึ่งเสี่ยเรียกบ๋อย  พนักงานโรงแรมส่วนมากได้รับการอบรมมาให้ดูแลแขกแบบมืออาชีพและเป็นสากล (โรงแรมที่มีมาตรฐาน)  คุณควรให้เกียรติพนักงานด้วยการเอ่ยคำขอบคุณ  เรียกชื่อเค้าไม่ได้ก็เรียก คุณ แทนนะคะ 4.  ข้อสำคัญที่สุด  พนักงานโรงแรมนั้นปราถนาจะได้รับคำชมจากแขก  โดยเฉพาะคำชมที่เป็นลายลัีกษณ์อักษร  แม้คุณจะเขียนใส่กระดาษโน้ตสั้น ๆ แต่ถ้ามีชื่ีอเค้าและคำขอบคุณของคุณ  พร้อมด้วยชื่อคุณ เบอร์ห้องและวันที่ ๆ คุณเข้าพัก  ถือเป็นรางวัลที่มีค่ากว่าทิปอีกค่ะ  เพราะมันอาจจำทำให้เค้าได้รางวัลพนักงานดีเด่น  หรือเกี่ยวกับการพิจารณาเลื่อนตำแหน่งค่ะ   ปล.  อยากได้แขกแบบเจ้าของกระทู้เยอะ ๆ จัง จากคุณ : สาวน้อยพันกิโล - [ 9 มิ.ย. 52 21:34:56 ]

ความคิดเห็นที่ 15 สงกะสัยว่าจะเป็น ความคิดเห็นเรา ที่ จขกท ไปอ่านเจอ อิอิ ไม่ได้เชี่ยวชาญอะไรเรื่องพักโรงแรมหรอกค่ะ ทำไปตามที่คิดว่าสมควรเท่านั้นเอง บางทียังลืมทิปน้องที่ช่วยยกกระเป๋าด้วยซ้ำไปค่ะ แล้วก็ไม่ได้รู้สึกผิดอะไร แต่ถ้าไม่รีบจนลนแล้วลืม หรือไม่มีคนหล่อสุดๆมาดึงความสนใจไปเหมือน คคห ข้างบนแล้ว เราก็จะมีทิปให้นะคะ เราว่าโรงแรมเค้าก็อยากให้เรารู้สึกเหมือนเราอยู่บ้านเรามั๊งคะเวลาเราไปพักกะเค้าอะค่ะ ดังนั้นถ้าเราไม่สบายใจเรื่องอะไรก็แจ้งๆเค้าไปเถอะค่ะ เค้าช่วยได้เค้าก็คงช่วยแน่ หรืออย่างน้อยก็ช่วยผ่อนหนักเป็นเบาไป เรื่องทิปนี่เราว่ามันแค่สินน้ำใจอะค่ะ โรงแรมเค้ามีเซอร์วิสชาร์จรวมเอาไว้แล้ว ส่วนที่ให้ทิปนี่แทนคำขอบคุณของเราเท่านั้นเองค่ะ เราแค่อยากให้พนักงานเบื้องหลังเค้ารู้ว่า มีลูกค้าอย่างเราคนหนึ่งละที่รู้ว่าพวกเค้าทำงานอย่างเต็มความสามารถเพื่อให้บริการเราอย่างดี ทำดีต่อไปนะจ๊ะ ก็เท่านั้นเองค่ะ เบื้องหลังความคิดก็คือตอนเราเพิ่งเรียนจบใหม่ๆ (ต้องบอกว่าสมัยสาวๆ อิอิ) เคยไปลองฝึกงานที่โรงแรมห้าดาวเนี่ยอะค่ะ แล้วเห็นพวกพี่ๆแม่บ้านเค้าทำงานกันหนักหนา พวกเค้ายังไม่กล้าให้พวกเราทำเลยค่ะ เค้าว่างานมันหนักไปเราทำกันไม่ไหวหรอก ยืนดูๆเอาละกัน เราเลยจะคิดถึงคนที่อยู่เบื้องหลังมากกว่าอะค่ะ จากคุณ : ม๋าบ้ากินปู - [ 9 มิ.ย. 52 21:46:11 ]

ความคิดเห็นที่ 16 เมื่อก่อนก็ไม่ค่อยให้ทิปเหมือนกันครับ (สมัยเรียนอ่ะนะ)...... แต่พอเริ่มทำงาน มีรายได้ ..... ก็อาจจะมีให้บ้าง ส่วนมากผมจะทิปพนักงานยกกระเป๋า กับคนเสิร์ฟอาหาร ( ตำแหน่งอื่นไม่รู้จะทิปยังไงอ่ะ ไม่กล้าให้ ฮิฮิ ) จำนวนเงินก็มาก น้อยตามเกรดโรงแรม และความประทับใจในบริการ ล่าสุดไปพักที่ Ali.... ชะอำมา ตอนเช็คอินก็มีพนักงานสาวสวยมาส่งถึงห้อง อธิบายการใช้อุปกรณ์ต่างๆในห้องอยู่ตั้งนาน..... ก็ไม่รู้ว่าจะให้ทิปยังไง กลัวถ้าเค้าไม่เอาจะหน้าแตก -_-" ก็เลยได้แต่ขอบคุณไป  ....... ซักพักพนักงานก็ยกกระเป๋ามาส่งที่ห้อง อารมณ์ตื่นตะลึงกับความสวยของห้อง ก็ลืมให้ทิปอีกแล้ว -_-" แต่พนักงานก็ไม่ได้คอยหวังทิปหรอกนะ ยกมาให้เสร็จก็ไป เลยได้แต่ขอบคุณไป โชคดีที่ตอนเช็คเอ้าท์พนักงานยกกระเป๋าเป็นคนเดิม เค้าก็ยิ้มแย้มแจ่มใสเต็มใจยกกระเป๋าให้เราเหมือนเดิม ทั้งๆที่น่าจะจำได้ว่าตอนมาไอ้นี่ไม่ได้ให้ทิป ฮิฮิ ...... ยกขึ้นรถเสร็จก็เลยให้ไป 100 บาท ปล.1 เพิ่งรู้ว่าการทิปแม่บ้านเค้าเอาเงินใส่ไว้ใต้หมอน  เพราะส่วนมากแม่บ้านจะไม่ค่อยเห็นตัว เป็นบุคคลลึกลับ ออกไปทานอาหารเย็น กลับมาค่ำๆ เฮ้ย!!! เตียงถูกเปิดเตรียมพร้อมสำหรับนอนแล้ว ...... พอเช้าออกไปทานอาหารเช้า กลับมาห้อง เฮ้ย!!! เตียงถูกจัด ผ้าห่ม ผ้าเช็ดตัว ถูกเปลี่ยนเป็นผืนใหม่ ห้องน้ำทำความสะอาด น้ำเปล่ามาเติมเพิ่มเรียบร้อยแล้ว เลยไม่เคยได้ให้ทิปซักที ปล.2 เรื่องอาหารเช้า ผมว่าทานไปเถอะครับไม่ต้องเกรงใจเค้าหรอก ตราบใดที่คุณทานหมด ....... ผมว่าตักมาแล้วทานไม่หมดจะน่าเกลียดกว่าอีก แก้ไขเมื่อ 09 มิ.ย. 52 23:12:26 จากคุณ : KMnO4 - [ 9 มิ.ย. 52 23:09:40 ]

ความคิดเห็นที่ 17 การเข้าพักมันจะมีขั้นตอนดังนี้ แบบ 4-5 ดาวนะครับ 1. หลังจากเช็คอินพนักงานต้อนรับจะพาคุณไปยังห้อง เขาจะอธิบายทุกอย่างให้คุณฟังเกี่ยวกับห้องเกี่ยวกับโรงแรม คุณจะพอใจห้องหรือไม่พอใจห้องให้บอกเขาเลยทันที หรือคุณต้องการอะไรเพิ่มก็บอกเขาได้เช่นกัน จดจำชื่อของพนักงานนั้นไว้ เผื่อคุณจะเรียกหาเขาเวลาใช้บริการอะไรในวันข้างหน้า ทิปควรจะให้อย่างน้อย 100 บาทพนักงานคนนั้นจะจำคุณได้และพร้อมให้บริการอย่างเต็มที่ 2. เบลบอยจะยกกระเป๋ามาส่งคุณ ตีไปว่าใบละ 20 บาทครับ แต่ถ้าเยอะจริงๆเหมารวมเป็น 100 ก็ไม่น่าเกลียด 3. รูมเซอร์วิส มาส่งอาหาร ทิป 40 บาทก็ถือว่า OK 4. แม่บ้านทำห้องถ้าอยู่หลายวันสอดใต้หมอนวันละ 40 บาทก็ดีครับ ถ้าไม่วางบนหมอนก็เขียนให้รู้ว่าเป็นทิป เพราะถ้าเขาไม่แน่ใจเขาจะไม่กล้าหยิบครับ 5. ร้านอาหารในโรงแรมให้ตามที่เขาบริการ ถ้าบริการดีก็ 100 บาทอย่างต่ำ 6. ถ้าต้องการอะไรเพิ่มในขณะที่อยู่ในห้องก็ครั้งละ 20 บาทสำหรับพนักงานที่เอาของมาให้คุณ 7. วันเช็คเอ้าท์ ถ้าเบลบอยมายกกระเป๋าให้คุณที่ห้องก็ใบละ 20 บาทให้ตอนที่เขาขนขึ้นรถ ถ้าคุณลากมาเองแล้วเขายกขึ้นรถก็ 20 บาทพอ 8. พนักงานต้อนรับไม่จำเป็นต้องให้อีก ขอบคุณก็พอครับ 9. ถ้าส่วนไหนบริการไม่ดีก็ไม่ต้องให้เงินเรากระเด็นออกจากกระเป๋าครับ ผมค่อนข้างเคร่งครัดกับการให้ทิปผมถือว่าเป็นราคาที่เราต้องจ่ายถ้าเราอยากได้บริการแบบพิเศษเหนือมาตรฐาน และเคร่งครัดเช่นกันที่จะไม่ยอมให้ทิปในกรณีที่การบริการไม่เป็นอย่างที่คาดหวัง จากคุณ : tuipeera - [ 9 มิ.ย. 52 23:41:31 ]

ความคิดเห็นที่ 18 พนักงานยกกระเป๋าให้ลูกชาย(7ขวบ)เป็นคนให้ครับ ลูกจะบอกว่าพี่ครับยกกระเป๋าเหนื่อยเอาไปทานน้ำครับ ก่อนออกแฟนจะวางไว้ให้แม่บ้านที่โต๊ะหน้ากระจก(มากน้อยตามแต่ที่ลูกซนครับ) จากคุณ : น้องนาย (พ่อขนุน ลูกน้องแม่ยายป้าไข่) - [ 9 มิ.ย. 52 23:43:57 ]

ความคิดเห็นที่ 19 เราทำหลัก ๆ เลยคือ   เบลบอย ยกกระเป๋า ตอนมาถึงกับตอนกลับ   ให้เหมา เที่ยวละ 50-60 บาทค่ะ สำหรับ โรงแรมหรือรีสอร์ท ธรรมดา ถ้าหรู ๆ หน่อย ให้ 100 บาทค่ะ แม่บ้านจะเขียนไว้ว่าเป็น tip ค่ะให้วันละ 40 เช่นกันค่ะ  บางทีก็เหมาไปเลย 3 วัน 100 บาท ส่วนอื่น ๆ แล้วแต่การบริการค่ะ และความประทับใจค่ะ จากคุณ : prettypoom - [ 10 มิ.ย. 52 06:11:55 ]

ความคิดเห็นที่ 20 เพิ่งรู้ว่าหลายๆ คนทิปแม่บ้านด้วยการวางไว้ใต้หมอน ปกติเราวางไว้บนหมอนเลยค่ะ ^^ ถ้าประทับใจมากก็จะเขียนโน้ตขอบคุณเอาไว้ด้วย ปกติจะทิปตามมาตรฐาน ไม่ว่าจะเป็นเด็กเสิร์ฟ คนยกกระเป๋า ฯลฯ ((ขึ้นอยู่กับระดับของโรงแรมด้วย)) แต่ถ้าถูกใจมากก็จะทิปให้มากค่ะ สำหรับเรื่องเปลี่ยนห้อง ถ้าไม่พอใจสามารถขอเปลี่ยนได้อยู่แล้วค่ะ ถ้ามีของเสียหรือไม่ครบ สามารถเรียกช่างมาซ่อมหรือติดต่อแม่บ้านได้ สำหรับกรณีนี้ไม่จำเป็นต้องทิป แต่ถ้าเรียกบริการดึกดื่นหรือบริการพิเศษ ก็ทิปพิเศษไปค่ะ ... ถ้าไปต่างประเทศ ศึกษาวัฒนธรรมของแต่ละประเทศไปด้วยค่ะ บางประเทศการทิปเป็นสิ่ง "จำเป็น" เลยล่ะ เช่น อเมริกา หรือถ้าไปประเทศที่ประชากรส่วนใหญ่มีรายได้น้อย ก็ควรทิปค่ะ เป็นสิ่งที่ควรทำมากๆ ((ไม่ได้บังคับ แต่ควรให้)) แต่บางประเทศเช่น ญี่ปุ่น บางแห่งก็จะไม่รับทิปค่ะ ^^ จากคุณ : Clear Ice - [ 10 มิ.ย. 52 07:58:30 ]

ความคิดเห็นที่ 21 ดีจังค่ะ มีกระทู้ดีๆ แบบนี้ เป็นอะไรที่เราคิดไม่ถึงน่ะค่ะ ตอนนี้รู้แล้วว่าต้องปฎิบัติตัวอย่างไร ขอบคุณนะคะ จากคุณ : nidchai - [ 10 มิ.ย. 52 08:24:14 ]

ความคิดเห็นที่ 22 ส่วนใหญ่ก็ให้ประมาณ 20-40บ. สำหรับพนง.ยกกระเป๋า ถ้ามากหน่อยก็ 100 คะ มากกว่าั้นั้นคงไม่ไหวรายได้น้อย 55+ จากคุณ : Still Chubby - [ 10 มิ.ย. 52 10:35:22 ]

ความคิดเห็นที่ 23 กระทู้มีประโยชน์อีกแล้ว ^^ ใจจริงอยากให้ทิปแม่บ้าน แต่ไม่รู้จะให้ยังไง ทีนี้รู้แล้วล่ะค่ะ คราวหน้าจะวางไว้ที่โต๊ะหัวเตียง + โน๊ตขอบคุณสั้นๆ ดีกว่า จากคุณ : Amecchi - [ 10 มิ.ย. 52 11:47:47 ]

ความคิดเห็นที่ 24 ผมเพิ่งรู้ว่ามีการให้ทิปแม่บ้านด้วย จากคุณ : Furusato - [ 10 มิ.ย. 52 12:15:25 ]

ความคิดเห็นที่ 25 ^ ^ ทิปสิคะ ส่วนมากถ้าเราไปเที่ยวพักคืนเดียวหรือสองคืน เราให้คืนละ 20-40 (ถ้าเค้าทำทุกคืนนะ) เคยพักโรงแรมนานสุด 7 คืน ให้ทุกคืนคืนละ 50 เนี่ยแหละ แต่ที่ให้เพราะเรารู้สึกว่าเค้ามาทำให้ดี๊ดี เค้าจัดให้เรียบร้อยหมดทุกอย่างเหมือนเข้าพักวันแรก ยังไงยังงั้น ได้บรรยากาศ ของทุกอย่างก็เติมให้ตลอด ใช้ได้อย่างสบายใจเลย (รองเท้าแตะ ปิจาม่าด้วย) (โรงแรมที่เซี่ยงไฮ้นะ คนจองบอกว่าเป็นโรงแรมที่นักธุรกิจญี่ปุ่นนิยมกัน) แต่เราเคยพักบางแห่งที่เมืองไทยนี่แหละ ไม่ทำไรเลย ของหมดก็ไม่เติม น้ำก็ไม่เอามาให้เพิ่มด้วยนะ ส่วนเบลก็ประมาณ 40 บาท บางที่ก็ 60 ขึ้นกับโรงแรมและจำนวนกระเป๋า เรื่องทำห้องก่อนเช็คเอ้าท์ ก็ไม่ต้องหรอกค่ะ แต่อย่าให้มันน่าเกลียดมาก ก็พอ (มันเห็นนิสัยของคนพัก) เรื่องอาหารเช้าก็เหมือนกัน กินเท่าไรก็ได้ค่ะ แต่อย่ากินเหลือแค่นั้นเอง ว้า...ก็ซ้ำๆ กะข้างบนเนอะ ปล.เคยพักที่ดุสิต หัวหิน รอกระเป๋าจนเงก (สองชั่วโมงก็ยังไม่ยกให้เรา) เราก็เลยเดินลงไปที่ฟร้อนท์ แล้วยกมาเองเลย ไม่มีใครสนใจ ถ้าเราไม่ใช่เจ้าของกระเป๋าล่ะ????? (อ้อ พักฟรีนะคะ ไปสัมมนา กระเป๋ากองกันเป็นกลุ่ม) จากคุณ : Ferris Wheel - [ 10 มิ.ย. 52 14:32:04 ]

ความคิดเห็นที่ 26 เราก็อายุ ยี่สิบกว่าๆค่ะ เราว่าเรื่องการให้ทิปอายุไม่ค่อยสำคัญนะ ถ้าบริการดีเราให้ไม่ต่ำกว่าแบงค์แดง ทุกคนทุกหน้าที่ค่ะ แต่ถ้าบริการแย่บาทเดียวก็ไม่ให้ จากคุณ : ying al - [ 10 มิ.ย. 52 14:32:15 ]

ความคิดเห็นที่ 27 เคยที่ฮ่องกงครั้งนึง ไม่มีแบ้งค์ย่อย เลยให้แบ้งค์ร้อย เด็กบกกระเป๋าไปแล้วบอกว่า ไอให้ยู 20 เหรียญ ยูไปแลกมาแล้วเอามาทอนไอด้วย เค้าก็ไปแลกมา ทุกวันนี้ถ้าไปพักโรงแรมนี้ ไอ้หมอนี่มาทักก่อนเลย ถ้าเลิกงานเร็ว ก็มีไปกินข้าวกัน กลายเป็นเพื่อนไปเลย นึกแล้วยังขำ จากคุณ : คินนิคุแมน - [ 10 มิ.ย. 52 14:49:30 ]

