ความคิดเห็นที่ 1 เรื่องมีอยู่ว่า จองไปบาหลี 3 ห้อง 2 คืน กับ agoda เมื่อ 9 มค. เดินทาง 28-31 มค. ตอนหลังมาเจอโรงแรมที่ สะดวกกว่าและถูกกว่า ซึ่งโรงแรมนี้ ไม่มีใน Agoda เลยอ่านเรื่องการยกเลิกการจองใน agoda เห็นว่า จะคืนให้โดยหักประมาณ 10% ค่า cancellation fee ก็เลยทำการยกเลิก แล้วก็ได้ mail ตอบว่าจะคืนเงินหักค่า cancellation  fee ให้ประมาณ 10 วัน หลังจากยกเลิก สุดท้ายเลย mail ไปทวงขอเงินคืน ได้ mail ตอบกลับ ตามข้างบนว่า หักค่า cancellation fee คือ เงินทั้งหมดที่จอง เสียค่าโง่ ไป 8000 กว่าบาท   เลยมาแจ้งเตือนเพื่อนครับ Thank you for your email. With reference to your booking ID 6427354 as detailed below: Hotel: Sri Ratih Cottages Room Type: Standard Ac City/Country: Bali/Indonesia Arrival: January 29, 2011 Departure: January 31, 2011 Please find below message; Payment for this booking, less all applicable cancellation fees, will be refunded to your credit card shortly. However, there is full charge for a cancellation fee. Therefore, there is NO refund. Should you need further assistance, please feel free to contact us. Best Regards, Fonda Credit Specialist Reference number: LTK149012324244X Please use this ticket number in any correspondence with us. จากคุณ : tisadee (Tisadee) เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 11:31:04

ความคิดเห็นที่ 2 Subject: Re: Re: ??????? ??? 6427354 (LTK149012324244X) Dear Fonda, I have only one last question. Why after I made the cancellation, I get your E mail in Thai that you will refund to me in 10 days with deducting some fee. If I didn't get this mail , I will go to stay in your hotel. Why after I made cancellation , you not send mail mention that NO REFUND. Please clarify this performance of cheating from your company. Best regards, P.  Wong Sent from my BlackBerry® by dtac. จากคุณ : tisadee (Tisadee) เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 11:33:17

ความคิดเห็นที่ 3 เงื่อนไขในการยกเลิกการจองห้องพัก หากท่านต้องการยกเลิกการจองห้องพักก่อนวันครบกำหนดการยกเลิกที่ระบุไว้ในอีเมลการยืนยัน ท่านจะต้องชําระค่าดำเนินการ 15 ดอลลาร์สหรัฐ (ต่อการจอง) ขึ้นอยู่กับสกุลเงินที่เลือกและอัตราแลกเปลี่ยนขณะที่ทำการจอง หากทำการยกเลิกการจองห้องพักหลังวันครบกำหนดการยกเลิกที่ระบุไว้ในอีเมลการยืนยัน (รวมคำร้องที่ได้ทำขึ้นในช่วงนั้น) ท่านจะต้องชำระค่าธรรมเนียมขั้นต่ำในการยกเลิกเท่ากับการเข้าพัก 1 (หนึ่ง) คืน เว้นเสียแต่ว่ามีการระบุไว้เป็นอย่างอื่นในอีเมลการยืนยัน ในกรณีนี้จะไม่ต้องชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในการยกเลิกจำนวน 15 ดอลลาร์สหรัฐ ในกรณีที่ท่านไม่เข้าพักในโรงแรมตามที่ตกลงไว้ เราจะถือเป็นการยกเลิกการจองห้องพักล่าช้าและจะคิดค่าธรรมเนียมขั้นต่ำ อย่างน้อยเท่ากับการเข้าพักหนึ่ง (1) คืน ต่อห้อง เว้นเสียแต่ว่ามีการระบุไว้เป็นอย่างอื่นในอีเมลการยืนยัน การเปลี่ยนแปลงใดๆ เกี่ยวกับการสำรองห้องพักจะต้องกระทำผ่านอโกด้า ไม่ใช่กับโรงแรมโดยตรง การเปลี่ยนแปลงนี้รวมไปถึงการเปลี่ยนแปลงวันที่ ช่วงเวลาในการเข้าพัก การเช็คเอ้าท์ก่อนกำหนด การมาถึงล่าช้าหรือการยกเลิกทั้งหมดหรือยกเลิกบางส่วน หากมีปัญหาหรือคำถาม ใดๆ เกี่ยวกับการจองห้องพักก่อนหน้าวันที่เข้าพักหรือระหว่าง การเข้าพักที่โรงแรม กรุณาสอบถามเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ของเราโดยตรง ขอความกรุณาแจ้งการยกเลิกใดๆ ภายในเวลาทำการปกติของเรา ตั้งแต่ 08:00 ถึง 18:00 น. (GMT+7) จากคุณ : tisadee (Tisadee) เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 11:44:53

