ความคิดเห็นที่ 1 แรงมากเลยคะ ค่าปรับน่าจะตักเตือนมากกว่าเพราะได้นำออกไปทันทีที่ทราบ จากคุณ : Ohe27 เขียนเมื่อ : 4 พ.ย. 54 23:07:23

ความคิดเห็นที่ 2 แล้วสรุปว่าคุณจ่าย 20,000 ไปหรือเปล่าครับ? จากคุณ : ทองเอก (ผมชอบกิน Nasi Lemak) เขียนเมื่อ : 4 พ.ย. 54 23:18:11

ความคิดเห็นที่ 3 ตอบ คห.2 จ่ายจิงครับ รวมแล้วรอบนี้ค่าห้อง + ค่าปรับ ร่วม40000 ครับ จากคุณ : เสียใจเพราะคนไทยด้วยกัน เขียนเมื่อ : 4 พ.ย. 54 23:23:09 A:58.9.46.64 X: TicketID:336899

ความคิดเห็นที่ 4 จ่ายทำไม ให้เค้าฟ้องไปเลยนี้มันขุดเลือดกันชัดๆ ศคบ โลดดดดด จากคุณ : ต้มยำกุ้ง...อร่อยจิงๆนะเธอ เขียนเมื่อ : 4 พ.ย. 54 23:33:51

ความคิดเห็นที่ 5 อนันตราหัวหิน...น่าจะออกมาชี้แจง หน่อยนะ ครับ ไม่ว่า..จะมีกฏ อย่างไร ก็ตาม คืนเงินเข้าไป เถอะ..ครับ เปลี่ยนวิกฤต..เป้นโอกาส .. ForDed จากคุณ : Forded (ForDed) เขียนเมื่อ : 4 พ.ย. 54 23:33:58

ความคิดเห็นที่ 6 เป็นเราคงไม่จ่ายนะคะ ต้องมีการพิสูจน์ ก่อนคะ จากคุณ : กุหลาบชมพูกระบี่ เขียนเมื่อ : 4 พ.ย. 54 23:53:25

ความคิดเห็นที่ 7 แรงเกินไปครับ อย่างเลวร้ายที่สุดก็ปรับ ห้องเดียว ไม่จำเป็นต้องปรับทั้งบุ๊คกิ้งเลย จากคุณ : ทำงาน 10 โมงเช้า เข้านอน ตี 5 เขียนเมื่อ : 4 พ.ย. 54 23:56:55

ความคิดเห็นที่ 8 เป็นผมไม่จ่ายครับ ให้แจ้งความแล้วฟ้องเอา จะได้ให้ตำรวจดูกล้องวงจรปิดว่าจริงไหม ลงหลักฐานใบเสร็จรับเงินด้วยนะครับ ไม่มีล็อคอินแบบนี้ ส่งเมล์มาให้ผมลงก็ได้ จากคุณ : NoT~TiroL Master เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 00:09:04

ความคิดเห็นที่ 9 ตลกจัง เค้าคิดเป็นคืนละ 5000 เป็นจำนวน 2 ห้อง 2 คืน ทำอย่างกับหมามันนอนทั้ง 2 ห้องและนอน 2 คืน เค้าไม่มีกฏที่ชัดเจอเหรอครับ ว่าค่าปรับๆเท่าไหร่ เล่นเอา จำนวนคืนที่พักและจำนวนห้องมาคิดเป็นค่าปรับเนี่ยนะ จากคุณ : tum307 เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 00:13:33

ความคิดเห็นที่ 10 ส่งเรื่องเข้าร้องเรียนที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคเลยครับ แบบนี้มันมากเกินไปแล้ว !! เป็นผมยังไงก็ไม่ยอม ถ้าพนักงานไม่ได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าพักให้ครบถ้วน เรียก FOM  มาคุยเลยดีกว่า ไม้งั้นก็ GM จากคุณ : Teppz..แบกใจสะพายเป้ เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 00:17:39

ความคิดเห็นที่ 11 ค่าปรับโหดมาก แถมปรับทั้งบุ๊ดกิ้งอีกด้วย จากคุณ : nerve-racking เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 00:39:52

ความคิดเห็นที่ 12 ยื่นหมูเข้า:-) คงแย่งคืนยากแล้ว แต่ถ้าจะแย่งคืนคงนานนนนน จากคุณ : low batt. เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 00:44:23 A:223.205.26.252 X: TicketID:329936

ความคิดเห็นที่ 13 โดนดูดอักษร......ปากห---า จากคุณ : low batt. เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 00:45:56 A:223.205.26.252 X: TicketID:329936

ความคิดเห็นที่ 14 ืแปลกๆ  บอกแค่นี้ ละกัน จากคุณ : mightykeng เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 01:19:42

ความคิดเห็นที่ 15 อนันตรา ออกมาชี้แจงหน่อยได้ไหมคะ  คือมันโหดร้ายมากเลยค่ะ ดิสเครดิตมากๆ เลย เราเปลี่ยนความคิดที่จะไปพักเลยค่ะ ถ้าเจอแบบนี้ ออกมาชี้แจงด่วนค่ะ จากคุณ : dp love villa เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 01:27:56

ความคิดเห็นที่ 17 ผมขอรอฟังคำชี้แจงของอนันตราก่อนนะครับ เพราะถ้าเป็นผม ผมไม่จ่ายแน่ครับ ถ้าไม่ได้ทำผิด จะ ห้าร้อย พันนึง ก็ไม่จ่ายครับ อยากทราบข้อมูลว่า 1. หมามาอยู่ในห้องนานแค่ไหน เพราะจากที่เล่ามา เหมือนไม่นาน 2. หมาได้ออกจากกระเป๋ามาวิ่งเล่นบ้างมั้ย จากคุณ : เกย์จิ (เกจิ) เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 02:15:04

ความคิดเห็นที่ 18 ทำไมคุณเป็นคนดีจังคะ ยอมจ่ายตัั้ง 2หมื่น สำหรับสิ่งที่ไม่ได้ทำลงไป เป็นเราคงต้องขอพบผู้จัดการ หรือเจ้าหน้าที่ระดับตัดสินใจเพือ่คุยกันก่อนล่ะคะ ว่าแต่เขาออกใบเสร็จเป็นค่าอะไรคะ จากคุณ : + เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 02:15:10 A:84.63.102.10 X: TicketID:324043

ความคิดเห็นที่ 19 ขอบอกว่าเรื่องนี้ มันแปลก มากไปหน่อยค่ะ อยากฟังทาง รร ด้วยเช่นกัน ปกติถ้าไม่หนักหนาสาหัส โรงแรมไม่อยากจะชารจ์อะไรแพงๆ หรอกมั๊งคะ พูดตามประสาคนมีลูกเล็กๆ และบางครั้งสร้างความไม่สะดวกให้ แต่โรงแรมไหนๆ ก็ไม่เคยปรับอะไรเลย ถ้าคุณมีข้อมูลเพิ่มเติม เข้ามาเล่าต่อนะคะ รอฟังค่ะ จากคุณ : + เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 02:19:36 A:84.63.102.10 X: TicketID:324043

ความคิดเห็นที่ 20 ไม่ตามน้ำ ไม่ตามกระแส 1.เจ้าของกระทู้ ยอมรับด้วยเกียรติหรือเปล่าว่าไม่ได้นำำ้น้องหมาเข้ามาพักจริง 2.โรงแรมเรียกปรับนั้น มีใบเสร็จ หรือว่าหลักฐานหรือไม่ ตามที่ผมเข้าใจ โรงแรมเรียกปรับนั้น อาจเป็นด้วยสาเหตุจากน้องหมา ไปทำข้าวของอะไรเสียหาย หรือสกปรกหรือไม่ หากข้าวของนั้นเสียหาย คุณก็ต้องชดใช้ตามที่เกิดขึ้นจริง แต่การปรับเงินนั้น เนื่องจากจำนวนเงินสูงเกินความเป็นจริง คุณไม่จำเป็นต้องจ่าย ให้ทางโรงแรมฟ้องร้องเอาได้ครับ ค่อยไปอธิบายให้ศาลฟังเรื่องของจำนวนเงิน ซึ่งหากต้องฟ้องร้องจริง ทางโรงแรมย่อมที่จะประนีประนอมยอมความและลดจำนวนเงินในภายหลัง มากกว่าจะเสี่ยงต่อการเสียชื่อเสียงและเสียเวลากับการหาเรื่องลูกค้า จากคุณ : พันโท่หน้างิป เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 02:47:55 A:61.90.86.222 X: TicketID:259708

ความคิดเห็นที่ 21 ขอดูหลักฐานและฟังความทาง รร ด้วยค่ะ ถ้าเป็นจริง ป้าหนิงว่าโรงแรมทำแรงเกินไปค่ะ จากคุณ : my_tabo เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 02:49:51

ความคิดเห็นที่ 22 เรื่องน่าจะจบที่การดูกล้องวงจรปิดนะ ถ้าดู CCTV แล้วพบว่าเพื่อน จขกท.เป็นผู้นำสุนัขเข้ามาก็น่าจะเป็นเรื่องที่ต้องตกลงกันระหว่าง โรงแรมกับเพื่อน จขกท. ไม่เกี่ยวกับ จขกท. แต่ถ้าดูแล้วพบว่า จขกท.เป็นคนที่นำสุนัขเข้ามาเอง ก็จบอีกแบบ แก้ไขเมื่อ 05 พ.ย. 54 08:01:44 แก้ไขเมื่อ 05 พ.ย. 54 07:29:18 จากคุณ : kkk-srinakarin เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 07:28:11

ความคิดเห็นที่ 23 รอฟังด้วยคนครับ จากคุณ : jerry-t เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 09:00:52

ความคิดเห็นที่ 24 รู้สึกดีใจที่คนไทยมีสติมากขึ้น ไม่บริโภคข่าวสารลวกๆ อย่างบ้าคลั่งเหมือน แต่ก่อน ยิ่งตอนนี้ใน fb มีพวกสร้างข่าวลือ-ข่าวร้ายมากมาย ช่วยๆ กันตรวจ สอบครับ อะไรไม่ชอบมาพากลให้ช่วยกันเบรคๆ ไว้ด้วย ไม่อยากตายหมู่ โดยที่ไม่รู้อิโหน่อิเหน่อีก จากคุณ : tb เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 09:12:39

ความคิดเห็นที่ 25 จริงหรอ ? จากคุณ : PRUEKPOOm เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 09:19:47

ความคิดเห็นที่ 26 เห็นด้วยกับ คห.ที่ 20 ครับ และยังรอ การมาชี้แจงของอนันตา ครับ จนกว่าจะได้รับข้อมูลทั้ง 2 ฝ่าย อยากให้ชาว BP อย่าพึ่งตัดสิน ว่าใครถูกใครผิด มิฉะนั้น ฝ่ายที่โดนตัดสิน จะกลายเป็นจำเลยของสังคมไปทันที ......... ช่วยกันโหวต กระทู้นี้ อย่าให้ตก จนกว่าจะมีการชี้แจงทั้ง 2 ฝ่าย ดีไหมครับ จากคุณ : ซังกุงที่ปรึกษา เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 09:20:26