ความคิดเห็นที่ 28 ตอบในฐานะที่ทำงานโรงแรมเหมือนกันนะคะ ปกติแล้วลูกค้าส่วนใหญ่จะดูจากการบริการมากกว่าค่ะ เช่น การยิ้ม การบริการ ความเป็นมิตร ความเป็นกันเอง ฯลฯ การให้ทิปก็สามารถทำให้พนักงานมีกำลังใจในการทำงานมากขึ้นค่ะ จากคุณ : tOnGtA69 (tOnGtA69) - [ 10 มิ.ย. 52 14:56:07 ]

ความคิดเห็นที่ 29 ได้รู้อะไร เยอะขึ้นเลย ขอบคุณเจ้าของกระทู้สำหรับกระทู้ดีๆ แล้วก็ขอบคุณทุกคนที่ให้ข้อมูลดีๆ นะคะ จากคุณ : nupaew - [ 10 มิ.ย. 52 15:01:14 ]

ความคิดเห็นที่ 30 5.ก่อนออกจากห้อง (เช็กเอาต์) เราจะจัดการผ้าปูเตียง ปูผ้าห่ม ให้เรียบร้อย เหมือนกับตอนเข้าพัก ตลอดจนข้าวของเครื่องใช้ เราก็จัดวางอย่างดี ส่วนพื้นห้องน้ำที่น้ำอาบน้ำมันกระเด็นลงมา (ยืนอาบในอ่างค่ะ) เราก็จะเอาผ้าเช็ดๆ ให้แห้ง ก่อนออกจากห้อง พับผ้าเช็ดตัวที่เค้าให้ จัดไว้อย่างเรียบร้อย ตรงบริเวณเดียวกับที่เค้าวางไว้ให้ จากที่เล่ามา เพื่อนๆ ว่าเราเกรงใจมากเกินไปมั้ยคะ <<<<<<< อันนี้ ตอนเราเรียน เราเคยไปฝึกงาน แผนกHouse keeping ที่โรงแรมมา ห้องไหนที่ทำให้อย่างนี้รู้สึกดีมากๆ เลยค่ะ ^-^ จากคุณ : Pootalayw - [ 10 มิ.ย. 52 15:03:07 ]

ความคิดเห็นที่ 31 สำหรับผม เนื่องจากเป็นข้าราชการจนๆ  บริการอะไรก็ตามถ้ารวม service charge แล้ว ผมจะไม่ทิปนะครับ เช่นการสั่งอาหารมาที่ห้อง ราคา + service 10% ผมถือว่านั่นคือบวกค่าทิปแล้ว  ไม่จำเป็นต้องให้   ส่วนพนักงานที่มาช่วยยกกระเป๋า ทิป 20 มั่ง 50 มั่ง  แบบว่าจนครับ แต่ให้เพื่อให้เค้ามีกำลังใจ บางครั้งถ้าต้องขอบริการพิเศษ เช่นขอหมอนผ้าห่มเพิ่ม จะทิปพนักงานที่เอามาให้ 20 มั่ง 40 มั่ง แล้วแต่ขอเวลาไหน เวลากลางวันหรือมืดแล้ว ส่วนแม่บ้านทำห้อง จะให้วันกลับอย่างเดียว เพราะไม่เคยพักที่ไหนเกิน 2 คืน  จะวางไว้หน้า TV หรือที่ไหนที่มองเห็นชัดๆ 20 บาทหรือ 50 บางทีก็ร้อยนึง   แต่ไม่เคยไว้ใต้หมอน กลัวเดี๋ยวแม่บ้านถลกผ้าปูเตียงเดี๋ยวจะเผลอหายไปกับกองผ้า จำนวนเงินขึ้นกับว่าเราทำห้องไว้เละเทะแค่ไหน  เช่นทำห้องน้ำเปียกเลอะเทอะไปหมด  มีทรายติดมากับรองเท้า  หรือคืนก่อนหน้าเค้าทำห้องไว้ดีมั๊ย เอาสบู่ก้อนใหม่มาให้ไหม แต่จะให้เสมอครับ เพราะทราบว่าแม่บ้านเงินเดือนน้อย แบ่งๆ กันใช้ อีกคนที่มักจะให้ คือ รปภ ครับ เช่นพวกที่เฝ้าลานจอดรถ ถ้าอัธยาสัยดี ก็จะทิปเสมอ สิบบาทมั่ง ยี่สิบมั่ง อยากทิปทีละร้อยเหมือนกัน แต่ไว้รอเงินเดือนผมห้าหกหมื่นก่อนละกันเน้อ ส่วนอาหารเช้า  อยากกินเท่าไหร่กินเข้าไปครับ ขอแค่ไม่เหลือ ไม่กินทิ้งกินขว้าง พอแล้ว   บางทีตักเกินกินไม่หมด  ยังขอถุงใส่ไว้กินต่อ ผมจะบอกพนักงานไปตรงๆ เลยครับ ว่าขอโทษที เผลอตักมากไป ทานไม่หมด ขอถุงใส่เพราะเสียดาย ไม่ชอบกินทิ้งกินขว้าง แต่อย่าไปจงใจตักเกินมาก ๆ นะครับ เรื่องขอถุงไม่เคยอายครับ เพราะกินเหลือทิ้งเยอะๆ น่าอายกว่า แก้ไขเมื่อ 10 มิ.ย. 52 15:12:36 จากคุณ : ประกอบ - [ 10 มิ.ย. 52 15:11:02 ]

ความคิดเห็นที่ 32 จากคุณ : ชา ([Cha]) - [ 10 มิ.ย. 52 16:00:10 ]

ความคิดเห็นที่ 33 ปกติเวลาที่ผมทิปแม่บ้าน ผมจะใส่ซองจดหมายของโรงแรม แล้วเขียนหน้าซองว่าสำหรับแม่บ้าน อีกเรื่องหนึ่งนะครับ เกี่ยวกับเรื่องสัตว์เลี้ยงครับ ถึงแม้บางแห่งจะอนุญาต แต่โดยมารยาทแล้วไม่ควรนำเข้าไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งห้องอาหารครับ จากคุณ : แดง สุขุมวิท - [ 10 มิ.ย. 52 16:01:43 ]

ความคิดเห็นที่ 34 โอ้ ผมไม่เคยทิปแม่บ้านเลยนะ มักจะทิปเฉพาะกรณีที่เบลล์บอยช่วยถือกระเป๋าเดินมาส่งที่ห้อง ให้ทีนึงก็ 40-50 บาท หรือพนักงานที่เสริฟ์อาหารมาให้ที่ห้อง ก็จะให้ประมาณ 50-60 บาท แต่ถ้าเจอบริการที่ดีๆ ผมก็ให้ 100 จากคุณ : LAPD21 - [ 10 มิ.ย. 52 16:23:34 ]

ความคิดเห็นที่ 35 เวลาเดินทางไปทำงานตปทนานๆ แบบอยู่โรงแรมเป็นเดือนๆ เราไม่ทิปแม่บ้านทุกวันค่ะ แต่จะให้ตอนเสาร์อาทิตย์ ถ้าอยู่ที่ห้องก็ให้กับตัวเลย เพราะเค้าแบ่งวิงอยู่แล้วคนเดิมเกือบตลอด หรือเวลาวันไหนรกมากๆจะรู้สึกผิด ก็จะให้เพิ่มค่ะ ขอเปลี่ยนห้องเนี่ย ประจำค่ะ เสียงแอร์ดัง แสงเข้า ข้างห้องห่วย เตียงนิ่มไป ไม่ใช่เตียงที่อยากได้ (ประจำค่ะ เพราะถ้านอนนานแล้วปวดหลังเราก็ไม่เอา) วิวไม่สวย จะว่าเรื่องมากก็เรื่องมากเถอะค่ะ แต่ก็เราไม่ได้นอนฟรีนี่นะ พอเข้าห้องแล้วไม่ชอบ เราจะไม่แตะต้องห้องค่ะ แล้วขอเปลี่ยนทันที แต่ถ้านอนแล้วไม่ถูกใจค่อยเปลี่ยนวันถัดไปก็โอเคเหมือนกันค่ะ ถ้าไปเที่ยวหรือไปทำงานแล้วพักไม่เกินสองอาทิตย์ พนักงานที่เช็คอินแล้วพาไปที่ห้อง ที่เมืองไทย เราทิป 300 บาท เป็นเมืองนอกจะ 20$ แม่บ้าน วันละ 50 บาท เมืองนอก 5$ / 5€ ที่ห้องอาหารในโรงแรม ในไทยเราทิป 10% ถ้าเมืองนอกก็มาตรฐาน 15-20% ที่อเมริกา ในยุโรปเราใช้วิธีรวบยอดประมาณ 10% หรืออาจจะน้อยกว่านิดนึง เช่น 27.60 ก็รวบเป็น 30 ถ้าไม่อร่อยก็ยังทิป แต่บริการไม่ดี เราลดทิปค่ะ ถ้าทรามเนี่ย ก็ไม่ให้เลย แล้วก็บอกตรงๆด้วยว่าบริการแย่ --" อาหารเช้า ก็กินเท่าที่อยากกินค่ะ เยอะก็เยอะใจหายเหมือนกัน ไม่เขินค่ะ จ่ายตังค์นี่นะ พวกเตียงนอน ผ้าเช็ดตัว เวลาเช็คเอาท์เราปล่อยไว้ธรรมดาค่ะ ถ้าสภาพเละจริงๆก็มีเก็บนิดหน่อย ยังไงๆเค้าต้องทำใหม่หมด เปลี่ยนหมดอยู่แล้วค่ะ กับ room service ก็ให้ 20 บาทค่ะ เมืองนอกก็ 2-3$ front desk เราไม่ค่อยให้ทิปนะคะ นอกจากจะขออะไรเป็นพิเศษจริงๆ ถ้าพักที่ไหนนานๆ (เราพักเครือ ichohotel กะ marriott จนเป็น platinum ค่ะ ตังค์บริษัทไม่ใช่ตังค์ตัวเอง --") เราจะตอบแบบสอบถามค่ะ ไม่ชอบอะไรก็แจ้ง ชอบก็แจ้ง ที่สำคัญ ถ้าประทับใจอะไร เราชมตรงๆค่ะ ชมกะแบบสอบถาม แล้วก็ชมกะ manager ค่ะ จากคุณ : เพชรช่วง - [ 10 มิ.ย. 52 16:27:56 ]

ความคิดเห็นที่ 36 แอบสงสัยนิดนึงค่ะ สมมติคนยกกระเป๋าได้ทิปเที่ยวละ 40 บาท วันนึงยกกระเป๋าสัก 20 เที่ยว ได้วันละ 800 บาท ทำงาน 20 วัน ก็หมื่นหกแล้วนะเนี่ย ท่าจะเยอะกว่าเงินเดือนอีก เราว่าแม่บ้านเนี่ย น่าได้ทิปมากกว่าอีกนะ งานก็จุกจิกกว่าเยอะ จากคุณ : หนูชื่อน้องเก่ง - [ 10 มิ.ย. 52 17:03:50 ]

ความคิดเห็นที่ 37 เราใช้ซองจดหมายของโรงแรมใส่ทริป และก็เขียนหน้าซองว่า "ขอบคุณสำหรับบริการดี ๆ ค่ะ" จากคุณ : Dr.modx - [ 10 มิ.ย. 52 17:20:06 ]

ความคิดเห็นที่ 38 อ่านแล้วรู้สึกดีจังค่ะ เป็นกระทู้ที่มีบรรยากาศเป็นมิตรและมีความเข้าอกเข้าใจกันสูงมาก อยากให้บ้านเมืองเรากลับมาเป็นอย่างนี้จัง เกี่ยวกันไหมเนี่ย จากคุณ : คนเดินช้า - [ 10 มิ.ย. 52 17:27:08 A:10.6.220.26 X:202.28.183.10 TicketID:219354 ]

ความคิดเห็นที่ 39 ในประเทศไทย การให้ Tip ไม่ว่าจะเป็นโรงแรมหรือร้านอาหาร ขึ้นอยู่กับความพึงพอใจค่ะ ไม่มีกฎเกณฑ์ ไม่มีข้อบังคับ อย่าไปคิดว่าคนอื่นให้เราก็ต้องให้ค่ะ ไม่ให้ไม่ผิด ให้มากหรือให้น้อยก็ไม่ผิดค่ะ จากคุณ : Love Me Tender - [ 10 มิ.ย. 52 17:27:41 ]

ความคิดเห็นที่ 40 คห.36 เพื่อนเราที่ทำโรงแรมบอกว่า เบลบอยเป็นตำแหน่งที่คนอยากทำที่สุด เพราะทิปเยอะสุด สงสัยคงจะจริง แก้ไขเมื่อ 10 มิ.ย. 52 17:30:06 จากคุณ : Cotton Satin - [ 10 มิ.ย. 52 17:29:16 ]

ความคิดเห็นที่ 41 คห.36 คำนวณได้น่าคิดมั่ก ^.^ 5 5 5 ปกติเราว่าให้แม่บ้านเยอะกว่า เบลล์นะคะ .. เพราะงานเค้าเยอะจริงๆ แต่มีที่นึง ที่ให้ทิปเบลล์เยอะมั่กๆ อันนี้จำได้เลยที่ อะลีลา .. คือเราสองคนก็ไปเที่ยวมาหลายที่ แล้วคุณแฟนก็มาจากตปท. นึกสภาพว่า ของเยอะมาก เพราะเราไม่ได้ฝากไว้ไหน .. กระเป๋าใหญ่ๆ เดินทางระหว่างประเทศ 3 ใบ ถุง + กระเป๋ารองเท้า เล็กๆ รวมเป็น 7 ใบ .. 5 5 5 ก็ยังตลกตัวเองว่าทำไม๊ ... ไม่เอาทิ้งไว้ที่ไหนบ้าง แบบว่าจับพลัดจับผลู ได้มานอนที่อะลีลา .. ถ้าเพื่อนๆที่เคยไปคงจะนึกออกว่า อะลีลา ต้องเดินไกล แล้วก็ไม่มีลิฟต์ แล้วพนักงานก็จะเป็นทั้งเบลล์ ทำสวน อะไรแบบนี้ .. พี่เค้าก็จะไม่ค่อยใส่รองเท้า .. แล้วก็ต้องใส่หมวกตลอด เพราะว่ามันร้อนมากกกก (กลัวดำว่างั้น) .. แล้วอีกอย่าง ห้องที่นี่ก็ไม่มีกริ่ง .. 5 5 5 เราก้อมัวแต่ตะลึง ร่าเริงอยู่ในห้อง .. พอคิดได้ เฮ่ย กระเป๋าไม่มาซักที .. เปิดประตูออกไป เบลล์นั่งกันอยู่หน้าห้องสามคน พร้อมกองทัพกระเป๋าเรา 5 5 5 เราถามว่า พี่ทำไมไม่กดออดคะ ?? .. ไม่มีอ่ะครับ .. อ้าววว หนูไม่รู้ ... แล้วพี่ทำไมไม่เคาะ .. เคาะแล้วครับ แต่กลัวรบกวนแขก ... เลยรอซักพักว่าจะเคาะอีกที ... แป่วว ... เชิญ ค่ะ เชิญ .. เรารีบผายมือมา เข้ามาในห้อง .. พี่ๆเค้าก้อดีมากเลย เรียงของไว้บนเก้าอี้เสร็จสรรพ ... ^.^ พนักงานที่นี่น่าร๊ากกกกกกก ทีมนี้ได้ไปเลย 500 เอิ๊กๆๆๆ คุณแฟนอนุมัติ .. เวลามา turn down bed ก็มาเป็นทีม คนนึงจุดเทียนในห้องน้ำ คนนึงวางขนม คนนึง พับเตียง ไรงี้ .. น่าร๊ากกกกกกกกกก แบบว่าพนักงานเฟรนลี่มาก ... มากันเป็นทีม เหมือนยังเด็กๆอยู่เลย มา 3 คนอย่างงี้ ก้อคนละ 100 .. เด็ดสุด อะลีลา .. room service ปิด 4- 5 ทุ่ม จำไม่ได้ ... เราก็รู้มาก่อน นึกว่าเป็นแบบ 24/7 ไรงี้ ... ทะลึ่งโทรไป น่าจะเลยเวลาประมาณครึ่ง ชม.ได้ ... โทรไปที่ฟร้อนท์เค้ารับสาย เราบอกว่าอยากได้น้ำแข็งซักเหยือกนึงค่ะ แล้วก็น้ำเปล่าด้วย (เพราะคุณแฟนจะตั้งวงคนเดียว) .. ฟร้อนท์ก้อพูดดีนะ บอกว่าขอโทษค่ะ รูมเซอร์วิสปิดบริการ 4 ทุ่ม (หรือ 5 ไม่แน่ใจ เราโทรเลทไป ครึ่งชม.) .. เราก็โอเคค่ะ ขอบคุณ .. แต่คุณแฟนนี่สิ แบบว่าอารมณ์อยากดริ๊งง เลยโทรไปอีก .. ประมาณว่า เรามาที่นี่ครั้งแรก เราไม่รู้ ถ้าเรารู้ เราจะสั่งไว้ตั้งแต่ 3 ทุ่ม .. รบกวนด้วยครับ .. ตอนจบลงท้ายด้วย yes, please ... we will be very appreciate .. วางสายปุ๊บ ท่านก้อยักคิ้วเลย .. ^.^ ไม่เกิน 5 นาที ได้ยินเสียงเคาะห้อง .. เป็นพี่ที่หน้าฟร้อนท์ที่กำลังจะออกงานกลับบ้าน บอกว่า ขอโทษนะคะ พอดีรูมเซอร์วิสกลับหมดแล้ว หนูกำลังจะออกงานเลยเอามาให้แทนค่ะ ... เรางี้ ซึ้งงงงงง ... คุณแฟนบอกว่า บิ๊ก ทิป นะ ... เราก็เลยจัดไป 200 นั่งดริ๊งซักพัก ... เราบอกโห น้ำแข็งถังเดียว เราให้ไป 200 แน่ะ เมื่อกี๊ ... แฟน บอก ... ห๊าาาาาา 200 !!! เรานึกในใจ อะไร น้อยไปเหรอ ?? แฟนบอกว่า this is very gooooooooooood service ... big tip must be 1000 .... โอววววว ... เพราะว่าได้กินเหล้า ว่างั้น 5 5 5 ว่าแล้วอยากกลับไปอีกจัง ฮู้ววว ~~* จากคุณ : Kiss me if you can - [ 10 มิ.ย. 52 17:51:58 ]