ความคิดเห็นที่ 4 โรงแรมที่จองผ่าน Agoda มีทั้งที่คืนเงินและไม่คืนเงินนะคะ ตอนจองมันจะขึ้นเงื่อนไขอยู่แล้ว เช่นถ้าจองห้องที่ราคาเป็น hot deal มันจะมีเงื่อนไขอย่างที่เค้าว่าคือ non-refundable หรือเปลี่ยนแปลงวันเข้าพักไม่ได้ ไม่เกี่ยวกับว่าตอนเมล์ไปยกเลิกแล้วได้เมล์กลับมาว่าจะคืนเงิน เพราะเมล์ตอบกลับเป็น auto mail คือเป็นระบบตอบรับอัตโนมัติค่ะ ดังนั้นกรณีนี้คิดว่าทาง agoda ไม่ได้ทำผิดข้อตกลง การไปเรียกว่าเค้าโกงก็ไม่ถูกต้องนะคะ จากคุณ : ปลวกน้อยบนหน้าหนังสือ (ปลวกน้อยบนหน้าหนังสือ) เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 11:46:46

ความคิดเห็นที่ 5 เข้าใจครับ agoda น่าจะ แก้ mail auto ให้มัน เป็นธรรมกับ ผู้บริโภค หน่อยครับ เลยต้องมาเตือนคนที่ไม่เคยโดน ไม่ให้โดนแบบผมครับ จากคุณ : tisadee (Tisadee) เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 11:50:02