ความคิดเห็นที่ 27 เห็นพ้องกับหลายๆ ความเห็นว่าคุณจ่ายเงินง่ายไปหน่อยกับเงินขนาดนั้น ถ้าเป็นผม ผมจะขอคุยกับผู้จัดการ หรือเรียกตำรวจมาช่วยเคลียร์เพราะถ้าเรื่องราวเป็นไปตามที่คุณเล่ามา ผมว่าราคานั้นมันเกินไปครับ จากคุณ : ทองเอก (ผมชอบกิน Nasi Lemak) เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 09:44:28

ความคิดเห็นที่ 28 ฟังดูแปลกๆ จริงๆ นะเนี่ย เชื่อครึ่งไม่เชื่อครึ่ง ขอหลักฐานมากกว่านี้นิดนึงนะคะ ทางโรงแรมช่วยชี้แจงอีกทางด้วยค่ะ จากคุณ : angela เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 10:32:35

ความคิดเห็นที่ 29 ตอบกลางๆนะคะ - โรงแรมโดยส่วนใหญ่โดยเฉพาะ 5 ดาวจะไม่ให้หมาเข้าพักด้วยในห้องเป็นเรื่องปกติอยู่แล้วค่ะ - หรือถ้าเอาเข้าไปได้ ก็ต้องอยู่แยกกันในพื้นที่เฉพาะ ไม่ใช่ห้องพักแขกเช่น ฮอลิเดย์อินน์ชะอำ - โรงแรมปรับเป็นจำนวนสูงเกินไป มีใบเสร็จมาโชว์มั๊ยคะ อยากเห็นหน้าตาจัง - เงิน 20,000 ค่าปรับคุณยอมจ่ายโดยไม่โวยวายใดๆเลยเหรอคะ ปกติโรงแรมมักจะกลัวแขก complain จะตายไปยิ่งเป็นโรงแรมที่มีเชนด้วยแล้ว เราจะช่วยกันทำยังไง ให้ทางโรงแรมหรือผู้เกี่ยวข้องเข้ามาชี้แจงได้มั๊ยคะ ถ้าเป็นเรา ยังไงก็ไม่ยอมจ่ายค่ะ หรือถ้ายอมจะเอาหมามาอยู่ในห้องเลยค่ะ ไหนๆก็จ่ายเงินแล้ว แพงกว่าของคนอีก จากคุณ : หม่ามี๊บัดดี้ palmy52 เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 11:25:16

ความคิดเห็นที่ 30 คุณยอมจบแค่ที่พนักงาน โดยยอมจ่าย 2หมื่นค่าน้องหมากระเป๋าที่เข้าห้องคุณไปไม่กี่ชั่วโมงเหรอคะ...รวยจัง เป็นเราคงต้องคุยกับระดับผู้จัดการขึ้นไปแระ อีกอย่าง คนเลี้ยงสุนัข จะพาสุนัขเข้าโรงแรมก็ควรจะมีสำนึกตรงนี้นิดนึงนะคะ ควรจะถามพนักงานซักนิดว่าเอาเข้าไปได้มั๊ย ไม่ใช่ว่าไม่มีใครห้ามแปลว่าไม่ผิด  แถมเอาใส่กระเป๋ามา พนักงานเค้าก็อาจจะมองไม่เห็นเหมือนกัน จากคุณ : SPEED STAR เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 11:51:46

ความคิดเห็นที่ 31 อย่างที่บอกไว้ดานบนครับ ว่าผมยอมรับว่าผิด ไม่ได้เถียงเลยครับ ว่าไม่ผิด แต่ที่ต้องมาโพสต์เพราะเงินจำนวนนั้นมันมากทีเดียวครับ ผมก็เป็นลูกค้าทางโรงแรมที่ไปอุดหนุน ไม่น่าจะปรับจำนวนสูงแบบนั้น และไม่มีทีท่าที่จะยอมต่อรองเลยแม้แต่น้อย ผมไม่แน่ใจนะครับว่าทางโรงแรมเค้ากังวลเรื่องการถูก complain แค่ไหน เพราะตอนนั้นที่กำลังคุยกัน ผมก็ได้บอกว่าผมยอมเสียค่าปรับก็ได้ แต่ผมอาจจะต้องไปร้องเรียนขอความเป็นธรรมในที่ต่างๆนะ แต่ทางโรงแรมก็บอกแค่ว่าเชิญทำตามสบาย นี่ครับ รูปที่ผมจองโรงแรมผ่าน Agoda (รบกวนท่านสมาชิกลงรูปให้ด้วยนะครับ) http://www.picza.net/show.php?id=vPlIFOFlxE ส่วนรูปที่สองคือใบเสร็จตอนวันเช็คเอาท์ (ไม่มีค่าห้องเพราะจ่ายผ่าน Agoda แต่แรกไปแล้ว) http://www.picza.net/show.php?id=vPlIFOFPIx บรรทัดที่สามคือค่าปรับครับ โดยมีอธิบายคือ charge for deep clean 2 rooms ครับ ตกเป็นเงินหมื่นเก้าพันกว่าบาท ไม่ใช่ค่าข้าวของเสียหายนะครับ เพราะยืนยันเลยว่าไม่มีอะไรเสียหายหรือเป็นรอยแม้แต่อย่างเดียว เพราะเจ้าของหมาไม่ได้ปล่อยลงมาเดินบนพื้นเลย อุ้มอยู่ตลอด และที่พบก็เป็นที่ระเบียงครับ ไม่ใช่ในห้อง อยากให้ทางผู้ใหญ่ของโรงแรมมาชี้แจงเหมือนกันนะครับ เพราะผมก็ไม่เข้าใจนโยบายทางโรงแรมนี้ จากคุณ : เสียใจเพราะคนไทยด้วยกัน (จขกท) เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 13:39:25 A:58.9.229.180 X: TicketID:336899

ความคิดเห็นที่ 32 รูปใบเสร็จไม่ค่อยชัดเท่าไหร่ ใช้มือถือถ่ายไว้ จะถ่ายอีกทีแล้วเอามาลงครับ จากคุณ : เสียใจเพราะคนไทยด้วยกัน (จขกท) เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 13:40:23 A:58.9.229.180 X: TicketID:336899

ความคิดเห็นที่ 33 หลักฐานชัด.... Anantara Resort คุณไม่รู้เลยหรือไง ว่าหัวใจของโรงแรม คือห้องพักและการบริการ การบริการ ที่ไม่ใช่แค่เงิน แต่ต้องมีใจบริการเท่านั้นถึงจะเป็นหนึ่ง คุณทำลายมันลงไปแล้ว ชี้แจงหน่อยครับ Anantara Resort .. จากคุณ : helloworld เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 14:14:18 A:171.4.79.148 X: TicketID:313125

ความคิดเห็นที่ 34 แก้ไขเมื่อ 10 พ.ย. 54 22:07:39 จากคุณ : miroslav เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 14:17:28

ความคิดเห็นที่ 35 ผมไม่ได้เกี่ยวข้องใดๆ มาช่วยลงรูปให้อย่างเดียวครับ รอฟังคำชี้แจงจากโรงแรมเช่นกัน http://www.picza.net/show.php?id=vPlIFOFlxE จากคุณ : double22 เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 14:27:46

ความคิดเห็นที่ 36 http://www.picza.net/show.php?id=vPlIFOFPIx จากคุณ : double22 เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 14:28:48

ความคิดเห็นที่ 37 มีคนช่วยแล้ว ขอลบนะครับ แก้ไขเมื่อ 05 พ.ย. 54 14:31:13 จากคุณ : ACUMI 86 เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 14:30:29

ความคิดเห็นที่ 38 charge for deep clean 2 rooms ถ้าเป็นเราคงต้องให้โรงแรมมีหลักฐานแสดงว่าต้อง deep clean กันขนาดไหน ขนสุนัขติดไปทั่ว หรือรอยข่วนข้าวของเสียหายอะไรบ้าง ไม่ใช่มาบอกลอย ๆ ว่า deep clean แล้วสุนัขไปวิ่งเล่นทั้งสองห้องเลยหรือเปล่า เงินตั้งเกือบสองหมื่น ไม่จ่ายกันง่าย ๆ แน่ค่ะ (ในอีกแง่หนึ่ง การนำสุนัขเข้ามาในโรงแรมแบบนี้ ผิดกฎแน่นอนค่ะ เรื่องการนำสัตว์เลี้ยงเข้ามาในห้องเป็นเรื่องละเอียดอ่อนนะคะ เจ้าของกระทู้น่าจะสอบถามที่ฟร้อนท์ให้เรียบร้อยก่อนนำเข้ามา) ขอเสริมจากประสบการณ์ที่เคยเจอนะคะ ลูกค้าต่างชาติเข้าพักในโรงแรมห้าดาวหลายคืน แล้วทำพื้นไม้ในห้องพักเป็นรอยยาว คาดว่าเกิดจากการลากกระเป๋าเดินทาง แล้วล้อกระเป๋าอาจมีเศษหินติดอยู่ (ห้องนั้นเป็นห้องใหม่ที่เพิ่งปรับปรุงเสร็จ พื้นไม้ยังใหม่กิ๊กอยู่เลย) แขกมีเด็กเล็ก ๆ มาพักด้วย เด็กอาจลากกระเป๋าเล่นทำให้เป็นรอย โรงแรมต้องถ่ายรูปความเสียหายที่เกิดขึ้นหลายมุม ส่งให้ผู้จัดการตรวจสอบ ส่งต่อให้ฝ่ายช่างเพื่อให้ผู้รับเหมาประเมินราคาซ่อม แล้วจึงจะแจ้งค่าเสียหายกับลูกค้าพร้อมแสดงหลักฐานภาพถ่าย+ใบเสนอราคางานซ่อมค่ะ งานนี้ลูกค้าจ่ายไปหลักหมื่นเหมือนกันสำหรับค่าซ่อมพื้นไม้ปาร์เก้ที่เป็นรอย กรณีนี้ เราว่าโรงแรมน่าจะต้องมีหลักฐานพอสมควรถึงจะชาร์ตได้ขนาดนี้ ไม่งั้นเป็นเราไม่ยอมจ่ายหรอกค่ะ จากคุณ : Saeba Ryo เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 15:22:52

ความคิดเห็นที่ 39 อย่าไปหวังอะไรมากกับโรงแรมนี้เลยค่ะ ขนาดเราไปพักแล้วเจอแมลงสาปตัวเบ้งออกมาตอนที่กำลังจะอาบน้ำ พอแจ้งพนักงานต้อนรับ เค้าไม่ได้ขอโทษแต่ถามเราว่า แล้วเจอกี่ตัวคะ -_-'' จากคุณ : ไปโดนมาแล้ว เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 15:24:52 A:125.24.0.189 X: TicketID:160576