ความคิดเห็นที่ 42 เพิ่งทราบว่าควรทิปแม่บ้านด้วยเหมือนกัน ขอบคุณมากๆ วันหลังจะทำตามนะครับ จากคุณ : blacknose - [ 10 มิ.ย. 52 18:49:32 ]

ความคิดเห็นที่ 43 ให้แม่บ้านมากกว่าเด็กยกกระเป๋าทุกครั้งประมาณหนึ่งร้อยบาท คิดว่าควรให้มากว่า  เพราะเขาดูแลเรื่องความสะอาดให้เรากรณีพักมากกว่าหนึ่งวัน โดยเฉพาะคนที่มีของเสียออจากกร่างกายเยอะ ๆ ไม่ว่าชายหรือหญิง จากคุณ : R-NO - [ 10 มิ.ย. 52 18:51:49 ]

ความคิดเห็นที่ 44 ทำงานแบบที่ต้องไป ตจว ทุกเดือนๆละไม่กี่วันจนถึงหลายๆวัน มานานหลายปี ให้ทิปแต่พนักงานยกกระเป๋า ลืมนึกถึงแม่บ้านเลย ต่อไปต้องทิปให้แม่บ้านด้วย ขอบคุณกระทู้นี้ครับ จากคุณ : TheKop78 - [ 10 มิ.ย. 52 19:57:15 ]

ความคิดเห็นที่ 45 ผมจะให้ทิปแม่บ้านวันละ 100 วางไว้ที่โต๊ะเครื่องแป้งแล้วเขียนโน๊ตวางไว้ให้ ส่วนวันกลับก็จะใส่ซองฝากไว้ที่ฟร้อนท์เลย ส่วนคนยกกระเป๋าก็แล้วแต่จำนวนกระเป๋าครับ ถ้ามากหน่อยก็ 100 ถ้าน้อยก็ 50 จากคุณ : พ่อลูกหนึ่ง - [ 10 มิ.ย. 52 20:22:27 A:58.9.155.181 X: TicketID:203213 ]

ความคิดเห็นที่ 46 ชี้ไปที่ #10 ผมมองว่างานบริการเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อนครับ การกระทำบางอย่างที่พนักงานอาจจะมีเจตนาที่ดีกับลูกค้า ก็อาจจะทำให้ลูกค้ารู้สึกอายและหน้าแตกได้ครับ ผมว่า GM คนนั้นควรจะรับเงินทิปของลูกค้านะครับ อย่างน้อยถ้าไม่อยากได้ ก็เอาไปให้ลูกน้องข้างล่างก็ยังดีครับ ถ้าเป็นผมผมก็คงรู้สึกหน้าแตกเล็กๆ เหมือนกันครับ แต่ถ้าสมุมติว่าพนักงานเก็บของสำคัญของลูกค้าไว้ได้แล้วมาส่งคืนให้ลูกค้า ลูกค้าให้เงินเป็นรางวัล แต่พนักงานไม่รับเงินที่ลูกค้ามอบให้ อันนี้เป็นสิ่งที่ถูกครับ เพราะเหตุการณ์นี้ลูกค้าก็คงจะไม่รู้สึกหน้าแตก แต่อาจจะรู้สึกดีว่าพนักงานคนนี้ช่วยเหลือโดยไม่หวังสิ่งตอบแทน แก้ไขเมื่อ 10 มิ.ย. 52 21:11:20 จากคุณ : KenshiroJr. - [ 10 มิ.ย. 52 21:04:38 ]

ความคิดเห็นที่ 47 ถ้าเป็นที่ไปพักประจำ  ปกตินอกจากจะทิปแม่บ้านแล้ว น้องๆที่ฟร้อนจะจำป้าได้ค่ะ เนื่องจากมักจะมีขนมไปฝากน้องๆเสมอ เช่น ขนมขบเคี้ยวพื้นบ้านเรา หรือบางทีก็มะม่วงน้ำปลาหวาน มะปราง  ผลไม้ตามฤดูกาล ฯลฯ ทุกครั้งที่ได้รับของฝาก  ถึงแม้จะไม่มาก แต่ดูน้องๆดีใจที่ได้รับไมตรีจากเรา ไม่ใช่เพราะเขาเห็นแก่ของกินของเรานะคะ แต่เขาดีใจที่เรามีน้ำใจ โทร.ไปจองห้องพักก็จำเสียงเราได้ และมักจะได้ห้องพักที่ดีถูกใจเสมอ วันไหนมีการกระชากกระเป๋ากันเขาก็จะเตือนด้วยความเป็นห่วง ไปพักแต่ละครั้งเหมือนไปนอนบ้านที่คุ้นเคยค่ะ แก้ไขเมื่อ 10 มิ.ย. 52 21:23:21 จากคุณ : ดอกโมกสีชมพู - [ 10 มิ.ย. 52 21:10:34 ]

ความคิดเห็นที่ 48 ขอบคุณกระทู้นี้ ที่ทำให้คิดถึงเบื้องหลังของงาน ดีใจแทนพนักงานทุกคนที่คงยิ้มออก หลังจากภาวะวิกฤตที่ยังอึมครึมอยู่ แขกต่างชาติก็ไม่ค่อยมี  คราวนี้ทุกคนคงเต็มใจที่จะบริการคนไทยมั่ง อยากเล่าให้ฟังค่ะ มีอยู่หน ไปที่สวิส คืนแรก เงินก็มีแต่ใบใหญ่ๆ เลยบอกเบลล์บอยว่ายังไม่มีเงินย่อยเลย  ปรากฎว่าพ่อหนุ่มควักเงินที่หนีบไว้ออกมาทั้งตั้ง ถามเราว่าเรามีเงินสกุลไหน มีให้แลกทุกสกุล  อึ้งไปเลย ตั้งแต่นั้นไปไหนๆ ก็เลยต้องมีเงินย่อยติดตัวตลอดเวลา แลกก็อัตราถูก ใช้ก็ง่าย จากคุณ : จันผา - [ 10 มิ.ย. 52 21:19:07 ]

ความคิดเห็นที่ 49 #41 big tip เนี่ย น่าตื่นตาตื่นใจเลยที่เดียววววว เข้ามาเพิ่งรู้ด้วยคน ว่ามีทิปแม่บ้านด้วย ขอบคุณ จขกท และ เพื่อนๆที่ช่วยกันตอบคะ ส่วนเรื่องอาหารเช้า เราตักเท่าที่เราอยากกินเลยคะ ตักเยอะ กินเยอะเหมือนกัน หุหุ จากคุณ : ngbobber - [ 10 มิ.ย. 52 21:25:49 ]

ความคิดเห็นที่ 50 เพิ่งรู้เหมือนกันว่าถ้าทิปแม่บ้านมักจะวางไว้ใต้หมอน : ) ปรกติเราวางไว้บนโต๊ะเครื่องแป้งค่ะ   เราไปฮ่องกงบ่อยๆ พักโรงแรมเดิม ฟลอร์เดิมตลอด   ตอนเช็คเอ้าท์ก็จะวางไว้ 20-30 เหรียญ สว่นเบลล์บอยไม่ได้ทิป เพราะโรงแรมประจำที่เราพัก ก็ไม่ใหญ่มาก ลากกระเป๋าแกร่กๆ ขึ้นลิฟต์เองได้เลย ปรกติเวลาพักในห้อง เราจะไม่ทำห้องให้รก เพราะเราไม่ชอบห้องรก : P   แม่บ้านก็ไม่เคยเคลื่อนย้ายของหน้าโต๊ะเครื่องแป้ง หรือหน้ากระจกห้องน้ำเลยเลย : P ไม่ถึงกับเก็บห้อง แต่ของต่างๆ ก็จะวางในที่ๆ ที่ควรอยู่ค่ะ ถือว่าเป็นการแบ่งเบางานของแม่บ้านค่ะ ส่วนอาหารเช้า เราทานพออิ่ม ไม่งั้นมันอึดอัดเกิน บางทีถ้าอยากทานหลายอย่าง เราจะตักมาจานละนิดเดียว แต่เดินไปตักอย่างอื่นใหม่ เราว่าที่ดูไม่ดีคือ ตักมาเยอะมากแล้วทานเหลือทิ้งกว้างมากกว่าค่ะ จากคุณ : Hermy - [ 10 มิ.ย. 52 21:51:57 ]

ความคิดเห็นที่ 51 ต่อไปจะให้ทิปแม่บ้านด้วยคะ >>>> ไม่เคยรู้เลยค่ะ แม่บ้านนี่งานหนักมากๆเลย ควรจะให้อย่างยิ่ง จากคุณ : virgolove - [ 10 มิ.ย. 52 22:18:18 ]

ความคิดเห็นที่ 52 555 เบลล์หน้าตาดีที่เรสดีเทล จำได้เหมือนกัน ไม่กล้าให้ทิปเหมือนกันเพราะคิดว่าอายุน้อยกว่าพนักงานแน่เลยครับ จากคุณ : Dreadnought - [ 10 มิ.ย. 52 23:11:58 ]

ความคิดเห็นที่ 53 ถ้าไม่เดีือดร้อนอะไรก็ให้ๆไปเถอะครับ ครั้งละสิบ ยี่สิบก็ว่ากันไป ถือซะว่าเห็นใจเค้าเงินเดือนน้อย อย่าคิดเล็กคิดน้อยว่าเค้าไม่ได้ทำ อะไรให้เลยครับ อย่างมากรวมๆก็ คงไม่เกินร้อยหรอกครับ จากคุณ : softo (dew_sadayu) - [ 10 มิ.ย. 52 23:23:45 ]

ความคิดเห็นที่ 54 ของเรา แบง50 ติดกระเป๋าไว้เลย ได้ใช้เรื่อยๆ ไม่ดูมากไปน้อยไป เราให้เกือบที่คนที่มาบริการนะ แต่พนักงานคนไหนแย่สุดกรู่ ก็มีอดเหมือนกัน ส่วนเมด เราจะเตรียมไว้ทุกวันที่หมอน วันละ 1ร้อยบาท เราว่าเค้าก็ไม่สนอะไรกับคนไทยอย่างเราอยู่แล้ว ตั้งแต่พักมา เข้าไปใหม่ๆ เค้าจะบริการตามปรกติ ถ้าอยู่นานๆ ไป(นานสุด 20วัน) ก็เข้ามาคุยกับเราเกือบทุกคน จากคุณ : Giggs - [ 10 มิ.ย. 52 23:39:10 ]

ความคิดเห็นที่ 55 อ่านของเพื่อน ๆ แล้วเขิลจัง เรานี่ไม่เคยทิปใครเป็นร้อยซะที ในฐานะที่เราทำงานโรงแรม สำหรับเราสิ่งที่มีค่ายิ่งกว่าทิปคือคำชมค่ะ การที่เราตั้งใจบริการ แล้วแขกประทับใจถึงขนาดชมนี่ มีกำลังใจมากขึ้นเยอะเลย ยิ่งถ้าแขกชมกะเจ้านายเราด้วยยิ่งได้หน้ามากขึ้นด้วยล่ะค่ะ แฮ่ะ ๆ เรื่องทิปมีคนตอบเยอะแล้ว เอาเรื่องอื่น ๆ ละกันนะคะ มารยาทอันแรก คือเวลาพนักงานทักทาย ช่วยยิ้มรับนิ้สสสสนึง แบบว่าเคยสวัสดีแขกแล้วแขกเฉยมาก ทำท่าเหมือนไม่ได้ยิน เวลาเราเป็นแขกถ้าพนักงานสวัสดีเราจะยิ้มแล้วทักตอบ ถ้าเค้ายกมือไหว้เราก็ยกมือไหว้ตอบ   มารยาทที่สอง อย่าไปทานอาหารเช้าก่อนเวลา หรือไปจนเค้าใกล้จะปิด คือเราเจอบ่อย แต่ก็ไม่ซีเรียสนะคะ เราไม่ว่าแขกค่ะ แต่เวลาเราเป็นแขกเราไม่ทำยังงั้นเด็ดขาด เราก็คล้าย ๆ จขกท.แหละค่ะ ขี้เกรงใจ ก่อนออกจากห้องจะจัด ๆ เตียงนิดนึง รู้ว่าเดี๋ยวแม่บ้านจะมาทำ แต่ก็ไม่อยากให้เค้าเหนื่อยมาก แล้วก็กลัวเค้านึกดูถูกด้วยว่า โหยายนี่หน้าตาก็ดี ห้องยังกะรังหนู อิ ๆ ขนาดใช้ห้องน้ำเรายังระวังไม่ให้เปื้อนมาก สระผมก็เก็บผมที่ร่วง ๆ ไม่ปล่อยกระจายเต็มห้องน้ำ ไม่วางของส่วนตัวระเกะระกะซะจนแม่บ้านต้องโกยออกก่อนถึงจะทำห้องได้ แล้วก็ไม่อาบน้ำซะแฉะเต็มห้องด้วย อืมม์ เรื่องอื่น ๆ ไว้นึกได้เดี๋ยวมาเสริมใหม่ค่ะ จากคุณ : Schnuckiputz - [ 11 มิ.ย. 52 00:19:40 ]

ความคิดเห็นที่ 56 แหะๆ ตั้งแต่ไปพักตามโรงแรมผมไม่เคยให้เงินทิปเลยครับ คือ ผมอายุยังไม่เยอะ เพิ่งเรียนจบ (เงินยังไม่มาก) ทำงานหาเงินเที่ยวเอง บางทีก็อยากจะประหยัดงบครับ และไม่อยากให้พี่พนักงานเค้าคิดว่าเราเป็นลูกคุณหนูไฮโซมาจากไหน แต่ทุกครั้งก็จะพยายามไม่มากเรื่อง กระเป๋าก็สะพายเอง ไม่จุกจิกจู้จี้ ก่อน C/O ก็จะทำทุกอย่างให้เรียบร้อยที่สุด เหมือนที่คุณ จขกท.บอกล่ะครับ ผมว่าดีออก แค่คุณเมดเห็นสภาพห้องก็คงดีใจเหมือนได้ทิปแล้วล่ะครับ ผมเองก็ทำงานบริการ เรื่องทิปจะได้หรือไม่ได้ ไม่เคยซีเรียสเลยครับ มันเป็นหน้าที่ของเราอยู่แล้ว แต่ถ้าได้ก็ดีถือเป็นกำลังใจ ส่วนตัวแล้วถ้าจะให้ผมคงให้คุณรูมเมดครับ จากคุณ : จักรยานกับสายลม - [ 11 มิ.ย. 52 01:06:35 ]

ความคิดเห็นที่ 57 เอ่ออออ ถ้าเป็นการเข้าพักโรงแรม ผมก็ไม่ค่อยได้ให้นะครับ นอกจากว่า จะมี tip box ตรง lobby ผมก็เอาตังใส่ตรง tip box ให้เลย  ให้เป็นรายคนไป มันเหนียมๆ ยังไงก็ไม่รู้อ่ะครับ  ยกเว้นแต่ว่าคนที่บริการให้อย่างเหนื่อยยาก และดูจะเกินหน้าที่ปกติของเค้าจริงๆ อย่างเช่น ไปตามเรื่องที่มันยุ่งยากลำบากมากๆ อะไรแบบนี้ ก็จะให้พิเศษอ่ะครับ แต่ถ้าเล็กๆ น้อยๆ ปกติก็ไม่ได้ให้อ่ะครับ แต่ถ้าเป็นในส่วนของร้านอาหารผมจะให้ทิปบ่อยกว่าอ่ะครับ เพราะดูเป็นสถานที่ที่ให้กันเป็นปกติ ปกติก็ให้ตอนเช็คบิลแล้วเค้าเอาตังทอนมาให้ เราก็เอาขึ้นส่วนนึง ที่เหลือก็ให้เค้าไป จากคุณ : David_kop - [ 11 มิ.ย. 52 01:15:44 ]

ความคิดเห็นที่ 58 อ่านแล้วเขินเหมือนกัน ในส่วนของห้องพักไม่เคยให้ทิปเกินร้อยนึงซักที ทั้งๆที่ตัวเองก็ทำงานโรงแรม เวลาทำงาน บางทีก็ไปช่วยน้องเบลล์เค้ายกกระเป๋าเหมือนกัน ตอนพาลูกค้าไปส่งที่ห้องพร้อมกับกระเป๋าเยอะๆ แล้วแขกก็พยายามจะให้ทิป(หลังจากที่ให้น้องเบลล์เค้าไปแล้ว) ก็ไม่เคยรับเหมือนกัน แต่ก็จะบอกกับแขกเสมอว่า "เรามาบริการด้วยใจ ไม่ได้หวังการตอบแทน ขอบคุณสำหรับสินน้ำใจที่มอบให้นะครับ" แถมด้วยรอยยิ้มสยามแบบกว้างๆอีก 1 ที  (ตามสูตร) เพราะจริงๆแค่รอยยิ้มและคำขอบคุณจากแขก มันก็มากพอสำหรับเราแล้วอ่ะ ปล.ปกติเวลาจะให้ทิปแม่บ้าน ผมจะวางไว้บนที่นอน แล้วหาอะไรมาทับเลยอ่ะ(ส่วนใหญ่จะเป็นไบเบิ้ล) ไม่เคยวางไว้ใต้หมอนซักที จากคุณ : nickyblood - [ 11 มิ.ย. 52 02:56:54 ]

ความคิดเห็นที่ 59 เราไป X2 Kui buri ก็ทิปแม่บ้านไป 50 ค่ะ ส่วนใหญ่ตอนนี้ไปไหนก็พยายามทิปแม่บ้านกับเบลล์บอยนะคะ เหมือนเป็นสินน้ำใจ เราก็อยากได้บริการดี เค้าก็ได้รู้ว่า เราพอใจบริการของเค้านะคะ มากน้อยตามกำลังและแต่โรงแรมค่ะ ขั้นต่ำก็ 20-100 บาท จากคุณ : กระบี่ในใจ - [ 11 มิ.ย. 52 03:06:55 ]