ความคิดเห็นที่ 6 นโยบายการคืนเงิน หากต้องการขอรับเงินคืน โปรดติดต่อเราด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้ •เว็บไซต์ agoda.co.th •โทรศัพท์ +44 (0)20 3027 7900 (เสียค่าโทรศัพท์ทางไกลต่างประเทศ) •อีเมล THservice@agoda.com •อโกด้ามีกระบวนการคืนเงินให้ท่านที่ง่ายและมีประสิทธิภาพ โปรดทราบว่าการลดจำนวนวันเข้าพักในฤดูกาลท่องเที่ยว (high season) ช่วงที่โรงแรมมีแขกเข้าพักเป็นจำนวนมาก ในระหว่างการจัดงานออกร้าน หรือการจัดประชุม หรือการไม่ดำเนินการยกเลิกการจองห้องพักภายในวันครบกำหนดยกเลิกที่ระบุไว้ในอีเมลการยืนยัน ผู้จองห้องพักจะต้องชําระค่าปรับตามที่โรงแรมกำหนด หากมีค่าปรับเกิดขึ้น ค่าปรับนี้จะนําไปหักออกจากจำนวนเงินที่จะชําระคืน •อีเมลการยืนยันของท่านจะมีการระบุวันครบกําหนดการยกเลิกการจองห้องพักไว้อย่างชัดเจน (กล่าวคือ วันสุดท้ายที่ท่านต้องยกเลิกการจองห้องพัก เพื่อไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมในการยกเลิก) โดยปกติแล้ว วันครบกําหนดยกเลิกการจองห้องพักคือ 14 วันก่อนถึงกำหนดการเข้าพักที่โรงแรม ค่าปรับนี้จะคิดเป็นจำนวนเท่ากับการเข้าพักหนึ่งคืน เว้นแต่ว่าจะได้มีการระบุไว้ในอีเมลการยืนยัน •นอกเหนือจากที่ได้ระบุไว้ในเงื่อนไขในการยกเลิกการจองห้องพัก การแจ้งยกเลิกการจองห้องพักไม่ว่าจะด้วยวิธีใดตามที่ระบุไว้ข้างต้น หากกระทำก่อนวันครบกําหนดยกเลิกการจองห้องพัก จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนโดยหักค่าธรรมเนียมการจัดการ $15 ภายใน 10 วัน นับจากวันที่เราได้รับใบแจ้งยกเลิก การแจ้งยกเลิกการจองห้องพัก หลังจากวันครบกําหนดยกเลิกตามที่ระบุไว้ในอีเมลการยืนยัน จะใช้ระยะเวลาในการดำเนินการ 10 วันและจะทำการหักค่าปรับออกจากจำนวนเงินที่จะชําระคืน •เราจะคืนเงินให้ภายใน 10 วัน สำหรับกรณีการลดเวลาเข้าพัก เป็นจำนวนสุทธิของค่าปรับใดๆ ขอแนะนำให้ท่านแจ้งลดจำนวนวันเข้าพักก่อนล่วงหน้า (ไม่ว่าจะด้วย วิธีใดก็ตามที่ระบุไว้ข้างต้น) เพื่อให้เราดำเนินขั้นตอนการคืนเงินให้ท่านได้เร็วยิ่งขึ้น อย่างไรก็ดี หากท่านแจ้งเราหลังจากเช็คเอ้าท์ อาจทำให้ต้องใช้ระยะเวลาในการคืนเงินสำหรับการลดเวลาเข้าพักนานขึ้น เนื่องจากโรงแรมบางแห่งอาจต้องใช้เวลานานเพื่อตรวจสอบระยะเวลาที่ท่านเข้าพัก หากการคืนเงินใช้ระยะเวลา นานกว่า 10 วัน เราจะแจ้งให้ทราบทางอีเมลทันทีที่ได้รับการสอบถาม จากคุณ : tisadee (Tisadee) เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 11:53:10

ความคิดเห็นที่ 7 ข้อเสียของเมล์ยืนยันของ agoda คือเค้าไม่ได้ระบุเงื่อนไขพิเศษของห้องไว้ในเมล์ยืนยันค่ะ เพราะที่เคยจองห้องแบบ hot deal เค้า ตอนดูรายละเอียดห้องและเงื่อนไขก่อนจองจะเห็นว่ามันเป็นแบบไม่คืนเงินทุกกรณี แต่เมื่อจองแล้ว เมล์ยืนยันจะมาเป็นเมล์แบบ standard ของเค้า คือตัวที่มีเงื่อนไขเรื่องการยกเลิกการคืนเงินแบบที่จขกท.ได้มา ถ้าใครที่จองไปเยอะๆ หรือจองทิ้งไว้นานๆก็จะเกิดอาการจำไม่ได้ ซึ่งเป็นเรืองที่เค้าควรปรับปรุงจริงๆค่ะ ในเรื่องนี้ จากคุณ : ปลวกน้อยบนหน้าหนังสือ เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 11:54:37