ความคิดเห็นที่ 40 เคยเป็นลูกค้าของโรงแรมนี้เหมือนกัน แต่จากนี้ไปอย่าหวังจะได้เงินจากผมอีก บ้านเรามีให้เยอะแยะออก จากคุณ : kriengkari เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 15:31:34

ความคิดเห็นที่ 41 ช่วยดัน ช่วยโหวต อยากเห็นความจริงจากมุมมองของโรงแรมเหมือนกัน จากคุณ : RadiusRoof เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 15:40:05

ความคิดเห็นที่ 42 ตกลงสุนัขนั้นเป็นของเพื่อนใช่ไหมครับ เพื่อนก็คงต้องรับกรรมจ่ายไป แต่ประเด็นคงไม่ได้อยู่ที่ใครจ่ายหรอกนะ มันอยู่ที่ว่าค่าปรับตรงนั้นมันสมเหตุสมผลหรือไม่ และได้มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าถึงกฏและค่าปรับตรงนี้หรือไม่ และทางคุณได้รับทราบและตกลงยินยอมกับกฏนี้หรือไม่ เท่าที่อ่านจากข้อความของคุณ มันแสดงกลายๆ ว่าคุณก็ทราบถึงว่าโดยปกติทั่วไปทางรีสอร์ทห้ามนำสุนัขเข้า แต่ประเด็นอยู่ที่ว่าคุณทราบถึงค่าปรับราคาสูงขนาดนี้หรือไม่ น่าจะลองปรึกษากับเพื่อนที่เป็นทนาย หรือนักกฏหมายดู และอาจจะร้องเรียนถึง สคบ ดูครับ แต่มองในแง่ของ Anantara เขาคงจะอ้างได้ว่าขนของสุนัขอาจจะทำให้แขกท่านอื่นที่แพ้ขนสุนัขที่เข้ามาใช้บริการของโรงแรมนั้นแพ้ได้ และอาจจะมีการฟ้องร้องหลายแสนหลายล้านก็เป็นได้ จากประสบการณ์ที่เคยทำงานเป็นคูค้ากับโรงแรมในเครือ Minor นั้น ต้องบอกเลยว่าโรงแรมในเครือ Minor นั้นมีมาตรการที่เข้มงวดเกี่ยวกับสัญญาข้อตกลงมาก หากมีการเซ็นต์รับทราบ หรือทางโรงแรมได้แจ้งแล้ว ยากที่จะต่อรองครับ สำหรับคนที่จะ anti โรงแรม Anantara ผมว่าคงไม่พอหรอกครับ ต้อง anti สินค้าในเครือ minor ทั้งหมด ซึ่งบอกได้เลยว่ายากส์ครับ เพราะสินค้าบางอย่างของเครือ minor มันกลายเป็นส่วนหนึ่งของวิถีชีวิตคนกรุงไปแล้ว ผมไม่ได้ยุให้ anti นะครับ แต่อยากจะสื่อว่าแบรนด์ Anantara เป็นแค่สินค้าตัวหนึ่งของเครือนี้เท่านั้น ผมคิดว่าเรื่องนี้เป็นอุทาหรณ์ให้กับคนที่เลี้ยงสุนัขได้ดีครับ จากคุณ : ทองเอก (ผมชอบกิน Nasi Lemak) เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 15:46:16

ความคิดเห็นที่ 43 ความจริงปรากฏแล้วค่ะ ว่าหน้าเลือดจริงๆ  ไม่รักษาน้ำใจของลูกค้าเลย กะว่าจะกินหนเดียว..ดิฉันไม่ขอไปพักด้วยคนละค่ะ จากคุณ : ลัดดา เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 15:46:59

ความคิดเห็นที่ 44 รอฟังคำจี้แจง จากคุณ : ไม่ขอให้เป็นเหมือนใคร เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 15:49:23

ความคิดเห็นที่ 45 โหวตไป รอคำชี้แจงครับ... จากคุณ : signmoon เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 16:08:42

ความคิดเห็นที่ 46 อยากฟังเหมือนกัน ว่าโรงแรมจะชี้แจงอย่างไร โหวตครับ จากคุณ : narupol เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 16:14:39

ความคิดเห็นที่ 47 โหวตครับ โหดเกิ๊น... จากคุณ : seto16 เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 16:21:25

ความคิดเห็นที่ 48 แร๊งงงงส์ส์ส์ ค่าปรับขนาดนี้เชียวหรือเนี่ย... จากคุณ : my_tabo เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 16:22:46

ความคิดเห็นที่ 49 ถ้า จขกท ไม่ใช่บัตรผ่านมาโพสแต่แรก คงจะมีกระแสตอบที่ดีกว่านี้ ...?? สำหรับเรานะคะ คุณจขกท ไม่น่าที่จะเสียเงินที่ไม่สมควรเสียเลยค่ะ เป็นเราไม่จ่ายแน่ๆ เรื่องอะไร เงินมากมายขนาดนั้น คงต้องเรียกตำรวจคุยกันเลยค่ะ ... ว่าแต่พนักงาน เป็นแค่พนักงานธรรมดาหรือผู้จัดการคะ ... ความจริงเรื่องนี้คุณน่าจะขอคุยกับผู้จัดการหรือไม่ก็ส่งเรื่องร้องเรียนถึงผู้บริหารเลยนะคะ และน่าจะเห็นเอกสารการปรับด้วยค่ะ อยากจะดูทางโรงแรมมาแก้ต่างด้วยค่ะ รอต่อไป แก้ไขเมื่อ 05 พ.ย. 54 17:00:45 จากคุณ : ~ LuvLy TiNkeRbeLL ~ เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 16:49:45

ความคิดเห็นที่ 50 งงมากที่เค้ากล้าปรับคุณถึง 20000 แต่งงกว่าที่คุณทำใมกล้าจ่าย เงินขนาดนั้นบางคนทำงานทั้งเดือนหรือ 2 เดือนกว่าจะได้มา ให้ดูกล้องวงจรปิดไปเลยสิคะว่าเพื่อนพามาเพราะไม่ทราบกฏ อีกอย่างแค่มารับคุณแค่นี้เอง ไม่ได้แอบเอามานอนนี่นา อนันตรานี่โหดมากเลย จากคุณ : Pntmob เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 17:02:05

ความคิดเห็นที่ 51 อื้มมม เรื่องน้องหมา กับโรงแรมเป็นอะไรที่ Sensitive มากๆ ครับ เป็นสิ่งที่ "ต้องถาม" (ลูกค้าต้องเป็นคนถาม) ก่อนเสมอ ว่า โรงแรมแห่งนี้ อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยง "เข้าพื้นที่ของเขา" ได้หรือไม่ เพราะโรงแรมที่ไม่ใช่ Pet Friendly Hotel อย่างเครือ Ibis หรือ โรงแรมที่ประกาศตัวเองชัดเจนว่ารับสุนัข Welcome สัตว์สี่ขาทั้งหลาย เค้าก็มองสัตว์เลี้ยง ไม่ได้ต่างจาก "แมลงสาบ" หรอกครับ (เพราะผมกับคุณเธอ เคยเจอสายตาแบบนั้นมาแล้ว ....) ดังนั้น จุดที่พลาดอย่างแรงของคุณ จขกท. และเพื่อน ก็คือ การนำสุนัขเข้าไปในพื้นที่ ที่เราไม่แน่ใจว่า จะเอาเข้าได้หรือไม่นั่นเอง เหมือนกับ ในห้างสรรพสินค้าที่ติดเครืองปรับอากาศ หรือแม้แต่บนเครื่องบินหลายสายการบิน สัตว์เลี้ยงก็คือสิ่งต้องห้าม เป็นอะไรที่ คนต้องถาม แม้อาจจะคิดว่าพนักงานเห็น แต่ความจริง เค้าก็อาจจะเป็นแค่แม่บ้าน ไม่มีอำนาจอะไรหรือเปล่า ซึ่งอาจจะเป็นบทเรียนว่า ต่อไปจะเอาหมาเข้าที่ไหนต้องระวังให้มากๆๆ แม้ว่าจะเป็นหมาปอมไฮโซ ชิวาว่าขนยาวตัวเป็นหมื่น หรือยอร์กเชียร์ พุดเดิ้ลทอย หรือ ชิสุห์ทีคัพ แม้ว่ามีคุณค่าทางใจ ลูกรักของเรา แต่โปรดตระหนักเสมอว่า ลูกของเรา บางคนเค้าอาจจะขยะแขยงก็ได้นะ ----------------------------------------------------------------------------- สำหรับโรงแรม ผมอยากรู้จังครับว่า Deep Clean นี่ Deep ขนาดไหน อยากให้โรงแรมออกมาแถลงจริงๆ ครับว่า ค่า Deep Clean 5,000 บาท/ห้อง/คืน คืออะไร ห้องมีความเสียหายอย่างไรบ้าง (คุณ จขกท. น่าจะถ่ายรูปมาให้ดูด้วยนะครับว่า สภาพห้องเป็นอย่างไร เพือยืนยันว่า ห้องไม่ได้มีอะไรเสียหายจริงๆ) เพราะเท่าที่ผมทราบ ..... เคยเจอ ที่พักบางแห่ง เจ้าของหมา เอาหมาเข้าพักอย่างเปิดเผย แต่ตอนเช็คเอ้าท์ รีบๆ เช็คเอ้าท์มุบมิบๆ ไม่พูดอะไร พอ แม่บ้านไปตรวจห้อง แทบสลบ เพราะหมาเล่นทั้งอุจจาระ และปัสสาวะ ลงบนที่นอนราคาร่วมหมื่น ห้องนั้นต้องเปลี่ยนที่นอนใหม่เลย ที่นอนเก่าทำอะไรก็ไม่ได้ เรียกได้ว่า ที่พักแห่งนั้นนี่ เข็ดหลาบกับสัตว์เลี้ยง ทีมีเจ้าของ "จิตสาธารณะบกพร่อง" ไปเลยนั่นเอง มีปัญญาซื้อหมาแต่ไม่มีปัญญาดูแลหมาไม่ให้ไปเกะกะระรานคนอื่น อย่าให้คนอื่นเค้าด่าแบบนี้เลยครับ เพราะจะเสียถึงคนทีเลี้ยงหมา และชอบพาหมาเที่ยวคนอื่นๆ ด้วย ปัญหาที่เกิดกับสัตว์เลี้ยงและโรงแรม ที่เจอได้บ่อยๆ คือ 1. ความสกปรกบนเตียง ไม่ว่าจะขน ฝุ่น ฯลฯ เกิดจากเจ้าของสัตว์นำสุนัขขึ้นเตียงนอนด้วย (โปรดทำแบบนี้ที่บ้านคุณเท่านั้นครับ คุณจะนอนกอดจูบหมาบนเตียงด้วยกันคงไม่มีใครว่า แต่ถ้าไปนอนโรงแรม ห้ามเด็ดขาดดดดด) 2. สุนัขปากเปราะ เห่าส่งเสียงดังรบกวนข้างห้อง (อันนี้ไม่เท่าไหร่ครับ แต่ก็มี) 3. สุนัขทำลายข้าวของ เช่นแทะพรม แทะม่าน ขุดเบาะ ฯลฯ (เห็นได้ชัด) 4. สุนัขฉี่รถผ้าเช็ดตัว , ผ้าเช็ดพื้น เจ้าของเอาผ้าเช็ดตัวไปใช้กับสุนัข (บางคนมักง่าย ไม่เตรียมของส่วนตัวลูกตัวเองมา) ซึ่งทั้งหมดนี้หล่ะ เป็นอะไรที่ เจ้าของโรงแรมคงไม่ปลื้มนัก แล้วก็ไม่ต้องแปลกใจว่า ด้วยความที่มีเจ้าของสัตว์ที่มี "จิตสาธารณะบกพร่อง" เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ โรงแรมที่เคยรับสัตว์ก็เริ่มปฏิเสธไม่รับกัน และหาที่พักที่ยอมให้สุนัขเข้าพักยากขึ้นเรื่อยๆ นั่นเอง (คนที่เลี้ยงหมาและพาหมาเที่ยว ต่างรู้ข้อนี้ดีครับ) ทั้งนี้หากเป็นไปได้ อยากเห็นแถลงของโรงแรม และถ้า จขกท. มีรูปมาเพิ่มจะดีมากๆ เลยครับ จากคุณ : ยุ่งชะมัด..สัตวแพทย์ เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 17:17:08