ความคิดเห็นที่ 60 เอาเป็นว่าคร่าวๆ นะคะ จากมุมของคนทำงานโรงแรม -การเช็คอิน อย่างแรกเวลาเช็คอินคือ เวลา 14.00 ทุกโรงแรม เราสามารถไปก่อนได้ แต่ถ้าไม่ได้ห้องก็ต้องเข้าใจพนักงานด้วย ถ้าในต่างประเทศเค้าจะตรงเวลามาก แต่ถ้าเราเช็คอินหลังบ่ายสองแล้วห้องยังไม่ได้อย่างนี้เราสามารถเคลมกับทางโรงแรมได้นะคะ แต่ตามนิสัยดีของคนไทยแล้ว ก็จะไม่บ่นค่ะ แต่ว่าอาจเสียความรู้สึกบ้างนิดหน่อย แต่ถ้าเราจำเป็นต้องเช็คอินแต่เช้า ก็สามารถบอกกับทางโรงแรมล่วงหน้าได้เลย ถ้าห้องเค้าว่างก็โอเคค่ะ แต่ถ้าห้องไม่ว่าง แต่เราต้องการเช้คอินก่อนก็จ่ายเงินล่วงหน้าหนึ่งวันได้ค่ะ -ถ้าได้ห้องไม่เป็นไปตามที่จองหรือเราไม่ชอบใจ อย่างแรกจะบอกเลยว่าคนที่จ่ายเรทตรงกับโรงแรมคือเรทสูงกว่าพวกจองกับ Agent จะได้ห้องที่ดีกว่า คือนัยว่าจ่ายแพงกว่า แต่ถ้าเราไม่ชอบใจจริงๆ เราสามารถขอเปลี่ยนได้ ก็เราจ่ายเงินนี่คะ แต่ถ้าไม่ได้จริงๆ ก็เปลี่ยนวันต่อไป อันนี้เราเข้าใจแขกบางทีห้องเต้ม ก็ไม่ได้ห้องตามที่เค้าต้องการ แต่ในบางโรงแรมเค้าจะการันตีเลยว่าคุณจองห้องแบบนี้มา ถ้าไม่ได้เคลมเลยค่ะ การขออัพเกรด ขอได้นะคะ ไม่ต้องกลัว ไม่ต้องอาย ยิ่งหน้า Low season แบบนี้ลองดูค่ะ เพราะการอัพเกรดห้องโรงแรมไม่ได้เสียอะไรนี่ค่ะ -การทิป  กับเบลแมน เราต้องดูด้วยว่ากระเป๋าเรากี่ใบถ้ากระเป๋า 3 ใบขึ้นเราก็น่าจะให้เค้าสัก 100 บาท เค้าก็หวังเงินเล็กๆน้อยนี่แหละค่ะ ยิ่งหน้านี้แขกน้อย น่าเห็นใจค่ะ อีกอย่างหนักด้วยนะคะ ส่วนแม่บ้าน ถ้าเราอยู่ 2- 3 คืน ทิปวางไว้ที่หัวเตียงสัก 100 บาทก็โอเคค่ะ แม่บ้านก็เหนี่อย ลองนึกถึงภาพคนยกเตียง แล้วล้างห้องน้ำสิคะ ส่วนตามภัตรคารก็แล้วแต่คุณค่ะ อาจจะจากเศษที่เหลือ แต่ถ้าเหลือ 5-10 ก็...แล้วแต่ค่ะ อยู่ที่ความพอใจ แต่ถ้าโรงแรมต่างประเทศเค้าจะทิป 10-15%ของราคาอาหารหรือเปล่าเราไม่แน่ใจยิ่งในโรงแรมตามยุโรปเค้าจะเข้มงวดเรื่องทิปมาก -การเช็คเอาท์ เวลาเช็คเอ้าท์คือ เที่ยงตรงค่ะ เราอาจขอเลทได้บ้างเล็กน้อย แล้วแต่อัตราการเข้าพักถ้าช่วงไฮก็ยากหน่อยค่ะ แต่แบบว่าขอเลท 4 โมงห้าโมง ก็ลองถามเค้าดูก่อนได้ค่ะ ก่อนออกจากห้องพักก็สำรวจดูสิ่งของก่อนนะคะ สำคัญมากถ้าคุณไปพักโรงแรมห้าดาว เค้าจะเก็บของไว้ให้คุณแต่ถ้าคุณให้เค้าส่งไปให้ เจอค่าขนส่งบานเลยค่ะ ถ้าไปเอาเองก็ไม่เป็นไร -เกร็ดความรุ้เล็กน้อย เดี๋ยวนี้โรงแรมเค้าจะมีหนังผู้ใหญ่ หรือหนังลิขสิทธิ์ใหม่ๆ ที่อยู่นอกรายการเค้าชาร์จนะคะ บางทีคนไทยจะไม่อ่านไงคะ กดๆรีโมท ดูจบไปหลายเรื่องพอถึงตอนจ่ายตังค์เป็นลมค่ะ ยิ่งมีเด็กแล้วด้วย ทางที่ดีถ้าเราไม่ต้องการจะดู หรือกลัวการผิดพลาดบอกพนง. ให้เค้าบล็อคได้เลย เรื่องมินิบาร์ก็เหมือนกันให้เค้าเอาออกไปเลยก้ได้ค่ะ -เรื่องการให้ความคิดเห็นหรือติติงพนง. บางทีเราขออะไรไปแล้วพนง.ทำไม่ได้ ต้องดูที่เจตนาด้วยนะคะ อย่างบางทีเข้าใจค่ะว่าแขกจ่ายเงิน แต่บางอย่างเราทำไม่ได้จริง อย่างขอ late checkout 6 โมงเย็นฟรีๆ ก็ไม่ไหวนะคะ แต่ถ้าบางอย่างที่เราขอแล้วเรามองดูแล้วพนง ควรจะทำให้แต่เค้าก็ยังปฎิเสธอยู่ก็เรียกหัวหน้าเลยค่ะ แล้วก้ให้เค้าใจพนง ด้วยบางทีพนง เป็นคนพื้นที่อาจจะไม่ค่อยรู้เรื่องนอกเหนือจากงานที่เค้าทำนัก ก็อย่าไปว่าเค้าเลยค่ะ แต่ถามเรื่องในโรงแรมแล้วยังไม่รู้เรื่องก็ไม่ไหวจะเคลียร์นนะคะ - ควรถามรายละเอียดทุกอย่างให้ครบถ้วนที่สุดก่อน ใช้บริการนะคะ ว่าเค้าบวกค่าอะไรบ้าง เพราะบางทีรายการที่โชว์เค้ายังไม่ลืมบวกค่าเซอร์วิซชาร์จกับภาษีค่ะ -เราอยู่ส่วนหน้าก็ได้ทิปบ้างค่ะ แต่ถ้าแขกไม่ให้เราก็ไม่อะไรค่ะ บริการแขกทุกคนอยู่แล้ว อีกอย่างเราไม่ค่อยได้ออกแรงอย่างเบล์หรือแม่บ้านหรือน้องบริกรค่ะ พวกนี้เหนื่อยนะคะ จากคุณ : เข็นครกลงภูเขา - [ 11 มิ.ย. 52 03:36:55 ]

ความคิดเห็นที่ 61 ค.ห. 41 ถ้ามีโอกาส มาพักโรงแรมที่ผมทำงานบ้างนะครับ เอิ๊กๆๆๆ จากคุณ : หมาน้อย (smooth_as_milk) - [ 11 มิ.ย. 52 04:45:28 ]

ความคิดเห็นที่ 62 พอได้เข้ามาอ่านกระทู้นี่ ถึงได้รู้ว่าในห้อง บูลก็มีคนโรงแรมหลายคนเหมือนกัน เราเองก็เป็นหนึ่งในนั้น น่าดีใจนะครับ ที่ยังมีแขกดีๆที่จะมาพักแล้วนึกถึงคนทำงานบริการบ้าง มันเป็นงานหนักจริงๆสำหรับบางตำแหน่ง   สำหรับผม ถึงจะทำงานโรงแรมก็ชอบที่จะไปนอนโรงแรมอื่น+เที่ยวด้วยเดือนละหนเหมือนกัน แบบว่า ไป inspect นะคับ จะได้รู้ว่าแต่ละที่มันต่างกันยังไง ว่างๆเรามาตั้งกระทู้รวมพลคนโรงแรมกันดีกว่า เผื่อมีข้อมูลหรือประสบการณ์ไรดีๆมาแบ่งกันเนอะ  จะได้รู้ด้วยว่าใครอยู่ที่ไหนกันบ้าง เผื่อเวลาไปเที่ยวจะได้ไปนอนราคาพิเศษ หน่อย อิอิ จากคุณ : อ้อมกอดที่อบอุ่นจากคนคุ้นเคย - [ 11 มิ.ย. 52 08:03:46 ]

ความคิดเห็นที่ 63 ปกติเราให้คนยกกระเป๋า 20-40 อ่ะ แล้วแต่จำนวนของ ถ้าใช้บริการรถกอล์ฟให้มารับหน้าห้อง (กรณีโรงแรมกว้างมาก) ก็ให้คนขับ 20 อ่ะ ส่วนแม่บ้าน เราจะวางตังค์ไว้ตรงโต๊ะทำงาน หรือโต๊ะเครื่องแป้ง ปกติให้ 50 บาทอ่ะ แต่อ่านดูจากความเห็นข้างบน สงสัยเราให้น้อยไป อิอิ คราวหลังจะให้เพิ่มกว่านี้อีก (แต่ก็แล้วแต่ความเหมาะสม และการให้บริการของพนักงาน) จากคุณ : นู๋ปรางฝันเฟื่องเรื่องเที่ยว - [ 11 มิ.ย. 52 08:38:34 ]

ความคิดเห็นที่ 64 คิดไม่ผิดเลยที่ตั้งกระทู้นี้ขึ้นมา ทำให้เราได้รับความรู้ และคำแนะนำที่ดีๆ หลายอย่างเลย โดยส่วนตัว เราเองก็ไม่ได้มีเงินมากมาย ไปพักโรงแรมก็กะไว้ประมาณ 3 ดาว สงสัยว่าถ้าจะไปคราวหน้านี้ คงต้องเตรียมทิปไว้แล้ว (แม้จะไม่มาก) จะได้เป็นกำลังใจให้คนทำงานบริการบ้าง อีกอย่างนึงที่อยากบอกคือ บางครั้งเราอาจจะไม่พึงพอใจในบริการบางอย่าง ก็อยากให้อดทนและใจเย็นๆ กันนิดนึงนะคะ ผิดนิด ผิดหน่อยก็ให้อภัยกันบ้าง อย่าถึงขั้นโวยวายมากจนเกินไป แต่ถ้าไปเจอพนง.หรือโรงแรมที่ไร้ความรับผิดชอบ หรือมารยาทแย่สุดๆ ก็จัดการไปเลย จากคุณ : จขกท. (ทรายขาวในเงาจันทร์) - [ 11 มิ.ย. 52 09:39:36 ]

ความคิดเห็นที่ 65 อ่านแต่ละ คห.  ก็รู้สึกว่า อืม           จำได้ว่าตั้งแต่ไปนอนไหนไม่ว่าจะ 5 ดาวหรือ 2  ดาว  ไม่เคยทิป เลยคนยกกระเป๋า รร. เล็กๆ ไม่ค่อยมีคนยกกระเป๋าให้    รร.ใหญ่พอเข้า ห้องได้ ตื่นตาตื่นใจสำรวจห้อง เปิดโน่นแหวกนี่ หันมาเค้าไปซะแล้ว         กับแม่บ้านไม่เคยวางไว้ให้เลยคิดไม่ถึง และ ไม่เคยนึกถึง เป็นคน ไม่ละเอียดกับเรื่องตรงนี้          กับมารยาทและการบริการที่ได้รับไม่เคยลังเลที่จะบอกต่อ  คนรู้จัก หรือเพื่อนๆ ว่าที่นี่ดี        ไม่อายค่ะ ที่บอกว่าไม่เคยให้ทิปเลย   ไม่เคยก็ตอบว่าไม่เคย !!! แต่หลังจากได้อ่านกระทู้นี้แล้ว จะปรับปรุงตัวเองให้ใส่ใจมากกว่านี้ จากคุณ : ณ บัด Now - [ 11 มิ.ย. 52 09:45:45 ]

ความคิดเห็นที่ 66 เบล นี่ได้ทิปเยอะจริงๆค่ะ เพื่อนเราเป็นเบลห้าดาว..แต่วันได้ทริปไม่ต่ำกว่า 1,000 ..แถมเลิกงานขับบีเอ็ม.ออกจากโรงแรมซะงั้น...สำหรับงานเราเป็นหน้าที่เลยที่จะต้องให้ทิปโดยเฉพาะเบล..ยิ่งถ้าเป็นแขกกรุ๊ปเยอะๆกระเป๋ามากมายต้องให้เยอ่ะ...ส่วนตัวแขกจะให้เพิ่มหรือเปล่าแล้วแต่แขกค่ะ..ส่วนมากก็จะให้นะ...แต่ไกด์ต้องทำหน้าที่ทริปเบลเป็นเรื่องปกติ จากคุณ : น้ำกะฟ้า (น้ำกะฟ้า) - [ 11 มิ.ย. 52 09:48:40 ]

ความคิดเห็นที่ 67 ปกติก็ครั้งละ 100 ครับ.. แต่บางครั้งก็ 200 มั่งแล้วแต่ความเมา.. บางทีเมาเยอะหน่อยก็ 500.. แต่บางครั้งเด็กมาเต็มโต๊ะก็ต้องกระจายรายได้มั่ง.. เอาไปชอทละ 100.. เหล้าก็เหล้าเราแถมยังต้องจ้างให้มากินอีก.. ใครอยากได้เยอะก็กินเยอะ.. อ้าว... นึกว่าให้ทิปเด็กโคโยตี้.... ให้ให้ไปเถอะครับเงินเดือนเขาน้อย.. เงินส่วนนี้เขาจะได้มีกำลังใจในการบริการเราต่อไป.. จากคุณ : สมหุ่น - [ 11 มิ.ย. 52 11:00:41 ]

ความคิดเห็นที่ 68 กระทู้นี้ น่ารักจัง ^.^ เรื่องให้ทิปแล้วเรามีความสุขนี่ ยังมีอีกเย๊อะะะะะะะะะะะ ... ค่ะ เดี๋ยวบ่ายๆ กลับมาเล่าใหม่ ^.^ งานเข้าละ 5 5 5 จากคุณ : Kiss me if you can - [ 11 มิ.ย. 52 11:22:37 ]

ความคิดเห็นที่ 69 ทุกครั้งที่ข้ามไปเกาะเสม็ด ก็จะแวะชื้อของฝากที่ท่าเรือไปฝากพี่พนักงานต้อนรับ บางที่ได้เป็นส่วนลดค่าห้องเลยครับ  ส่วนห้องก่อนออก ก็พยายามให้ห้องอยู่ใน สภาพปกติที่สุด ขยะก็เก็บใส่ถุง ผมว่ามันควรทำนะครับ อย่างน้อยก้ช่วยเบาแรง ของแม่บ้าน ที่วันๆทำไม่รุ้กี่ห้อง แถมค่าแรงถูก(คนต่างด้าว) จากคุณ : Mr.zackman - [ 11 มิ.ย. 52 12:08:28 ]

ความคิดเห็นที่ 70 กลับมาอ่านพร้อมยิ้มหน้าบานเลยค่ะ คนโรงแรมอ่านแล้วมีกำลังใจในการทำงานจริง ๆ  เบลล์ได้ Tip เยอะจริง ๆ ค่ะ เงินเดือนไม่เยอะ แต่ได้ Tip เกือบ ๆ จะเท่าเงินเดือนเลยที่เดียว หรืออาจจะมากกว่าถ้าเป็นช่วง High Season คำชมของลูกค้าคือยาที่ดีที่สุดค่ะ check in แขกวันละหลายร้อยห้อง Complained เสีย 10 ห้อง ชม 1 ห้องก็ดีใจจะแย่แล้ว เรื่องเงินไม่ใช่เรื่องใหญ่เลยค่ะ ความสุขของลูกค้าต่างหากที่เป็นตัววัดว่า เราทำงานได้ดีแค่ไหน ขอบคุณสำหรับกระทู้ที่ทำให้ชุ่มฉ่ำหัวใจนะคะ จากคุณ : เลขาหน้าใส - [ 11 มิ.ย. 52 12:16:01 ]

ความคิดเห็นที่ 71 ไม่มีค่านิยมให้ทิปครับ เพราะถือว่าเป็นหน้าที่อยู่แล้ว หากบริการปกติแล้ว พอคราวหลังไม่ได้จะกลายเป็นไม่อยากจะทำกันไป หรือว่าไม่ให้แล้วก็ทำกระฟัดกระเฟียด หรือถึงขั้นด่าทอกันแบบพวกเด็กโบกรถตามร้านอาหาร(เจอเยอะมากๆ) ถ้าเจอบริการประทับใจจริงๆ จะใช้วิธีบอกหัวหน้าเขามากกว่า และเห็นใน #14 ก็เป็นวิธีที่น่าทำมากกว่า จากคุณ : Redrum - [ 11 มิ.ย. 52 12:38:43 ]

ความคิดเห็นที่ 72 เคยทำงาน part time  ที่โรงแรม ในต่างประเทศ มาก่อน ได้ tip วันนึง ประมาณเกือบ +/- 1,000 บาท ที่มีกินมีเที่ยว ในยามอยู่ต่างประเทศ เพราะได้ รับ TIP อย่างสม่ำเสมอ ตอนที่ ให้บริการ ยัง อยากได้รับ TIP เมือ ได้รับบริการ (ที่ดี) ผมพึงนึกเสมอว่า ควรให้ TIP ใจเขาใจเราครับ จากคุณ : Archarn Chan - [ 11 มิ.ย. 52 12:58:03 ]

ความคิดเห็นที่ 73 เพิ่งทราบเหมือนกันว่าทิปแม่บ้านให้วางเงินไว้ใต้หมอน เวลาไปพักที่ไหนๆก็ตาม ลืมความสำคัญตรงนี้เลย ขอบคุณสำหรับกระทู้ดีๆ ให้เราตระหนักครั้งต่อไปค่ะ เราควรมีน้ำใจเล็กๆน้อยๆบ้าง จากคุณ : nooswu - [ 11 มิ.ย. 52 13:09:50 ]