ความคิดเห็นที่ 8 2011/1/10 Agoda Customer Support <THservice@agoda.com> เรียน p. Wong โปรดทราบว่า คำขอจองห้องพัก (#6427354) ตามรายละเอียดด้านล่าง ได้รับการยกเลิกโดยระบบของเราแล้ว ---------------------------------------------------------------- รายละเอียดการจองเดิม ---------------------------------------------------------------- หมายเลขการจอง : 6427354 ยกเลิกเมื่อ : January 10, 2011 ชื่อลูกค้า : p นามสกุลลูกค้า : wongMr. โรงแรม : Sri Ratih Cottages เช็คอิน : January 29, 2011 เช็คเอ้าท์ : January 31, 2011 ประเภทห้อง : Standard Ac จำนวนผู้ใหญ่ : 7 โปรโมชั่น : ข้อเสนอสุดพิเศษ - ราคารวมส่วนลด 15% แล้ว! ----------------------------------------------------------------- ค่าใช้จ่าย ----------------------------------------------------------------- มูลค่าการจอง : USD 285.00 ส่วนลด : USD 0.00 (แต้มที่ใช้เป็นส่วนลด: 0) จำนวนเงินที่เรียกเก็บจากบัตรเครดิต : THB 8,918.05 (USD 285.00) (แต้มที่ได้รับเพิ่ม: 5,700) * แต้มสะสมที่ได้รับเพิ่มจะเข้าบัญชีของท่านภายใน 30 วันหลังจากวันที่ออกจากโรงแรม เราจะคืนเงินสำหรับการจองครั้งนี้ หลังจากหักค่าธรรมเนียมในการยกเลิกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ให้แก่ท่านภายในเวลา 10 วันทำการ หากท่านต้องการส่งคำขอจองอื่นๆ โปรดแจ้งให้ทางเราทราบโดยเร็วที่สุด ขอขอบคุณที่เลือกใช้บริการของอโกด้า ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ********************************************** Go Smarter, Go Agoda Agoda Company Pte Ltd โทรศัพท์: +44 (0)20 3027 7900 *********************************************** อีเมล : THservice@agoda.com อินเทอร์เน็ต : http://www.agoda.co.th ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์์ 24/7: http://www.agoda.co.th/info/contact_agoda.html *********************************************** อโกด้าให้บริการรับจองห้องพัก โดยมีเครือข่ายโรงแรมและเว็บไซต์พันธมิตรมากมายทั่วโลก แก้ไขเมื่อ 23 ก.พ. 54 11:59:22 จากคุณ : tisadee (Tisadee) เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 11:54:58

ความคิดเห็นที่ 9 ผมส่ง Email กระทู้นี้ ไปให้ refund@agoda.com  และ THservice@agoda.com แล้วครับ หวังว่าเขาจะเข้าใจผู้บริโภค และ ไม่เอาเปรียบคนอื่นอีกครับ จากคุณ : tisadee (Tisadee) เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 11:58:02

ความคิดเห็นที่ 10 เอารูปเงื่อนไขห้องมาให้ดูค่ะ จากรูปด้านล่างจะเห็นว่าห้องแบบเดียวกัน ราคาไม่เท่ากัน เงื่อนไขการยกเลิกก็ไม่เหมือนกัน แต่ถ้าจองห้องอันบนแล้ว เงื่อนไขเรื่องการยกเลิกภายใน 14 วันก็จะไม่มีในอีเมล์ยืนยันการจองค่ะ จากคุณ : ปลวกน้อยบนหน้าหนังสือ เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 11:59:02

ความคิดเห็นที่ 11 ปรกติโรงแรมที่เป็น Early Bird หรือราคาถูกมากๆมัน Non Refundable อยู่แล้ว ซึ่งระบุไว้อย่างชัดเจนก่อนจองครับ ก่อนที่คุณทำการจองต้องอ่านให้รอบคอบก่อน ผมไม่เห็นว่า agoda จะผิดตรงไหนเลยครับ ไม่ว่า auto mail จะส่งมายังไงมันก็ non refundable อยู่ดี ปรกติ agoda จะมีลิงค์เขียนว่า เงื่อนไขการยกเลิกการจองห้องพัก อยู่แล้วซึ่ง ต้องคลิ๊กดูก่อน จะไปว่าเค้าโกงก็เกินไปนะครับ เพราะคนที่ผิดข้อตกลงคือคุณเอง อย่าเอาเรื่องเอาเปรียบผู้บริโภคมาอ้าง เพราะความผิดพลาดมันอยู่ที่ตัวคุณเองนะครับ แก้ไขเมื่อ 23 ก.พ. 54 12:05:37 จากคุณ : Argus เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 12:04:20