ความคิดเห็นที่ 52 แต่ถ้าเป็นตัวผมกับคุณเธอ ต้องเจอค่าปรับถึง 2 หมืนจริง (เรื่องหมาเราระวังอยู่แล้วครับ ถ้าที่ไหนไม่ต้อนรับ ก็ไม่มีหมาเราไปย่างกรายหรอก เราจะพักแบบเปิดเผยเท่านั้น เจ้าของสถานที่ต้องรับรู้ด้วย จะมัดจำ จะยังไงก็ว่ากันมาก่อนเช็คอิน) เราต้องแสดงความบริสุทธิ์ใจ และต้องขอคุยกับผู้ใหญ่ที่มีอำนาจตัดสินใจได้ หากโรงแรมมีหลักฐานใด ที่คิดว่า สมกับค่าความเสียหาย 2 หมื่นบาท ก็ค่อยว่ากัน อย่าเพิ่งไปยอมจ่าย เพราะถือว่า ถ้าอ้อยเข้าปากช้าง หรือเซ็นต์สัญญายอมรับอะไรไปแล้ว ช้างไม่คายครับ แก้ไขเมื่อ 05 พ.ย. 54 17:22:39 จากคุณ : ยุ่งชะมัด..สัตวแพทย์ เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 17:20:55

ความคิดเห็นที่ 53 รอทางโรงแรมมาชี้แจงค่ะ อยากฟังทั้งสองฝ่าย แต่ก็รู้สึกว่า 2 หมื่นเนี่ยแพงเกิ้นนน + อยากเห็นรูปด้วยว่า "deep clean" เนี่ยมันขนาดไหน จากคุณ : triyapa เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 18:09:33

ความคิดเห็นที่ 54 สวัสดีครับ หมอยุ่ง เล่นซะกระจ่าง ผมขอแสดงความเห็นนะครับ เพราะเป็นผู้ให้บริการ ใจเขา  ใจเรา  นะครับ  ผู้ให้บริการ ไม่ไช่ผู้ขายบริการ ใจเข้า  ใจเรา  นะครับ  ผู้ให้บริการ  รักลูกค้าเพราะเค้าคือลูกค้า  ไม่ไช่เมีย ผู้ให้บริการ ใจเขา  ใจเรา  นะครับ  กฏ คือ กฏ  เงินซื้องานบริการได้แต่ เงินที่ใช้แหกกฏ ย่อมแพงเหมือนกัน กระทู้ข้างบน แม่เจ้าของโดนกัด ลูกค้านิ่งเนียน ขอแรง ๆ หน่อยนะครับ และต้องขอโทษนะครับถ้าไม่ถูกใจ จากคุณ : พี่หมี (meecom) เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 18:40:45

ความคิดเห็นที่ 55 รอฟังข่าวจากอนันตราด้วยค่ะ deep clean แพงเกิน จากคุณ : dreamin เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 19:24:00

ความคิดเห็นที่ 56 Double standard รึเปล่า กับชาวต่างชาติทำไมโอ๋กันจัง กับคนชาติเดียวกัน ผมว่าแค่ตักเตือนและอธิบายข้อระเบียบก็เพียงพอ แต่ถ้ายังทำอีกก็ควรปรับ ป้ายหน้าประตูมีสัญลักษณ์บ่งบอกว่าห้ามน้ำสัตว์เลี้ยงเค้ามารึเปล่าครับ.... จากคุณ : tangs เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 20:03:40

ความคิดเห็นที่ 57 จขกท. ไม่น่ายอมจ่ายไปเลยนะครับ ... ให้ทางนั้นเค้าฟ้องเลยดีกว่า อย่างน้อยเราก็ไม่ต้องจ่ายสองหมื่น .... เกลียดโรงแรมแบบนี้มากเลย "ชอบหากินบนความเดือดร้อนของคนอื่น" จากคุณ : ball.w เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 20:19:31

ความคิดเห็นที่ 58 จขกท อยากเอาเงินนั้นคืนไหม ลองเขียนถึง GM Anantara Hua Hin ไหม แล้ว cc. ผู้บริหารของ Minor Group (เจ้าของเครือ Anantara) บางทีเคสแบบนี้ผู้บริหารบนๆอาจไม่รู้ก็ได้ ตั้ง 2 หมื่น เสียดาย สคบ คงมีเคสเยอะจนตามเก็บไม่ทัน จากคุณ : pop (brownpop) เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 20:30:16

ความคิดเห็นที่ 59 ถ้าจริงตาม  ข้อมูลทุกประการ  รร.นี้  :-)สุดทีน   อย่าได้หวังว่าจะได้เงินกระเด็นจากกระเป๋าผมเลย  จระเข้น้ำท่วมว่าเขี้ยวยาว  และคม  ยังเทียบไม่ติด จากคุณ : mightykeng เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 20:38:47

ความคิดเห็นที่ 60 เจ้าของกระทู้ใจดีเกิน จากคุณ : TaroZaa เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 20:43:55

ความคิดเห็นที่ 61 ตอบ คห.58 จริงๆได้คุยกับผู้จัดการของ anantara hua hin ไปแล้วครับ ไม่ได้คุยกะแค่ระดับพนักงาน ซึ่งเค้าก็ยังยืนยันว่าจะปรับตามจำนวนนั้น และทางผู้จัดการคนนั้นก็ยังไม่ได้สนใจที่ผมบอกว่าจะเรียกร้องความเป็นธรรมด้วย แถมยังเชิญให้ทำตามสบายอีกต่างหาก จากคุณ : เสียใจเพราะคนไทยด้วยกัน เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 20:50:22 A:58.9.229.180 X: TicketID:336899

ความคิดเห็นที่ 62 โห ถ้าเค้ากล้าท้าแบบนี้ ก็คงต้องลองทำหนังสือร้องเรียนไปยัง เจ้าของเชน Anantara แล้วหล่ะครับ ว่ามาตรฐานของ Anantara เป็นอย่างนี้จริงหรือ ..... Deep ขนาดไหนถึงต้องเก็บกันขนาดนี้ ถ้าฟังดูแปลว่า GM ไม่ได้แยแสแล้ว แต่ฉันจะเอาตังค์ ก็คงต้องเล่นในระดับที่่ใหญ่กว่า GM ครับ สำหรับบริษัท Minor ก็เป็นแค่เจ้าของโรงแรม โวยวายไปก็เท่านั้น เหมือนกับคดีที่เลอเมอฯ เชียงใหม่ ต้องกระทุ้งไปทางเจ้าของเชนในต่างประเทศ เพราะถ้าโวยวายกับค่ายช้าง หรือกับคุณเจริญ ซึ่งใครก็รู้ว่าเป็นเจ้าของโรงแรม ก็ทำอะไรไม่ได้อยู่ดีนั่นเองครับ จากคุณ : ยุ่งชะมัด..สัตวแพทย์ เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 21:02:00

ความคิดเห็นที่ 63 เป็นเราเราจะยอมจ่ายแค่ 5 พันค่ะ เพราะถือว่าเราทำผิดวันเดียวห้องเดียว ที่เหลือมาชาร์จได้ยังไง เกิดมาเป็นกรุ๊ปหรือมาเป็นบริษัท จองห้องเป็นร้อย แล้วมีคนนึงพาหมาเข้ามา ไม่ต้องจ่ายค่าปรับร้อยห้องเลยเหรอ จากคุณ : ranmachan เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 21:11:46

ความคิดเห็นที่ 64 แต่ผมก็ยังคงแอบคิดนะ ว่า เจ้าของกระทู้ยอมจ่ายง่ายไปหน่อย น่าจะรอให้โรงแรมฟ้องเอาเลย เอาข้อมูลมาให้ศาลตัดสินเลยดีกว่า ว่าลูกค้าควรจะต้องจ่าย 20,000 บาทหรือไม่ ผมก็เลยเริ่มไม่แน่ใจว่า อะไรคือหลักในการเก็บค่า Deep Clean ถ้ามองในแง่ของความเสียหาย ถ้ามีอะไรที่เสียหายชัดเจน ก็ค่อยว่ากันไป เช่นหมาฉี่ใส่ที่นอนไฮโซของอนันตรา ก็ว่ามา อย่างเคยมีเคสของเช่ารถไปแล้วยางแบน ขับรถบดยางจนยางเสียต้องเสียเรตมหาโหด ซึ่งในครั้งนั้น ก็ทำให้หลายๆ คนรู้ว่า รถเช่านี่ถ้าไปทำอะไรเสียหายก็ไม่ธรรมดาจริงๆ แต่ในเคสนี้ อนันตราควรต้องมีเหตุผลชัดแจ้งว่า อะไรเสียหายบ้าง ให้คิดเป็นรายการ ซึ่งทั้งนี้ทั้งนั้น คุณ จขกท. ก็ไม่น่าใจอ่อนจ่ายไปเลยจริงๆ เพราะถ้าเรายืนกรานว่าเราไม่ผิด หมาไม่ได้นอนค้างคืน และเข้าแค่ห้องเดียวด้วย ทำไมเราจะต้อง Deep Clean ทั้ง 2 ห้อง อนันตราพบขนหมาในห้อง 2 ห้องจริงหรือไม่ ซึ่งน่าเสียดายว่า คุณ จขกท. น่าจะปกป้องตัวเองด้วยการสู้ให้ถึงที่สุด ก่อนที่จะตัดสินใจยืนอ้อยให้กับพลายอนันตราครับ งานนี้อนันตราหวานเลย จากคุณ : ยุ่งชะมัด..สัตวแพทย์ เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 21:13:11