ความคิดเห็นที่ 74 ผมเป็นคนทำงานโรงแรมคนหนึ่ง ผมจะอบรมลูกน้องเสมอว่าถ้าลูกค้าให้หรือไม่ให้ ทิป ก็ต้องบริการเหมือนกัน การไม่ให้ทิปไม้ได้เป็นการเสียมารยาท เพราะว่าพนักงานทุกคนเต็มใจที่จะบริการให้ลูกค้าทุกท่านมีความสุข แต่ถ้าเป็นการกล่าวชมเชย นี่สิ จะยิ่งกว่าการให้ทิปซึ่งการที่ลูกค้าชมเชยของการบริการแล้วมันเป็นยิ่งการกว่าได้รับทิป และจะเป็นแรงจูงใจให้ทำงานบริการลูกค้าที่ดีขึ้น เราทำงานบริการไม่ได้หวังอะไรมากมายแต่เราหวังแค่ให้ลูกค้าเข้ามาพักผ่อนแล้วรู้สึก *สบายใจ *สบายกาย *อบอุ่น *เหมือนเป็นครอบครัวเดียวกับเรา ***ลูกค้าทุกคนที่เข้ามาพักเราจะคิดสะท้อนกลับมาที่ตัวเราเสมอว่าถ้าเป็นเราแล้วเราต้องการการบริการอย่างไร คิดเสมือนว่าตัวเองเป็นลูกค้า*** จากคุณ : beeer-fah - [ 11 มิ.ย. 52 13:13:11 ]

ความคิดเห็นที่ 75 เราเคยทำงานโรงแรมที่ไม่มีเซอร์วิส แต่แขกที่มาพักส่วนมากจะคิดว่าทางโรงแรมได้ชาร์ตไปแล้ว เงินเดือนเราก็ไม่ได้สูง เราก็บริการทุกคนเต็มที่ เผื่อว่าจะมีแขกประทับใจ ให้ทิปเราบ้าง แต่ตั้งแต่ที่ทำมาเคยได้ทิปจากคนไทยแค่ครั้งเดียว 20 บาท เรายังเก็บไว้ไม่ใช้เลย อยากเจอลูกค้าแบบคนแถวนี้จริงๆ ส่วนเรื่องทั่วๆไป ห้องพักมีปัญหา หรือ ไม่ชอบห้องอย่างไร ให้แจ้งพนักงานได้เลย เป็นหน้าที่ของพนักงานอยู่แล้ว ส่วนเวลาเช็คเอาท์ไม่ต้อง จัดผ้าปูที่นอน หรือ เรียงแก้วไว้เหมือนเดิมก็ได้ เพราะอย่างไร แม่บ้านจะต้องรื้อมันออกมาใหม่หมด จากคุณ : someone miss you is me - [ 11 มิ.ย. 52 13:14:38 ]

ความคิดเห็นที่ 76 ต่อไปเวลาไปพักตามโรงแรม คงต้องเพิ่มงบไว้สำหรับทิป พนง. ซะแล้วสิเรา จากคุณ : tormay - [ 11 มิ.ย. 52 14:19:38 ]

ความคิดเห็นที่ 77 มีครั้งนึง .. เรานั่งรถทัวร์ไป กทม. (ฟังดู บ้านน๊อกก เน๊าะ ^.^ 5 5 5) ก็เลยแวะซื้อโมจิ 3 กล่องร้อย 1 กล่อง ให้ดอร์แมน 1 กล่อง ให้รีเซฟชั่น 1 กล่องให้คุณแฟน ตอนเดินลงมา เห็นพี่ๆเค้าแบ่งกันกิน โหยยย มีความสุขอ่ะ ^.^ ไม่ใช่แค่ผู้รับนะคะ ผู้ให้ก็มีความสุขด้วย ^.^ จากคุณ : Kiss me if you can - [ 11 มิ.ย. 52 14:55:28 ]

ความคิดเห็นที่ 78 ความรู้ใหม่ว่าทิปแม่บ้านได้ด้วย ต่อไปจะทิปให้นะค๊ะ   ขอบคุณเจ้าของกระทู้ด้วยค่ะที่ตั้งกระทู้ดี ดีแบบนี้ ความรู้เต็มเลย แก้ไขเมื่อ 11 มิ.ย. 52 15:12:35 จากคุณ : naraksa - [ 11 มิ.ย. 52 15:09:52 ]

ความคิดเห็นที่ 79 กระทู้นี้ดีมากค่ะ คุณเจ้าของกระทู้ก็น่ารัก ในฐานะของคนเคยทำงานโรงแรม(เมื่อซักสิบปีมาแล้ว) เราอยากได้แขกแบบคุณมากๆค่ะ ไม่ทิปไม่เป็นไร แค่คิดถึงใจเค้าใจเราเล็กๆน้อยๆแค่นี้ก็ดีใจโขแล้ว สำหรับคุณๆที่เกรงใจจะให้ทิปรีเซฟชั่น เปลี่ยนเป็นของฝากเล็กๆน้อยๆหรือพวกขนมก็ได้ค่ะ ของพวกนี้ทำให้น้องๆเค้าดีใจมากกว่าได้ทิปอีกนะคะ เพราะขนมบางอย่างก็ไม่มีในแถวๆที่น้องๆเค้าทำงานอยู่ เช่นไปภูเก็ตก็ซื้อขนมจากเชียงใหม่ไปฝาก หรือใครที่อยู่ต่างประเทศก็ติดพวกพวงกุญแจกลับไปด้วยเยอะๆ ของพวกนี้ดีกว่าทิปแน่ๆค่ะ มีเงินก็หาซื้อไม่ได้ในเมืองไทย เรากลับไทยเมื่อไหร่ เราก็จะติดพวงกุญแจ ,magnet กลับไปด้วยทุกครั้ง เพราะบางครั้งเจอ Mgr มาบริการเองก็ไม่กล้าให้ทิปเหมือนกัน ก็ให้เป็นของฝากแบบนี้ แต่สิ่งที่ทำให้พนักงานดีใจอย่างมาก คือถ้าคุณพอใจในการบริการของเค้า เขียนชมลง questionnaire ที่วางไว้ในห้อง ระบุชื่อด้วย นี่คือรางวัลที่คนโรงแรมภูมิใจที่สุดค่ะ แก้ไขเมื่อ 11 มิ.ย. 52 16:06:17 จากคุณ : ปลาทอง9 - [ 11 มิ.ย. 52 16:04:58 ]

ความคิดเห็นที่ 80 เพิ่งรู้ว่าเค้าทิปแม่บ้านแบบนี้เอง  ไม่เคยให้ทิปแม่บ้านเลยอ่ะค่ะ  และเพราะปกติไปไหนๆ ไม่ใช่คนจ่ายอ่ะ  เลยไม่ได้รู้เรื่องราวแบบนี้ด้วย  >.< ต่อไปจะได้บอกคนจ่ายตังค์ให้ทิปแม่บ้านมั่ง  เห็นทิปแต่เบลบอย  กับคุณยามที่จอดรถ ขอบคุณนะคะสำหรับกระทู้ดีๆ จากคุณ : Queen_Devil - [ 11 มิ.ย. 52 18:08:38 ]

ความคิดเห็นที่ 81 ปกติผมตั้งงบไว้ที่ 300-500 บ. ในเเต่ละ resort เเม่บ้าน 70 % 30% ทั่วๆไป...เช่นเบลบอย / รปภ. ที่จอดรถ... หรือบางครั้ง ก็ซื้อหนมมาฝากครับ จากคุณ : พ่อน้องฟ้า (water_front) - [ 11 มิ.ย. 52 20:18:54 ]

ความคิดเห็นที่ 82 ก่อนอื่น ขอบคุณ เจ้าของกระทู้มากครับ เพราะมีอยู่ข้อนึง ที่ไม่เคยทำจนวันนี้เลย และต่อไปนี้ จะทำต่อไปทุกครั้งที่ไปพัก คือ ทิปแม่บ้านที่มาดูแลห้อง ไม่เคยรู้เลยว่า ไว้ใต้หมอนหรือไว้บนโต๊ะ เพราะไม่เคยเจอเค้าเลยซักครั้งเดียว ต่อไปนี้จะให้ทิปแม่บ้านครับ ^^ จากคุณ : kittipatr - [ 11 มิ.ย. 52 20:20:40 ]

ความคิดเห็นที่ 83 เราชอบรับไหว้พนง. ค่ะ หรือถ้าเค้าทักทายมา เราก็จะยิ้มให้ เพราะเรารู้สึกว่า ถ้าเค้าทัก แล้วเราเฉยๆ เชิดๆ ไป มันดูไม่ดีเอามากๆ จากคุณ : Noo-san - [ 11 มิ.ย. 52 21:35:04 ]

ความคิดเห็นที่ 84 ผมสมัครสมาชิก starwood  เลยพักฟรี กินฟรี  ตอนให้ทิปก็เลยให้ครั้งละ 100 บาท แต่พอเล่าให้เพื่อนคนอื่นฟัง มีแต่คนบอกว่าเยอะไป ผมเลยไปถามเพื่อนที่ทำงานที่Lord Jim's  ว่าเค้าได้ทิปครั้งละเท่าไหร่ เพื่อนตอบว่าต่ำสุด 500 จนถึงแสนบาท  ส่วนมากจะอยู่ที่หลักพัน  ซึ่งแขกจะให้ประมาณ10% ของค่าอาหาร จากคุณ : ฉุนปัง - [ 11 มิ.ย. 52 21:48:00 ]

ความคิดเห็นที่ 85 เพิ่งรู้เรื่องทิปแม่บ้านเมื่อไม่นานมานี้ จากพี่ที่ทำงานเครือ starwood เหมือนกันค่ะ แต่ยังไม่ชินยังลืมให้บ่อยๆ เคยเจอโรงแรม 4-5 ดาว ที่สภาพห้องไม่โอเค พื้นด่างมีรอยแล็คเกอร์เต็มไปหมด ยุงเยอะ เซฟล็อคไม่ได้ ประตูเปิดตู้เสื้อผ้าชำรุด เลยโทรไปโวยจนได้อัพเกรดห้องก็เคยมาแล้ว แต่เพิ่งรู้ว่าถ้า เขียนชมลง questionnaire ที่วางไว้ในห้อง+ระบุชื่อ คือ สิ่งที่ดีที่สุด วันหลังจะทำด้วยค่ะ ชอบกระทู้นี้จัง ^ ^ แก้ไขเมื่อ 11 มิ.ย. 52 22:39:47 จากคุณ : ภาษาดาว - [ 11 มิ.ย. 52 22:29:57 ]

ความคิดเห็นที่ 86 vote&save ka ^0^ จากคุณ : booklovers - [ 11 มิ.ย. 52 23:05:46 ]

ความคิดเห็นที่ 87 เอ่อ คือว่า ค่าแรงขั้นต่ำ ทำงาน 8 ชั่วโมงได้ 240 ตกชั่วโมงละ 30 บาท ถ้ายกกระเป๋าไปส่งทุกครั้งได้ตัง 100 หรือแนะนำอะไรนิดหน่อยได้เงินหลายสิบเนี่ย บางทีก็ดูไม่สมเหตุสมผลนะ บางครั้งก็ต้องแล้วแต่สถานที่ด้วย ไม่ได้มาแอนตี้นะ คือผมให้เหมือนกัน เราต้องดูฐานะตัวเองด้วยส่วนนึง เพราะทิป มันคือสินน้ำใจที่ให้เค้า ไม่มีใครตั้งกฏว่าต้องให้หรอก จากคุณ : Dr.boyze - [ 11 มิ.ย. 52 23:16:45 ]

ความคิดเห็นที่ 88 เคยทำงานรีสอร์ทมาไม่เคยได้รับทิป เพราะอยู่ออฟฟิศค่ะ  555+ เป็นส่วนหนึ่งของรีสอร์ท ที่ไม่ต้องใช้หน้าตาและบุคลิคที่ดี ใช้เพียง น้ำเสียงที่จริงใจ ตอบคำถามและให้ข้อมูล บริการลูกค้า comment ต่างๆ ทั้ง ลูกค้าให้หลังจากไปพักมาแล้วมาทาง E-Mail ก็ดี , โพสต์กระทู้ถึงก็ดี, เขียนโน๊ตไว้ให้อ่านก็ดี นานๆจะมีซักครึ่งนึงที่ลูกค้าจะพูดถึงเราโดยตรง สำหรับฝ่ายออฟฟิศอย่างเราก็ถือว่ามีความสุขมากกว่าทิปอีกค่ะ ยิ้มหน้าบานอยู่หน้าจอคอม อิอิ ^_____^ สำหรับเรา ลูกค้าบางท่านโทรมาจอง ก็น่ารักมาก พูดจาดี วางสายไปเราก็มีความสุข จะโทรมาเลื่อนวันเดินทางกี่ครั้งทางเราก็ไม่ได้คิดค่าบริการเพิ่ม หรือจะหักค่าใช้จ่ายอะไร แค่เพียงพูดจาดีกับเราก็เพียงพอแล้วค่ะ ทางเราก็ยินดีบริการเต็มที่ จะมีเสียใจอยู่บ้างก็ตอนที่ลูกค้าที่โทรเข้ามาจองห้องพัก บางท่านตวาดใส่ ลงท้ายด้วย วะ... เว้ย....เท่านั้นค่ะ อาจจะไม่ตรงกับที่คุณ จขกท. ต้องการเท่าไหร่ ต้องขออภัยด้วยนะคะ แต่เป็นไปได้ เราก็อยากมีลูกค้าน่ารักๆแบบคุณเยอะๆเลยค่ะ จากคุณ : NunG_KyO - [ 12 มิ.ย. 52 02:23:02 ]

ความคิดเห็นที่ 89 ถ้าห้องพักได้สองคน ก็พยายามอย่าไปพักเกินกว่านั้น บางทีสามคนอ้างว่าอยากนอนห้องเดียวกันทั้งหมด ลดคอส กลัวผี ฯลฯ พักเกินก็ควรขอเตียงเสริมเป็นเรื่องเป็นราว ไม่ควร"แอบ" พักเกินที่เขากำหนด ของซื้อของขายครับ เหมือนเราไปขโมยของเขานั่นแล โดนจับได้นี่น่าอายมากๆ จากคุณ : Lost Lollipop - [ 12 มิ.ย. 52 09:00:26 ]

ความคิดเห็นที่ 90 เวลาเราไปพักมักจะเลื่อน เตียง โซฟา เก้าอี้ เพื่อกันลูกตกเตียง เพราะลูกนอนดิ้นมาก ก่อน checkout ก็จะเลื่อนเข้าที่เดิม อีกอย่างจะจัดเครื่องนอนให้เป็นระเบียบเผื่อมีของใช้ติดอยู่ครับ ส่วนเมดเราไม่เคยนึกถึงเลย นึกแล้วน่าอายครับเพราะบางทีลูกอาเจียน ฉี่ลด บนที่นอนก็มี ต่อไปนี้ก็จะทิปเมดด้วยครับ จากคุณ : tunpun - [ 12 มิ.ย. 52 10:32:18 ]

ความคิดเห็นที่ 91 ส่วนใหญ่ ผมก็ให้แค่ คนยกกระเป๋า   คนขับรถกอล์ฟ ไปส่ง ก็คนละ  20 ถ้าสั่งข้าวมากินที่ห้องก็ 20 สั่งน้ำแข็งก็ 20   แต่สั่งน้ำแข็งนี่  บางทีก็คิดขำๆ  น้ำแข็งกระติกละ 50  แต่ทิปที 20 เท่าที่นึกออกก็แค่นี้   เพราะแม่บ้านทำความสะอาด ก็ไม่เคยเจอตัว ไม่รู้ให้ยังไง front ก็ไม่เคยให้ครับ จากคุณ : tanbali - [ 12 มิ.ย. 52 10:32:43 ]

ความคิดเห็นที่ 92 อยากรู้ว่าจริงหรือเปล่า ที่พวกแม่บ้านใช้ผ้าเช็ดตัวที่ให้เราใช้  ใช้ในการทำความสะอาดห้องน้ำ และ ห้องนอนของแขกที่มาพัก  เคยได้ยินมาอย่างนั้นน่ะ เลยอยากถามผู้รู้ค่ะ จากคุณ : waruko (waruko) - [ 12 มิ.ย. 52 11:00:14 ]

ความคิดเห็นที่ 93 ที่เราทำอยู่ไม่ทำแบบนั้นนะคะ roommaid จะมีผ้า Service ที่ใช้ทำความสะอาดโดยเฉพาะ ผ้าเช็ดตัวแขกผืนหนา หนัก และใหญ่ ที่สำคัญมากคือเป็นสีขาว ถ้าเอาไปถูพื้น ถูโต๊ะ คงได้ทะเลาะกันกับแผนก Laundry ค่ะ ที่สำคัญมากคือ ผ้าเช็ดตัวเก่าเร็ว เพราะทุกครั้งที่แขกเข้าพัก เราจะต้องเก็บผ้าทุกผืนออกมาซักให้หมดค่ะ ซักบ่อยก็เก่าเร็วมากขึ้นเท่านั้น ถ้าเอาไปเช็ดพื้น คงต้องแช่กันนานเลยค่ะ เราคิดว่าโรงแรมส่วนใหญ่ก็คงไม่เอาผ้าเช็ดตัวที่ใช้แล้วของแขกมาทำความสะอาดพื้นหรือห้องหรอกค่ะ เพราะมันดูไม่สะดวกเลยจริง ๆ ลองท่านผู้รู้ท่านอื่นมาตอบเพิ่มเติมนะคะ เพราะเราก็ไม่ได้รู้อะไรมากมายหรอกค่ะ จากคุณ : เลขาหน้าใส - [ 12 มิ.ย. 52 11:51:53 ]