ความคิดเห็นที่ 12 ของผมยกเลิก ภายใน 2 วันเอง ครับ จองวันที่ 8 มกราคม ยกเลิก วันที่ 10 มกราคม จากคุณ : tisadee (Tisadee) เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 12:05:26

ความคิดเห็นที่ 13 #12 ลองเข้าไปดูที่โรงแรมนั้นใหม่สิครับ แล้วดูว่าโรงแรมที่คุณจองมีข้อตกลงอย่างไรครับ จากคุณ : Argus เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 12:06:45

ความคิดเห็นที่ 14 เคยจองอโกด้า แล้วยกเลิก 1 วันก่อนเดินทาง ยังได้คืน 50% เลยค่ะ...อยู่ที่เราเลือกโปรตอนจองรึเป่าคะ จากคุณ : aye_keng เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 12:13:02

ความคิดเห็นที่ 15 แล้วแต่เงื่อนไขจริงๆค่ะ เพราะของเราจองไป Auckland ก็เปลี่ยนแปลงวันได้ ลดจำนวนได้ แต่ถ้าหากตะ cancel เลยต้องจ่ายค่าเสียหายเท่ากับราคาที่พัก 1 คืนค่ะ จากคุณ : Proclick28 เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 12:17:15

ความคิดเห็นที่ 16 เงื่อนไขของ hot deal แต่ละครั้งจะไม่เหมือนกันค่ะ hot deal ที่นำมาให้ดูเป็น hot deal ที่ยกเลิกได้ภายใน 14 วันก่อนเดินทาง แต่ก็มีบางอันที่ไม่คืนเงินทุกกรณีเหมือนตั๋ว low cost ค่ะ จากคุณ : ปลวกน้อยบนหน้าหนังสือ เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 12:39:37

ความคิดเห็นที่ 17 ลองเข้าไปดูโรงแรมที่ จขกท. จองแล้วครับ ห้องแบบ Standard ac มีสองราคา แบบราคาถูกที่สุด (ซึ่งคาดว่า จขกท. จะจองแแบนี้) เป็นแบบ non-Refundable ครับ จากคุณ : HereWeGo เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 12:41:53

ความคิดเห็นที่ 18 ใช่ครับ ผมคงอ่านไม่ดีจริงจริง แต่ติดที่ว่า mail ยืนยันยกเลิกการจองน่าจะระบุตาม mail นี้ซึ่งส่งมาทีหลังจากกลับมาแล้วแล้วทวงเงินคืน  ตอบมาเมื่อ 12/2/2011 2011/2/12 Agoda Credit Department <refund@agoda.com> Dear Mr. wong, With reference to your booking ID 6427354 as detailed below: Hotel: Sri Ratih Cottages Room Type: Standard Ac City/Country: Bali/Indonesia Arrival: January 29, 2011 Departure: January 31, 2011 We are sorry to inform that we are unable to refund amount back to your credit card as per your requested as your booking has been confirmed under Promotion : Hot deal � rate includes 15% discount!. It is not allowed to change or cancel the booking once the booking has been confirmed as per the Hotel Cancellation Policy. Cancellation Policy: This booking is non-Refundable and cannot be amended or modified. Failure to arrive at your hotel will be treated as a No-Show and no refund will be given. (Hotel policy) . Please note that your booking is still confirmed as original. Should you need further assistance, please feel free to contact us. Best Regards, Mellinda Credit Specialist แก้ไขเมื่อ 23 ก.พ. 54 13:18:04 จากคุณ : tisadee (Tisadee) เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 13:13:42