ความคิดเห็นที่ 65 แบรนด์ Anantara นั้นเป็นแบรนด์ที่ผลิตในไทยอ่ะนะ และคนคิดก็คือเจ้าของ Minor อ่ะนะ เจ้าของก็คือชาวอเมริกันที่มาอาศัยทำมาหากินในเมืองไทยนานมากแล้ว ฉะนั้นร้องเรียนไปหาเจ้าของแบรนด์ Anantara ก็คือเจ้าของ Minor เช่นเดียวกัน และจากการที่จขกทเล่ามานั้น ผมบอกได้เลยว่าร้องเรียนไปทางเจ้าของก็เท่านั้น เพราะเครือนี้เขาแรง (strong) มากครับในเรื่องของการปรับ (fine) และการที่ระดับผจก หรือ GM พูดออกมาเช่นนั้น ผมก็เชื่อว่าเพราะระดับหัวบนสุดเขาให้อำนาจในเรื่องนี้อย่างเต็มที่ โดยไม่ต้องรีรออะไร สำหรับผม ผมคิดว่าน่าจะลองปรึกษานักกฏหมายดูนะครับว่าค่าปรับมันปรับเกินไปหรือเปล่า จากคุณ : ทองเอก (ผมชอบกิน Nasi Lemak) เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 21:30:13

ความคิดเห็นที่ 66 รอดูหลักฐานด้วยคน อยากให้ตัวแทนโรงแรม ออกมาชี้แจงด้วยเหมือนค่ะ เผื่อความจริงจะได้กระจ่าง ฟังความข้างเดียว ก้อมีมูลข้างเดียว จากคุณ : ปลาดาวบนผืนทราย เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 21:40:00

ความคิดเห็นที่ 67 "anantara" ดีนะ ที่ไม่เคยคิดพักแบรนด์นี้ แต่เป็นผม ผมก็คงไม่จ่ายอ่ะคับ (คือไม่มีตังค์อ่ะ) จากคุณ : Nobody loves me. เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 21:41:59

ความคิดเห็นที่ 68 Anantara...นาย-แน่-มาก! จากคุณ : Todikub เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 21:50:08

ความคิดเห็นที่ 69 ผมว่าต้องช่วยกัน ดันกระทู้ครับ อย่าให้เงียบ เพราะดูแล้วเอาเปรียบ ลูกค้ามากเกินไป จริง ๆ น่าจะปรับแค่ 1 ห้อง 1 คืนเท่านั้น ครับ จากคุณ : น้อง เจ ที เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 21:53:28

ความคิดเห็นที่ 70 ยังรอตามผลอยู่ครับ... จากคุณ : nerve-racking เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 22:02:41

ความคิดเห็นที่ 71 จขกท.จ่ายทำไม ให้มันฟ้องเอาเอง ถ้าเป็นเรื่องจริง อนันตราก็จะอยู่ในblacklist ไปชั่วกาลนาน จากคุณ : เหมง เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 22:53:31

ความคิดเห็นที่ 72 โหวตค่ะ โหดร้ายมากเลย จากคุณ : Muffin (muffin_ch) เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 23:00:04

ความคิดเห็นที่ 74 โหด.....  เอ๊ย  โหวตให้ค่ะ คิดว่า จขกท.ยอมจ่ายเพราะ  มีตังค์ค่ะ   แต่ที่มาโพสท์เพราะเสียความรู้สึกเท่านั้น  ใช่ป่ะ จากคุณ : ซอนต๊อก เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 23:36:41

ความคิดเห็นที่ 75 อนันตรา ชาตินี้จะไม่ไปเหยียบ หน้าเลือด มาก !!!! จากคุณ : dp love villa เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 23:49:15

ความคิดเห็นที่ 76 ยังดีไง ที่ จขกท พอมีตังค์จ่ายตอนนั้น ถ้าเป็นเราตังค์ไม่พอ สงสัยอนันตรา มันคงจับเราไปขังคุกแน่ๆ เลยอะ เหอะๆ กลัวอ่ะ จากคุณ : dp love villa เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 23:50:51

ความคิดเห็นที่ 77 ยอมจ่ายได้อย่างไร โรงแรมระดับ 5 ดาวขนาดนั้น ถ้าเป็นเราจะฟ้องกลับด้วยซ้ำ เพราะว่าโรงแรม ส่วนใหญ่จะไม่ให้คนที่ไม่ใช่แขกเข้าห้องพัก เว้นแต่ต้องดูบัตร หรือติดต่อประชาสัมพันธ์ก่อนเข้าพบ ถ้าติดต่อประชาสัมธ์แล้ว ประชาสัมธ์ไม่เตี่อนเรื่องหมาถือเป็นความผิดประชาสัมพันธ์ ในอีกกรณีถ้าเพื่อนคุณอยู่ ๆ เดินเข้ามาในโรงแรมและเดินมาถึงห้องคุณได้ โดยที่ไม่ผ่านประชาสัมพันธ์ ถ้าคนนั้นไม่ใช่เพื่อนคุณ แต่เป็นเจ้าหนี้มาท้วงหนี้ล่ะ แล้วมาซ้อมคุณตายคาห้อง  โรงแรมปล่อยให้ใครก็ไม่รู้เข้ามาถีงห้องแขกได้อย่างไร ถ้ามีกับแขกส่วนใหญ่ยามหรีอประชาสัมพันธ์ก็ต้องดูว่าเป็นใคร บางทีขอบัตรด้วยซ้ำ ทำไมโรงแรมนี้มาตราฐานความปลอดภัยน้อยจัง ที่ปล่อยให้คนเข้าถีงห้องแขกได้ หมากระเป๋าก็จริง แต่ก็น่าจะมองเห็นตอนติดต่อประชาสัมพันธ์ ถ้าเป็นอย่างนี้แนะนำใครก็อย่าไปพักโรงแรมนี้เลย ความปลอดภัยต่ำกว่ามาตรฐานโรงแรมคืน 2พันอีก จากคุณ : มนชิจัง เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 23:54:58

ความคิดเห็นที่ 78 รอดูการชี้แจงครับ ส่วนตัวไม่กล้าจ่ายขนาดนี้แน่นอน คงต้องเคลียตรงนั้นให้รู้เรื่อง ทั้งค่าปรับ จะปรับตรงไหน อะไร ยังไง ให้เห็นหลักฐานกันเลย เพราะว่ามันแพงเกินเหตุ แต่ จขกท. พลาดที่ไม่ได้ถามเขาว่าเอาสุนัขเข้าไปได้ไหม ตรงนี้คงผิดจริงๆแหละ จากคุณ : Light Sounds เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 00:30:57

ความคิดเห็นที่ 79 ต่อคิวรอคำชี้แจง เช่นกัน จากคุณ : องค์ประกอบศิลป์ เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 00:34:31

ความคิดเห็นที่ 80 ค่าปรับนี่ไม่สมเหตุผลด้วยตัวของมันเองครับ เพราะ 1. คุณพัก 2 คืน (เข้าวันที่ 2 ออกวันที่ 4) โดยปกติโรงแรมต้องทำความสะอาดทุกวันอยู่แล้ว ดังนั้นค่า deep clean ในคืนที่ 1 จะต้องไม่เกิดขึ้น แถมกรณีนี้ หมาเป็นของเพื่อนคุณที่มาหาคุณในช่วงกลางวันของวันที่ 3 อีก ซึ่งโรงแรมไม่ได้ทำการ deep clean ในการทำความสะอาดห้องในคืนแรกแน่ๆ 2. หมาเข้ามาที่ห้องคุณห้องเดียว เกี่ยวอะไรกับอีกห้องนึง ส่วนค่าปรับ deep clean จะถูกหรือแพง คงต้องไปดูว่า เขามีระเบียนเขียนไว้ชัดเจนหรือไม่ ถ้าไม่มีก็ดูความสมเหตุสมผลของ deep clean ที่โรงแรมต้องจ่ายเพิ่มกว่่าการทำความสะิิอาดปกติล่ะครับ ซึ่งราคาเกือบ 20000 ที่ว่า ต้องเป็นการเปลี่ยนของในห้องใหม่ เช่น เตียง โซฟา พรม หรือผ้าม่าน ถึงจะพอยอมรับได้ (แต่ต้องให้ของที่เปลี่ยนกับคุณไปด้วยนะ) ถ้าแค่ทำความสะอาดเฉยๆ ผมว่าเกินไปครับ จากคุณ : Katoman เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 00:50:06

ความคิดเห็นที่ 81 สมควรแล้วครับที่โดนปรับ   เพราะทำผิดจริงๆ   เข้ามาอยู่ในห้องนานหรือไม่นานก็ถือว่านำสุนัขเข้าห้องแล้วจริงๆ แต่ไม่สมควรที่จะึคิดค่าปรับ 2 ห้อง 2 คืน ทั้ง Booking  ผมก็รู้สึกว่ามันไม่ค่อยสมเหตุสมผล ((ถ้ามาพักเป็นหมู่คณะ 10-20ห้อง  หรือเข้าพักยาวเป็นสัปดาห์ ไม่จ่ายกันอ้วกแตกหรอ??)) ผมว่าเค้าไม่น่าจะคิดอย่างนี้   จขกท.อาจจะเข้าใจผิด หรืออาจเป็นสื่อสารกันผิดก็อาจเป็นได้นะครับ อยากให้ อนันตราหัวหิน ชี้แจงค่าปรับนี้ว่าเป็นค่าใช้จ่ายอะไรยังไงบ้าง  พร้อมเหตุผลอย่างละเอียด ถ้าอนันตราฯ ไม่ชี้แจง  ก็สมควรประนามครับ หรือว่าเค้าคิดอย่างนี้หรือเปล่าครับ ค่าทำความสะอาด =  rate ค่าห้อง 1 คืน   (ห้องแพงห้องใหญ่ก็ Deep Clean แพง) แล้วก็บวกค่าห้องไปอีก 1 คืน  เป็นค่าเสียเวลาทำความสะอาด  เพราะหลังจาก check out  แขกที่จะมาพักต่อก็ไม่สามารถเข้ามาพักได้ทันทีในคืนถัดไป ต้องเสียเวลาทำความสะอาดก่อน    เท่ากับว่าเค้าเสียรายได้จากห้องพักไป 1 คืนด้วย  ถ้าเค้าคิดอย่างนี้  ผมก็ว่าสมเหตุสมผลนะ  รับฟังได้ แต่ที่เจ้าของกระทู้ต้องไปพิสูจน์อีกก็คือ   ไ่ม่ได้นำสุนัขเข้าไปอีกห้องนึง   และต้องหาเหตุผลให้ได้ว่าทำไมคิดเป็น 2 คืนต่อห้องด้วย แก้ไขเมื่อ 06 พ.ย. 54 01:01:21 จากคุณ : นายกาเมศ เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 00:55:01