ความคิดเห็นที่ 94 ผมขอแชร์ นะครับ เพราะว่า การทริปในไทย ไม่ใช่สิ่งตายตัว.... แต่ถ้าเป็นต่างประเทศ เช่น อเมริกา และ อังกฤษ คุณลองหาข้อมูลเพิ่มดูนะครับ เขาจะบอกว่า ทริป อะไรบ้าง และ เท่าไหร่... 1.ถ้าถือกระเป๋าแค่ใบเดียว ก็เอากระเป๋าให้เขาถือเถอะครับเพราะอย่างไร เขาก็ต้องไปส่งที่ห้องอยู่แล้วครับ..คุณเดินตัวปลิว ตามเขาได้เลยครับ..... ผมให้ 20-40 แล้วแต่ โรงแรมครับ.. 2.สั่งข้าวมากินในห้อง ผมให้ 20-40 ครับ 3.เราสามารถขอย้ายห้องได้มั้ย ถ้าเราไม่ชอบ หรือ ไม่ต้องการห้องนั้นจริงๆ เราสามารถ ขอย้ายได้ครับ.... ในห้องที่ราคาเท่ากัน หากเปลี่ยนเป็นห้องแพงกว่า ก็จ่ายเพิ่ม ครับมันเป็นหลักพื้นๆ.....ถ้าย้ายห้อง ผมจะทริปกับ Bell ครับ เพราะเขามาช่วยขนย้ายกระเป๋า.... 4.พอเข้าห้องก็สำรวจอุปกรณ์พบว่าตู้เซฟเสีย คุณโทรไปที่ Front ได้เลยครับ แล้วเดี๋ยวเขาจะจัดส่งช่างขึ้นมาเอง ถ้าเป็นผม ผมทริป 20-40 กับช่างครับ....เพราะ ช่าง ของบางโรงแรม ไม่ได้รับ Service Charg ครับ ได้แต่เงินเดือน... 5.ก่อนออกจากห้อง (เช็กเอาต์) ไม่ต้องจัดอะไรก็ได้ครับ ..... คงไม่ได้ไป ลื้อเตียง ผ้าปูเตียงออก ยกฟูกมาวางบนพื้นนะครับ..... ^^ ในห้องน้ำ ก็ ปล่อยเลยครับ ไม่ต้องทำอะไร (คงไม่มีใคร ใช้ผ้าเช็ดตัวเสร็จแล้ว ขยำๆ ปาไว้กับพื้นนะ หุหุ..... เดี๋ยว Room Maid เขาจะเช็ด ล้าง อีกทีอยู่ดีครับ... ปกติ ผม จะ ให้ทริป Room Maid 20-40 ใต้หมอน ทุกวัน หรือ บางที จะทริปทีเดียว ตอนกลับ ครับ ก็ให้ไป 100 บาท....กรณีนอน 3 คืน... 6.อาหารเช้าที่เป็นบุฟเฟ่ต์ และ หรือ บุฟเฟ่ทุกมื้อ..... ผมจะ ตักครั้งละน้อย เอาแค่ชิมว่า อันนี้ รสชาติเป็นไง อร่อยไหม... จะเดินตักจนกว่า จะอิ่ม ไม่ต้อง อายเลยครับ... เดินบ่อยๆได้.... ดีกว่า ตักมีทีนึง พูนๆ จานครับ.... กินเยอะมากๆ แต่กินหมด ดีกว่า กินไม่หมด แน่นอนครับ..... ในกรณี บุฟเฟ่ ตอนเช้า ส่วนใหญ่โรงแรมจะให้คูปอง มา และ พนักงานจะเก็บ ตั้งแต่ตอนเข้ามาแล้ว....จะไม่มีการเก็บเงินที่โต๊ะ.... ผมจะดูว่า พนักงานคนไหน บริการ โต๊ะที่ผมนั่ง เช่น เปลี่ยนจาน เติมน้ำ เติมกาแฟ.... พนักงาน เขาจะแบ่งโซนแบ่งโต๊ะ กันบริการครับ.... หากผม ทานเสร็จ ผมจะมองหา พนักงานที่บริการผม และ ทริป กับมือ...20-40 บาท แล้วแต่โรงแรม แต่ถ้า พอดีไม่เจอพนักงาน ผมก็จะ วางทริปไว้บนโต๊ะ 20-40 บาท แล้วหาอะไรทับไว้ไม่ให้ปลิว ************** เรื่องทริป เป็นเรื่อง ของ บุคคลครับ ไม่มีอะไรตายตัว แล้วแต่เราอยากจะให้หรือไม่ และให้เท่าไหร่ ************* จากคุณ : TonTon1977 - [ 12 มิ.ย. 52 14:23:53 ]

ความคิดเห็นที่ 95 ทิปคนยกกระเป๋า กับแม่บ้าน 20บาท ไม่เคยวางใต้หมอน วางไว้ที่เห็นได้ชัดเจน กลางเตียงเลย ไม่ก็เคาน์เตอร์ห้องน้ำ ถ้าบุฟเฟต์ตอนเช้า เจอพนักงานดีก็เสียบทิปไว้ข้างจานเลย จากคุณ : hotnuy - [ 12 มิ.ย. 52 17:55:17 ]

ความคิดเห็นที่ 96 ขอถามหน่อยค่ะ ปกติแม่บ้านที่มาทำความสะอาดจะเป็นคนเดียวกันทุกวันไหมคะ ในกรณีที่เราพักนานกว่าหนึ่งวัน หรือหนึ่งอาทิตย์ ถ้าใช่ เขาทำเหมือนกันทุกที่ ทุกประเทศหรือเปล่า ตัวเองจะให้ทิปแม่บ้านในวันสุดท้ายที่ย้ายออกเสมอค่ะ ถ้าไม่เป็นแบบนั้น ต่อไปจะได้เปลี่ยนวิธีการใหม่ค่ะ จากคุณ : สวยสุดซอย - [ 12 มิ.ย. 52 18:44:39 ]

ความคิดเห็นที่ 97 ให้ก็เป็นสินน้ำใจดีนะคะ ปกติเราก็ให้ทิปแม่บ้านไว้ ประมาณ 20-40 บาทต่อวัน (แล้วแต่เกรดดรงแรม) ถ้าเราทำรกมากๆล่ะก็ ทิปประมาณ 100 บาทต่อวันค่ะ ยกตัวอย่าง วันที่เราแต่งงาน นอนค้างโรงแรมนะคะ เราทำห้องเค้ารกเพราะแกะของขวัญกับแฟน กระดาดเอย เม็ดโฟมเอย เต็มห้อง ถึงเคลียร์ให้บ้างแล้ว แม่บ้านก็คงงานเยอะแน่ๆ เราทิป 200 ค่ะ ปรากฎว่าแฟนเราลืมสร้อยพระค่ะ (หนักหลายบาทอยู่) แล้วหาไม่เจอ วุ่นวายย่าดู แต่พอโทรไปที่โรงแรม ปรากฎว่าคุณแม่บ้านเค้าเบไว้ให้ค่ะ คิดดู ถ้าเราไม่ทิปเค้าแล้วห้องรกอย่างนั้นอาจจะไม่ได้คืนก็ได้ เพราะแฟนเราก็จำไม่ได้ว่าเก็บไว้ที่ไหนบ้าง จากคุณ : MissDenning (MissDenning) - [ 12 มิ.ย. 52 20:20:29 ]

ความคิดเห็นที่ 98 เราเองก็ทำงานโรงแรมเช่นกันค่ะ เห็นคนส่วนใหญ่พูดถึงเรื่องทิปเยอะแล้ว ขอเอ่ยถึงประเด็นต่อไปนี้บ้างนะคะ มินิบาร์ ถ้ากินก็บอกกินค่ะ บางคนชอบมั่วนิ่ม บอกไม่ได้กิน แม่บ้านเช็คไม่ทัน ก็เข้าเนื้อกันไปค่ะ Bathrobe, Slipper ผ้าขนหนู ถ้าอยากได้จริงๆ ติดต่อทางโรงแรมว่ามีขายหรือป่าวดีกว่านะคะ อย่าขโมยไปเลยค่ะ มันก็ใช้แล้ว ซักไปก็หลายรอบแล้ว อาหารที่เสริฟให้ถ้าไม่พอใจเราก็ยินดีเปลี่ยน หรือ ทำให้ใหม่ทันทีค่ะแต่ไม่ใช่ว่า ทานจนจะหมดจานแล้ว ถึงบอกว่าไม่อร่อย ไม่อยากจ่ายเงิน บางทีไม่ต้องขอคุยกับ Manager หรือ GM ก็ได้ค่ะ พูดกับเราดีๆ ไม่ใช้วาจาผรุสวาท ตำแหน่งเล็กๆ อย่างเรายินดีรับฟังและแก้ไขปัญหาให้เต็มที่ค่ะ นึกออกเท่านี้ก่อน ไว้เดี๋ยวมาต่อ จากคุณ : เจลาติน - [ 12 มิ.ย. 52 21:07:30 ]

ความคิดเห็นที่ 99 เป็นอีกคนนึงที่ไม่เคยให้ทิปพนักงาน  (แหะ  แหะ)  ไม่ทราบว่าจะให้ในโอกาสไหนน่ะค่ะ   ปกติแล้ว.. จะไม่ค่อยได้ไปพักโรงแรมที่ไหน (นอกจากไปสัมมนากับที่ทำงาน) แต่ทุกครั้งจะถือกระเป๋าเองตลอด (มีแค่ใบเดียวอ่ะ  ไม่เคยพักเกิน 2 คืนซะที) ไม่เคยเรียกรูมเซอร์วิสด้วย  (ไม่ทราบจะเรียกมาทำไม  เกรงใจจัง) ของใช้ต่าง ๆ ในห้อง ก็เก็บวางที่เดิม ที่ ๆ ควรอยู่ตลอด (แม้จะไม่ใช่สภาพเดิม  เช่น ผ้าขนหนูมันเปียก แต่ก็พาดไว้เป็นระเบียบ ไม่เคยกอง ๆ ) เคยนึกว่าพนักงานจะได้รับจาก service charge อยู่แล้วซะอีก (เข้าใจผิดอย่างแรง) คราวหลังถ้ามีโอกาสใช้บริการโรงแรมอีก  คงจะให้ทิปล่ะค่ะ  (เดี๋ยวคนจะมองว่าเราแปลก) จากคุณ : ... (rujirat_un) - [ 12 มิ.ย. 52 21:29:09 ]

ความคิดเห็นที่ 100 ทิปให้พนักงานยกกระเป๋าครั้งละ 20 บาทค่ะ ลืมทิปให้คุณแม่บ้านบ่อยมาก วิธีใส่ซองของโรงแรม และเขียนหน้าซอง สำหรับแม่บ้าน ก็ดีค่ะ  จะนำไปใช้ ขอบคุณกระทู้ดีๆ เช่นนี้  ทำให้ปฏิบัติตัว เป็นคนมีมารยาทในสังคมได้ถูกต้องมากขึ้น จากคุณ : เจ็ดสี - [ 12 มิ.ย. 52 21:31:07 ]

ความคิดเห็นที่ 101 มายกมือถามข้อสงสัยค่ะ... ถ้ายังไม่มีรายได้เป็นของตัวเอง (แปลตรงๆว่าแบมือขอ เกาะป่ะป๊าหม่ะม๊ากินนั่นแล) เนี่ย ไม่ทิปจะน่าเกลียดไหมคะ? เคยกัดฟันเก็บเงินค่าขนมตัวเองไปพักตามโรงแรมบ้างประปราย แต่ไม่ได้ให้ทิป เพราะยึดหลักตปท. ตราบใดที่ยังเป็นนักเรียนอยู่ไม่ทิปก็ไม่เป็นไร... แล้วในเมืองไทยล่ะ? บางครั้งไปพักโรงแรมหลายดาว แต่ไม่ทิปเลย แอบเกรงใจเหมือนกันแต่ก็ตัดสินใจไม่ถูกน่ะค่ะ เคยนึกอยากเอาป้ายแขวนคอว่ายังเรียนอยู่ค่าให้มันรู้แล้วรู้รอดไป ทุกวันนี้ก็ได้แต่แจกยิ้มหน้าแป้นพร้อมหยอดคำขอบคุณไม่ขาดปากไปพลางๆก่อน >< จากคุณ : silverysnow - [ 12 มิ.ย. 52 21:41:48 ]

ความคิดเห็นที่ 102 เราเป็นพนักงานโรงแรม 4 ดาว ย่านสุขุมวิทค่ะ จะมาบอกตื้น ลึก หนา บางให้ฟังนะ  การให้ทิป เบลล์ไม่ให้ก็ได้แต่การบริการก็จะแตกต่างกันนะคะ มันเป็นธรรมดา เพราะ เบลล์เงินเดือนจะน้อย ที่ของเราเบลล์ เงินเดื่อน ประมาณ 7500 แต่รายได้จาก extra (มีหลายอย่าง ที่คุณบางคนอาจจะไม่รู้ เช่น เรียก ผู้หญิงมาให้แขก เราจะเรียกว่า massage จะเป็นที่รู้กันระหว่าง แขก ต่างชาติ กับ พนักงาน ซึ่งรายได้ส่วนนี้จะสูงมาก บางวันได้หลายพัน) และที่โรงแรมก็จะมี ตุ๊ก ตุ้ก คอยส่งแขกไปตามที่ต่างๆ แขก ฝรั่ง บางคน ทิปหนักมาก มาก วิ่งซื้อของให้แขกมั่ง บางที่บุหรี่ซองนึง แบงค์ 1000 ไม่เอาตังค์ทอน แขกบางคนเจอหน้าก็ให้ ส่วนเราเป็น reception ก็ไม่น้อยหน้า เรียก massage ก็มีเหมือนกัน ขายทัวร์ ขาย dinner cruise ขาย calypso ขาย golf ขาย สยามนิรมิตร (ซึ่งในส่วนพวกนี้โรงแรม 5 ดาว จะ stickมาก ของเราก็ห้ามเหมือนกัน ตามกฎแต่ก็แอบทำกันเพราะ รายได้สูงมาก ๆ)เรียกรถให้แขกถ้าเราเรียก รถข้างนอกก็จะได้เยอะ เรียก 1500 เราได้ 500 เป็นต้น ส่วนที่เจ๋ง ๆ เลยก็คือส่ง jewely shop และ tailor ส่วนนี้เราจะได้ 35% แขกบางคนซื้อไป 3 แสน ส่วนเรื่องการบริการเราทำงานมานาน มาก ๆ แล้วส่วนไหญ่ จะเป็น แขกต่างชาติเราจะจำแนกให้ฟังนะ ญี่ปุ่น--นิสัยดีขี้เกรงใจไม่เรื่องมาก แต่----เฉพาะต่อหน้าเราเท่านั้น พอเรา ขอโทษก็จะบอกไม่เป็นไร ไม่มีปัญหา แต่ประมาณอีกสัก 1 week ก็จะมี mail จาก agent หรือ company complain มาอ่ะ ไม่ชอบให้ทิปเป็น เงิน แต่ชอบให้เป็น ขนม หรือ ชอง จุกจิก เราจะเรียกเป็นภาษา ญี่ปู่นว่า โอ มิ ยา เหงะ  เกาหลี--ใจร้อน เถื่อน บางคนถึง ขั้น สถุล เวลาไม่พอใจจะ ตะโกน สุดเสียง ตบcounter อย่างแรง แต่ที่ดีก็มีเยอะ มีแขกเกาหลีคนนึงชอบ ซื้อ น้ำเต้าหู้มาฝากบอกมีประโยขน์ อ้อ rain ก็เคยมาพัก กับเรานะ แต่เป็น สมัยไม่ดังเราก็ม่รู้จักนึกในใจ ว่า หุ่นดีจัง สักพักเด็กเกาหลี ลูกแขกมาเห็น กรีด สุด สุดเลย เรียกพ่อแม่พี่น้อง มาดูใหญ่  เรามีเรื่องของแขกจากหลายชาติมาก มาก เลยไม่ร้เพื่อน เพื่อน อยากรู้หรือปล่าว ตอนนี้เมื่อยแล้ว ถ้าเพื่อน ๆ อยากอีกก็ ตอบมาเราจะมาต่อพรุ่ง นี้ ถ้ไม่มีใครสนใจก็ไม่พิมพ์ แล้วล่ะ โดยเฉพาะอินเดีย แหล่มมาก จากคุณ : bradshaw - [ 12 มิ.ย. 52 22:43:55 ]

ความคิดเห็นที่ 103 ข้างบนเห็นแต่ รร ใน ไทย ลองดูเมืองนอกบ้างนะครับ ถ้าไปเมืองนอก ไม่รู้ทิปเท่าไร คิดไปเลยครับ 5-10% จากค่าห้องพักต่อคืน สำหรับพนักงาน ถือกระเป๋า และรูมเซอรืวิส แต่ถ้าไป รร ไหน พนักงานถือกระเป๋า ถือให้ถึงห้องแล้ว ไม่บอกที่เปิดไฟ หรือเปิดม่านให้ ไม่ต้องไปทิปหนักนะครับ ถือว่า บริการไม่ดี สำหรับทิปแม่บ้าน ทิปเท่าไร วางไว้บรเตียงหรือว่าเคาเตอร์ห้องน้ำครับ ห้ามลืมเงินไว้บนเตียงหรือว่าเคาเตอร์ห้องน้ำเด็ดขาด ไม่งั้น กลับมาหายครับ ผ้าเช็ดตัว ผ้าเช็ดหน้า ใช้แล้วถ้าต้องการเปลี่ยน โยนลงอ่างอาบน้ำเลยครับ ถ้าพับเก็บแขวนไว้เรียบร้อย เค้าไม่เปลี่ยนให้นะครับ สำหรับคนที่ชอบเก็บคอลเลคชั่นแชมพู รร...เก็บแล้ววางทิปด้วยก็ดีนะครับ เพราะกลับมา อาจได้ของแถมเพิ่ม หุหุ จากคุณ : เด็กน้อยกลิ่นวนิลา - [ 13 มิ.ย. 52 00:59:07 ]

ความคิดเห็นที่ 104 เอิ๊กๆๆ เข้ามาเชียร์ คห.98   ถูกจายยย อ้ายม๋า จากคุณ : หมาน้อย (smooth_as_milk) - [ 13 มิ.ย. 52 01:21:04 ]

ความคิดเห็นที่ 105 อ่านกระทู้นี้แล้ว นึกถึง วิชัย . . . จากคุณ : Mr.Saraman - [ 13 มิ.ย. 52 01:22:06 ]

ความคิดเห็นที่ 106 เคยเป็นเลขาฯ F&B ของโรงแรมที่เป็นข่าวดังเกี่ยวกับดาราฮอลิวูดช่วงก่อนหน้านี้ไม่กี่วัน สมัยสิบปีก่อนเค้าไม่ใช่เครือนี้นะ โรงแรมเมืองไทยเราทิปทีละ 20-50 แล้วแต่ค่ะ บางทีก็ให้แบ๊งค์ดอลล่าร์เลย เหรียญสองเหรียญไปแลกเอาเอง โรงแรมเมืองนอก ทิปทีละ $5 ค่ะทั้ง bell และแม่บ้าน ให้เท่าๆกัน (อเมริกาและแคนาดา) ถ้าเป็นร้านอาหารที่เมืองนอก ไม่ค่อยถูกใจเท่าไหร่ ทิป 10% ถ้าธรรมดา 15%  ถูกใจมากๆ บริการดี อาหารอร่อย ก็ 18-20% ค่ะ ถ้าเป็นเมืองไทยถ้าเป็นโรงแรม ก็ทิปไม่เกิน 10% เพราะเค้ามี service charge อยู่แล้วถ้าเป็นร้านธรรมดา ทิป 100-200 บาทค่ะ ถ้าร้านหรูๆก็ 15% ค่ะ จากคุณ : yinnerella - [ 13 มิ.ย. 52 10:47:09 ]