ความคิดเห็นที่ 19 เสียค่าโง่ จริงจริง  เหมือนประจานตัวเองเลย ยอมรับว่า I am stupid . . . . ก็อยากบอกเพื่อนว่า 1. จองกับ agoda ดี ถ้าอ่านทุกอย่างให้หมด และ ต้องอ่านให้ clear 2. จองกับ agoda แล้ว ไม่จำเป็น อย่ายกเลิก 3. จองกับ agoda  ระวังเสียค่าโง่ จากคุณ : tisadee (Tisadee) เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 13:17:30

ความคิดเห็นที่ 20 ปกติถ้าจองคงต้องอ่านเงื่อนไขดีๆ เราเคยจองรรกับอโกดาไว้ตอนไปฮ่องกงช่วงที่เค้าปิดสนามบิน เค้าก็ติดต่อเปลี่ยนเวลาเข้าพักให้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆเพิ่ม แถมยังได้พักช่วงใกล้ x mas อีกค่ะ ก็ถือว่าซื้อประสบการณ์ละกัน ไม่ได้โง่หรอกค่ะ แต่มันพลาดกันได้ จากคุณ : รินรินจัง เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 13:41:35

ความคิดเห็นที่ 21 ขอบคุณ คห 20 จริงแล้วถ้าเขามี mail ตอบกลับ "ยืนการยกเลิก" auto หรือ ไม่ auto  ว่า "" no refund ""  ตัวใหญ่ใหญ่ อีกสักครั้งเป็นการย้ำเตือนลูกค้าว่า ไม่คืนเงินนะคุณจะมาหรือไม่มาก็ไม่คืนเงินนะจ๊ะ    ผมก็คงไม่ไปจองที่อื่นแล้ว  ก็คงไปพักกับ Agoda  เพราะมันไม่ refund อยู่แล้ว จะไปเสียจอง double paid อีกที่โรงแรมใหม่ทำไม    ถือว่าซื้อประสบการณ์จริงจริง  เพราะปกติไม่เคยยกเลิกจองมาก่อน จากคุณ : tisadee (Tisadee) เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 13:53:16

ความคิดเห็นที่ 22 เคยจองผ่าน Agoda ไปญี่ปุ่นครั้งนึง มีปัญหาเลย เพราะไม่มีการยืนยันกลับ หลังจาก 5 วันผ่านไป เราก็ไปจองกับที่อื่น เพราะกลัวไม่มีที่พัก  Agoda ก็ตอบยืนยันกลับมา แล้ว Charge บัตรเครดิตอัตโนมัติไปเลย เราต้องมาตามแก้ไขปัญหานี้กันตั้งนาน กว่าจะได้เงินคืน ตั้งแต่นั้นมาก็ไม่เคยเลือกใช้อีก ปกติจองผ่าน booking.com เงื่อนไขเข้าใจง่ายกว่าเยอะเลย จากคุณ : kristy_th เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 14:00:17

ความคิดเห็นที่ 23 การจองอะไรที่ไหนก็แล้วแต่ผ่านเว็ปไซด์ ควรอ่านรายละเอียดให้รอบครอบก่อนทุกครั้งครับ เพราะการตัดสินใจจองเป็นของเรา แต่ของบุ๊คกิ้ง.คอม จองแล้วสามารถยกเลิกได้ ดังนั้นถูกใจราคาของเว็ปไหน บริการของเว็ปไหน ก็ใช้บริการของเว็ปนั้นเลยครับ จากคุณ : jiwyeefun เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 14:22:43

ความคิดเห็นที่ 24 เงื่อนไขการจอง ได้อ่านให้ละเอียดก่อนทำการจองรึเปล่าครับ จากคุณ : หมดระยะบางเขน เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 14:24:13