ความคิดเห็นที่ 82 โรงแรม มีสิทธิจะปรับได้โดยไม่ต้องพิสูจน์จริงหรือ...? ผมว่า จขกท พลาดที่ไปจ่ายเองครับ จากคุณ : kutongchai เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 00:58:35

ความคิดเห็นที่ 83 ผมเป็นคนหนึ่งที่ทำงานโรงแรมนะครับ โดยทั่วไปก่อนที่ทางโรงแรมจะทำการปรับหรือคิดค่าเสียหายกับแขกแต่ล่ะท่านนั้น ทางโรงแรมจะค่อนข้างระวังเป็นพิเศษเพราะผลที่ตามมาอาจไม่ดีหรือไม่คุ้มกับเงินที่ได้ ในกรณีที่มีแขกนำสุนัขเข้ามา ถ้าโรงแรมนั้นๆไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยง ทางโรงแรมจะต้องมีการเตือนแน่นอนในกรณีที่พบเห็น และในกรณีที่พบเจอสุนัขอยู่ในห้อง ไม่ใช่ว่าโรงแรมจะทำการคิดค่าเสียหายทันทีนะครับ ทางพนักงานจะต้องแจ้งไปยังหัวหน้าของแผนกของเขา เพื่อให้มาตรวจสอบนะครับ ซึ่งในการตรวจสอบโดยส่วนใหญ่จะไม่ได้ทำกันในเวลาแค่ 10-20 นาทีนะครับ เพราะเพื่อความชัดเจนว่าสุนัขอยู่ในห้องนานแค่ไหน หรือ แค่นำเข้ามา (ซึ่งกรณีนี้แขกผู้เข้าพักเองต้องคิดด้วยว่าถ้าแขกท่านอื่นที่อาจเป็นภูมิแพ้แล้วมาพักต่อจากคุณมันจะมีผลเสียกับเขาอย่างไรบ้าง) ถ้าหลังจากตรวจสอบและสรุปได้ว่าคุณไม่ได้แค่นำสุนัขเข้ามาเพียงไม่กี่นาที แต่เอาเข้ามาค้างคืน ถึงจะเริ่มดำเนินการ ซึ่งบางครั้งทางโรงแรมอาจใช้เวลาสังเกตุเป็นชั่วโมงนะครับ. ส่วนที่ปรับ 2 ห้องเลยนั้นอันนี้ผมไม่มีความเห็นครับเพราะไม่รู้ว่าทางโรงแรมเขาเจออะไรที่เป็นร่องรอยของสัตว์เลี้ยงหรือเปล่านะครับ แต่มีอย่างนึงนะครับคือ ที่มีค่าปรับเพราะมีความเป็นไปได้ว่า ทางโรงแรมอาจจะต้องปิดห้องที่มีสุนัขในห้องเพื่อทำความสะอาดใหม่ทั้งหมดน่ะครับ เช่น เตียง ผ้าม่าน และ ขนสุนัขซึ่งอาจร่วงในห้องได้ครับ ซึ่งห้องอาจจะขายไม่ได้เขาถึงปรับคุณน่ะครับ จากคุณ : kamophu เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 01:00:20

ความคิดเห็นที่ 84 ขอนอกเรื่องนิดนึงนะครับ    ((ผมไม่ได้เข้าข้างโรงแรมนะ)) ผมว่าไม่ควรใช้คำว่า "หนีน้ำ" นะครับ   เพราะดูแล้วคุณไม่ได้ลำบากอะไรสักเท่าไหร่  แลดูเหมือนมาเที่ยวมากกว่า   ผมว่าไม่ควรดึงเอาภาวะความทุกข์ร้อนเรื่องน้ำท่วมมาทำให้ประเด็นดูแรงขึ้นเลย ถ้าบ้านคุณน้ำเน่ามาท่วมถึงเอว  แล้วมาหาห้องเช่าพัก     โดยบ้านคุณเสียหายเป็นจำนวนเงินมากกว่ารายได้คุณ 1 ปี   แล้วห้องเช่าโก่งราคาจากปกติราคาเดือนละ 5,000 เป็นเดือนละ 15,000   อันนี้ค่อยสำน้ำสมเนื้อกับคำว่า "ซ้ำเติมคนหนีน้ำ" ยิ่งถ้าตอนนี้บ้านยังไม่ท่วม   กทม.ยังไม่ได้ประกาศให้บ้านคุณเป็นเขตอพยพ หรือเขตภัยพิบัติ    ก็ถือว่าคุณหนีน้ำมาเองด้วยความกลัวลำบากไปเอง  ไม่ใช่คนที่ทุกข์ร้อนจริงๆ จากคุณ : เ้น้นว่าไม่ได้เข้าข้างใครนะ (นายกาเมศ) เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 01:11:42

ความคิดเห็นที่ 85 จะหนีน้ำหรือไม่ไม่รู้ล่ะ แต่ไม่ชอบการกระทำแบบนี้ หลายๆท่านมองว่า จขกท ผิดที่ ไม่ถาม รร ก่อน , ไม่โต้แย้ง , เผลอจ่ายเงินไปแล้ว โชคดีสำหรับผมมาก หากเหตุการณ์แบบนี้เกิดกับผม ผมคงไม่มีทางจ่ายเงินให้ รร มันแน่ๆ เพราะ ตรูไม่มีตังค์ 555 จากคุณ : khana เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 01:21:43

ความคิดเห็นที่ 86 จขกท.น่าจะให้ทาง "โรงแรมชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษรถึงสาเหตุของ Deep Cleaning" ว่าทำไมต้องคิดถึง 20,000! จากคุณ : Top27 เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 02:04:12

ความคิดเห็นที่ 87 ผมมองประเด็นเรื่องค่าปรับนะครับ เพราะถือว่า จขกท.รับทราบถึงความผิดแล้ว ทีนี้มาดูที่ค่าปรับ ถ้าเป็นค่าปรับจริงๆ แล้วมีเขียนไว้ชัดเจนว่าเป็นค่าปรับ ตามจำนวนห้องxจำนวนคืน นั่นน่าจะจบ ว่าใครรับไม่ได้ก็ anti เครือนี้มันไปเลย แต่.... สิ่งที่เขียนในบิลของ จขกท. "ไม่ใช่ค่าปรับ" แต่เป็น "ค่าทำความสะอาด" ซึ่งตรงนี้แหละที่มัน "ไม่ถูกต้อง" เพราะถ้าเป็นค่าทำความสะอาด สามารถแบ่งได้เป็นสองกรณีคือ 1. คิดตามความเสียหายจริง และ ทำความสะอาดจริง ซึ่งตรงนั้นต้องดูเลยว่าทำอะไรไปบ้าง 2. คิดแบบเหมา ก็สามารถทำได้ ซึ่งก็คือการทำความสะอาดชนิดสูงสุดครั้งเดียวจบ ซึ่งทั้งสองกรณีนั้น ต้องเป็นการ คิอแค่ "ครั้งเดียวเฉพาะตอนที่ทำ" และคิดเฉพาะห้องที่นำสุนัขเข้าไป ซึ่งจากที่ จขกท. บอกว่า ห้องละ 5000 สองห้อง สองคืน เป็นวิธีคิดที่ผิด เพราะเวลาทำจริงๆ คือที่แค่ครั้งเดียว คือตอนที่ จขกท. check out ไปแล้ว จขกท.ควรเสียแค่ 5000 หรือ 10000 บาท(ถ้านำสุนัชเข้าไปสองห้อง) เท่านั้น จากคุณ : Redrum เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 02:12:52

ความคิดเห็นที่ 88 ต้มมาม่ารอ จากคุณ : ติ๊กซิลล่า เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 02:24:34

ความคิดเห็นที่ 89 อย่าให้เงียบนะคะ ต้องให้โรงแรมมาชี้แจงให้ได้ จากคุณ : yaibanarak เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 02:57:41

ความคิดเห็นที่ 90 เป็นบุญวาสนาของหนูที่ไม่มีปัญญาไปพักโรงแรมหรูๆๆ เคยพักแต่โรงแรมเล็กๆ คุยกันง่ายๆๆ ไม่เรื่องมาก  ยังไงก้เอาใจช่วยให้ความจริงและความเป็นธรรมกระจ่างนะคะ จากคุณ : miran2005 เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 04:41:09

ความคิดเห็นที่ 91 เราเป็นอีกคนนึงที่จะไม่ไปพักในเครืออนันตราค่ะ อันนี้เป็นประสบการณ์เล็กๆ นะคะ แต่เราว่าเค้ามีกฏแปลกๆ อ่ะค่ะ  (บอกก่อนว่าไม่ใช่หน้าม้าของจขกท.นะคะ) เป็นตอนที่เราไปพักที่ บ้านราชประสงค์ ตอนนั้นไปอยู่นานหลายอาทิตย์อ่ะค่ะ ก็เลยซื้อเหรียญสำหรับหยอดเครื่องซักผ้า ไว้หลายเหรียญ เพราะขี้เกียจเดินลงไปแลกบ่อยๆ พอตอนเช็กเอาท์ พบว่า เราใช้เหรียญซักผ้าไม่หมด เหลืออยู่ 4-5 เหรียญได้ (เหรียญนึงก็ไม่ใช่ถูกๆ นะคะ ราวๆ 150 บาท หรือยังไงเนี่ย จำไม่ได้แล้ว) ก็เลยขอแลกเป็นเงินคืน แต่ปรากฏว่า พนักงานไม่ยอมค่ะ บอกว่า "ซื้อแล้วห้ามคืน"  แล้วเหรียญหยอดเครื่องซักผ้านี่ ก็ใช้ได้เฉพาะกับที่โรงแรมเท่านั้น จะให้ดิฉันเก็บไว้ทำลูกอมหรือยังไง   งงมาก ไม่เคยเจอกฎแบบนี้ที่ไหนมาก่อน เหรียญหยอดเครื่องซักผ้าของเค้าก็สามารถหมุนเวียนใช้สำหรับแขกคนอื่นได้อ่่ะค่ะ ขนาดเราไปแลกคูปองสำหรับซื้ออาหารในฟูดคอร์ท เรายังคืนได้ อันนี้ก็ใช้ระบบเดียวกัน แต่คืนไม่ได้ ก็เลยไม่แปลกใจอ่ะค่ะ สำหรับค่าทำความสะอาดเว่อร์ๆ แบบนี้ ปล. แก้ไขคำสะกดผิดอ่ะค่ะ แก้ไขเมื่อ 06 พ.ย. 54 06:54:10 แก้ไขเมื่อ 06 พ.ย. 54 06:52:00 แก้ไขเมื่อ 06 พ.ย. 54 06:50:21 แก้ไขเมื่อ 06 พ.ย. 54 06:48:02 แก้ไขเมื่อ 06 พ.ย. 54 06:47:24 แก้ไขเมื่อ 06 พ.ย. 54 06:43:57 จากคุณ : นังแต๋น เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 06:43:23