ความคิดเห็นที่ 107 เราเคยทำงานปิดเทอมเป็น House keeping ที่อเมริกาค่ะ อาจเห็นว่า อเมริกาเป็นประเทศที่ "ต้อง" ให้ทิป แต่เอาเข้าจริงก็แล้วแต่โชค แล้วแต่ความพึงพอใจจริงๆค่ะ อย่างปกติถ้าเค้าจะให้ก็ตกคืนละ $1-$5 จากราคาห้องคืนละ $150-$350 เคยได้มากสุดก็ $20 จากห้องที่มาพัก ^_^   ส่วนใหญ่ก็วางไว้แถวเตียง ใต้หมอน บนโต๊ะ+ โน้ตขอบคุณก็มี เรายังเก็บโน้ตนั้นมาจนถึงทุกวันนี้เลยค่ะ จากประสบการณ์ตรง โรงแรมยิ่งแพง แขกยิ่งไม่ให้ทิปค่ะ (คงเพราะมี service Charge อยู่แล้ว) พอกลับมาอยู่เมืองไทยเวลาไปรร.ไหน ก็ไม่ได้ให้ทิป ถ้าแบกกระเป๋าเองได้ ก็จะบอก Bell boy ว่าไปเองได้ แบกเองได้ค่ะ (ประหยัดดีด้วย) แม่บ้านก็ไม่ได้ให้ทิป เพราะส่วนใหญ่พักไม่เกิน 2 คืน และแทบไม่ทำให้ห้องสกปรกเลยค่ะ สิ่งที่คิดว่าน่าจะช่วยแม่บ้านได้นะคะ ^_^ 1 ก่อนออกให้นำ ผ้าขนหนู ทุกอย่าง (หน้า ตัว ผม) มารวมๆกันไว้ที่เดียว เพราะจะง่ายต่อการเช็คของ และง่ายต่อการเก็บไปทำความสะอาดค่ะ  แขกบางท่านทิ้งผ้าขนหนูไว้ใต้เตียงบ้าง ที่พื้นบ้าง ตามหากันมึนค่ะ  พวกแก้วน้ำ หรืออะไรที่ต้องเช็คของด้วยค่ะ จะได้ check out เร็วๆ ดีสำหรับเราด้วย 2 ถ้าเราอารมณ์ดี เราก็จะ ถลกผ้าปูที่นอน ปลอกหมอน ไว้ให้ด้วย  555 ก็เคยทำ service พวกนี้มา เวลาที่ต้องถลกผ้าปู ปลอกหมอน อะ เหนื่อยจะตาย :P 3 ถ้าจะกรุณากับแม่บ้านที่ทำความสะอาด ก็อย่าทำอะไรให้เลอะเทอะ หรือใช้ข้าวของแบบพิสดารมากนะคะ อย่างเช่น น้ำเหนียวๆหกใส่พรม รีบแจ้งไว้ก็ดีค่ะ จะได้ทำความสะอาดได้ทัน หรือ มีลูกเล็กๆ ทานซีเรียล ทานถั่ว ทานเลย์ ตกพื้น จะใจดีเก็บให้นิดนึงก็จะขอบพระคุณมากค่ะ (เคยมีแขกเหยียบซ้ำจนละเอียดคาพรม ก็ต้องเสียเวลาดูดฝุ่น เก็บกวาดเพิ่มขึ้นอีกมาก) 4 ถ้ามีขยะที่รีซเคิลได้ อย่างขวดเบียร์ กระป๋องโค้ก ขวดเหล้า กล่องกระดาษ ช่วยแยกไว้นอกถัึงด้วยก็ดีค่ะ อย่าเอาไปปนกับขยะในห้องน้ำ เพราะเราสามารถเก็บไปขาย รายได้เสริมค่ะ 5 ถ้าพักหลายๆคืน แล้วคิดว่าห้องไม่สกปรกอะไร ก็อาจจะเรียกแม่บ้าน ขอเปลี่ยนพวกผ้าขนหนู เติมน้ำ อย่างเดียวก็ได้ ตอนเราเจอแขกที่บอกว่า ห้องผมไม่สกปรก ขอแค่เปลี่ยนผ้า + น้ำ แชมพูเพิ่มนิดหน่อย แล้วไม่ต้องจัดอะไรมากมาย เราจะดีใจมาก   5 ถ้าพอใจกับบริการ และพอมีเงินก็ให้ทิปไว้เถอะค่ะ จะ 10 20 บาท รวมๆกัน ก็ดีกว่าไม่ได้ค่ะ ตอนที่เราทำงานก็อยากได้ "ทิป" แต่ไม่ได้ "คาดหวัง" ว่าต้องได้ คือไม่ได้เลยก็ไม่เสียใจ แต่จะดีใจมากถ้าแขกที่มาพักนั้น มีความสุภาพ และเห็นอกเห็นใจ หน้าที่อันต่ำต้อย ที่ต้องคอยเก็บกวาด ล้างห้องน้ำ เก็บเตียง ให้พวกคุณ บางทีคำพูดดีๆ หรือคำทักทาย คำขอบคุณ ก็มากเพียงพอแล้วค่ะ จากคุณ : Jazzio - [ 13 มิ.ย. 52 13:59:23 ]

ความคิดเห็นที่ 108 เรามีญาติที่ทำกิจการรีสอร์ทอยู่แห่งนึง ก็จัดได้ว่าดังพอสมควรนะคะ เค้าเคยเล่าให้ฟังว่าในฐานะคนทำงานด้านให้บริการ เค้าไม่ mind แขกที่จุกจิกจู้จี้หรือมีความต้องการมากเลย เค้ากลับคิดว่าหน้าที่ของเค้าคือต้องพยายามที่จะ service ให้แขกพอใจมากที่สุด เค้าจะบอกพนักงานเสมอว่าอย่าหวังทิป ขอให้ทำงานให้ดีที่สุด ถ้าแขกพอใจก็จะให้เอง ยิ่งถ้าเจอแขกขี้เกรงใจแบบคุณจขกท.ละก็ สงสัยรักตายเลยแน่ๆ : ) แต่ในขณะเดียวกัน แขกที่เค้าไม่อยากต้อนรับมากที่สุดคือแขกที่ไม่เคารพกติกาของสถานที่ค่ะ ขนาดรีสอร์ทของเค้าบอกห้ามเป็นกฎไว้อย่างชัดเจนแล้ว ว่าห้ามนำสัตว์เลี้ยงเข้ามา แต่ก็มักจะมีแขกที่พยายามขอ "หยวนๆ" เสมอ ทั้งขอนำมานั่งทานอาหารด้วย บางทีก็เห่ารบกวนคนอื่น บางคนก็มาแบบขอจานแบ่งอาหารจากจานตัวเอง แล้วส่งให้หมาเลียกินก็มี และเคยมีถึงขนาดว่าแอบเอาหมาตัวเล็กๆ เข้ามานอนด้วย มารู้อีกทีก็คือเช็คเอาท์ออกไปแล้ว พร้อมกับทิ้งอุจจาระกองโตไว้บนพื้นให้แม่บ้านมาตามเช็ด - -" ฟังแล้วเซ็งแทนเลย จากคุณ : แล้วหมาปั๊กก็จะครองโลก - [ 13 มิ.ย. 52 14:12:27 ]

ความคิดเห็นที่ 109 ขึ้นอยู่กับบริการ บริการดี ก็ทิป ไม่ดีก็ไม่ทิป จากคุณ : sugar (nongtueng) - [ 13 มิ.ย. 52 14:58:58 ]

ความคิดเห็นที่ 110 ไม่เคยรู้เหมือนกันว่า ต้องทิป แม่บ้าน ด้วย วิธีนี้ จากคุณ : ออย-โอ๊ด - [ 13 มิ.ย. 52 15:57:35 ]

ความคิดเห็นที่ 111 ไม่ค่อยได้ให้ทิปครับ สำหรับการบริการปรกติ ให้สำหรับกรณีร้องขอพิเศษ แต่จะให้ความสำคัญมากๆกับการให้เกียรติกัน ไม่เคยทำงานโรงแรม แต่คิดเอาจากการทำงานบริการเหมือนกัน มีคิดต่างจากในนี้บ้างกรณีโรงแรมใหญ่กลับไม่ค่อยได้ให้ แต่มักจะให้มากกับพนักงานโรงแรมเล็กๆ เพราะเข้าใจว่า กลุ่มนี้ จะรายได้น้อยมาก แถมทำงานสารพัด จากคุณ : ทองดีกว่า67 - [ 13 มิ.ย. 52 18:28:13 ]

ความคิดเห็นที่ 112 เห็นกระทู้นี้แล้วยิ้มเลยครับ กระทู้นี้น่ารักมากๆ ในฐานะที่เป็นคนโรงแรม ก็อยากจะตอบตามความรู้สึกของคนโรงแรมหน่อยนะครับ 1,2 เรื่องทิปพนักงาน ถ้าเป็นโรงแรมใหญ่ๆก็อาจจะต้องมีให้ครับ เบล แม่บ้าน พนักงานเสริฟ มาน้อยก็ตามเหตุผล ส่วนใหญ่ก็ 20-50 บาท ถ้าโรงแรมเล็กๆ มักจะมีพนักงานไม่มาก จะให้หรือไม่ให้ก็ไม่น่าเกลียดครับ แต่สิ่งหนึงที่สำคัญกว่าทิป ก็คือ "คำขอบคุณ" นะครับ 3-4 กรณีที่จะขอเปลี่ยนห้อง ถ้าเข้าไปแล้วพบว่าเราไม่ชอบ ห้องมีข้อบกพร่อง มีปัญหา ให้รีบแจ้งขอเปลี่ยนเลยนะครับ อยากได้มุมอื่น หรือไม่อยากได้ติดกับที่ทานอาหาร ก็ขอเปลี่ยนได้เลย แต่อย่าช้าเกินไปนะครับอย่าเพิ่งใช้ห้อง 5 แบบนี้เห็นได้น้อยมากนะครับ ต้องขอบอกว่าขอบคุณมากๆ แสดงว่าคุณใช้ของๆโรงแรมได้อย่างดีมากๆ ซึ่งส่วนใหญ่แล้ว ตามปกติหลังจากลูกค้า c/o แล้ว ห้องนี่จะแทบพังเลยครับ อิอิ ยิ่งเป็นคนไทยมาเป็นกลุ่มๆด้วย แต่ส่วนใหญ่เค้าจะรื้อๆกองๆไว้หมด ผมเองเวลาไปพักที่อื่นก็จะทำแบบนี้แหละครับ ผ้าเช็ดตัวก็พาดไว้ ที่นอนก็พับๆวางไว้ให้เรียบร้อย เศษขยะสิ่งของก็เก็บใส่ถุงหรือถังขยะไว้ให้เรียบร้อย 6 เรื่องอาหาร พนักงานไม่หวงครับ ถ้าเค้าทำมาแบบบุฟเฟ่ ก็ทานได้เต็มที่เลยครับ แต่อย่าเหลือหรือห่อออกมาก็แล้วกัน โดนค้อนแน่ๆ อิอิ เคยอยู่โรงแรมนึง มีกรุ๊ปจีนเข้า เค้าจะตักๆใส่จานไปเพียบ แต่สุดท้ายก็ทานไม่หมดทิ้งไว้ในจานแบบนั้นแหละ แค่นี้ไม่พอ บรรดาเจ้ๆเฮียๆทั้งหลาย ยังลุกขึ้นไปหยิบมาห่อใส่กระดาษทิชชู่ออกไปอีก พนักงานเค้าไม่ว่าเหมือนกัน แต่มีแอบค้อน ตามปกติแล้ว  ถ้าขอให้พนักงานช่วยในเรื่องที่ผิดกฎ พนักงานมักจะไม่ชอบใจนะครับ เช่น สระปิดแล้ว ยังจะมาขอลงอีก ไม่ให้ลงก็ยังจะมาด่าว่าอีกว่าจ่ายเงินแล้วแต่ทำไมไม่ให้ลง หรือให้พัก 2 คน แต่จะขอยัดเข้าไป 3-4 คน อันนี้บางที่นี่ไม่ได้เลย ถ้าปล่อยไปแล้วเจ้านายเห็นพนักงานก็โดน การขอหมอน ผ้าห่ม ผ้าเช็ดตัวเพิ่มนี่ ถ้าจำเป็นก็ขอเพิ่มได้ครับ แต่บางคนอาบน้ำครั้งนึงก็จะขอเปลี่ยนผ้าครั้งนึง วันนึงอาบ 3 รอบ ขอเปลี่ยน 3 รอบ แบบนี้ไม่ไหวนะครับ จากคุณ : ปุ้ม ครับ - [ 13 มิ.ย. 52 18:30:15 ]

ความคิดเห็นที่ 113 อ่านของคุณ bradshaw แล้วขอยืนยันว่าเกาหลีนี่เถื่อน หยาบ สถุล จริงๆครับ เจอบ่อย ถ้าหนักๆผมมีสวน 55555555555 ไม่ได้สวนด้วยแรงอะไรนะครับ แค่มาตบ counter ใส่หน้าผม ผลเลยบอกว่าถ้าแน่จริง ให้ตบอีก อย่าหยุด หรือถ้าหนักๆถึงขั้นทุบข้าวของนี่ แจ้งตำรวจ ส่งโรงพักเลยครับ ที่พัทยานี่เยอะ ที่เก่งๆไปถึงโรงพักหงอทุกราย อินเดียนี่สุดๆครับ ขอทุกอย่าง ขอโน่นเพิ่มนี่เพิ่ม เสียเงินไม่ชอบ แต่ถ้าฟรีกรูเอาหมด อีกอย่างพวกนี้ต้องระวังเรื่องลามกด้วย เผลอมีจับก้นพนักงาน หนักสุดมีหลอกแม่บ้านเข้าไปข่มขืนก็มี อังกฤษ ไม่ใช่ผู้ดีอย่างที่เรียกกัน พวกนี้เวลามีเรื่องขึ้นโรงพัก คำถามแรกที่ตำรวจมักจะถามคือ พวกสัญชาติอังกฤษใช่ไหม เมาแล้วบ้าครับพวกนี้ อาหรับนี่ ขี้เหนียวเรื่องที่พัก แต่จ่ายง่ายเรื่องกินเรื่องเที่ยว สุภาพใช้ได้ ใช้ห้องสกปรกแต่ไม่วุ่นวาย กลางวันไม่เห็นหรอก ดึกๆนี่เดินทั้งคืนยันเช้า แขกขาว พวกตุรกี นี่ต้องระวัง เข้ามา c/n ต้องระวังให้มาก ๆ เคยโดนกันหลายที่ ประเภทเข้ามาพักแล้วเดินบิดลูกบิดประตูไปทั่ว ห้องไหนลืมล็อกก็โดนไป หรือบางทีมาพักแล้วแอบไปก็อปปี้กุญแจไว้ แล้วก็กลับมาใหม่ ก็มาถามว่าห้องนั้นๆว่างหรือเปล่า ถ้าไม่ว่างก็เสร็จมันเอาของไปหมด ห้องไม่โดนงัด พนักงานแม่บ้านโดนแขกเพ็งเล็งไปเต็มๆเนื่องจากถือกุญแจไว้ทำห้องอีกชุด จากคุณ : ปุ้ม ครับ - [ 13 มิ.ย. 52 18:45:55 ]

ความคิดเห็นที่ 114 คุณbradshaw ผมอยากฟังครับ 55+ สนุกดี จากคุณ : shinkyo - [ 13 มิ.ย. 52 20:59:16 ]

ความคิดเห็นที่ 115 เข้ามายกมือ อยากฟังคุณ bradshaw ด้วยคนค่า~ จากคุณ : Amore_AK* - [ 13 มิ.ย. 52 21:12:20 ]

ความคิดเห็นที่ 116 เค้ามารอด้วยคับ จากคุณ : Gongga_boy - [ 13 มิ.ย. 52 21:29:18 ]

ความคิดเห็นที่ 117 เราจะเตรียมธนบัตรใบย่อยเอาไว้เลยค่ะเวลาไปเที่ยว เพื่อให้ทิป 1.รปภ.ที่ดูแลตอนเราจอดรถที่โรงแรม 20 บาท 2.พนักงานที่มายกกระเป๋าเข้าห้องพัก 50 บาท 3. แม่บ้าน เราจะวางไว้ที่ห้องน้ำ เอาแก้วน้ำทับไว้ 50 บาทต่อวัน (ต่างประเทศเราวางไว้ 3 USD ต่อวัน) ไม่ชอบรวมยอดให้ในวัน check out เพราะอยากให้แม่บ้านที่เข้าเวรแต่ละวัน  แบ่ง ๆ กันไป    เรื่องแม่บ้านนี่สำคัญ  เพราะเขาจะดูแลห้องเราดีมาก ๆ เลยค่ะ เคยดูรายการต่างประเทศ  ที่เค้าเอากล้องซ่อนไว้เพื่อดูความประพฤติของแม่บ้าน  มีแม่บ้านบางคนเครียด เอาแปรงสีฟันของผู้เข้าพักไปขัดอ่างล้างหน้ากับชักโครก  เห็นแล้วแหยงเลยค่ะ ถ้าพักโรงแรม 5 ดาว  ก็เพิ่มให้มากหน่อยแล้วแต่บริการที่เราประทับใจค่ะ จากคุณ : ya-lek - [ 13 มิ.ย. 52 22:04:53 ]

ความคิดเห็นที่ 118 ส่วนใหญ่ติ๊บแม่บ้าน เอาวางไว้บนที่นอนก่อนออกจากห้อง 20 40 ตามเรื่อง พนักงานยกกระเป๋าไม่ค่อยได้ให้เพราะแบกเป้ใบเดียว เคยติ๊บ reception ตอนเช็คเอ๊าท์เพราะเค้าดูแลดีมากตั้งแตตอนเช็คอินค่ะ เลยแอบจำชื่อเอาไว้ ใส่ซองให้นะคะ เงินไม่เยอะค่ะ หุ้นกะพี่ที่ไปคนละร้อย แล้วก็ขอบคุณเค้าตัวเป็นหน้าฟร้อนท์ ^^ แล้วก็เขียนใบคอมเมนท์ให้ด้วย จากคุณ : padme' amidala - [ 13 มิ.ย. 52 22:39:40 ]

ความคิดเห็นที่ 119 คุณ bradshaw กับคุณ ปุ้ม ครับ มาต่อด่วนๆ กำลังมันส์ จากคุณ : Mrs-Ginna - [ 13 มิ.ย. 52 23:17:38 ]