ความคิดเห็นที่ 25 เงื่อนไขการจอง ได้อ่านให้ละเอียดก่อนทำการจองรึเปล่าครับ *** ขออภัยโพสท์ซำ้ แก้ไขเมื่อ 23 ก.พ. 54 14:26:54 จากคุณ : หมดระยะบางเขน เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 14:25:25

ความคิดเห็นที่ 26 ต่อรองขอเลื่อนวันเข้าพักดูนะคะ ตื๊อมากๆ อย่างสุภาพ พร้อมแจ้งเรื่อง template email confirmation เขามีแนวโน้มจะช่วยเหลือค่ะ จากคุณ : sinistra เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 14:47:32

ความคิดเห็นที่ 27 จะจองที่ไหนก็ต้องอ่านเงื่อนไขให้ดีก่อนทั้งนั้นนะครับ จากคุณ : oummie เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 15:07:50

ความคิดเห็นที่ 28 จริงๆไหนๆก็จองไปแล้วยกเลิกไม่ได้ ผมว่าโทรไปคุยเปลี่ยนกับมาเป็นเข้าพัก อโกด้าน่าจะยอมนะครับลองดู ดีกว่าเสียเงินไปฟรีๆ เสียดายแทนครับ จากคุณ : jiwyeefun เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 16:02:26

ความคิดเห็นที่ 29 ถามว่าใครผิด ก็คงเท่าๆ กันแหละค่ะ คือ จขกท ก็ไม่ได้ดูข้อแม้ให้ละเอียด อโกด้าก็ทำใบคอนเฟิร์มไม่ชัดเจน จากคุณ : MaNgKoOd เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 16:18:07

ความคิดเห็นที่ 30 แต่ไม่ได้รับผิดกัน 50 : 50 จากคุณ : tisadee (Tisadee) เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 16:23:04

ความคิดเห็นที่ 31 แต่ไม่ได้รับผิดกัน 50 : 50 จากคุณ : tisadee (Tisadee) เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 16:23:21

ความคิดเห็นที่ 32 อันนี้คุณคงต้องไปพยายามไฟท์เองละค่ะ เพราะเขามองว่าเขาก็ไม่ผิด บอกไว้ตั้งแต่ก่อนคุณกดจองแล้ว คุณไม่ได้อ่านให้ละเอียดเอง จากคุณ : MaNgKoOd เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 16:28:14

ความคิดเห็นที่ 33 คนเราต้องโง่ ก่อนฉลาดเป็นเรื่องปกติธรรมดาสามัญ ยิ่งถ้าคนที่ยอมรับว่าตัวเองโง่ ย่อมมีโอกาสพัฒนาได้ มากกว่าคนที่ไม่เคยยอมรับว่าตัวเองไม่รู้ ตัวเองผิดพลาดเอง ยิ่งเปิดรับคำชี้แนะจากคนอื่น ยิ่งรอบรู้เร็วกว่า ถ้าหนนี้เป็นบทเรียนให้คุณไม่พลาดในอนาคต มันก็คุ้มนะ ต่อไปอย่าลืมว่าทุกครั้งที่คลิกบนโลกออนไลน์ ต้องอ่านให้รอบคอบ และเก็บหลักฐานไว้ให้ชัดเจน แต่ยังไงลองต่อรองเลื่อนวันพักดีกว่าไหม จากคุณ : เสียงลมหนาว เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 16:31:57

ความคิดเห็นที่ 34 เชื่อเถอะค่ะ 8,000 บาทที่เสียไปไม่เสียเปล่า มันทำให้คุณจขกท.รอบคอบขึ้นมากทีเดียว ทีนี้โอกาสจะเสียมากกว่า 8,000 บาทคงไม่เกิด บนโลกใบนี้มีคนเสียค่าประสบการณ์เยอะแยะ และกระทู้นี้ก็เป็นประโยชน์สำหรับอีกหลายคน จากคุณ : Stila is Style เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 18:39:42