ความคิดเห็นที่ 92 เอ่อ... ขอโทษนะคะ แล้วโรงแรมในเครือ Minor  มีโรงแรมอะไรบ้าง จะได้จำไว้อย่างดีค่ะ จากคุณ : นังแต๋น เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 07:00:49

ความคิดเห็นที่ 93 อ่าน คห.91 แล้ว แม้จะเป็นเงินจำนวนไม่มาก เมื่อเทียบกับกรณีของ จขกท. แต่ทำให้เข้าใจทะลุไปถึงวิธีคิดของโรงแรมแบรนด์นี้เลย คือขอทำกำไรให้มากที่สุด ไม่ต้องไปใส่ใจกับความพึงพอใจของลูกค้า ลูกค้ามีเยอะ ลูกค้าคนนี้ไม่พอใจไม่เป็นไร เดี๋ยวหาลูกค้าคนใหม่มาแทนก็ได้ ........สงสัยเวลาเรียนการตลาดสอบตก แต่ได้เอวิชาบัญชี ขอให้เจริญๆเถอะโยม ถ้าเป็นตัวผมเองโดนทั้ง 2 กรณีคือทั้งของจขกท.และ คห.91 เหตุการณ์ตาม คห.91 จะเป็นเหตุการณ์ที่ทำให้ผมจะไม่มาใช้บริการของโรงแรมแบรนด์นี้อีก ส่วนเหตุการณ์ของจขกท.ต้องรอดูเหตุผลของทางโรงแรมว่า deep clean เขาทำอะไรบ้าง ถ้าทางโรงแรมทำ deep clean จริงๆจังๆอาจทำให้ผมมองว่ามาตรฐานของแบรนด์เขาสูงก็เป็นได้ แต่ก็เห็นใจ จขกท.นะครับที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเป็น 2 เท่า และขอขอบคุณที่เอาเรื่องที่ได้ประสบมาแชร์กัน เพราะแม้หลายๆคนทราบดีว่าหลายๆโรงแรมไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้ามาในบริเวณโรงแรม แต่ส่วนใหญ่ก็คงไม่ทราบกันว่าค่าปรับจะสูงมากอย่างนี้ ตอนนี้หลายๆคนทราบแล้วก็คงจะได้ระวังตัวให้มากขึ้น ในแง่ของทางโรงแรม เขาก็คงซีเรียสกับประเด็นนี้นะครับ เพราะนอกจากเรื่องการต้องทำความสะอาดห้องแบบ deep clean เพื่อป้องกันปัญหาเรื่องภูมิแพ้ของผู้ที่เข้ามาพักห้องนี้รายต่อๆไปแล้ว สุนัขยังอาจไปก่อเรื่องที่เราไม่คาดคิดอีกหลายอย่าง ตัวอย่างเช่นในกรณีของกระทู้แนะนำใกล้เคียงกับกระทู้นี้  http://www.pantip.com/cafe/blueplanet/topic/E11271084/E11271084.html อีกตัวอย่างที่ผมนึกออก แต่ยังไม่ได้เกิดขึ้นจริงก็คือ ผมเคยเห็นสุนัขบางตัวชอบเล่นน้ำ ถ้าสมมติว่ามันเกิดวิ่งลงไปแช่น้ำที่สระว่ายน้ำของโรงแรมละครับ อะไรจะเกิดขึ้น คงจะโกลาหลกันน่าดู ทางโรงแรมจะเสียหายแค่ไหนครับ แก้ไขเมื่อ 06 พ.ย. 54 08:30:57 แก้ไขเมื่อ 06 พ.ย. 54 07:59:54 แก้ไขเมื่อ 06 พ.ย. 54 07:36:31 จากคุณ : kkk-srinakarin เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 07:12:57

ความคิดเห็นที่ 94 จ่ายไปแล้ว ฟ้องศาลเรียกคืนได้ อาจจะจบเเค่ไกล่เกลี่ย คืนเงิน น่าจะจ่ายคืนเดียวห้าพัน ไม่ใช่สองหมื่น จากคุณ : ปอน เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 07:30:01 A:125.27.200.249 X: TicketID:312365

ความคิดเห็นที่ 95 เข้ามารอให้ทางโรงแรมเข้ามาชี้แจงด้วยครับ จากคุณ : nutpu เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 08:01:04

ความคิดเห็นที่ 96 จ่ายไปทำไมครับ ถ้าไม่ใช่หมาของ จขกท ให้เค้าแจ้งความมา ฟ้องมาเลย เพียงแต่ จขกท บอกความจริงหมดหรือเปล่า ที่เหลือ ก็รอทาง รร ออกมา ปล. 2 คืนไม่เรียกหนีน้ำหรอกครับ เค้าเรียกหาเรื่องเที่ยว กลับบ้านเผลอๆน้ำยังมาไม่ถึงเลยครับ หนีน้ำต้องอย่างผมครับ วันที่ 8 แล้ว และคาดว่าอีก.....นานนนนนน จากคุณ : LAPD21 เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 08:09:54

ความคิดเห็นที่ 97 ดีครับ กฏเป็นกฏ ปรับหนักๆ ไปเลย จะได้ไม่มีพวกเห็นแก่ตัวเอาสัตว์เลี้ยง มารบกวนคนอื่นอีก จากคุณ : [S]and[R]abbit เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 08:40:00

ความคิดเห็นที่ 98 โรงแรมระดับนี้ น่าจะมีกล้องวงจรปิด ยืนยันด้วยการตรวจสอบจากกล้องวงจรปิดได้นะครับ ว่า เกิดอะไรขึ้น เวลาใด จากคุณ : DevaPayu เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 09:26:43

ความคิดเห็นที่ 99 จขกท ยอมจ่าย  แสดงว่ารับผิด ไม่น่าจะจ่ายเลย จากคุณ : นภาไพลิน เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 09:48:29

ความคิดเห็นที่ 100 ถ้าจริงนี่ก็ปรับเว่อร์ไปนะ แต่อ่านแล้ว มันไม่ได้เกี่ยวกะหัวกระทู้เรื่องน้ำท่วมเท่าไหร่ กฏก็ตามกฏของโรงแรมเค้าเท่านั้นเอง เอาเรื่องซ้ำเติมคนหนีน้ำมาอ้างดูมันไร้สาระไปหน่อย จากคุณ : se7o1 เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 09:58:23

ความคิดเห็นที่ 101 ผมโทรไปที่โรงแรมให้เค้าเข้ามาอ่านแล้วครับ เดี๋ยวอย่างไร ลองรอทางโรงแรมเข้ามาชี้แจงก่อน อย่าเพิ่งฟังความข้างเดียวเน่อ จากคุณ : Amazonite เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 10:15:56

ความคิดเห็นที่ 102 เรื่องหนีน้ำ ต้องสารภาพว่าหนีน้ำมาจริงๆนะครับ เพราะคอนโดผมตอนนี้น้ำท่วมไปเรียบร้อยแล้ว ห้างแถวนี้ ร้านอาหารแถวนี้ก็ปิดไปจะหมดครับ เลยต้องออกไปด้านนอกกรุงเทพ ที่จริงกะจะไปที่อื่นต่อ แต่เซ็งๆเลยเปบี่ยนใจกลับ กทม ขอบคุณคุณ Amazonite นะครับ ผมก็อยากให้ทางโรงแรมมาชี้แจงเหมือนกัน อย่างที่บอกไว้ครับว่ายอมรับว่ามันผิดกฎที่มีหมาเข้ามาในโรงแรมและเข้าใจที่ต้องโดนปรับ แต่เรื่องค่าปรับขนาดนั้นกับการกระทำของพนักงานมันเกินความพอดีไปหน่อยไหม จากคุณ : เสียใจเพราะคนไทยด้วยกัน (จขกท) เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 10:44:01 A:58.9.208.96 X: TicketID:336899

ความคิดเห็นที่ 103 ขอโทษที่อาจจะระคายต่อมอ่อนโยนนะครับ ถ้าผมเป็นเจ้าของโรงแรม คุณโดนหนักกว่านี้แน่ คุณอาจจะมองว่าปรับแพงเกินไป แล้วภาพลักษณ์ของโรงแรมเค้าที่เสียไป คุณคิดว่าเท่าไหร่ครับ ทั้งในระยะสั้นและระยะยาว คุณไม่พอใจที่เค้าปรับคุณที่เอาหมาเข้าโรงแรม คุณเลยมากระจายข่าวให้คนอื่นมาร่วมเห็นใจและร่วมประนามกันในนี้ แล้วถ้าแขกท่านอื่นที่เค้าเห็นคุณ หรือเพื่อนคุณเอาเจ้าหมาน้อยเข้าไปโดยที่ไม่รู้ว่าทางโรงแรมดำเนินการอะไรบ้างหรือปล่า แล้วถ้าเค้าเหล่านั้นเอาเรื่องจากมุมมองเค้า ไปกระจายมั่งหล่ะว่า "โรงแรมนี้โคตรชุ่ย ยอมให้คนเอาหมาเข้ามาพักได้" คุณหรือพวกๆคุณทั้งหลายลองใช้ต่อมอ่อนโยนตรองคิดดูซิว่า ทางโรงแรมเค้าจะเสียหายทางด้านภาพลักษณ์ขนาดไหน แล้วสามารถประเมินความเสียหายเป็นตัวเงินได้มั๊ย เงินที่เค้าปรับคุณอาจจะดูมากเกินความเป็นจริง แต่ถ้าเค้าปรับคุณแค่พอประมาณ หอมปากหอมคอ คุณลองคิดดูสิว่า ตัวคุณเองจะเข็ดมั๊ยกับจำนวนเงินเพียงเล็กน้อยที่เสียไปกับการได้ทำอะไรที่เหนือกฎของเค้า และถ้ามองจากค่าห้องที่คุณมีกำลังจ่ายในภาวะที่คุณบอกว่าเดือดร้อนเพราะหนีน้ำท่วม ผมว่าคำตอบของตรรกะนี้คุณเองก็น่าจะตอบได้ไม่ยาก สำหรับท่านอื่น ในคำสอนของพระพุทธเจ้ามีเรื่อง กาลามสูตร 10 อยู่นะครับ จากคุณ : เด็กชายสมแต้ม เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 10:48:15