ความคิดเห็นที่ 120 ยังมีความเชื่อว่าการให้ทิปเป็นรางวัล ไม่ใช่ธรรมเนียมค่ะ เพราะฉะนั้นจะให้ต่อเมื่อได้รับบริการถูกใจ หรือบริการอะไรที่เราขอเป็นพิเศษเท่านั้นน่ะค่ะ ไม่เคยตั้งกฎเกณฑ์ว่าต้องให้เท่าไหร่ถึงจะเหมาะ เพราะถึงเวลาความรู้สึกจะบอกเองว่าเราควรให้เท่าไหร่ บางที่ไปไม่เคยแม้แต่จะคิดให้เลย แต่บางที่บริการดีทั้งรีสอร์ท ก็หมดไปกับทิปหลายพันอยู่ค่ะ จากคุณ : หนูล้ำ - [ 13 มิ.ย. 52 23:27:26 ]

ความคิดเห็นที่ 121 เยี่ยมไปเลยครับ จะได้ทราบไว้ เพื่อนอนโรงแรมหรู จะได้เป็นงาน จากคุณ : tangthai_ss - [ 14 มิ.ย. 52 00:07:01 ]

ความคิดเห็นที่ 122 เราเพิ่งหน้าแตกเรื่องให้ทิปเหมือนกัน เพิ่งไปสมุยมา พักที่โรงแรมละไมบุรี บริการดีมาก เราทิปคนยกกระเป๋าไป50บาท เค้าไม่รับ มารู้ทีหลังเค้าเป็นระดับ GM แล้ว หน้าแตกเลยเรา แต่GMคนนี้ขยันมากๆ ทำตั้งแต่ยกกระเป๋า ยันแท๊กซี่โรงแรมเลย จากคุณ : Can't smile without you   - [ 9 มิ.ย. 52 20:22:20 ]   ที่ละไมบุรี ไม่ได้จ้าง GM น่ะครับ แต่คนที่เห็นน่าจะเป็นพี่สุวรรณ พี่แกเป็น Owner  เลยครับ กับภรรยาที่ทำหน้าที่ทุกอย่างตั้งแต่บริหารถึงในครัว ที่ทราบเพราะภรรยาพี่สุวรรณเป็นเพื่อนรักภรรยาผมครับ โรงแรมนี้ บริหารโดยครอบครัวสองสามีภรรยา และบริการด้วยใจเลยครับ จากคุณ : บ้านไม้ที่ชายนา - [ 14 มิ.ย. 52 08:13:19 ]

ความคิดเห็นที่ 123 ของเราถ้าไปพักโรงแรมเล็กหรือขนาดกลางจะให้แม่บ้านทำความสะอาดเสมอ วางไว้ที่โต๊ะเครื่องแป้ง หรือหมอน เพราะเคยทำงานตำแหน่งนี้มาก่อนเลยรู้ใจเขาใจเรา งานหนักและใช้แรงเหนื่อยมากถ้าแขกเยอะหรือพนักงานคนอื่นหยุด วันหนึ่งทำห้องประมาณ 12-20 ห้อง แล้วก็จะพยายามไม่ทำห้องเลอะให้เค้าเคลียร์ได้ง่าย เคยไปพักที่ยะลาเมื่อ 3-4 ปีก่อน ให้ทิปแม่บ้านเค้าดีใจมาก ตั้งแต่เกิดเหตุการณ์ไม่สงบ แขกพักหน่อยมาก แต่พนักงานยกกระเป๋าไม่ได้ให้เพราะมีสัมภาระน้อยส่วนใหญ่ถือเองนะ จากคุณ : ในสายหมอก - [ 14 มิ.ย. 52 08:21:32 ]

ความคิดเห็นที่ 125 คห. ข้างบนนี่ มาไงคะเนี่ย ?? จากคุณ : Kiss me if you can - [ 14 มิ.ย. 52 11:59:06 ]

ความคิดเห็นที่ 126 สุดยอด...เลยคะ กระทู้นี้ ใส่ใจกับเรื่องที่ใกล้ตัวมากๆ ที่เราไม่เคยนึกถึงเลย ทำให้เรารูอะไรอีกเยอะเลย ขอบคุณ จขกท. แล้วก็เพื่อนๆ ทุก คห. เลยนะคะ จากคุณ : nOOn_&_nOTe - [ 14 มิ.ย. 52 18:22:01 ]

ความคิดเห็นที่ 127 ไม่ทราบมีใครพูดถึงหรือยังนะครับ แต่ขอลองแนะนำให้หา pocket book ชื่อ "สิ่งมีชีวิตในโรงแรม" ของสำนักพิมพ์ a book มาอ่านดูนะครับ ผู้เขียนเป็นพนักงานโรงแรมหรูในบ้านเรา อย่างฮาาาาครับผม และน่าจะตอบคำถามหลายๆคำถามของท่านในกระทู้นี้ได้ด้วย จากคุณ : erotomanian - [ 14 มิ.ย. 52 20:23:50 ]

ความคิดเห็นที่ 128 เข้ามาต่อให้ค่ะแต่ว่าเป็นคนที่พิมพ์ไทยไม่ค่อยเก่ง ถ้าผิดก็ต้องขอโทษไม่ ค่อยได้ใช้ค่ะ  สำหรับเรื่องการให้ทิปเนี่ยสำหรับเบลล์สำคัญกว่าเงินเดือนหลายเท่าค่ะ เงินเดือน 7500 แต่ ทีปจะประมาณ 30000 กว่า บาท ต่อเดือน ค่ะ บางวันเห็นนับเงินกันเนียไม่อยากเป็นแล้วรีเซฟชั้นอยากไปเป็น เบลล์แทนเลย ถ้าเค้าขึ้นไปส่งแขก แล้วได้ทิป เยอะ เวลาที่แขกคนนี้เดิน ลงมา เค้าจะทักทายดีมาก ยิ้มแย้มแจ่มใส แต่คนไหนไม่ให้จะหันหลังให้ บางคนโดนด่าเสียคนเลย ส่วนเรื่องแขกอย่าที คุณปุ้มบอก  จริง ค่ะเจองู กับ เจอแขกให้ตีแขกก่อน เจอแขกอินเดีย ปากี บังคลา เนียเหมือนกันหมด ต่อราคาห้อง เป้น ผักใน ตลาด สมมุตเราบอก ราคา 2200 ก็จะบอกว่า 1800 ได้ไม้เค้า จะไม่อาบน้ำ พอเราบอกไม่ได้ก็จะอ้างนู่นอ้างนี่ เป็นญาติ คน โน้น คนนี้  ขนาดต้วเองเป็นแขกมากับ กรุป จ่าย เงินมาแล้ว ยัง จะแอบ มาขอลดราคา บอกถ้าลดให้คราวหน้าจะเอาผ้าคลุมไหล่มาฝาก (ฝันไปเถอะ) มีคร้งนังมา อินแต่เช้า ประมาณ 11 โมง ก็ไห้ทำห้อง ประมาณ 4 คร้ง จนถึง 5 ท่ม แม่บ้านทนไม่ไหว ให้เราข้อนไปดูเราก็ถามว่า มันเกิดอะ ไรขึ้น เค้าก็บอกว่า เตียง ใช้ไปแล้ว ห้องน้ำ ใช้ไปแล้วก็ต้องทำ จะให้เค้า เข้าไป ใข้ไปนอนได้งัย เตียงก็ยับ เราก็ถามว่า แล้วใครทำยับ เค้าก็บอกว่าเค้าเองแหละ เวลาเค้าอยู่บ้านเค้ามี คนใข้ประจำตัว ทำให้ตลอดเวลา (((นาร้าย นาราย)))เวลากินข้าวเสร็จ น้ำแกงก็เอาไมเท ในอ่างอาบน้ำ มีอยู๋ครั้งนึง แม่บ้าน วิ่ง ร้องให้ลงมาบอกไม่ไหวแล้วจะขอลาออก คือแขก อินเดียมาเป็น ครอบครัวอยู่ห้องเดียวกัน ลูก เค้าน้ง อึ ข้าง พ่อ ซึ่งนอนเล่นอยู่กัยพื้นพรม ข้างเตียงกองเบ้อเรื่ม แล้วเอาผ้าม่านมาเช็ดก้นซึ่ง พ่อนั้นอายุ 70 กว่า ส่วนลูก 40 กว่า ค่ะ เรื่องของแขกอินเดียเยอะมากเดียวมาเล่าต่อ ค่ะ  (((อ้อ ทุกเรื่องเป็นความจริง นะคะ ไม่มีการใส่ใข่ใดใด เลย))) แก้ไขเมื่อ 14 มิ.ย. 52 21:36:57 จากคุณ : รีเซฟชั่นสาวพราวเสน่ห์ (bradshaw) - [ 14 มิ.ย. 52 20:48:49 ]

ความคิดเห็นที่ 129 เราให้เด็กยกประเป๋า ที่หิ้วกระเป๋า ไปวางไว้ในห้อง และ เปิดไฟ เปิดแอร์ ให้ประมาณ 50-100 บาท , เราวางไว้ใต้หมอนให้แม่บ้านตอนเช็คเอาท์ มากน้อย ขึ้นอยู่กับจำนวนวันที่ไปพัก ประมาณ 1-300 บาท ขึ้นอยู่กับโรงแรมด้วยว่า กี่ดาวค่ะ แต่คุณจะไม่ให้ก็ได้นะ เพราะโรงแรมใหญ่ ๆ มีเซอร์วิสชาร์ และ ภาษีเก็บรวมไปในค่าห้องแล้ว แล้วแต่คุณค่ะ อยากให้เป็นสินน้ำใจก็ให้ได้ค่ะ จากคุณ : bussabongkot - [ 14 มิ.ย. 52 22:46:33 ]

ความคิดเห็นที่ 130 โออยย อ่านเรื่องแขกแล้ว เครียดแทนด้วยครับพี่ bradshaw มาตอบเรื่อง ทิปครับ   ไม่ว่าจะเมืองไหนๆ  ทิป สำคัญครับ  สำหรับผมๆว่าเหมือนใบเบิกทางเลยหล่ะ  ในเมืองไทยไม่ว่าจะ bell boy, concierge สะกดถูกไหมหว่า, reception, maid, คนส่งอาหาร เด็กเสริฟ คือ จะให้หมดครับ 10 20  เพราะว่า บุคคลากรเหล่านี้ ต้องทำงานที่รับใช้เรา คือ service ผมมองว่า บางอย่างเราไม่จำเป็นต้องใช้เค้าก็ได้ เช่นถือกระเป๋าเอง แต่ถ้าเค้าไม่ถือ floor manager ด่าเค้าครับ ผมเคยฝึกงานในโรงแรมตอนเด็กๆ เลยพอรู้มาบ้าง ในservice industry ทุกอย่างทีทำให้ หรือ ทำแทนได้ ต้องทำครับ เหมือนเป็นกฏ ฉนั้นส่วนตัวแล้ว จะ 10 20 40 50 60 ตามฐานะๆเพื่อนๆ ถ้าให้ได้ ให้พวกเค้าเถอะครับตามมารยาท ที่ผมว่า เหมือนใบเบิกทางนั้น ไม่ผิดครับ เพราะคนพวกนี้คือคนในพื้นที่คุณอย่าลืม เราให้ทิปเค้า อย่างผมๆให้ทิป เพราะผมหวังสิ่งตอบแทนครับ  อิอิ เช่น สถานที่ท่องเที่ยวที่น่าไป ร้านอาหารน่ากิน ต่างๆนานาๆ  สบู่เพิ่ม ผ้าห่มเพิ่ม ผ้าเช็ดตัวเพิ่ม หรือแม้กระทั่ง หนังสือพิมพ์ย้อนหลัง  อย่าลืมนะครับ เราไปพักเราเป็นแขก แต่เค้าเป็นเจ้าบ้านนะ ในเมืองนอก อย่าง อเมริกา หรือ ยุโรป ทานเท่าไหร่ ทิป10% ครับ ป้าผมที่อยู่LA ท่านสอนไว้ ไม่งั้นเค้าจะด่าเอาว่าเป็นพวก ไอ้แม๊ก(mex) ไม่ใช่imax นะ คือแมกซิกันหน่ะ พวกอพยพ เหรอว่า ล..ว จะมีแต่ร้าน self service เท่านั้น ที่ไม่ต้องทิป แต่เค้าก็ให้กันอยู่ดีคงเป็นเพราะเค้าได้เงินเป็น by hours ด้วยกระมัง ทิปถึงสำคัญ case study ผมได้ไปเมืองจีนและญี่ปุ่นกับพ่อ พ่อไปประชุม ผมไปถ่ายรูป แล้ว10วันนั้นผมจะทำอะไร จะอยู่โรงแรมเหรอว่า ออกไปเที่ยว  ถ้าไม่ทิป คงไม่อดเที่ยวแน่นอนครับ แต่อาจจะลำบากเหรอไม่ก็ไปไม่สนุก อิอิ ดีหน่อยที่ เมืองจีน คนพอจะพูดอังกฤษหรือไทยบ้าง แต่ ญี่ปุ่นนี่อย่าหวังเลยครับ ต้องหาถามทางเด็กนักเรียนไม่ก็ บ๋อยโรงแรมอย่างเดียว ดีหน่อยที่ได้อัธยาศัยกะยิ้มสยาม+ทิปไปแลกเปลี่ยน ถึงได้แหล่งมาบ้าง จะกางแผนที่ก็ลำบากนะครับเพราะมีไม่เยอะเลยที่เป็นหลายภาษา(5-6ปีก่อนนะ ตอนนี้ ไม่ได้ไปไหนมานานแล้วครับ แหะๆ) หวังว่าพี่ จขกท จะกระจ่างขึ้นบ้างไม่มากไม่น้อยนะครับ เที่ยวให้สนุกครับ จากคุณ : krit190 - [ 14 มิ.ย. 52 22:51:25 ]

ความคิดเห็นที่ 131 ครั้งหนึ่งผมมีโอกาสไปเที่ยวไปเที่ยวประเทศจีน แล้วเข้าพักที่โรงแรมที่ดูแล้วน่าจะ 4-5 ดาวได้เลย ปกติ เมืองจีนผมไปบ่อยแต่จะไปพักที่บ้านญาติ ซึ่งเป็นครั้งแรกในชีวิตที่ได้พักโรงแรมใน ตปท ไปถึงโรงแรม เค้าบริการให้ค่อนข้างดี เบลล์บอยมาช่วยยกกระเป๋าไปส่งถึงห้อง ธรรมเนียมอะไรผมก็ไม่รู้จักหรอก ให้ทิปไม่ก็ไม่รู้นะว่าจะต้องให้หรือเปล่า หรือให้เท่าไหร่ยังงัย เบลบอยมาส่งถึงห้องเค้าก็ไม่ออกไปนะ เค้าก้อมาช่วยจัดกระเป๋าเราให้ แนะนำให้ใช้สิ่งของภายในห้องเราเองก็มัวแต่ตะลึงกับความอลังการของโรงแรม ก็ไม่ได้นึกถึงทิป แต่เค้าก็ไม่ออกไป ยืนอยู่หน้าประตูยิ้มแฉ่งมองหน้าเรา ไอเราก็ งง มีอะไนหรือเปล่าหว่า พอนึกออกว่าต้องให้ทิป เปิดกระเป๋ามีแต่แบงค์ใหญ่ๆ เลยให้เศษไป 5หยวน หรือยังงัยนี่หละ รู้แต่ว่าน้อย เบลคนนี้สบถออกมาเลย ผมก็เอ๋อไปเลย อ้าวยังงัยหละเนี่ย แล้วปกติเค้าต้องเท่าไหร่หละเนี่ย แล้วพอกลับมาเมืองไทยเราให้เพื่อนฟัง เพื่อนบอกว่าถ้าไปโรงแรมนี้อย่างต่ำต้องให้ร้อยนึง ผมก็อืม....ไม่รู้อะ แต่ไม่เข้าใจว่าทำไมต้องมา สบถ ใส่เราด้วยเนี่ย ให้เท่าไหร่ก็ได้ไม่ใช่เหรอ แต่พอมาอ่านในกระทู้นี้แล้วก็เข้าใจแล้วครับ ขอบคุณ คุณ จขกท ที่ตั้งกระทู้ดีๆแบบนี้นะครับเนี่ย จากคุณ : punk (punkpanther) - [ 15 มิ.ย. 52 11:31:59 ]

ความคิดเห็นที่ 132 ถ้าไปเที่ยวออสเตรเลีย จะทิปก็ได้ หรือไม่ทิปก็ได้ ไม่มีธรรมเนียมหรือออกเป็น กม เหมือนอเมริกา จะทิปให้คนที่เขาบริการดีๆ ถ้าบริการปกติ เอาไปยี่สิบบาทพอ จากคุณ : ยุ้ยหัดเขียน - [ 15 มิ.ย. 52 16:49:11 ]

ความคิดเห็นที่ 133 เข้ามาตอบเรื่องเวลาทำงานของแม่บ้านค่ะ แม่บ้านทำงานเป็นกะและหยุดวันธรรมดาค่ะ พวกนาย ๆ จะหยุดวันอาทิตย์ แม่บ้านแต่ละที่จะมี Floor ในความรับผิดชอบของตนเอง ในแต่ละเดือน Floor Supervisor จะคอยดูแลความเรียบร้อยทั้งหมดค่ะ เราให้ทิปพี่แม่บ้านทุกวัน เพราะวันที่เราออกจากโรงแรมพี่เค้าอาจจะหยุดได้ค่ะ อีกอย่างเค้าทำความสะอาดห้องให้เราทุกวันด้วย แต่ถ้าเราแขวน Do not disturb ไว้ที่หน้าห้อง เค้าจะไม่สามารถเข้าไปในห้องได้นะคะตามกฎ และถ้าแขกแขวน Do not disturb ไว้เกิน 24 ชั่วโมง แผนกแม่บ้านจะโทรแจ้ง Duty Manager ให้โทรขึ้นไปคุยแขกค่ะ ว่าแขกอยู่สบายดีหรือไม่ ถ้าแขกไม่รับสาย Manager กับ  Security จะขึ้นไปหาแขกที่ห้องด้วยกัน แขกบางคนแขวนแล้วลืมเอาออก พอไปถามก็บอกสบายดีค่ะ จากคุณ : เลขาหน้าใส - [ 20 มิ.ย. 52 13:22:52 ]