ความคิดเห็นที่ 35 ขอบคุณ จขกท มากคะสำหรับการบอกกล่าว จขกท ไม่ได้โง่หรอกคะ ทุกคนพลาดกันได้ พลาดแล้วบอกต่อคนอื่่นให้ระวัง ถือว่าเป็นกุศลคะ จากคุณ : ความไกลรักษาใจได้จริงหรือ เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 20:06:23

ความคิดเห็นที่ 36 เคยจองกัาอโกด้าอยู่เหมือนกันค่ะ ก็ต้องอ่านเงื่อนไขให้แน่ใจก่อนทำการจอง ถ้าเราจะไปแน่ๆก็จอง Non Refundable ได้เพราะว่าราคาถูกจริง ดิฉันว่าทางอโกด้าก็เขียนชัดเจนนะค่ะว่า Non refundable คือหมายความว่าไม่ได้เงินคืน ตอนนี้ทางอโกด้ามีให้จัดการการจองของตัวเองได้ทางหน้าเวบหรือลิงค์ในใบคอรเฟิร์ม ถ้าเจ้าของกระทู้ยกเลิกผ่านตรงนั้นจะขึ้นค่าธรรมเนียมในการยกเลิกให้เห็นก่อน ไม่แน่ใจว่าเจ้าของกระทู้ยกเลิกทางไหนค่ะ ถ้ายกเลิกเองก็จะเห็นค่าธรรมเนีนม ถ้าให้เจ้าหน้าที่ยกเลิกให้ เค้าก็น่าจะแจ้งนะค่ะ ดิฉันลองเองใบคอนเฟิร์มของตัวเองขึ้นมาดู ก็เห็นว่ามีบอกเกี่ยวกับนโยบายการยกเลิกนะค่ะ จากคุณ : gigie_076 (gigie_076) เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 20:32:29

ความคิดเห็นที่ 37 มาอ่าน จากคุณ : PICCANINNY'S DAD เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 54 21:09:59

ความคิดเห็นที่ 38 ผิดเป็นครูครับ  ไม่มีใครรู้หรือเก่งทุกเรื่อง แต่ในพันทิป ก็มีแต่ครูผมทั้งนั้นเลย อะไรไม่รู้ก็หาข้อมูล หรือ ถาม ก็จะมีแต่คนใจดีมาแนะนำ ส่วนคนใจร้าย ชอบแดกดัน ประชดประชัน ผมก็แค่ช่างหัวมัน จากคุณ : thiefcat เขียนเมื่อ : 24 ก.พ. 54 15:22:01

ความคิดเห็นที่ 39 ขอขอบคุณทุกความเห็นและคำปลอบใจ วันนี้ผมได้ mail ยืนยันจาก agoda ว่าจะคืนเงินให้ทางบัตรเครดิตที่ charge ไปแล้ว ซึ่ง agoda อธิบายว่า มีหลายส่วนที่บอกว่า no refund ในตอน process ของการ booking แล้ว แต่ mail confirm ยกเลิกการจอง ไม่ได้บอก no refund ที่ชัดเจนพอ ถือเป็นบทเรียนในการจอง online ที่ต้องอ่านให้ละเอียด จากคุณ : tisadee (Tisadee) เขียนเมื่อ : 24 ก.พ. 54 21:44:50

ความคิดเห็นที่ 40 คราวหน้าอ่านดีดีนะค่ะ  ต้องระวังการทำธุรกรรมออนไลน์ค่ะ ถ้ามีเงื่อนไขว่ายกเลิกไม่ได้ แล้วคุณมายกเลิก ระบบมันไม่รู้ว่าคุณ ไม่ไปแล้วจริงๆ หรือ คุณ เข้าใจผิดว่ายกเลิกได้ ดังนั้นมันจะเชื่อตาม action ที่คุณเลือกทำค่ะ ไม่ถามซ้ำหรอกค่ะ จากคุณ : chicchop เขียนเมื่อ : 24 ก.พ. 54 23:42:32