ความคิดเห็นที่ 104 ผมก็โทรไปที่อนันตราให้ช่วยชี้แจง ตั้งแต่ดึกมากของคืนวันที่ 4 พ.ย. แล้วครับ รอฟังความหรือคำชี้แจงจากทางอนันตราก่อนดีกว่าครับ (แต่สงสัยว่าทำไมนานจัง) จากคุณ : MyMasterMind เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 10:52:33

ความคิดเห็นที่ 105 เรื่องโรงแรมปรับแพงนั้นเห็นด้วยมากๆ แต่เรื่องหมาอยากให้คนมีหมาช้วยระรึกไว้เสมอว่า ส่วนมาก โรงแรม ห้างสรรพสินค้า ไม่สามารถนำสัตว์เลี้ยงเข้าไปด้วยได้ แต่ตอนนี้ที่เซ้นทรัลพัทยาหอบหิ้วหมากันให้ว่อนห้างเลยทีเดียว จากคุณ : รูปหล่อ_พ่อคนดี เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 11:08:48

ความคิดเห็นที่ 106 ขอบคุณ คุณนาซิเลอมัคนะครับ หุหุ ผมก็เลยได้ปล่อยไก่ไป 1 เล้าเลย เพิ่งจะรู้ว่า Minor = Anantara แบบตัวพ่อเลย คนละแบบกับโรงแรมเชนดังอื่นๆ ที่มีตัวพ่อตัวแม่อยู่ต่างประเทศ ซึ่งเจ้าของเชนจะเล่นงานเอาได้ ทั้งนี้ ถ้า Minor เค้ามีตรรกะแบบนี้ก็คงเหนื่อยหล่ะครับ ส่วนเรื่องการเก็บค่า deep clean ให้หลาบจำนั้น ถึงแม้ว่าบางอารมณ์ผมก็ไม่ได้มีต่อมอ่อนโยนไปทุกขณะจิต แต่ผมก็ยังนึกไม่ออกว่า การที่มีสุนัข 1 ตัว เข้ามาในพื้นที่เพียงไม่นาน (นานไม่นานเช็คได้จากกล้องวงจรปิด ซึ่งโรงแรมระดับนี้ต้องมีอยู่แล้ว) ทำไมจะต้องปรับค่า Deep Clean ถึง 2 ห้องและ 2 คืนรวมเป็น 20,000 บาทด้วย ซึ่งผมคิดว่า ปรับ 5,000 บาท หรือเท่ากับมูลค่าห้องอีก 1 คืนก็ว่าหนักแล้ว ฟังๆ ดูเคสนี้น่าจะเหนื่อยเพราะ 1. ป้อนอ้อยเข้าปากพลายอนันตราไปแล้ว 2. เจ้าของพลายอนันตรา ดูมิได้จะแยแสกับเรื่องแบบนี้ 3. ผมไม่แน่ใจว่าตอนก่อนป้อนอ้อย ไปเซ็น contract ประมาณว่า ห้ามพูดอะไรหรือเปล่าอันเป็นการเสียหายต่อทางโรงแรม (เพราะหลายๆ โรงแรมมีให้เซ็นนะครับว่า ห้ามเอาไปพูด ไปออกสื่อ มิฉะนั้นโรงแรมสามารถดำเนินคดีกลับได้) ปล. ส่วนเรื่องน้ำท่วม ไม่ได้เกี่ยวอะไรหรอกครับ ถ้าเคสเป็นแบบนี้ ถึงน้ำไม่ท่วม เค้าก็ปรับแบบนี้หล่ะครับ เพียงแต่ที่คนสงสัยกันว่า จะ deep ลงไปใต้บาดาลลึกขนาดไหนเท่านั้นเองถึงต้องปรับ 20,000 บาท จากคุณ : ยุ่งชะมัด..สัตวแพทย์ เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 11:11:50

ความคิดเห็นที่ 107 มารอฟังคำชี้แจงด้วยคนค่ะ สำหรับเรา 20,000 บาท มันแพงมากนะคะ จากคุณ : realname เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 11:24:39

ความคิดเห็นที่ 108 มาตรฐานความสะอาดของแต่ละโรงแรมมันไม่เท่ากัน เอาแบบเวอร์ๆ นะครับ เกิดโรงแรมมีแขกต่างชาติมาพักต่อ โดยแขกเข้าคนนี้เค้าแพ้ขนสุนัขเลยเลือกโรงแรมนี้เพราะทราบว่าไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้ามาในโรงแรม แล้วเจอน้องหมาของเพื่อน จขกท เข้าระหว่างทางเดินไปห้องพัก เลยจะฟ้องเรียกค่าเสียหายจากโรงแรม เพราะไม่เข้าใจนิสัยพื้นฐานของคนไทยว่าชอบอะลุ่มอะหร่วย และหยวนๆ คุณ จขกท จะช่วยโรงแรมรับผิดชอบยังไงได้บ้างครับ ปล กรณีนี้ผมว่าเค้าไม่ได้ซ้ำเติมคนหนี้น้ำหรอกนะ กฎเค้าเขียนไว้ก่อนคุณจะเข้าไปพัก ถ้าคุณรับไม่ได้ก็ไม่ควรไป ก็เหมือนกฎหมายน่ะครับคุณจะบอกว่ามันหนักไปเบาไปเพราะคุณไม่รู้ไม่ได้หรอกครับ ปล2 ถ้าเพื่อนคุณไม่ช่วยคุณจ่าย ผมว่าเลิกคบกันไปเหอะ จากคุณ : น้ำค้างในยามเช้า เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 11:32:41

ความคิดเห็นที่ 109 งานนี้โหดมากๆ ครับ จากคุณ : kugar เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 11:35:52

ความคิดเห็นที่ 110 ทำผิดอะไรก็ต้องยอมทำตามกฏของสถานที่นั้นๆ    แต่จะตั้งกฏอะไรก็ต้องให้มันมีคุณธรรมหน่อยมิใช่รึ........ค่าปรับบ้าๆบอๆปัญญาอ่อนแบบนี้  ไม่รู้ เจ้าของกระทู้..." โง " จ่ายไปได้อย่างไร เชื่อว่าโรงแรมไม่มาชี้แจงอะไรแน่ เพราะมันไม่ค่อยจะต้อนรับคนไทยอยู่แล้ว... จากคุณ : ชักธง1 เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 11:42:25

ความคิดเห็นที่ 111 สงสัยทำความสะอาดลงลึกไปถึงระบบ ฐานลากของโครงสร้างอาคาร จากคุณ : จอยเห็นว่านะ เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 11:49:39

ความคิดเห็นที่ 112 เปลี่ยนหัวข้อกระทู้เถอะ จากคุณ : vatis เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 11:51:09

ความคิดเห็นที่ 113 ที่นี่เป็น 5 ดาวจริงหรอครับ เพิ่งไปพักมา รร เก่ามากๆ ไม่มี free wifi ในห้อง ราคาแพง ไม่สมราคา จากคุณ : DeAldYe เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 12:06:30

ความคิดเห็นที่ 114 ผมรับทำกำจัดไรฝุ่น ฆ่าเชื้อให้โรงแรมห้องนึงไม่ถึงพันนะครับ เพราะมีจำนวน ผมว่า 20000 นี่เกินเหตุไปหน่อย รอทางโรงแรมเข้ามา อธิบายดีกว่า อยากรู้เหตุผลครับ อาจมีอะไรๆ มากกว่านี้ จากคุณ : panda_nat เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 12:20:57

ความคิดเห็นที่ 115 ฝากถึงผู้จัดการโรงแรม......ถ้าเป็นลูกผู้ชายจริง เข้ามาหน่อย เพราะมีคนโทรไปบอกแล้วว่า โรงแรมคุณกำลังเหม็นอยู่ในกระทู้นี้   หวังว่าคุณคงได้อ่านแล้วนะครับ...... จากคุณ : ชักธง1 เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 12:28:23

ความคิดเห็นที่ 116 ผมได้โทรไปแจ้งแล้วเหมือนกันครับ ทาง อนันตรา บอกว่า จะมีการเข้ามาชี้แจงเรื่องนี้ แน่นอนครับ เพราะผมก็เป็นลูกค้า ประจำ อยู่เหมือนกัน จากคุณ : yuyumomo เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 13:05:16

ความคิดเห็นที่ 117 ยืนยันตามคห 65 นะคะ บ. Minor เป็นทั้งเจ้าของรร. Anantara ทั้ังหมด และเป็นเจ้าของ brand "Anantara" ค่ะ เมื่อก่อน Minor เป็นเจ้าของ รร.แมริออท 3 แห่ง คือ กรุงเทพ ( ริมแม่น้ำเจ้าพระยา) หัวหิน และพัทยา ซึ่งเป็นแฟรนไชน์ คือเอาชื่อมา แล้วมาบริหารงานเอง มีที่เดียวที่เค้าให้ Marriott Int'l บริหาร คือ รร. JW Phuket   รู้สึกว่าตอนนี้ Minor เค้าก็ยกเลิกสัญญากับแมริออทกรุงเทพไปแล้ว กลายเปลี่ยนเป็นแบรนด์ อนันตรา Bangkok Riverside ตอบคห 92 รร. แบรนด์อื่นๆ ที่ Minor Group เป็นเจ้าของ  คือ Four Seasons ทั้ังหมด และ St. Regis แก้ไขเมื่อ 06 พ.ย. 54 13:57:31 จากคุณ : Gigolina เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 13:17:46

ความคิดเห็นที่ 118 จขกท บอกว่า ที่คอนโด ท่วมแล้ว !!  สาธร ยังไม่ท่วมไม่ใช่หรอครับ รอ อนันตรา เข้ามาชี้แจงครับ  แต่ที่นี่จากเคยจัดสัมมนาให้ที่ทำงาน ราคาหน้า web เวอร์จัง จองจริงไม่เท่าไหร่เอง อิอิ จากคุณ : PRUEKPOOm เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 13:30:23

ความคิดเห็นที่ 119 สงสัยจะยาวนะครับ ยังไงก็ยังอยากฟังคำชี้แจงจากทางโรงแรมก่อนดีกว่าว่าทำไมถึงปรับ แล้วค่าปรับ 20000 เนี้ยคิดยังไง มีการพิสูจน์ข้อเท็จจริงหรือยังว่าสุนัขเข้ามาตอนไหน อยู่นานเท่าไหร่ รอฟังอยู่นะครับช่วยมาชี้แจงข้อเท็จจริงที จากคุณ : Peach_Seeker เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 13:38:21

ความคิดเห็นที่ 120 ปรับไม่เท่าไหร่นะ ต้องดูว่าค่าห้องต่อคืนราคาปกติเท่าไหร่ด้วย รวมค่าทำความสะอาดอีก ถ้าสองห้องก็คูณสองไป แต่จขกทจ่ายง่ายไปหน่อยเท่านั้นเอง จากคุณ : Big BuBu เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 13:46:07